【正文】 行機制僵化。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定并實施四條措施,加強對市民的思想教育。一是利用政治優(yōu)勢抓宣傳，教育市民。運用鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)、居(村)文明市民學(xué)校、中小學(xué)校、薌劇清唱隊伍等載體，組織市民原原本本地學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》以及《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見》，還聘請市委黨校講師對黨員、干部、居民代表進行骨干培訓(xùn)，培訓(xùn)一百多名帶頭遵守“三德”規(guī)范，并且敢說會說的公民道德建設(shè)宣傳員，深入中小學(xué)校、居村民小組作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)60多場次，受教育市民萬多人次。還在市區(qū)的錦江道和港林路書寫公民道德建設(shè)實施綱要宣傳標(biāo)語。二是挖掘歷史資源建陣地，感化市民。在思想政工中，堅持繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚時代精神相結(jié)合，重點挖掘漁業(yè)村廈鼓戰(zhàn)役本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的歷史教育資源，建設(shè)漁業(yè)村宣傳文化中心。分期分批組織市民傾聽廈鼓戰(zhàn)役支前英模的報告，參觀漁業(yè)村的宣傳文化中心，用市民聽得到、看得見的史實，幫助市民理解公民道德二十字的基本規(guī)范，用27位英烈的革命大無畏精神，感化年輕一代。今年以來共接待參觀人員3710人次。三是發(fā)揮部門職能講服務(wù)，說服市民。在思想教育中，重視發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，教育國家工作人員遵守職業(yè)道德。文明辦、工商、工會等單位在解北開展“百城萬店無假貨”試點，組織解北路49家經(jīng)營單位和商家積極參與創(chuàng)建活動，最后經(jīng)過有關(guān)部門考查、商家民主測評、征求消費者意見，一致認為這49家基本能夠遵守和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)市創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，首批命名亞山鞋店等9家商店為百城萬店無假貨示范店，解北路為百城萬店無假貨示范街。石碼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建一支“學(xué)雷鋒、送溫暖”巡診醫(yī)療隊，十多年如一日，與鎮(zhèn)團委會定期上門為弱智兒童、孤寡老人進行免費體檢、送醫(yī)送藥獻愛心，扶持社會弱勢群體30多人，為困難群眾排憂解難。目前，鎮(zhèn)、居村、鎮(zhèn)直各單位都以石碼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為榜樣，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)“三德”標(biāo)兵。四是開展創(chuàng)評活動樹典型，引導(dǎo)群眾。充分發(fā)動群眾結(jié)合公民道德建設(shè)，廣泛參與文明衛(wèi)生樓院、五好文明家庭、十星文明戶的評選，增強市民對公民道德規(guī)范的認同感。出現(xiàn)許多居民主動到社區(qū)居委會自我比照標(biāo)準(zhǔn)，要求給予評上“五好文明家庭”，他們說，評上“五好文明家庭”有一種幸福感，給人一種信任感。通過開展創(chuàng)評活動，評選出群眾信任、帶頭遵守公民道德規(guī)范的五好文明家庭1174戶、文明衛(wèi)生樓院49幢、十星文明戶171戶。四、堅持執(zhí)政為民，形成文明城市新合力。堅持“以民為本，為民服務(wù)”是我鎮(zhèn)黨委、政府工作和人民群眾生活實現(xiàn)良性互動的長久紐帶。一是急群眾之所急抓重點難點。在錦江道四幢樓購房戶辦證問題上，鎮(zhèn)政府通過向上爭取支持，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，變賣公司資產(chǎn)籌集資金等措施，使拖了11年的難題得到突破解決，現(xiàn)273戶購房戶已有223戶辦完證件。在第二農(nóng)貿(mào)市場征地上，進村入戶聽取群眾心聲，了解他們的想法，找出7年來拖而未決的癥結(jié)，向市政府如實反映情況。通過配合市政府的解決方案，作好全程跟蹤督查和協(xié)調(diào)工作，使土地和款項得到根本解決。同時，著力解決了龍海七中征地欠款拖延14年的問題，目前，欠款已經(jīng)全部還清。二是想群眾之所想抓日常事務(wù)。首先明確要求社區(qū)居委會對收費項目進行大刀闊斧的“減肥”，上級不要求收費的項目，堅決不能收，并實行公開監(jiān)督機制。其次，從干部的作風(fēng)入手，公開承諾辦證“一條龍”服務(wù)，熱情為民，作好落實低保和提供動態(tài)就業(yè)信息，優(yōu)惠政策等工作。社區(qū)工作就在一些小事、一些細節(jié)上下功夫、贏民心，提高凝聚力。解北社區(qū)居委會兩委經(jīng)常走街串巷，了解民情，和群眾談心，與群眾相處融洽，幫助他們解決生產(chǎn)生活上的實際困難。