【正文】 正確的價(jià)值觀和世界觀，正確理清自己與人民群眾的“主仆”關(guān)系，將信訪崗位當(dāng)作自己服務(wù)人民群眾的舞臺(tái)，在為廣大信訪群眾排憂解難和維護(hù)合法權(quán)益中，不斷凈化自己，不斷升華自己，不斷詮釋自己人生的價(jià)值和意義，實(shí)現(xiàn)“人民公安為人民”的宗旨。同時(shí)，擺正心態(tài)，耐得住清貧，守得住寂寞，經(jīng)得住誘惑，有時(shí)甚至還要敢于忤逆權(quán)貴、甘于忍受極少數(shù)群眾的無(wú)理取鬧。三、不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)我們信訪民警要做到“以法服人”，必須要自己先懂法。一要懂與公安工作相關(guān)的法律法規(guī)，如我國(guó)的《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等；二要懂與公安信訪工作相關(guān)的法律法規(guī)。如國(guó)務(wù)院頒布的《信訪條例》和公安部的《公安機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》等。所以，在繁忙工作之余，我將想方設(shè)法擠出時(shí)間對(duì)上述法律法規(guī)進(jìn)行不間斷地學(xué)習(xí)，努力提高自身的法律素養(yǎng)，從而為依法開(kāi)展信訪工作，依法處理信訪問(wèn)題奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。四、不斷熟悉公安業(yè)務(wù)從我市實(shí)際情況看，群眾來(lái)信來(lái)訪反映公安機(jī)關(guān)在辦理刑事、行政案件當(dāng)中存在的問(wèn)題占大多數(shù)，50%以上是反映辦案民警的執(zhí)法問(wèn)題。所以我們信訪民警在接待信訪群眾和處理群眾信訪問(wèn)題時(shí)，只有了解和熟悉各類案件的辦理程序，才能迅速判別出群眾所反映的信訪問(wèn)題，是辦案程序未到位，還是囿于信訪人對(duì)法律不熟悉，不理解的問(wèn)題，或者是其它的過(guò)錯(cuò)。同時(shí)，還要熟知公安機(jī)關(guān)各部門(mén)各警種的主要職責(zé)、任務(wù)，以便準(zhǔn)確甄別情況，明確管轄部門(mén)，及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦、轉(zhuǎn)送或直接處理信訪問(wèn)題。五、不斷提高自己的口頭表達(dá)能力前來(lái)公安機(jī)關(guān)信訪的群眾，一般都認(rèn)為自己有滿腹的委屈無(wú)處訴說(shuō)，所以，他們大都表現(xiàn)得或焦躁，或偏執(zhí)，或盛氣凌人，或哭哭啼啼，情緒極不穩(wěn)定。因此，語(yǔ)言的運(yùn)用在信訪工作的開(kāi)展尤為重要。“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！痹诮釉L時(shí)我將保持足夠的耐心，講究語(yǔ)言技巧，合理引導(dǎo)信訪人的情緒。根據(jù)不同對(duì)象，使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，對(duì)焦躁者，可認(rèn)真傾聽(tīng)，偶爾插話；對(duì)偏執(zhí)者，耐心周旋，以理、以法服人；對(duì)盛氣凌人者，不卑不亢，講事實(shí)、擺道理，逐漸消磨其傲氣；對(duì)哭哭啼啼者，先讓其坐下，斟杯熱茶，待其冷靜下來(lái)以后，再開(kāi)展工作?？傊?，在具體的接訪過(guò)程中，做到“因人制宜”，言之有理、言必有據(jù)、言必依法，不亂開(kāi)口子、濫許承諾。六、不斷提高調(diào)研總結(jié)能力當(dāng)前出現(xiàn)的部分信訪群眾纏訪、鬧訪、越級(jí)訪等令人頭疼的問(wèn)題，往往首先由于基層一線執(zhí)法的民警沒(méi)有注意執(zhí)法細(xì)節(jié)，傷害了群眾的感情，隨后又在處理信訪問(wèn)題時(shí)工作未能及時(shí)到位，或多或少授人以柄。此種情況下，若遇到性格“較真”的信訪群眾，普通的信訪案件就最終演變成為另一個(gè)工作難點(diǎn)。因此，在今后的工作中，我將不斷提高自己透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，加強(qiáng)調(diào)查研究，多方面、多渠道了解群眾呼聲，及時(shí)反映群眾所關(guān)心的突出問(wèn)題，總結(jié)必然的、規(guī)律性的因素，及時(shí)分析研究公安信訪工作的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，查找工作不足，剖析深層次并帶有普遍性、規(guī)律性的問(wèn)題，真實(shí)客觀地提出從源頭上進(jìn)行有效預(yù)防和治理的對(duì)策建議，使綜合調(diào)研工作在解決公安信訪問(wèn)題上發(fā)揮重大作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)。人活在世上，總要體現(xiàn)自身的價(jià)值，既然組織把我安排到信訪的工作崗位，我就要把自己的理想、信念、青春、才智，毫不保留的奉獻(xiàn)給自己的崗位，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花！用這份愛(ài)來(lái)踐行自己的“忠誠(chéng)”。篇三：忠誠(chéng)教育心得體會(huì)本人能夠端正思想，加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。