【正文】 第三，采取多樣化的激勵(lì)方式。對(duì)員工的激勵(lì)除了薪酬激勵(lì)外，在有許多方式可供選擇，如榮譽(yù)激勵(lì)、目標(biāo)管理、工作內(nèi)容豐富化或擴(kuò)大化、授權(quán)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。企業(yè)要根據(jù)不同層次員工的特征，從上述的激勵(lì)方式中選擇一種或幾種進(jìn)行合理搭配，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。（三）開(kāi)發(fā)成本的控制措施首先，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)有崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等。不同種類的培訓(xùn)涉及到的內(nèi)容是不同的，因此在培訓(xùn)過(guò)程中具體采用的培訓(xùn)方式是不同的。企業(yè)要建立科學(xué)、合理的培訓(xùn)體系，針對(duì)不同種類的培訓(xùn)設(shè)計(jì)一套完整的制度，使培訓(xùn)達(dá)到相應(yīng)的目的。如技能培訓(xùn)，就可以針對(duì)受訓(xùn)者即將要擔(dān)任的職位，通過(guò)擔(dān)任助理、秘書(shū)等方式，讓受訓(xùn)者跟在管理者身旁，通過(guò)觀察及具體解決問(wèn)題，獲得相應(yīng)的技能。在企業(yè)的培訓(xùn)體系里，還應(yīng)該注意靈活性，應(yīng)該要根據(jù)受訓(xùn)員工的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方式。這樣，才能在最大程度上使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧協(xié)調(diào)一致，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。企業(yè)也可以通過(guò)建立“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的方式，來(lái)達(dá)到集體培訓(xùn)、相互學(xué)習(xí)的目的。其次，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的目的之一便是適應(yīng)知識(shí)的更新?lián)Q代。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外管理知識(shí)、所使用的技術(shù)的最新發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)，在培訓(xùn)中要引導(dǎo)員工注意新知識(shí)、新技術(shù)，使得所有的培訓(xùn)要跟上新的發(fā)展趨勢(shì)。而且，企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)中，要設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)個(gè)性的培訓(xùn)方案，根據(jù)員工的需求、根據(jù)員工工作過(guò)程中所使用的技術(shù)等對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作相應(yīng)調(diào)整，使得培訓(xùn)達(dá)到目的，從而相對(duì)降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)投資的收益。最后，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效地評(píng)估。管理者不僅要關(guān)注企業(yè)員工參加培訓(xùn)的數(shù)量，而且更要注重培訓(xùn)的結(jié)果。因此，企業(yè)不僅要在事前做好培訓(xùn)計(jì)劃，而且要在培訓(xùn)結(jié)束后做好培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)受訓(xùn)者培訓(xùn)結(jié)束后的工作行為進(jìn)行連續(xù)觀察的方式，確認(rèn)培訓(xùn)效果。根據(jù)培訓(xùn)效果的評(píng)估，確定培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整或修改。這樣，就可以節(jié)約下一輪的培訓(xùn)成本。（四）離職成本的控制措施近年來(lái)，企業(yè)員工流失情況越來(lái)越嚴(yán)重，尤其是核心員工的流失。據(jù)調(diào)查顯示，員工的離職有很大一部分是因?yàn)樵衅髽I(yè)的激勵(lì)力度不足、企業(yè)管理制度不公平等因素導(dǎo)致的。根據(jù)法約爾的14條管理原則，企業(yè)內(nèi)部要保持適度員工的流動(dòng)，讓員工在各崗位之間進(jìn)行輪換，這樣可以提高員工的工作技能，有利于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性。但企業(yè)員工頻繁的向外流動(dòng)則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響，導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密、客戶等方面的損失。因此，企業(yè)應(yīng)該采取各種方法降低員工的離職率，從而降低離職成本?？刂齐x職成本就要讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生“歸屬感”。企業(yè)中的一部分員工工作的目的是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得社會(huì)、企業(yè)和他人的認(rèn)同，而許多企業(yè)往往會(huì)忽視這一點(diǎn)。在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人性化管理的今天，企業(yè)尤其需要注意那些具有高成就需要的員工。企業(yè)在設(shè)計(jì)各項(xiàng)制度時(shí)，就應(yīng)該為這些員工考慮，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，確保企業(yè)的各項(xiàng)制度在執(zhí)行中以滿足員工的高成就需要為目標(biāo)。