【導(dǎo)讀】國產(chǎn)智能手機無一例外帶有谷歌的基因，得以快速發(fā)展的同時也受制于。各種知識產(chǎn)權(quán)打壓。在近幾年的智能手機競爭中，小米憑借其獨特的營銷手段獲得廣大消費者的喜愛，化的競爭中取得優(yōu)勢。

　　

【正文】 以及與其他廠商完整，更出色的技術(shù)支持，小米手機的推出奠定了良好的基礎(chǔ)。 高效和有效的銷售方式。利用網(wǎng)上銷售的小米手機官方銷售網(wǎng)站小米手機網(wǎng)絡(luò)將在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)成為小米手機最重要的銷售渠道。同時，物流主要是由小米科技承擔(dān)。小米手機選擇電子商務(wù)銷售，和本地資源的優(yōu)勢，采用凡客誠品的平臺和物流。 設(shè)計。沒有設(shè)計是最好的設(shè)計。沒有任何 多余的設(shè)計，崇尚簡約。這種設(shè)計使其更吸引人。雖然小米手機的外觀中規(guī)中矩，但在一些細節(jié)上還是有一點，先背采用了磨砂材質(zhì)，不容易留下指紋，第二握持手感不錯。此外，機身取消了不常用的搜索鍵，大大提高了機器的實用性。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 14 價格優(yōu)勢。小米手機售價 1999 元，只在網(wǎng)上銷售，凡客支持小米手機的倉儲和配送。因為其互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，省去隨后小米手機的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員及其他開支。這是因為使用這個新的渠道，省去昂貴的小米推廣費用和渠道成本，高調(diào)的小米手機價格控制在 1999 元。另一方面， 也可以發(fā)現(xiàn)，因為傳統(tǒng)手機行業(yè)的專賣店，渠道和其他因素的影響，導(dǎo)致額外成本的不斷上升的手機，這部分成本，最終轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。 問題分析 品牌價值低。小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。 缺少硬件管控經(jīng)驗，小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。 銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷 售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。 上網(wǎng)購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術(shù)發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。 小米手機營銷未能細分市場。小米手機營銷缺乏對目標(biāo)消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。 售后服務(wù)。售后服務(wù)在國產(chǎn)手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售后 服務(wù)系統(tǒng)并不健全。也許會成為致命傷。 發(fā)展模型及盈利模式 這個模式已經(jīng)可能形成一個漩渦效應(yīng) 不斷從外部吸引用戶進入的產(chǎn)品模式，見圖 41。 小米相對于一般的 Android 廠商的優(yōu)勢是有多個差異化競爭手段 。 源于 Android的二次開發(fā)系統(tǒng) MIUI,是個優(yōu)勢，雖然谷歌不可能閉源，但是卻控制了軟件應(yīng)用市場，小米要想法突破。所以雷軍所講的米聊發(fā)展為騰訊模式很可能只是一個輔助方案，不管能不能成功都是會對這個模式有促進作用 增加競爭手段吸引更多用戶，也有可能雷軍利用這個模式繞開 Google Play 的控制來建立自己軟件應(yīng)用平臺，從而獲得更多的利潤。 而雷軍最大的優(yōu)勢是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩 、凡客誠品、樂淘等）。只要雷軍讓小米和這些公司進行服務(wù)對接，就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用?？梢孕纬梢粋€以手機為紐帶的移動安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 15 互聯(lián)網(wǎng)帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。因為其他企業(yè)也在做了，競爭會越來越激烈。小米只要完成了這種模式，利潤絕對豐厚，獨步國內(nèi)市場也絕對毫無問題。 圖 41 小米 的發(fā)展模型和盈利模式 手機智能化進程加速，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)更深刻變革 未來三年將是我國 智能手機 的加速普及期，也將對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更深刻影響。當(dāng)前移動終端已經(jīng)從“開放式系統(tǒng)軟件 +海量應(yīng)用”的初級智能階段，向圖像處理、語音識別、精準(zhǔn)定位和社交網(wǎng)絡(luò)等多技術(shù)融合創(chuàng)新的智能階段逐步過渡?，F(xiàn)有的即時通信業(yè)務(wù)、視頻通信業(yè)務(wù)將融合發(fā)展，有望成為現(xiàn)有移動通信體系的有效補充，但也面臨著更復(fù)雜的安全問題。屏幕等交互元器件的創(chuàng)新發(fā)展將使得多模態(tài)交互技術(shù)成為未來應(yīng)用的基礎(chǔ)形式，移動終端成為能聽懂、能看懂、并可迅速反饋的智能 輸入輸出平臺，同時也將促進音視頻應(yīng)用的飛躍，各類可交互的移動高清視頻、 3D 視頻將成為應(yīng)用新熱點。與此同時，移動終端對車載導(dǎo)航、中低端平板電腦、電紙書、視頻播放器、掌上游戲機等專業(yè)領(lǐng)域消費電子的替代作用將大幅提升。