【正文】 營銷，這兩種營銷是電子商務(wù)中重要的營銷方法。是電子商務(wù)中不可缺少的。通過實(shí)訓(xùn)，使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想，而且能夠找到解決技術(shù)問題的方法，從而達(dá)到理解專業(yè)知識(shí)、解剖專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的目的，進(jìn)一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用的理解?；叵脒@段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)生活，每天都過地很有節(jié)奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課，到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作，人都被輻射暈了，呵呵，還真的需要緩沖期啊，但是任務(wù)在身，我也必須趕上步伐這次的實(shí)訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在上學(xué)期學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書面上的知識(shí)，沒有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí)，這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)過程中，每天都要完成相應(yīng)的任務(wù)，緊張的學(xué)習(xí)氣氛，讓我們養(yǎng)成了今日事今日畢，不拖不欠的良好習(xí)慣，這樣的生活，很有節(jié)奏感，雖然遇到難題時(shí)會(huì)煩惱，但是感覺很充實(shí)，感覺自己學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí)，學(xué)了更多，了解了更多，也深刻明白了實(shí)踐的重要性，自己需要好好學(xué)習(xí)，好好鍛煉，以后才能在職場上得到更多的機(jī)會(huì)，所以要更加努力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為關(guān)注的領(lǐng)域，電子商務(wù)不斷在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其重要性，不可替代的發(fā)展趨勢。同時(shí)激勵(lì)我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識(shí)，從現(xiàn)在開始努力，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己，進(jìn)而不斷提高自己。實(shí)踐出真理。半個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。第五篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告第一部分：實(shí)訓(xùn)目的熟悉、掌握C2C電子商務(wù)模式操作流程。第二部分：實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備 ，開通支付寶帳號(hào)，并做實(shí)名認(rèn)證。 第三部分：實(shí)訓(xùn)要求獨(dú)立完成網(wǎng)店前期準(zhǔn)備、店鋪開設(shè)及后期推廣工作，在成交記錄中需要有推廣的真實(shí)效果。第四部分：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(步驟及程序)。先在淘寶進(jìn)行注冊，在注冊的時(shí)候，會(huì)員名，密碼，等按照注冊要求注冊完后。再到注冊的郵箱中進(jìn)行激活。激活后，那就是注冊完畢了。，建立帳戶。