【正文】 務(wù)，未使用暴力、威脅方法的，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。故D正確。3．下列有關(guān)預(yù)收款的說法正確的是（）。A．經(jīng)營者可以采取預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)B．經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定 C．經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款D．經(jīng)營者除退回預(yù)付款外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費者預(yù)期損失 [答案]ABC 解析：《消費者權(quán)益保護法》第53條規(guī)定，經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款。并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費者必須支付的合理費用。4．根據(jù)新修訂的《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列（）商品除外。A．小明定作的襯衫 B．李女士電話訂購的鮮魚 C．王先生網(wǎng)購的電飯鍋 D．商家說好不能退貨的物品且消費者同意不退貨物 答案：ABD 解析：根據(jù)2013年新修訂的《消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。5．賈小姐可通過下列哪些途徑解決自己與該超市的爭議？ A．與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解B．請求消費者協(xié)會調(diào)解 C．向有關(guān)行政部門申訴D．向人民法院起訴 答案：ABCD 解析：見《消費者權(quán)益保護法》第39條。該條規(guī)定：“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)或者協(xié)商調(diào)解；（二）請求消費者協(xié)會調(diào)解（三）向有關(guān)行政部門申訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。本案的消費者賈小姐與該超市的經(jīng)營者協(xié)商不成，可以向消費者協(xié)會反映，如消協(xié)調(diào)解不成，則賈小姐可以向工商行政主管部門申訴，也可以直接向人民法院起訴。另外，如能與該商家達(dá)成仲裁協(xié)議，也可以提請仲裁機構(gòu)仲裁解決。6．消費者王某在購買商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時，下列說法正確的是（）A．王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償 B．王某可以向該商品的銷售者主張賠償C．王某既可以向銷售者主張賠償，也可以向生產(chǎn)者主張賠償D．若消費者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，有權(quán)拒絕賠償 答案：B 解析：根據(jù)2013年新修訂的《消費者權(quán)益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第四十條第一款規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。所以選B。7．下列哪些選項屬于2013年《消費者權(quán)益保護法》新增內(nèi)容？A．經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。B．依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。C．消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。D．消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。答案：ACD 解析：A為新增條款第51條，B為原四十八條即新法五十四條，C為新法新增四十四條，D的享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。為新增內(nèi)容。所以應(yīng)選ACD。四、判斷 1．經(jīng)營者提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價（√）解析：第20條2．經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，但根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的除外。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回貨物之日起七日內(nèi)返還消費者支付的價款。（√）解析：第28條 3．消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。（）解析：第40條4．使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者應(yīng)向營業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。（）解析：第42條5．廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。（√）解析：第45條6．消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。（√）解析：第10條7．經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗、不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。（√）解析：第27條8．保護消費者的合法權(quán)益是消費者協(xié)會的責(zé)任。（）解析：第6條9．農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，適用《消費者權(quán)益保護法》（√）解析：第62條五、案例分析1．消費者周某到馬某的個體皮鞋專賣店買鞋。試穿幾雙，均感不合適就沒有購買，馬某對此不滿，辱罵周某并打了一耳光。經(jīng)派出所處理，馬某被罰款100元，并賠償周某50元，后周某又到工商局投訴。工商局對馬某責(zé)令停業(yè)整頓3天，并罰款1000元，有沒有法律依據(jù)？如有，請具體指出？答：有。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定，消費者有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。