【正文】 將物業(yè)的整體管理委托給第三方；（十）接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況；（十一）與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；（十二）法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；（十三）_________。第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：（一）天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害；（二）暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；（三）因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害；（四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；（五）甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害；（六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害；（七）因20％以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害；（八）因甲方（包括業(yè)主委員會）或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害；（九）本合同標(biāo)的物之共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；（十）停車場內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害；但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限；（十一）除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。第二十條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十一條　甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐┌─────┬───┬────────┬───────────┬─────┐│　類　型　│幢　數(shù)│　套（單元）數(shù)　│　建筑面積（平方米）│　備　注　│├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│高層│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│小高層│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│多層│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│別墅│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│商業(yè)用房　│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│工業(yè)用房　│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│辦公樓│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│車庫│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│會所│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│其他用房　│││││├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤│合計│││││└─────┴───┴────────┴───────────┴─────┘附件二：　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：（一）公共服務(wù)：接待和值守按《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32／t538XX》（以下簡稱《省標(biāo)》）執(zhí)行。服務(wù)時限按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。（二）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理巡檢、裝修管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。房屋油漆粉飾按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。但3─5年油飾（粉刷）1次的費(fèi)用應(yīng)納入維修資金。房屋建筑物外立面。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)用時進(jìn)行清洗、粉飾。給水設(shè)施按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。排水設(shè)施按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。供配電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。弱電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。避雷接地系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。電梯運(yùn)行與管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。共用空調(diào)系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。1道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施按《省標(biāo)》執(zhí)行。1_________。（三）清潔管理共用樓道保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。電梯及電梯廳保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。傳達(dá)室共用衛(wèi)生間保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。停車場、共用車庫或車棚保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。道路保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。標(biāo)識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。綠化帶保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭保潔按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。垃圾桶、果皮箱按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。1垃圾收集與處理按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。1衛(wèi)生消殺按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。1_________。（四）園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理草坪按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。園林樹木按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行?；▔础妒?biāo)》_________級執(zhí)行。人工湖、噴水池按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。假山、亭、廊、雕塑等建筑小品按《省標(biāo)》_________級執(zhí)行。_________。（五）安全防范人員組織按《省標(biāo)》級執(zhí)行。門衛(wèi)按《省標(biāo)》級執(zhí)行。巡邏按《省標(biāo)》級執(zhí)行。_________。（六）其他：緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。附件三：　前期物業(yè)管理委托合同報送表合同號：（_________）字第（_________）號┌────────────────────────────────────┐│一、合同雙方當(dāng)事人：││委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（簽章）││聯(lián)系人：＿＿＿＿＿，聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿││受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（簽章）││物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：＿＿＿，聯(lián)系電話：＿＿＿＿│├────────────────────────────────────┤│二、物業(yè)基本狀況：││物業(yè)名稱：＿＿＿＿，物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿││物業(yè)座落：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿││物業(yè)總建筑面積：＿＿平方米，其中：已竣工建筑面積＿＿平方米，尚在建的＿＿││平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：││①住宅建筑面積，總計＿＿平方米；獨(dú)立式住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；多層住││宅＿幢＿單元＿套，計＿＿平方米；8～9層住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；10～20││層住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；21～30層住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；31層以││上住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；││②商務(wù)辦公用房＿幢，層數(shù)＿，套（間）數(shù)＿，建筑面積總計＿＿平方米；││③商業(yè)用房＿幢，層數(shù)＿，套（間）數(shù)＿，建筑面積總計＿＿平方米；││④工業(yè)用房＿幢，建筑面積總計＿＿平方米；││⑤機(jī)動車場（庫）建筑面積總計＿＿平方米，停車位＿個；地面停車庫＿個，建筑││面積＿＿平方米，地面停車位＿個；││⑥其他用房＿處，建筑面積計＿＿平方米。│├────────────────────────────────────┤│三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請分類填寫）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。│├────────────────────────────────────┤│四、物業(yè)管理期限：＿年＿月＿日＿時至＿年＿月＿日＿時│├────────────────────────────────────┤│五、乙方向甲方出示的證件：││企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。││企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。││其他有關(guān)業(yè)績證明文件，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。│├────────────────────────────────────┤│六、報送時間與接收機(jī)關(guān)：││接收機(jī)關(guān)：＿＿＿＿＿（蓋章）││報送時間：＿＿年＿＿月＿＿日│└────────────────────────────────────┘根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合蘇州市實(shí)際，印制本合同示范文本。本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理（前期物業(yè)管理）。經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減（□空格部位供甲乙雙方以打“√”方式選定，未選擇部位打“x”)。在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。簽約之前，合同雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容，對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內(nèi)容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。根據(jù)規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，將合同報送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。第四篇：前期物業(yè)管理委托合同合同編號：_________甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________甲方通過（□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。第一條　物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。占地面積：_________平方米。建筑面積：_________平方米。容 積 率：_________%綠地占有率：_________%公建配套用房面積：_________平方米小區(qū)總戶數(shù)：_________受益人口：_________委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。第二條　委托管理服務(wù)期限物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年），自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。第三條　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________。房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、_________等。公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理。消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，_________。電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。1房屋裝飾裝修管理服務(wù)。1接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價格由雙方另行商定）。1其他委托事項_________。第四條　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求（一）房屋及維修管理房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)