【正文】 連接進入“個人CA證書申請”界面。步驟二 填寫個人ID登錄號xiaoyu和用戶密碼xiaoyu，顯示申請已提交，等待批準。實訓二 個人CA證書下載及安裝實訓目的1．下載個人CA證書 2．安裝個人CA證書實訓步驟 步驟一 登錄電子商務(wù)實訓室，進入CA認證中心主頁面，在個人用戶業(yè)務(wù)界面填寫個人CA賬號和密碼，點擊“登錄”。步驟二 點擊“證書下載”命令，彈出下載頁面，點擊“保存”，選擇保存路徑。步驟三 在Windows資源管理器中找到該文件，右擊該文件，在快捷菜單中選“安裝證書”，點擊“下一步”，選擇證書存放位置。步驟四 在IE中檢查導入的證書情況，點擊IE菜單欄“工具”下的“Internet選項”，選中“內(nèi)容”選項卡，點擊“證書”。在“中級證書頒發(fā)機構(gòu)”選項卡中可以見到SECLab證書。實訓三 企業(yè)CA證書實訓目的1．企業(yè)CA認證注冊 2．下載企業(yè)CA證書實訓步驟步驟一 【坤坤保健品公司（管理員）】登錄實訓室，進入CA認證中心模塊，選擇頂部導航條上的“企業(yè)CA認證業(yè)務(wù)”按鈕，頁面上顯示未申請CA證書的企業(yè)列表。步驟二 選中坤坤保健品公司，并填寫企業(yè)申請CA證書的表格。步驟三 CA認證中心（管理員）登錄實訓室，在CA認證中心后臺管理模塊，審核通過坤坤保健品公司的企業(yè)CA證書申請。步驟四 坤坤保健品公司（管理員）登錄實訓室，進入CA認證中心模塊，下載并安裝剛申請的CA證書。電子商城交易實訓一 網(wǎng)上商城發(fā)布詢價單實訓目的1．企業(yè)通過CA認證方式登錄。2．網(wǎng)上商城在電子商城搜索商品。3．網(wǎng)上商城發(fā)布詢價單。實訓步驟 步驟一 【安儀健康美麗店（管理員）】以賬號anyi及密碼anyi在實訓室首頁進入，在電子商城的CA方式登錄文本框中，輸入自己的CA賬號及密碼，登錄電子商城。步驟二 登錄電子商城后，許啊免責左面導航條中的“搜索引擎”命令。步驟三 生產(chǎn)企業(yè)選擇“坤坤保健品公司”，一級類型選擇“保健品”，二級類型選擇“美顏保健品”，并且在商品“坤坤膠原蛋白”前打鉤。步驟四 點擊“發(fā)布詢價單”命令，填寫詢價單，包括詢問日期、過期日期以及進貨數(shù)量等。實訓二 網(wǎng)上洽談實訓目的1．生產(chǎn)企業(yè)對詢價單報價2．網(wǎng)上商城對已報價詢價單應答3．生產(chǎn)企業(yè)和網(wǎng)上商城洽談并簽定合同實訓步驟步驟一 【坤坤保健品公司（管理員）】在新世界電子商城首頁輸入自己的CA賬號和密碼，登錄電子商城。步驟二 登錄電子商城后，點擊“詢價單應答”命令，看到了安儀健康美麗店的詢價單，選擇此條詢價單中的“進入洽談室”圖標，查看詢價單的具體內(nèi)容以及詢價方企業(yè)的信息，給出自己的商品報價，點擊“發(fā)送價格”按鈕，彈出“發(fā)送成功”對話框。步驟三 此時“同意對方價格”按鈕被激活，并且詢價單狀態(tài)更改為報表。步驟四 登錄實訓室，以CA方式進入電子商城，選擇“詢價單應答”命令，選定詢價單并點擊“進入洽談室”按鈕，查看坤坤保健品公司的留言，可以看到它的最低報價為255/瓶。步驟五 提出250/瓶的價格，希望坤坤保健品公司考慮。步驟六 坤坤保健品公司的銷售人員征求了經(jīng)理的意見，同意了對方的價格，系統(tǒng)提示“處理完畢”。步驟七 雙方洽談價格，達成共識后，詢價成功。安儀健康美麗店點擊“合同查詢”命令，查找到此條狀態(tài)為“詢價成功”的詢價單，點擊“合同”圖標，草擬合同，確定了交貨地點和時間以及付款方式和時間。此時系統(tǒng)提示“網(wǎng)上草擬合同成功，請等待生產(chǎn)企業(yè)同意該合同”。步驟八 在電子商城后臺，點擊“合同查詢”命令，選擇狀態(tài)為“草擬合同”的記錄。點擊“合同”圖標，可以簽訂正式合同。步驟九 登錄實訓室后，在安儀健康美麗店的后臺管理模塊，選擇“訂貨單查詢”命令，查找到了來自電子商城的訂貨單，并且訂貨單的狀態(tài)為“已接受”。步驟十 坤坤保健品公司的后臺管理模塊中，也已生成了發(fā)貨單等待發(fā)送。網(wǎng)絡(luò)營銷方法實訓一 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布實訓目的1．