進(jìn)入我的支付寶，點(diǎn)擊“卡通”，點(diǎn)擊申請，選擇你現(xiàn)在所在的省份和城市，選擇銀行，填寫個(gè)人信息和手機(jī)號(hào)，輸入手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼，看提示帶著身份證去銀行柜臺(tái)辦理支付寶卡通，卡通辦好后，淘寶系統(tǒng)就會(huì)讓你的支付寶賬戶自動(dòng)通過實(shí)名認(rèn)證。，通過長時(shí)間的考慮和在網(wǎng)上的瀏覽。第一個(gè)想法：賣其他賣家商品，賺取差價(jià)。但是這里面就涉及到了圖片問題，由于他們的圖片不好借用，所以還要對他們的圖片進(jìn)行修改。第二個(gè)想法：在阿里巴巴里進(jìn)貨，由于那是與企業(yè)之間進(jìn)行進(jìn)貨，價(jià)格也很便宜，圖片也沒什么問題，所以，我將貨源的問題在阿里巴巴解決了。當(dāng)找到貨物后，就進(jìn)行商品發(fā)布，進(jìn)行開店。“我的淘寶”里的“我是賣家”中的“寶貝管理——我要賣”進(jìn)行發(fā)布商品，可選擇“一口價(jià)”或“拍賣”，選擇商品類型。在進(jìn)行商品詳細(xì)信息發(fā)布，進(jìn)行發(fā)布商品(在未發(fā)布10件商品之前，可推薦 5個(gè)櫥窗可用)。：寶貝類型。根據(jù)商品的新舊來填寫，就我的商品都是新的，所以全都填全新。寶貝屬性。因?yàn)椴煌愋偷膶氊惗加胁煌膶傩?，而我發(fā)布的商品有以下幾種屬性，貨號(hào)，男裝品牌，袖長，板型，風(fēng)格，面料分類，圖案，面料材質(zhì)，款式細(xì)節(jié)，藝術(shù)處理，消費(fèi)群體。寶貝標(biāo)題。寶貝標(biāo)題的設(shè)置也是很重要的，它會(huì)直接導(dǎo)致你的銷售額的，所以取好標(biāo)題是很重要的。商品價(jià)格。價(jià)格的定制，看市場的價(jià)格趨勢，制定一個(gè)比別人有優(yōu)勢的價(jià)格。顏色，尺碼，寶貝數(shù)量，寶貝描述，寶貝圖片。這些是根據(jù)商品的信息來填寫的。我的設(shè)置的都是買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，運(yùn)用的是運(yùn)費(fèi)模板。，就涉及到了圖片問題，我采用的部分圖片是被別人加過水印，所以在上傳圖片前，對圖片進(jìn)行了修改，當(dāng)修改完后，再加上了自己的水印，防止別人盜用我的圖片。信息的填寫是很重要的，那也是買家對我們商品信息的了解的唯一途徑。如果信息不準(zhǔn)的話，可能導(dǎo)致我們信譽(yù)的下降，所以信息發(fā)布的時(shí)候就要注意不要發(fā)布錯(cuò)誤的信息，盡量以真實(shí)的信息來進(jìn)行上傳。，就可進(jìn)行免費(fèi)開店。當(dāng)發(fā)布十件商品后（現(xiàn)在就有20個(gè)櫥窗可以進(jìn)行掌柜推薦了），就可以申請旺鋪。進(jìn)行店鋪一些方面的設(shè)置：（1）在“店鋪管理”里，選擇“店鋪裝修”。在進(jìn)入店鋪裝修后，對店面進(jìn)行裝修。在設(shè)置店鋪招牌的地方，我為了能夠有更好的視覺效果，和適合店鋪色彩風(fēng)格圖片。最后我以代表活力的綠色做店鋪招牌。在裝修的時(shí)候根據(jù)個(gè)人視覺和個(gè)人藝術(shù)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。（2）再就是于自己關(guān)系好的店鋪進(jìn)行友情鏈接。（3）我再在“店鋪管理”里進(jìn)行“域名設(shè)置”。本來打算以“國艷”為域名的，不過被別人注冊了，最后以“國艷時(shí)尚”為域名。，再進(jìn)行推廣店鋪，店鋪推廣可以通過各種方式進(jìn)行推廣，比如我所做的有推廣，個(gè)人空間推廣，博客推廣，個(gè)人人際推廣等推廣方法。域名設(shè)置，店鋪基本設(shè)置寶貝分類管理等等。這些設(shè)置，就是個(gè)人想法的操作。首先要注意的是，畢竟我們都是剛起步的賣家，在開店的時(shí)候，我們一定要做好宣傳，這樣才能更好的讓自己的網(wǎng)店有更多的人知道。所以我用了（1）空間。（2）郵箱博客。（3）。（4）通過周圍的親朋好友來進(jìn)行網(wǎng)店推廣。，根據(jù)買家選取的發(fā)貨形式再進(jìn)行發(fā)貨（在發(fā)貨前，要進(jìn)行對自己信息的進(jìn)一步確認(rèn)填寫），等待貨物送達(dá)買家。