在居委會辦公場所喬遷當(dāng)日，出現(xiàn)了一百多家單位和居民竟相上門賀喜的感人場面。三是滿足群眾所需抓工作創(chuàng)新。社區(qū)建設(shè)在我鎮(zhèn)是一項新課題，所以我們努力摸索為民服務(wù)的最佳途徑。在市民素質(zhì)日益增強的今天，社區(qū)工作不能局限于辦證管理，而要不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和形式，提高服務(wù)質(zhì)量。如人民西社區(qū)居委會據(jù)民情調(diào)研，獲悉許多愛好健身運動的居民受場地和費用所限，無法經(jīng)常進行自己喜愛的運動。針對這一現(xiàn)象，社區(qū)居委會聯(lián)系了金陽光健身房和九龍臺球娛樂城，簽訂了《社區(qū)健身房俱樂部管理協(xié)議》，協(xié)議規(guī)定本社區(qū)的居民光顧時，可優(yōu)惠20%。協(xié)議書簽訂以來，商家得到了更多的居民顧客，生意更加紅火，居民們因此更有機會參加鍛煉，獲得了實惠。社區(qū)成員之間有了更多的交流機會，同時對社區(qū)有了更深的歸屬感和認同感。第五篇：20122013年精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)開封市節(jié)約用水辦公室20122013創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)20122013以來,開封市節(jié)約用水辦公室在市、區(qū)文明辦、水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，認真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》和中央水利工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于實行最嚴(yán)格水資源管理制度的意見》，落實最嚴(yán)格水資源管理制度，做好水資源管理和節(jié)約用水工作，加快節(jié)水事業(yè)發(fā)展，有效增強水利支撐保障能力，實現(xiàn)水資源可持續(xù)利用。在文明單位創(chuàng)建工作中，我辦以提高干部職工素質(zhì)為核心，以促進節(jié)水工作為落腳點，以特色活動為載體，以建立健全長效機制為保障，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新工作方法，精心組織實施，營造了文明創(chuàng)建的濃厚氛圍，形成了業(yè)務(wù)工作和精神文明相融合、互促進的良好局面，連續(xù)18年保持了省級文明單位的光榮稱號?；仡?0122013文明創(chuàng)建工作，我辦主要做了以下幾項工作：一、完善“三項機制”，落實目標(biāo)責(zé)任強化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機制。我辦把文明創(chuàng)建工作列入主要工作議程，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，單位“一把手”任組長親自主抓，分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓，專職科室具體負責(zé)，其他科室相互配合，為精神文明創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保證。我辦還定期召開小組會議，總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足，研究制定具體措施，促進創(chuàng)建工作再上新臺階。強化管理，健全考評機制。年初節(jié)水辦黨支部與各科室負責(zé)人簽訂《精神文明建設(shè)責(zé)任書》，把精神文明建設(shè)各項工作內(nèi)容列入到目標(biāo)考核體系中，并將考核結(jié)果和個人年終評優(yōu)掛鉤，使“軟任務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”。同時，制定和健全了考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度，并堅持做到精神文明建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核、同獎懲。強化學(xué)習(xí)，完善教育機制。我辦堅持把提高干部職工思想政治素質(zhì)擺在突出位置，嚴(yán)格執(zhí)行黨支部中心組學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度，采取帶頭學(xué)、集中學(xué)、自己學(xué)等多種方式相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)黨和國家的新政策、新形勢，省市有關(guān)會議精神，以及各種業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，豐富了干部職工的理論知識，切實提高了實際工作水平，做到了業(yè)務(wù)工作和理論學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進”，為各項工作的順利開展奠定了思想基礎(chǔ)。