【正文】 。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)要求別人嚴(yán)，對(duì)自己寬，特權(quán)思想嚴(yán)重，工作方法簡(jiǎn)單，習(xí)慣于行政命令，所以，即使做了思想政治工作，也收效不大。部分職工思想政治素質(zhì)下滑少數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院自身的發(fā)展過(guò)程中，過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)效益，忽視思想政治工作，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的影響，一些干部職工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀發(fā)生轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了想方設(shè)法多撈錢(qián)，學(xué)會(huì)了鉆營(yíng)取巧，缺乏主人翁精神，工作馬馬虎虎，對(duì)病人不負(fù)責(zé)任。有的人道德水準(zhǔn)下降，收受病人紅包、吃回扣、以醫(yī)謀私等。上述三個(gè)方面的問(wèn)題，是醫(yī)院思想政治工作中存在的較為普遍的問(wèn)題，要改變這一局面，就必須明確在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容和工作目標(biāo)。2醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容和工作目標(biāo)醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容至少包括三個(gè)層面的含義：一是指導(dǎo)思想。即要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的基本路線、方針、政策。這是由醫(yī)院思想政治工作的性質(zhì)和實(shí)踐決定的。二是醫(yī)院管理工作。即堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，牢固樹(shù)立把醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)政治、醫(yī)療服務(wù)當(dāng)宗旨的觀念，緊密結(jié)合醫(yī)院的中心工作，這是由醫(yī)院思想政治工作的任務(wù)和特點(diǎn)決定的。三是職工的利益需求。即堅(jiān)持以人為本，按勞分配，將依法辦院和以德行醫(yī)相結(jié)合，自覺(jué)維護(hù)職工的切身利益，真心實(shí)意解決職工的思想問(wèn)題和具體困難，體現(xiàn)醫(yī)院大家庭的溫暖，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力。這是由醫(yī)院思想政治工作的對(duì)象和要求決定的。醫(yī)院思想政治工作的目標(biāo)醫(yī)院思想政治工作的總體目標(biāo)可概括為建立與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相適應(yīng)的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)院管理骨干隊(duì)伍和“四有”職工隊(duì)伍，打造體現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)院文化，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院親和力和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，保持醫(yī)院又好又快的發(fā)展。3加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的對(duì)策針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作中存在的主要問(wèn)題，要加強(qiáng)思想政治工作力度，除進(jìn)一步完善思想政治工作體制，充實(shí)政工人員，明確政工工作的權(quán)利和義務(wù)外，思想政治工作必須由說(shuō)向做、由無(wú)為向有為轉(zhuǎn)變，全方位地做好思想政治工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。將醫(yī)院思想政治工作的定位擺在首位第一必須旗幟鮮明地堅(jiān)持以人為本的辦院方針，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的大環(huán)境下，更要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。第二要強(qiáng)調(diào)用先進(jìn)的思想意識(shí)形態(tài)教育人，強(qiáng)化職工對(duì)社會(huì)的責(zé)任和對(duì)理想的追求，樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，理直氣壯地維護(hù)黨和人民群眾的根本利益，決不允許有任何形式削弱黨的領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象出現(xiàn)。只有這樣，我們的思想政治工作才能落到實(shí)處，做出成效。要把給職工辦實(shí)事作為醫(yī)院思想政治工作的重要任務(wù)一是要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，建立與現(xiàn)代醫(yī)院制度相一致的工作制度和運(yùn)行機(jī)制，使思想政治工作與制度的規(guī)范、激勵(lì)、約束、懲治相結(jié)合，更好地發(fā)揮自身的功能。同時(shí)還要在運(yùn)行機(jī)制的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)制度都要充分體現(xiàn)黨和國(guó)家倡導(dǎo)的以人為本的理念及醫(yī)院思想政治工作所要求的思想行為準(zhǔn)則，形成完善科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束制度，使思想政治工作有章可循，并與制度管理緊密結(jié)合，解決制度管不到或管不了的問(wèn)題。二是要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在職工家訪與慰問(wèn)、勞動(dòng)管理與爭(zhēng)議、民主管理與監(jiān)督及表彰先進(jìn)與離退休管理等方面，制定出可操作性的條款。要采取家訪、談心、慰問(wèn)、物質(zhì)幫助等靈活的形式，深入職工當(dāng)中，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的思想問(wèn)題、實(shí)際困難和要求，使思想政治工作向8 h之外延伸。要堅(jiān)持用感情暖人，感情留人，凡職工婚嫁必祝賀，職工生病住院必看望、職工遭遇不幸、職工及其直系親屬亡故時(shí)，要及時(shí)派人前往家中探望、慰問(wèn)，幫助職工解決實(shí)際困難，使思想政治工作由說(shuō)向做轉(zhuǎn)變。積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的活動(dòng)是醫(yī)院思想政治工作的動(dòng)力源泉新的醫(yī)改政策帶來(lái)了醫(yī)院患者群構(gòu)成的變化，農(nóng)民和居民在患者群中的比例不斷擴(kuò)大，他們大多文化程度不高，經(jīng)濟(jì)條件較差，他們中的絕大多數(shù)曾生病也沒(méi)住過(guò)院，對(duì)醫(yī)院既陌生又惶恐。