當(dāng)買家收到貨后，對我們做出評價(jià)，我們再進(jìn)行對買家評價(jià)。在這期間，我遇到最大的問題是推廣問題，畢竟我的一些推廣范圍小，只是局限于自己身邊的一些人，再就是因?yàn)閯偲鸩?，沒有好的信譽(yù)。這些問題是最終導(dǎo)致沒有什么銷售額。到最后我還是只能現(xiàn)實(shí)點(diǎn)，先讓同學(xué)幫忙刷信用度，才能使自己有所發(fā)展。第六部分：實(shí)訓(xùn)心得在開網(wǎng)店前，我們有許多準(zhǔn)備工作要做，第一，在淘寶進(jìn)行注冊。第二，開通網(wǎng)上銀行。第三，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。當(dāng)這些細(xì)節(jié)問題準(zhǔn)備工作完成后，就是準(zhǔn)備開始進(jìn)行網(wǎng)上開店的事了。要進(jìn)行開店，必須想好自己所要經(jīng)營的商品，以及所要面對的消費(fèi)群體。根據(jù)季節(jié)和當(dāng)時(shí)流行的商品類型的需求，以及自身?xiàng)l件狀況來看，所以根據(jù)這些分析，商品價(jià)格不能太貴，要適合這個(gè)季節(jié)的需求。最后我將目光放在了那些低價(jià)的而又當(dāng)今流行的polo衫上，因?yàn)樽鰹槟猩?，對男生還是有些了解的在網(wǎng)上開店的時(shí)候，最主要的還是信用，當(dāng)信用不高的時(shí)候，不管怎么做，也不會(huì)有好的銷售額。其次商品的選擇和商品的人群定位，現(xiàn)在在淘寶上進(jìn)行購物的主要人群，以及消費(fèi)能力。這也是領(lǐng)會(huì)買家心理才能賣出更多的商品的要領(lǐng)。再就是要注意些細(xì)節(jié)問題，在填寫一些資料的時(shí)候一點(diǎn)要細(xì)心，可能哪里填寫錯(cuò)誤，會(huì)給自己帶來一些不必要的麻煩。比如：商品的描述，以及商品的具體信息描述不符。會(huì)讓買家感覺我們的信譽(yù)不行，導(dǎo)致信用度得不到好評。相信你的顧客不會(huì)只買一件就走的。這里希望大家更要注重培養(yǎng)自己的長期客戶。所以這些東西的描述，要準(zhǔn)確真實(shí)。之前說到信譽(yù)度問題，要想買家能購買自己的商品，那么就要買家信任自己，那怎樣才能讓買家信任自己呢？交流就是一個(gè)方面，能夠以好的服務(wù)來與買家交流，使買家信任我們,致使最后買家成為我們的客戶。所以要更快的與客戶交流，從交流中得到我們想要的信息，從而滿足客戶的需求。在這里，還有一點(diǎn)，不但要與客戶交流，還要與同行交流，所以要在論壇里與同行們交流，能過給我們一些自己沒想到的想法。商店的推廣：在我開網(wǎng)店的期間，在蕓蕓眾多的網(wǎng)店里，我們怎樣才能讓別人知道我們網(wǎng)店呢？所以，要讓自己的網(wǎng)點(diǎn)脫穎而出的話，就要做好自己網(wǎng)店的推廣，網(wǎng)店推廣有很多方法，比如有郵件推廣，博客推廣，推廣，空間推廣，論壇推廣等等。在這里我想說明，并不是每種推廣方法都適合自己，所以要選擇適合自己的推廣方法到目標(biāo)客戶群比較的地方去推廣。就我現(xiàn)在條件而言，我在推廣自己網(wǎng)店使用了，博客推廣，空間推廣，推廣，個(gè)人人際推廣。降低快遞費(fèi)用：快遞費(fèi)用雖然一般都會(huì)直接傳導(dǎo)給買家，但是如果能有一個(gè)有比較優(yōu)勢的物流價(jià)格，也能夠?qū)Ξa(chǎn)品起到促銷的作用。節(jié)省快遞費(fèi)用可以通過壓低快遞價(jià)格，或是降低快遞的材料成本來實(shí)現(xiàn)。物流配送中，最主要的費(fèi)用支出是快遞。如今，在大部分的快遞公司，物流費(fèi)用公司都不會(huì)直接和賣家定價(jià)。通常是業(yè)務(wù)員與個(gè)人去談，這時(shí)，可以先通過比對幾家，之后確定一個(gè)信譽(yù)度好、價(jià)格適中的公司，與具體的業(yè)務(wù)員建立長期的合作關(guān)系，來降低價(jià)格?；蛘咭部梢院蜆I(yè)務(wù)員比較，有很多快遞公司價(jià)格比他們低，以各種方法迫使對方降低價(jià)格。最后，從網(wǎng)店的開始，一直對網(wǎng)店抱有信心，對自己抱有堅(jiān)持不懈的決心，才能成就好的網(wǎng)店。