三、立足“七個結(jié)合”，全面扎實推進文明創(chuàng)建工作與思想政治工作相結(jié)合，夯實文明創(chuàng)建工作思想基礎(chǔ)我辦把思想政治工作滲透到日常工作中，不斷增強思想政治工作的針對性和時效性，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)思想教育活動，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用，努力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進典型，我辦姚力同志在河南省第二屆水法規(guī)電視知識競賽中，發(fā)揚頑強拼搏、敢于爭先的精神，以全省第二名的成績獲得了二等獎，并代表河南省水利廳在河南省《行政強制法》電視知識競賽中脫穎而出，取得了二等獎的優(yōu)異成績，突出展示了開封水利人的良好形象和專業(yè)素質(zhì)，姚力同志以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)秀的工作成績，被評為敬業(yè)奉獻好人，樹為“學(xué)整樹”活動先進典型，我辦號召全體職工向姚力同志學(xué)習(xí)，通過這種“學(xué)典型、爭先進、轉(zhuǎn)作風(fēng)、共進步”的方法，提高了干部職工的思想素質(zhì)和覺悟，營造了奮發(fā)向上、積極進取的良好工作局面。與道德教育相結(jié)合，提升職工思想境界和道德素質(zhì) 良好的思想道德建設(shè)是搞好文明創(chuàng)建工作的重要保證，我們定期開展以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主要內(nèi)容的道德教育活動，組織全體職工對精神文明建設(shè)知識、思想道德教育材料的學(xué)習(xí)，教育全體職工要講公德，講道德，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃及學(xué)習(xí)制度，定期組織精神文明知識考試測評。我辦還深入開展學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動，組織觀看影片《潘作良》，學(xué)習(xí)潘作良牢記宗旨、勤政為民、胸懷大局、開拓進取的時代精神。組織學(xué)習(xí)趙隨玉同志先進事跡，學(xué)習(xí)趙隨玉同志舍己救人的仁愛精神。開辦“道德講堂”，邀請開封道德模范劉傳真老人講述身患癌癥幾十年堅持義務(wù)照顧病殘孤兒和留守兒童，給他們學(xué)習(xí)場所和輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，用大愛撐起一片天的感人事跡。通過這種不間斷的思想道德教育活動，提高了干部職工的思想道德素質(zhì)，為文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展提供了強有力的智力支持和思想保證。與隊伍建設(shè)相結(jié)合，打造高素質(zhì)人才隊伍 高素質(zhì)的人才隊伍是促進節(jié)水事業(yè)快速健康發(fā)展的基礎(chǔ)。面對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn)，我辦從提高干部職工綜合素質(zhì)入手，深入開展“崗位練兵、技術(shù)比武活動”活動，對職工掌握水法律法規(guī)情況進行測試，開展了業(yè)務(wù)性較強、適用性較強的查表抄收、電腦技能等崗位技術(shù)競賽。開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，號召全體職工爭做學(xué)習(xí)型職工，爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵，通過活動的開展，促進了職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性，提高了職工的業(yè)務(wù)工作能力和水平，營造了尊重知識、尊重人才的良好氛圍。同時，我們也非常重視對干部職工廉潔從政的教育和培養(yǎng)，杜絕利用職權(quán)和工作之便對用水單位和群眾“吃、拿、卡、要”等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，時刻筑牢拒腐防變思想道德防線。與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù) 搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是樹立水利新形象，贏得群眾理解和支持4的重要手段，我辦以“服務(wù)企業(yè)群眾、促進和諧節(jié)水”為宗旨，積極創(chuàng)新思路、健全機制，開展了2012年萬人評議行風(fēng)政府活動，積極為企業(yè)和群眾辦好事、辦實事。我辦利用“世界水日”、“中國水周”宣傳契機，深入居民小區(qū)免費為群眾更換水龍頭、義務(wù)維修潔具，為企業(yè)安裝水表、清洗水表、維修節(jié)水器具，進行節(jié)水技術(shù)指導(dǎo)，查找跑、冒、滴、漏等，受到了企業(yè)和群眾的好評。我辦還深入基層廣泛征詢服務(wù)對象的意見和建議，制定整改措施進行認真整改，要求執(zhí)收管理人員不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持“三心”方法，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)收管理行為，做到精心、細心、耐心。