第十四條規(guī)定消費者有人格尊嚴(yán)，人身自由不受侵害的權(quán)利?！断M者權(quán)益保護法》第五十六條第九項規(guī)定，“侵害消費者人格尊嚴(yán)或者侵犯消費者人身自由的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告，沒收違法所得，處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷營業(yè)執(zhí)照”。2．消費者李某在某商場花1500元購買了一輛自行車，使用不到一個月，車身大梁斷裂，經(jīng)有關(guān)行政部門的認(rèn)定為不合格的商品，到商場要求退貨該商場無理拒絕。該商場違反了什么法律規(guī)定？工商行政管理部門應(yīng)如何處理？答：商場違法返了《消費者權(quán)益保護法》第54條：“依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨”的規(guī)定。工商行政管理部門應(yīng)依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第56條第八項“對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品的數(shù)量，退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的”這種情形，“由工商行政管理部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得，處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷營業(yè)執(zhí)照”這一規(guī)定來處理。反壟斷法補充一、單選：1．某行業(yè)協(xié)會的全體會員企業(yè)在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到85％。由于近期原材料漲價影響了行業(yè)利潤，該協(xié)會遂組織召開了由會員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參加的“行業(yè)峰會”，與會代表達(dá)成了提高產(chǎn)品價格的共識。會議結(jié)束后，該協(xié)會向全體會員企業(yè)印發(fā)了關(guān)于提高本行業(yè)產(chǎn)品價格的通知，明確要求會員企業(yè)統(tǒng)一將產(chǎn)品價格提高l5％。接到通知后，會員企業(yè)按要求實施了漲價。根據(jù)反壟斷法律制度的規(guī)定，下列說法中，正確的是()A．行業(yè)協(xié)會實施了濫用市場支配地位行）B．行業(yè)協(xié)會實施了經(jīng)營者集中行為 C．行業(yè)協(xié)會實施了行政性限制競爭存為D．行業(yè)協(xié)會實施了組織本行業(yè)經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)t義行為 答案：D 解析：（1）禁止行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的經(jīng)營者訂立或?qū)嵤┓磯艛喾ㄋ沟膲艛鄥f(xié)議；（2）固定或者變更商品價格的協(xié)議屬于橫向壟斷協(xié)議。2．2000年，國內(nèi)某些彩電生產(chǎn)廠家在某地召開會議，成立價格“攻守同盟”，聯(lián)合規(guī)定各型號彩電的最低價格，此行為屬于（）A．橫向壟斷協(xié)議 B．縱向壟斷協(xié)議C．企業(yè)經(jīng)營自由和合同自由的體現(xiàn)，是正當(dāng)競爭行為 D、強制聯(lián)合限制競爭行為 答案：A 3．行政部門利用職權(quán)，以“牽線搭橋”為名，強制一些企業(yè)訂購其指定企業(yè)的產(chǎn)品，此行為屬于（）A．經(jīng)濟性壟斷 B．濫用獨占地位限制競爭行為 C．行政性壟斷 D．地區(qū)封鎖 答案：C 4．對于國務(wù)院反壟斷委員會的機構(gòu)定位和工作職責(zé)，下列哪一選項是正確的？ A．是承擔(dān)反壟斷執(zhí)法職責(zé)的法定機構(gòu)B．應(yīng)當(dāng)履行協(xié)調(diào)反壟斷行政執(zhí)法工作的職責(zé) C．可以授權(quán)國務(wù)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)反壟斷執(zhí)法工作D．可以授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府的相應(yīng)機構(gòu)負(fù)責(zé)反壟斷執(zhí)法工作 答案：B 5．《中華人民共和國反壟斷法》于（B）由全國人大常委會第二十九次會議通過。A．2007年5月30日 B．2007年8月30日 C．2008年5月30日 D．2008年8月30日6．行政機關(guān)濫用行政權(quán)力，實施對外地商品設(shè)定歧視性收費項目 實行歧視性收費標(biāo)準(zhǔn)，妨礙商品在地區(qū)之間自由流通的行為是（A）。A．濫用行政權(quán)力排除、限制競爭的行為 B．宏觀調(diào)控行為C．經(jīng)營者集中行為 D．濫用市場支配者地位行為7．依《反壟斷法》規(guī)定，依據(jù)其在相關(guān)市場的市場份額，可以推定（D）具有市場支配地位。A．合計份額達(dá)到四分之三的三個經(jīng)營者 B．合計份額達(dá)到三分之二的兩個經(jīng)營者 C．B選項情形下，其中份額不足十分之一的經(jīng)營者 D．份額達(dá)到二分之一的一個經(jīng)營者8．下列不是壟斷協(xié)議的（D）。A．家樂福和沃爾瑪約定：前者占北京市場，后者占天津市場；B．因為價格問題，甲乙兩家汽車廠口頭約定都不購買丙鋼鐵公司的鋼材； C．甲藥廠和乙醫(yī)藥連鎖超市約定：后者出售前者的某種專利藥品只能按某價格出售； D．甲藥廠和乙醫(yī)藥連鎖超市約定：后者出售前者的某種專利藥品最高按某價格出售； 9．依反壟斷法規(guī)定，具有市場支配地位的經(jīng)營者從事的（A）的行為是濫用市場支配地位的行為。A．以不公平的高價銷售商品 B．以低于成本的價格銷售商品 C．限定交易相對人只能與其進行交易 D．拒絕與交易相對人進行交易 10．依《反壟斷法》規(guī)定，下列屬于經(jīng)營者集中情形的是（C）。A．經(jīng)營者通過取得資產(chǎn)的方式，取得對其他經(jīng)營者的表決權(quán) B．經(jīng)營者通過合同等方式，能夠?qū)ζ渌?jīng)營者施加影響 C．經(jīng)營者合并 D．經(jīng)營者聯(lián)合抵制交易 11．根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，下列各項中，屬于法律禁止的縱向壟斷協(xié)議的是（D）。A．限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品 B．限制商品的生產(chǎn)數(shù)量或者銷售數(shù)量 C．限制購買新技術(shù)、新設(shè)備 D．