從而讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生“歸屬感”，打消“離開(kāi)”的念頭，這是降低離職成本最有效辦法?？傊F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)所提供的產(chǎn)品差異化越來(lái)越小，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，降低成本是企業(yè)可以選擇的一種方式。而在企業(yè)的成本中，人力資源成本是很關(guān)鍵的一部分內(nèi)容，因此，加強(qiáng)企業(yè)人力資源成本的管理，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有著重要的戰(zhàn)略意義。第五篇：國(guó)內(nèi)外內(nèi)部控制研究現(xiàn)狀分析國(guó)內(nèi)外內(nèi)部控制研究現(xiàn)狀分析內(nèi)部控制是近年來(lái)研究的熱點(diǎn)，二十世紀(jì)以來(lái)，國(guó)內(nèi)外頻頻發(fā)生財(cái)務(wù)丑聞，在大家把矛頭直指向財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)，也在探索企業(yè)內(nèi)部治理等問(wèn)題。并把問(wèn)題的癥結(jié)和解決途徑歸到了內(nèi)部控制。加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部控制，已成為理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，內(nèi)部控制也不斷發(fā)展起來(lái)，20世紀(jì)90年代后，企業(yè)內(nèi)部控制理論在世界范圍內(nèi)的發(fā)展速度超過(guò)了以往各個(gè)階段，以美國(guó)的研究成果最為顯著。一、對(duì)國(guó)外內(nèi)部控制的介紹（以美國(guó)為例）：（1）萌芽期：15世紀(jì)末到二十世紀(jì)初為內(nèi)部牽制階段。該時(shí)期內(nèi)部控制的主要特點(diǎn)是以任何人或部門不能單獨(dú)控制任何一項(xiàng)或一部分權(quán)力的方式進(jìn)行組織上的責(zé)任分工，每項(xiàng)業(yè)務(wù)通過(guò)正常發(fā)揮其他個(gè)人或部門的功能進(jìn)行交叉檢查或交叉控制。（2）成長(zhǎng)期：20世紀(jì)40年代至80年代初為內(nèi)部控制制度階段。有權(quán)威機(jī)構(gòu)給內(nèi)部控制下出具有權(quán)威性的定義，幾經(jīng)修改，完成時(shí)間塑造和理論完善兩大使命。（3）發(fā)展期：20世紀(jì)80年代為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段。（4）成熟期：20世紀(jì)90年代為內(nèi)部控制整體框架階段。舊的COSO報(bào)告（要素五分法）COSO內(nèi)部控制框架認(rèn)為，內(nèi)部控制系統(tǒng)是由控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)控活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督五要素組成，它們?nèi)Q于管理層經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式，并融入管理過(guò)程本身，其相互關(guān)系可以用其模型表示.（5）最新成果：全面風(fēng)險(xiǎn)管理。：（1）《美國(guó)薩班斯—奧克斯利法案（SarbanesOxley Act）》（簡(jiǎn)稱SOX）要求上市公司，無(wú)論大的還是小的，每年對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告。幸運(yùn)的是，公司可以依賴一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)部控制集成框架，來(lái)評(píng)估和改進(jìn)其內(nèi)控體系。（2）全國(guó)反欺詐財(cái)務(wù)報(bào)告（特雷得維）委員會(huì)下屬的發(fā)起人委員會(huì)（The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission，簡(jiǎn)稱COSO）于1992年頒布的這一框架，長(zhǎng)期以來(lái)作為建立旨在提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、幫助保證財(cái)務(wù)狀況報(bào)表可信性、遵從法律法規(guī)的內(nèi)部控制的藍(lán)本。由于其全面性、有效性和普遍原則，框架受到世界上很多組織的稱贊并被接受。框架頒布之后，財(cái)務(wù)報(bào)表、公司治理和法律環(huán)境發(fā)生了很多變化。薩班斯—奧克斯利法案404條款（SOX 404）是公司財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部控制的主要推動(dòng)。由于美國(guó)具有較為成熟的資本市場(chǎng)和法律規(guī)范，所以在其資本市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題以及所出臺(tái)的解決措施也對(duì)我們有很有意義的指導(dǎo)作用，所以在我國(guó)文獻(xiàn)方面介紹這部分的內(nèi)容也較多。特別是SOX法案頒布以來(lái)，就有不少對(duì)其的介紹、研究的文章。比如，美國(guó) SOA404條款執(zhí)行成本的研究，認(rèn)為SOA404條款提高了通過(guò)證券市場(chǎng)募集資金的成本，董事會(huì)結(jié)構(gòu)改變?cè)黾映杀局С?，運(yùn)轉(zhuǎn)效率下降, 影響公司競(jìng)爭(zhēng)力。雖然是對(duì)美國(guó)社會(huì)環(huán)境下，對(duì)SOA404的研究，但其中的思想對(duì)我國(guó)內(nèi)部控制政策制訂也有啟發(fā)作用。