填寫廣告標題和內(nèi)容 2．上傳圖片實訓背景小華的花店開張了，由于她的鮮花質(zhì)量好、價格低，倒也有不少客戶光顧。但是總體銷量總是維持在一個較低的水平，為此小華很是苦惱。這時，幸虧有她的那位大學同學的幫忙，小華逐步對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深的認識，并試著進行網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布。實訓步驟步驟一 以用戶名huayu密碼huayu進入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，在其主頁的頂部導航上選擇“廣告發(fā)布”命令，填寫廣告標題及內(nèi)容，并點擊“提交”按鈕。步驟二 以用戶名CyberMarketing密碼CyberMarketing進入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，點擊“后臺管理”，再選擇“廣告發(fā)布”中的“廣告發(fā)布管理”命令，將其發(fā)布狀態(tài)更改為“已發(fā)布”，然后點擊“審批”按鈕。實訓二 文件信息發(fā)布實訓目的1．填寫文件的名稱標題 2．上傳文件實訓背景網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布其實也是有很多的講究。由于小華對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識真的很有限。因此小華發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告并沒有引起太大的反映。于是在同學的指導下，開始更深入的學習。比如加強對相關(guān)信息的發(fā)布，以及及時的上傳相關(guān)的商品信息等等。實訓步驟步驟一 在網(wǎng)絡(luò)營銷主頁的頂部導航上選擇“發(fā)布文件”命令，填寫廣告發(fā)布的信息。步驟二 進入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，點擊“后臺管理”，再選擇“文件發(fā)布”中的“文件發(fā)布管理”命令，將其發(fā)布狀態(tài)更改為“已發(fā)布”，然后點擊“審批”按鈕。實訓三 網(wǎng)站鏈接發(fā)布實訓目的1．添加鏈接信息 2．瀏覽鏈接列表實訓背景小華一邊經(jīng)營她的花店，一邊學習網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識、技術(shù)，同時也注意和有關(guān)的單位和個人的聯(lián)系。通過一段時間的學習和實踐，小華的花店生意果然有了很大的提升。這使小華意識到了網(wǎng)絡(luò)平臺的巨大潛力。她通過在網(wǎng)上瀏覽查找，選擇了中國花城，在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上登錄此網(wǎng)站的鏈接，希望能進一步提升花語玉婳的知名度和銷售量。實訓步驟步驟一 在網(wǎng)絡(luò)營銷主頁的頂部導航上選擇“鏈接發(fā)布”命令，并添加“中國花城”的網(wǎng)站鏈接信息。步驟二 以用戶名CyberMarketing密碼CyberMarketing進入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，點擊“后臺管理”，再選擇“鏈接發(fā)布”中的“鏈接發(fā)布管理”命令，然后點擊“審批”按鈕。實訓四 搜索引擎使用實訓目的1．搜索新聞 2．搜索商品 3．搜索文件 4．搜索廣告實訓背景經(jīng)過了前陣子的忙碌，又是發(fā)廣告，又是登錄文件，還有添加其他知名網(wǎng)站的鏈接，都是希望能夠讓更多的顧客了解“花語玉婳”，增加網(wǎng)站的流量，帶來可觀的銷售額，而一般的客戶，在網(wǎng)絡(luò)上大多數(shù)都是選擇使用搜索引擎來查找到自己有興趣的網(wǎng)站的，于是小華就在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上，使用搜索引擎搜索先前發(fā)布的新聞、商品、文件和廣告等，看看這些鏈接是否均有效。