信用社柜員自我鑒定5篇-資料下載頁
2025-10-19 17:52本頁面
【正文】 我在基層了解到一些問題的發(fā)生，往往是由于柜員思想不集中、業(yè)務(wù)操作不規(guī)范、約束制度不落實(shí)等，要想杜絕這種現(xiàn)象，臨柜員工須做到三點(diǎn)――穩(wěn)、細(xì)、核。穩(wěn)。臨柜員工要保持一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài)，上崗時(shí)必須擱置私心雜念，盡快進(jìn)入角色，將全部精力集中于工作之中。縱觀臨柜柜員出現(xiàn)差錯(cuò)的原因，多數(shù)是在精力分散、恍惚之中發(fā)生。許多柜員主觀上也想集中精力，而真正做到確屬非易。因?yàn)檫@不僅涉及到員工的道德水準(zhǔn)，還涉及到當(dāng)事人的心理素質(zhì)，柜員不僅要具有很高的政治覺悟，事業(yè)心強(qiáng)，熱愛本職工作，更要有熟練業(yè)務(wù)操作水平，要做到這一點(diǎn)，除了刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)之外，就恪守淡泊、寧靜、堅(jiān)持心理素質(zhì)修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)抗干擾的能力。另就是單位負(fù)責(zé)人要知人善任，努力為下屬創(chuàng)造一個(gè)寬松、祥和的工作環(huán)境，幫助一線員工隨時(shí)保持心理平衡。細(xì)。嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程，認(rèn)真仔細(xì)辦理每一筆業(yè)務(wù)。單人臨柜，單收單付，一筆一清，遇到任何情況，都必須做到前不清后不理，先收后付、逐步操作，賬款自核、隔時(shí)對帳，做到自我制約,即使發(fā)生差錯(cuò)，也能及時(shí)查找原因，避免損失。票面整點(diǎn)一定要保持準(zhǔn)、齊、凈、緊，封鑒印章齊全清楚，現(xiàn)金收付憑證順序編號，日終時(shí)尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證、傳票上交與后臺(tái)人員。按時(shí)開門營業(yè)，遵守柜臺(tái)紀(jì)律，熱情接待顧客，是排除外因干擾源的重要舉措，切不可忽視，這可大大減少困與顧客發(fā)生摩擦而導(dǎo)致心理失衡的可能性。按時(shí)開門營業(yè)就能避免倉促臨柜未及時(shí)進(jìn)入角色導(dǎo)致失誤。核。自查互核是能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)原因。營業(yè)時(shí)自核傳票與收付現(xiàn)金是否相等，現(xiàn)金與收付日記帳數(shù)據(jù)是否一至，存折（單）發(fā)生額與收付金額是否相同，大額現(xiàn)金收付時(shí)是否經(jīng)授權(quán)人復(fù)核。自查是否精力集中、交叉復(fù)核，是否中途隔時(shí)扎帳自查柜內(nèi)現(xiàn)金，票據(jù)是否存放有序。堅(jiān)持自查互核是綜合柜員工作程序化操作規(guī)程中不可逾越的制度，初看好像煩瑣，但真正做起來有很大學(xué)問，是減少柜員臨柜時(shí)不犯差錯(cuò)的最重要屏障，也是杜絕差錯(cuò)最佳方法。第五篇：信用社柜員心得體會(huì)信用社柜員心得體會(huì)我在信用社工作已將近一年，在這一年里我從剛開始在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的融入了角色，同時(shí)也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首，是信用社長久發(fā)展的重中之重。當(dāng)前形式嚴(yán)峻，但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠，主動(dòng)性欠缺。長期在計(jì)劃上繞圈子，沒有主動(dòng)在行動(dòng)上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù)，今后的工作中，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。首先，欲取之，必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里，而客戶總會(huì)有事 需要 我們銀行 幫助的時(shí)候，這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。抓住時(shí)機(jī)多為客戶著想，要多與客戶 培養(yǎng)感情，我們的儲(chǔ)戶 都是樸實(shí)的老百姓，在柜臺(tái)上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情，對待他們就像對待自己的親人一樣，平時(shí)見面問長問短，熱情對待，一來二去，成了熟人，幫助 換個(gè) 零錢 什么的 時(shí)間長了，與客戶的關(guān)系拉近了，做業(yè)務(wù)也就容易了。對于知道有存款的客戶，要勤聯(lián)系多做工作，一次不行兩次兩次不行三次，還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助，本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲(chǔ)。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài)，為各項(xiàng)指標(biāo)的完成多努力。...
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