通過(guò)參加忠誠(chéng)教育，我深刻地感受到此次在全區(qū)部隊(duì)開(kāi)展的忠誠(chéng)教育是新形勢(shì)下增強(qiáng)官兵政權(quán)意識(shí)和敵情意識(shí)，教育引導(dǎo)官兵永葆忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色的一項(xiàng)重要活動(dòng)，意義重大，是確保官兵純潔可靠，確保部隊(duì)內(nèi)部安全穩(wěn)定，推進(jìn)部隊(duì)建設(shè)和執(zhí)法執(zhí)勤工作的政治保障和紀(jì)律保證。就我個(gè)人而言，通過(guò)忠誠(chéng)教育，理想信念更加堅(jiān)定，敵情觀念更加牢固，作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步改進(jìn)，保密意識(shí)明顯增強(qiáng)，鄧小平同志曾指出：“黨員的思想問(wèn)題不是一個(gè)小問(wèn)題，這是確定政治路線的基礎(chǔ)。正確的政治路線能不能貫徹執(zhí)行，關(guān)鍵是黨員的思想路線對(duì)不對(duì)頭”。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員和基層單位主官，無(wú)論在什么時(shí)候都應(yīng)講政治，而講政治的核心就是堅(jiān)持正確的政治方向、政治立場(chǎng)。在這一點(diǎn)上我們決不能含糊，應(yīng)自覺(jué)抵制各種誘惑，自覺(jué)地堅(jiān)持和實(shí)踐“三個(gè)代表”，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，使自己在重大政治斗爭(zhēng)中，保持清醒的政治頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。在培養(yǎng)年輕干部、加強(qiáng)對(duì)年輕干部黨性教育的問(wèn)題上，要求各級(jí)黨委特別要加強(qiáng)政治忠誠(chéng)教育，并將“政治忠誠(chéng)教育”排在道德情操教育、優(yōu)良作風(fēng)教育、黨的紀(jì)律教育和拒腐防變教育的首位，這充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)年輕干部“政治忠誠(chéng)教育”的高度重視。“政治忠誠(chéng)教育”，是一個(gè)全新的概念。在這之前，黨報(bào)黨刊用得最多的一般都是“政治思想教育”、“思想政治教育”和“理想信念教育”，很少見(jiàn)到“政治忠誠(chéng)教育”這個(gè)概念。筆者鍵入“政治忠誠(chéng)教育”這個(gè)詞在百度上搜索，結(jié)果除了搜到在這里用的“政治忠誠(chéng)教育”外，在其他黨報(bào)黨刊上沒(méi)有搜到一條包含有“政治忠誠(chéng)教育”這個(gè)概念的信息，雖然部隊(duì)和公安曾搞過(guò)類似的教育，如忠誠(chéng)教育，但卻沒(méi)有“政治”二字，“忠誠(chéng)教育”的概念比較模糊。這就意味著“政治忠誠(chéng)教育”，是一個(gè)全新的概念。筆者理解，“政治忠誠(chéng)教育”，就是理想信念和忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律教育的全稱，強(qiáng)調(diào)特別要加強(qiáng)年輕干部的“政治忠誠(chéng)教育”，具有非常重大的意義。這是因?yàn)椋骸罢沃艺\(chéng)教育”，是黨性教育的根基。堅(jiān)定理想信念，忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律，這是黨章賦予黨的干部的根本義務(wù)，也是黨對(duì)黨的干部最基本的政治品質(zhì)要求。更是黨性教育的根基之所在。因此，加強(qiáng)干部的黨性教育，從根本上說(shuō)，就是要加強(qiáng)“政治忠誠(chéng)教育”，只有加強(qiáng)“政治忠誠(chéng)教育”，才能打牢干部的思想根基。也只有加強(qiáng)“政治忠誠(chéng)教育”，干部的道德情操教育、優(yōu)良作風(fēng)教育、黨的紀(jì)律教育和拒腐防變教育的效果，才能充分地顯現(xiàn)出來(lái)。這是其一，其二，“政治忠誠(chéng)教育”，對(duì)年輕干部更重要。由于接受黨的教育時(shí)間短，黨性鍛煉不夠，對(duì)黨的政治忠誠(chéng)意識(shí)往往比較淡薄，表現(xiàn)在政治觀念淡薄、理想信念不堅(jiān)定、宗旨觀念不牢固、法制觀念不強(qiáng)、特權(quán)思想嚴(yán)重、價(jià)值觀念容易發(fā)生錯(cuò)誤、政治修養(yǎng)不夠，等等。在這種情況下，加強(qiáng)對(duì)年輕干部的“政治忠誠(chéng)教育”，就顯得更加重要和必要。也許正因?yàn)槿绱耍瑇x副主席才強(qiáng)調(diào)對(duì)年輕干部“要特別要加強(qiáng)政治忠誠(chéng)教育”。需要指出的是，“政治忠誠(chéng)教育”，是管世界觀、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育，對(duì)年輕干部而言，世界觀的轉(zhuǎn)變也不是一下子就能轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的，往往需要長(zhǎng)期的、潛移默化地、從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變過(guò)程，就拿理想信念來(lái)說(shuō)，一個(gè)年輕干部要在思想上牢固樹(shù)立起共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，往往需要花費(fèi)終生的時(shí)間才能完成的，有的人甚至一輩子也轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)，有的人既便一時(shí)地轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了，如果思想根基不牢固，還有可能隨著時(shí)間的推移和環(huán)境的變化再轉(zhuǎn)變回去，甚至轉(zhuǎn)到黨的對(duì)立面。