COSO報(bào)告下的內(nèi)部控制新發(fā)展——從中航油事件看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，也是用美國(guó)關(guān)于內(nèi)部控制理論、實(shí)務(wù)的最新發(fā)展來(lái)解釋中航油內(nèi)部控制失敗的案例，還有伊利股份、創(chuàng)維數(shù)碼、四川長(zhǎng)虹等失敗案例或重大事件，認(rèn)真學(xué)習(xí)ERM框架中的所有內(nèi)容,并將其與企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),我們認(rèn)為對(duì)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制制度的重新調(diào)整,有一定借鑒意義,也為我們?cè)诋?dāng)前環(huán)境下如何建立起一套適合中國(guó)國(guó)情的內(nèi)部控制措施,提供了一個(gè)新的理論基礎(chǔ)。二、我國(guó)內(nèi)部控制研究基本狀況分析，我國(guó)理論和實(shí)務(wù)界對(duì)內(nèi)部控制的研究，多集中于二十世紀(jì)初期幾年。這可能要基于美國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)生的幾宗大的財(cái)務(wù)丑聞和對(duì)公司內(nèi)部控制的反思而推出相關(guān)的法律和政策規(guī)范，所以在對(duì)美國(guó)財(cái)務(wù)丑聞的分析研究和出臺(tái)政策的剖析的文章就層出不窮。，總體上可以分為理論研究和應(yīng)用研究。一般有以下幾個(gè)角度的探討：(1)內(nèi)部控制的概念的探討。(２)內(nèi)部控制與公司治理的關(guān)系。(3)在應(yīng)用研究方面，主要是內(nèi)部控制制度的建設(shè)。三、國(guó)內(nèi)內(nèi)部控制的理論探討國(guó)外內(nèi)部控制理論發(fā)展經(jīng)過(guò)了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制制度、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整體框架和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架五個(gè)階段。國(guó)內(nèi)在對(duì)內(nèi)部控制文獻(xiàn)介紹時(shí)也主要是以引入內(nèi)部控制在西方的發(fā)展歷史和權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部控制的定義來(lái)進(jìn)行討論。比如內(nèi)部會(huì)計(jì)與管理控制、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制成分三種提法，就分別對(duì)應(yīng)美國(guó)的二因素法、結(jié)構(gòu)三分法和COSO報(bào)告，當(dāng)然我國(guó)也具有中國(guó)特色的地方就是根據(jù)國(guó)情需要對(duì)會(huì)計(jì)控制和對(duì)內(nèi)部控制實(shí)質(zhì)的探討。在內(nèi)部控制的文章中，以委托代理理論、外部性理論、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、權(quán)力配置理論等為基礎(chǔ),研究如何將內(nèi)部控制與公司治理結(jié)合起來(lái)，對(duì)內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系探討的文章非常之多，因?yàn)閮?nèi)部控制是在一個(gè)企業(yè)中實(shí)施的，他的實(shí)施環(huán)境自然就是公司的治理情況，但是就是說(shuō)公司治理就是內(nèi)部控制的環(huán)境因素嗎？學(xué)者對(duì)這個(gè)問(wèn)題還持有不同的看法。本人認(rèn)為，根據(jù)所引文獻(xiàn)，研究者對(duì)兩者關(guān)系也有一個(gè)逐漸認(rèn)識(shí)的過(guò)程。從開(kāi)始的只是描述聯(lián)系的模糊界定到后來(lái)的界定邊界和分析相互作用，也見(jiàn)證了研究者們認(rèn)識(shí)的逐漸成熟。這幾年在我國(guó)在內(nèi)部控制制度建設(shè)上有一些比較顯著的進(jìn)展,如《會(huì)計(jì)法 》中規(guī)定，要求“各單位應(yīng)當(dāng)建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度”,并把這一規(guī)定作為單位負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)的會(huì)計(jì)法律責(zé)任之一。財(cái)政部在2001年～2006年先后頒布了《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范 》的“基本規(guī)范”、“貨幣資金”、“采購(gòu)與付款 ”、“銷售與收款”、“成本費(fèi)用”、“工程項(xiàng)目”、“固定資產(chǎn)”、“存貨 ”、“籌資”、“對(duì)外投資”、“擔(dān)?！钡纫幌盗杏糜谥笇?dǎo)開(kāi)展內(nèi)部控制建設(shè)的規(guī)范性文件?！秲?nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》的制定背景、總體思路、形成過(guò)程和主要內(nèi)容,并就內(nèi)部控制與內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的關(guān)系、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范與其他相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)的關(guān)系、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范的試行等問(wèn)題都有研究。但是對(duì)比美國(guó)還存在沒(méi)有理論框架支撐、控制方法單一、層次還比較低的不足。參考文獻(xiàn):[1]李若山徐明磊:—,2[2]李連華聶海濤::1985～,3[3]程新生:、內(nèi)部控制、,4[4]李心合::,4[5]林鐘高鄭軍:,10[6]閻達(dá)五宋建波:,3[7]謝志華:、公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理:,10[8]:,10[9]馮培根:,11[10]劉明輝張宜霞:,8[11]高霞趙妍：內(nèi)部控制國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析內(nèi)部控制國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析姓名:古雪班級(jí)：080507學(xué)號(hào)：080507112