【正文】 ，治療室每日紫外線照射兩次。嚴(yán)格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，將各類醫(yī)療垃圾分類放置，減少污染。二、注重醫(yī)患溝通，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)工作中注意人性化服務(wù)，對(duì)暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風(fēng)抗毒素患者詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。門診接受灌腸導(dǎo)尿的病人多為年老體弱患者，我們每個(gè)同志每做一次都耐心與病人勾通，以取得配合。操作時(shí)，很多時(shí)候都不順利，但大家都很細(xì)心，直到取得滿意效果。如：***同志在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時(shí)，不顧臭味難聞，花費(fèi)近兩小時(shí)為其一點(diǎn)一點(diǎn)掏出大便，直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包，被她婉言謝絕了。但病人還是過(guò)意不去，給她送來(lái)一面錦旗以表謝意。有一次，**同志在遇到人流術(shù)后暈廁的病人時(shí)，對(duì)她更是關(guān)懷備至，主動(dòng)為其吸氧掛水??三、提倡愛(ài)崗敬業(yè)，人人樂(lè)于奉獻(xiàn)我們?nèi)仆灸軔?ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時(shí)每天都要求05:40到崗，每日需抽檢170人左右，從沒(méi)有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧?lè)于助人，門診無(wú)痛人流每天要接待幾十位病人，總有遇到靜脈穿刺困難的病人，只要一個(gè)電話，我和同志們都積極去幫忙解決問(wèn)題。我們的姐妹們都有主人翁精神，節(jié)約每一滴水每一度電，從無(wú)積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。注射室是醫(yī)院的窗口，經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗(yàn)科在哪里、b超室在哪里。我們的同志從不因?yàn)檫@不是份內(nèi)的事而置之不理，都真誠(chéng)指點(diǎn)甚至直接帶到位，真是讓病人很感動(dòng)。在新的一年里，我和同志們將不斷立足本職崗位，踏實(shí)認(rèn)真工作。為我院的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。篇三：2009年門診輸液室工作總結(jié) 2013輸液室工作總結(jié)時(shí)光猶如白駒過(guò)隙，一晃又一年過(guò)去了，這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。2013年全年輸液人數(shù)9000余人，參加搶救工作數(shù)次，組織人員外出救護(hù)數(shù)次，參加公益活動(dòng)數(shù)次，沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開展來(lái)年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；（2）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)；認(rèn)真落實(shí)輸液室護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，如搶救藥品清點(diǎn)記錄、儀器養(yǎng)護(hù)記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等；積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn)，院感工作培訓(xùn)等；二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核：每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核，根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。每月開展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查，指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。(轉(zhuǎn)載于:注射室工作總結(jié))三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試，全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授急救知識(shí)，以提高專業(yè)技能。對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)。本有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn)，有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授，有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒?？剖覉?jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。一次性物品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個(gè)，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。六、存在問(wèn)題：由于護(hù)理人員較少，有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職，使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。院感知識(shí)沒(méi)有深入人心，洗手依從性有待進(jìn)一步提高。新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練，需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)?？剖胰藛T較少，外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。七、下一工作計(jì)劃加強(qiáng)在職教育，加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。做好低年資護(hù)士的幫帶工作，使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。不定期的排查護(hù)理安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn)，提出整改措施。在來(lái)年的工作中，我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持，更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力，我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。