限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價格 12．根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，下列關(guān)于市場支配地位推定的表述中，不正確的是（C）。A．經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到1/2的，推定為具有市場支配地位 B．兩個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到2/3，其中有的經(jīng)營者市場份額不足1/10的，不應(yīng)當(dāng)推定該經(jīng)營者具有市場支配地位C．三個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到3/4，其中有兩個經(jīng)營者市場份額合計不足1/5的，不應(yīng)當(dāng)推定該兩個經(jīng)營者具有市場支配地位D．被推定具有市場支配地位的經(jīng)營者，有證據(jù)證明不具有市場支配地位的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其具有市場支配地位13．根據(jù)反壟斷法的規(guī)定，負(fù)責(zé)經(jīng)營者集中行為反壟斷審查工作的機構(gòu)是（C）。A．國家工商局 B．國家發(fā)改委 C．商務(wù)部 D．反壟斷審查委員會二、多選：1．在對經(jīng)營者集中進行反壟斷審查并作出是否禁止該集中的決定過程中，反壟斷執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)主要考慮一些經(jīng)濟因素。下列各項中，屬于該類經(jīng)濟因素的有()。A．參與集中的經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額及其對市場的控制力 B．相關(guān)市場的集中度C．經(jīng)營者集中對市場進入、技術(shù)進步的影響 D．經(jīng)營者集中對消費者的影 答案：ABCD 解析：在對經(jīng)營者集中進行審查并作出相應(yīng)決定過程中，國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機構(gòu)主要考慮下列因素：（1）參與集中的經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額及其對市場的控制力（選項A）；（2）相關(guān)市場的市場集中度（選項B）；（3）經(jīng)營者集中對市場進入、技術(shù)進步的影響（選項C）；（4）經(jīng)營者集中對消費者和其他有關(guān)經(jīng)營者的影響（選項D）；（5）經(jīng)營者集中對國民經(jīng)濟發(fā)展的影響；（6）國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機構(gòu)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考慮的影響市場競爭的其他因素。2．行政性壟斷行為的實施主體可能是（）A．經(jīng)營者 B．地方政府 C．地方政府所屬部門 D．公用企業(yè) 答案：BC 3．根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定，下列哪些選項不構(gòu)成壟斷協(xié)議？A．某行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的企業(yè)就防止進口原料時的惡性競爭達(dá)成保護性協(xié)議B．三家大型房地產(chǎn)公司的代表聚會，就商品房價格達(dá)成共識，隨后一致采取漲價行動 C．某品牌的奶粉含有毒物質(zhì)的事實被公布后，數(shù)家大型零售公司聯(lián)合聲明拒絕銷售該產(chǎn)品 D．?dāng)?shù)家大型煤炭企業(yè)就采用一種新型礦山安全生產(chǎn)技術(shù)達(dá)成一致意見 答案：ACD 4．根據(jù)《反壟斷法》，下列各項行為中屬于其規(guī)制的是（ABD）Ａ某燃?xì)夤疽笤撌兴腥細(xì)庥脩糁荒苜徺I和使用其提供的燃?xì)庠罹?，否則不予供氣 Ｂ某市公安交通警察支隊要求所有的汽車用戶必須到其指定的公司安裝汽車報警器，否則不準(zhǔn)上路Ｃ某食品廠在其生產(chǎn)的漢堡包的包裝上印有麥當(dāng)勞特有的紅色“Ｍ” Ｄ某電信局要求其轄區(qū)用戶必須使用其提供的電話機，否則不予安裝5．根據(jù)反壟斷法的規(guī)定，下列各項中，不適用反壟斷法的行為有（AD）。A．知識產(chǎn)權(quán)的正當(dāng)行使 B．經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議C．可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中 D．農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的聯(lián)合或者協(xié)同行為 6．根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，下列各項中，屬于法律禁止的橫向壟斷協(xié)議的有（ABC）。A．固定或者變更商品價格的協(xié)議B．限制購買新技術(shù)、新設(shè)備或者限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品 C．聯(lián)合抵制交易 D．固定向第三人轉(zhuǎn)售商品的價格7．根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，下列各項中，可被豁免的壟斷協(xié)議有（ACD）。A．為改進技術(shù)、研究開發(fā)新產(chǎn)品的 B．限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的C．為提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增進效率，統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)或者實行專業(yè)化分工的 D．為實現(xiàn)節(jié)約能源、保護環(huán)境、救災(zāi)救助等社會公共利益的8．對于違反反壟斷法實施集中的經(jīng)營者，國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機構(gòu)可以采取的措施（ABCD）。A．責(zé)令停止實施集中 B．限期處分股份或者資產(chǎn) C．限期轉(zhuǎn)讓營業(yè) D．處以罰款三、判斷題1．《反壟斷法》僅適用于中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)濟活動中的壟斷行為。（）2．具有市場支配地位的經(jīng)營者濫用市場支配地位是違法行為。（）3．我國國務(wù)院反壟斷委員會不享有準(zhǔn)司法權(quán)，只有反壟斷執(zhí)