我辦楊海軍主任還作客“行風(fēng)熱線”節(jié)目，通過新聞媒體傾聽百姓呼聲，及時解決企業(yè)群眾反映強烈和關(guān)心的熱點問題，經(jīng)過全體職工的共同努力，在2012萬人評議機關(guān)評議行風(fēng)活動中我辦取得了優(yōu)異成績，在政府部門重點崗位中排名第九位，連續(xù)兩年進入前十名。我辦和楊海軍主任受到了市委、市政府的通報表彰和社會各界的贊揚！與滿足職工的精神文化需求相結(jié)合，不斷加強職工文明修養(yǎng)文明創(chuàng)建的主體是職工，他們是文明創(chuàng)建的締造者和傳播者。我辦利用豐富多彩的方式在重大節(jié)日組織職工開展“我們的節(jié)日”主題活動，2012年初，我辦為迎接元宵節(jié)的到來，組織舉辦了由全體職工參加的文藝演出，以歌曲、朗誦、舞蹈、三句半、游戲等多形式，既活躍了職工的文化生活，又充分展示了我辦積極向上、團結(jié)互助的精神風(fēng)貌。積極開展各種文體活動，如拔河、猜謎語、下象棋、演講、朗誦等，不斷提高職工身體素質(zhì)和文化水平。我辦組織職工參加了開封市水利局舉辦的“2013年水利系統(tǒng)春季運動會”，獲得了“體育風(fēng)尚獎”，突出表現(xiàn)了我辦職工良好的精神面貌，培養(yǎng)了職工之間團結(jié)協(xié)作的精神。我辦還注重關(guān)心職工業(yè)余文化生活，為職工訂閱了多種報刊和雜志，不斷充實完善了職工圖書室、文體活動室。關(guān)心職工身體健康，定期組織職工進行健康體檢，保障職工健康地投入到節(jié)水工作中去。同時定期開展文明科室、文明職工、文明家庭創(chuàng)建活動，并從中評選進行表彰，通過評比，使評選出的文明科室、文明職工、文明家庭更加優(yōu)秀，沒有選上的更加努力，從而引導(dǎo)干部職工自覺成為文明的傳播者和實踐者，自覺抵制不文明行為，營造文明氛圍。通過一系列活動的開展，凝聚了職工的熱情，激發(fā)了工作活力，為創(chuàng)建工作打下了堅實的基礎(chǔ)。與弘揚社會主義主旋律相結(jié)合，推進文明城市、文明社區(qū)建設(shè)積極開展學(xué)雷鋒活動，我辦組織學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊在龍亭湖畔，對湖面漂浮物和湖畔垃圾進行清理，開展清潔水源，保護水環(huán)境活動。為了改善居民居住環(huán)境，來到我市公東社區(qū)開展了“進社區(qū)清潔家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。通過志愿者們的努力，居民小區(qū)的臟亂情況得到了有效治理，面貌煥然一新，受到了小區(qū)居民的肯定和贊揚。開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動。我辦領(lǐng)導(dǎo)班子定期對空巢老人進行慰問，為老人送去必需的生活用品，解決他們的生活困難和精神孤獨等問題，加強與老人的日常聯(lián)系，隨時關(guān)心他們的生活和健康狀況。開展了文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)教育實踐活動。我辦組織學(xué)雷鋒志愿者走上街頭，在汴京公園公交站、儀表崗、學(xué)院門崗舉辦了“文明交通志愿服務(wù)活動”，向市民群眾發(fā)放文明交通宣傳單、協(xié)助交警指揮交通，引導(dǎo)廣大市民提高文明出行意識，積極踐行文明交通行為方式，在倡導(dǎo)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的同時，鼓勵市民乘坐公交車“綠色出行”，自覺摒棄交通陋習(xí)。開展對東郊鄉(xiāng)十里鋪村的幫扶工作，以提高村民文明素質(zhì)為目標(biāo)，以促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為活動的出發(fā)點，幫助十里鋪村營造良好的社會主義精神文明大環(huán)境，積極響應(yīng)黨中央提出的支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的號召。通過扶貧幫困、送溫暖獻愛心等公益活動，讓社會困難群體真切地感受到社會大家庭的溫暖，促進和諧社會的建設(shè)，2013年同時也陶冶了職工的情操，提升了職工的精神境界。與愛國衛(wèi)生、綜合治理等工作相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，全面推進文明創(chuàng)建工作科學(xué)規(guī)劃，加大投入，創(chuàng)造我辦良好的工作、生活環(huán)境。2012年我辦認真調(diào)查，反復(fù)研究，制定了辦公條件改善和環(huán)境建設(shè)總體規(guī)劃，對照任務(wù)指標(biāo)，對辦公樓進行了整體裝修，通過全體職工齊動手，打造了優(yōu)美整凈的辦公環(huán)境，至2013年，我辦連續(xù)18年保持了省級衛(wèi)生先進單位的稱號。在綜合治理工作中，我辦認真抓落實，不斷完善綜合治理工作責(zé)任制，定期排查各種隱患，確保了防火、禁毒以及無重大安全事故的發(fā)生等，連續(xù)多年獲得順河區(qū)綜合治理先進單位“平安之星”的光榮稱號，為維護一方平安做出了積極貢獻，同時也促進了精神文明創(chuàng)建工作的進步。通過以上努力，我辦順利通過了第四屆省級文明單位的驗收工作，在今后的工作中，我辦將繼續(xù)努力、戒驕戒躁、開拓創(chuàng)新、與時俱進，不斷促進精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階，為水利事業(yè)新春天的蓬勃發(fā)展做出新的貢獻！