面對(duì)這樣的病人，醫(yī)護(hù)人員不能用老方法來(lái)對(duì)待，如何做好思想政治工作來(lái)引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員改變觀念，這要靠黨、政、工、團(tuán)組織聯(lián)合倡導(dǎo)“把方便讓給患者、把實(shí)惠送給患者、把溫馨留給患者、把愛(ài)心獻(xiàn)給患者”的服務(wù)原則，貫徹“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，在全院提出“以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心”的服務(wù)口號(hào)，開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。一是在護(hù)理單元?jiǎng)?chuàng)建“芙蓉標(biāo)兵崗”，開(kāi)展“五主動(dòng)”（主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)巡視病房、主動(dòng)解決問(wèn)題、主動(dòng)征求意見(jiàn)、主動(dòng)反饋）和“六在前”（服務(wù)在患者要求之前，溝通在患者治療、護(hù)理之前，巡視在患者按鈴之前，幫助在患者求助之前，解答在患者咨詢之前，質(zhì)控在問(wèn)題發(fā)生之前）的人性化服務(wù)競(jìng)賽。二是配合醫(yī)院建立的首診負(fù)責(zé)制，在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展“假如我是病人”的征文比賽，尤其要求青年醫(yī)護(hù)人員換位思考當(dāng)我是病人時(shí)的要求、困難和渴望；黨、政還可聯(lián)合工會(huì)、共青團(tuán)組織，在全院開(kāi)展“我是醫(yī)院主人翁，我為黨旗添光彩”演講比賽和“重基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、保安全”知識(shí)競(jìng)賽和各類醫(yī)護(hù)人員技能比武等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，使傳統(tǒng)呆板的思想政治工作變?yōu)樯鷦?dòng)有趣的競(jìng)賽、征文、演講和比武活動(dòng)，并貫穿在醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理的全過(guò)程中。使說(shuō)教無(wú)味的思想政治工作變得生動(dòng)有趣，使醫(yī)護(hù)人員達(dá)到急病人之所急，想病人之所需的思想境界。以醫(yī)院文化為載體，拓寬醫(yī)院思想政治工作的渠道和空間，探索醫(yī)院思想政治工作的新領(lǐng)域醫(yī)院文化是理念、是品牌，也是立院之本，但要把握好三個(gè)重點(diǎn)：一是要積極培育具有時(shí)代特色和單位個(gè)性的醫(yī)院精神，增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)同感，達(dá)到外樹(shù)醫(yī)院形象，內(nèi)聚職工人心的目的。二是要根據(jù)醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象、任務(wù)的變化，確立黨建工作的新載體和思想政治工作的新主題。（1）要著力提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。因?yàn)槁毠り?duì)伍素質(zhì)的高低，決定著醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，決定著醫(yī)院的興衰成敗。要站在醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，不斷加大職工素質(zhì)教育的投入，要采取送出去（進(jìn)修學(xué)習(xí)）、請(qǐng)進(jìn)來(lái)（在崗培訓(xùn)）、放下去（到缺醫(yī)少藥的農(nóng)村鍛煉）等多種形式提高職工綜合素質(zhì)，逐漸使職工的思想政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。尤其要著重進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神的教育，鼓勵(lì)開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)的主人翁精神。（2）領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，增強(qiáng)自身的人格魅力。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行?！贬t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的言行，不僅代表醫(yī)院的形象，而且對(duì)職工的言行起著重要的、無(wú)形的引導(dǎo)作用。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，率先垂范，要求別人做到的，自己要首先做到；要求別人不做的，自己首先不做；要廉潔勤政，不謀私利，勇于奉獻(xiàn)，用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)人，用自己的人格魅力感動(dòng)人、引導(dǎo)人，增強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)在品質(zhì)和應(yīng)有的感召力。（3）要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，提倡典型引路，以點(diǎn)帶面。要大力開(kāi)展“一個(gè)支部一個(gè)堡壘，一個(gè)黨員一面旗幟，一名干部一個(gè)楷模”的活動(dòng)，打造體現(xiàn)以人為本，“以病人為中心”的先進(jìn)的醫(yī)院文化，樹(shù)立“以生命為上，健康為本，誠(chéng)信為事，勤作為本”的服務(wù)理念，形成醫(yī)院自己獨(dú)特的文化特征。同時(shí)，要注重運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)職工，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和樹(shù)立先進(jìn)的科室和先進(jìn)人物，要在大力宣傳他們先進(jìn)事跡的同時(shí)，也讓他們真正得到實(shí)惠。但要注意，對(duì)先進(jìn)的宣傳不要拔高，要讓全體職工感到可親、可信、可學(xué)，使他們學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，充分發(fā)揮好先進(jìn)的典型作用，做好無(wú)聲的思想政治工作。三是要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和末位淘汰制度，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的政治氛圍。但同時(shí)也要牢固樹(shù)立全心全意依靠職工辦院的思想，不斷強(qiáng)化醫(yī)院職工的主人翁意識(shí)，發(fā)揮他們參與、支持醫(yī)院改革的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使思想政治工作與醫(yī)院管理、改革發(fā)展較好地結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮好醫(yī)院文化的“黏合”功能和“氧化”作用，拓寬醫(yī)院思想政治工作的渠道，探索出更多的、富有時(shí)代感、針對(duì)性強(qiáng)、行之有效的思想政治工作的新途徑、新方法。