實訓步驟步驟一 在網(wǎng)絡(luò)營銷的搜索引擎模塊的廣告名稱中輸入名稱，返回實訓一添加網(wǎng)店廣告。步驟二 在搜索引擎模塊下，輸入文件標題，返回實訓二中上傳的文件。步驟三 在網(wǎng)搜索引擎模塊的廣告名稱中輸入名稱“天長地久“。實訓五 郵件列表的使用實訓目的1．新建電子雜志 2．申請電子郵箱 3．訂閱電子雜志 4．發(fā)送電子雜志 5．查收電子雜志實訓背景經(jīng)過一段時間的運作，小華的花店生意越來越火。為了進一步擴大花店的影響，同時也是為了加強和鞏固花店與客戶的聯(lián)系，考慮到成本和效益的關(guān)系，小華決定還是使用網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，比如使用郵件將客戶牢牢的鎖住，定時的向自己的老顧客提供店內(nèi)的新產(chǎn)品或者優(yōu)惠的信息。實訓步驟步驟一 點擊電子商城頂部導航條上的“地址郵箱”命令，在對話框輸入賬號和密碼。步驟二 點擊“申請”按鈕，核對詳細的個人信息，再點擊“注冊”按鈕。步驟三 再網(wǎng)絡(luò)營銷后臺管理模塊中，選擇“郵件列表”的“電子雜志列表”，點擊“新增”按鈕，添加新的地址雜志。實訓六 BBS注冊發(fā)言實訓目的1．注冊BBS論壇 2．發(fā)新帖子 3．瀏覽并回復實訓背景小華除了使用郵件列表，向顧客宣傳商店最新的動態(tài)，最優(yōu)惠的商品外，還決定使用BBS加強與客戶的交流與溝通，使得自己能夠在論壇上及時了解買家的需求和需要，適時的調(diào)整自己的營銷和經(jīng)營策略，滿足顧客的要求。實訓步驟步驟一 進入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，點擊主頁右邊的“BBS注冊”按鈕，用已申請好的賬戶登錄BBS，并發(fā)言幫助宣傳花店。步驟二 Kitty是南京的客戶，并是BBS注冊用戶，很中意其鮮花，于是在BBS上詢問是否可以異地送貨。心得體會為了提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與實際相結(jié)合，學校安排了三次實踐課，雖然時間很短，但是學到的卻是書本上沒法交給我們的，我深深明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的道理。這次實訓的目的與要求，是讓我們自己動手實驗來了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應用領(lǐng)域有感性的認識。在這三次實踐課后，我也深深感到了自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，所以在以后的學習生活中，我會認真的學習專業(yè)知識，并把它運用于實踐中。通過這三次的實驗課，不僅加深了我對電子商務(wù)基本知識的理解，而且掌握了B2B、B2C、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程，還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能，我感覺自己受益匪淺。在實踐過程中也遇到了許多的問題，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語自己都不知道是什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足，所以在今后的學習中不僅僅需要操作的訓練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新型商務(wù)模式，正以爆發(fā)式的速度成長起來，這種新型的商務(wù)交易形式以其特有的優(yōu)勢已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接收和使用。我相信隨著經(jīng)濟全球化和信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點，成為關(guān)注的領(lǐng)域。