隨著終端的智能化，移動互聯(lián)網(wǎng)將深入到電子商務(wù)、媒體傳播、信息服務(wù)、生活娛樂等幾乎所有社會生活領(lǐng)域。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 16 功能手機受到巨大沖擊，但仍將維持一定市場空間 智能手機的高速發(fā)展對現(xiàn)有的以外觀或個別硬件功能為賣點的功能機將形成極大的替代作用，千元左右的功能機作為現(xiàn)存市場主體將受到巨大沖擊。綜合安全保障、簡單操作和極低的購置與使用成本，千元以下和以基礎(chǔ)通信、以信息安全為賣點的功能機仍將有穩(wěn)定市場，兒童機、老人機等特定市場的手機還在發(fā)展中，通過對嵌入式操作系統(tǒng)改造，雖然便捷性和智能性有所欠缺，但也可實現(xiàn)部分熱門應(yīng)用在低端功能機上的使用。 終端與應(yīng)用整合邁向新高度在當(dāng)前發(fā)展階段 終端軟硬件一體化保證終端硬件能力的最優(yōu)化表現(xiàn)，也將有效支撐高清及 3D 視頻等對終端計算、存儲能力要求較高的應(yīng)用發(fā)展。同時，終端硬件能力的革新和種類的豐富，是業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新的重要保證，如 iPhone 4S 中內(nèi)置的紅外線 LED，在感應(yīng)到 人臉接近時自動啟動智能語音識別 siri，促進良好人機交互體驗的實現(xiàn)。未來增強現(xiàn)實及普適交互等應(yīng)用的發(fā)展，需調(diào)用包括應(yīng)用處理器、圖像編解碼芯片、顯示屏、各類傳感器、攝像頭等在內(nèi)的多類終端硬件能力，也將對終端軟硬件提出更高的融合發(fā)展需求 。 硬件主導(dǎo)架構(gòu)面臨變數(shù) 多家終端制造商加入到相關(guān) 智能手機 的研發(fā)生產(chǎn)當(dāng)中，受此影響，智能終端芯片的體系架構(gòu)或許將從一家獨大變成兩強相爭。衡量硬件架構(gòu)的兩大關(guān)鍵性指標(biāo) — 性能與功耗進入平衡發(fā)展階段， Intel 積極向 22nm/14nm 工藝節(jié)點的跳變，在保證性能的同時將進一步降 低芯片功耗； ARM 系芯片加快微架構(gòu)創(chuàng)新提高性能，同時也積極進行半導(dǎo)體制程的微縮升級。兩大體系架構(gòu)在移動領(lǐng)域的積極拓展將帶來芯片價格的加速下降和芯片能力、新功能的快速升級，核心信息技術(shù)的掌控者及其與各產(chǎn)業(yè)參與主體。 Web 技術(shù)引領(lǐng)新一輪模式變革 Web 應(yīng)用與原生應(yīng)用的競爭博弈將持續(xù)深入 —— 隨著下一代 Web 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的日益完善，在不斷演進升級的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、終端硬件技術(shù)、云計算技術(shù)有力支撐下， Web 應(yīng)用主要瓶頸逐一被克服，應(yīng)用領(lǐng)域日益廣泛， Web 平臺也逐漸具備部分替代原生操作系統(tǒng)平臺的能力。業(yè)務(wù)模 式將可能繼移動夢網(wǎng)、應(yīng)用商店之后發(fā)生新一輪重大變革。以蘋果應(yīng)用商店為代表的封閉模式將被打破，大量高質(zhì)量的 Web 應(yīng)用將基于 Web 運行環(huán)境旁路應(yīng)用程序商店以在線或本地方式向用戶提供服務(wù)，應(yīng)用程序商店重要性相對下降，面向開發(fā)者的基于下載次數(shù)的收入分成能力被削弱，應(yīng)用商店逐漸泛化為應(yīng)用的聚合者與入口。 Web 將打開網(wǎng)站向應(yīng)用轉(zhuǎn)換的大門，以更低成本將全球高達 億個網(wǎng)站轉(zhuǎn)換成平臺型應(yīng)用 。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 17 應(yīng)用創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新圖景 應(yīng)用趨向多元化繁榮，廣范圍延伸，在任何時間、任何地點、利用任何終端享有全媒體的信息服務(wù) 成為業(yè)界努力的方向；應(yīng)用形態(tài)多樣化擴展，多屏合一、多屏互動等新型業(yè)態(tài)批量涌現(xiàn)；應(yīng)用模式不斷變革，高價值信息和能力的持續(xù)引入模糊虛擬與現(xiàn)實的界限，擴展應(yīng)用場景和空間，極大激勵應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展；移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)融合進一步深化，推動信息技術(shù)應(yīng)用深入到生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域，影響范圍不斷擴散。應(yīng)用創(chuàng)新不斷催生產(chǎn)業(yè)發(fā)展新熱點。富媒體、增強現(xiàn)實、電子商務(wù)、行業(yè)應(yīng)用將成為 2021 年的熱點。特別是隨著二維碼、 NFC 等技術(shù)普及推動移動支付逐步走向成熟，借力快速普及、規(guī)?？涨暗闹悄苁謾C發(fā)展浪潮，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將迅速放大。 結(jié)論 隨著安卓系統(tǒng)的普及范圍越來越廣，近幾年國產(chǎn)手機銷量日漸旺盛。工信部近日公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2021 年我國手機產(chǎn)量達 億部，同比增長 %，占全球出貨量的比重超過 50%。與此同時，我國的 手機普及率也有所提高， 安卓給國內(nèi)手機廠商帶來安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 18 了新的機遇。 但是，靚麗的數(shù)據(jù)仍難掩手機廠商的尷尬境地，利潤低、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等都是國內(nèi)手機廠商的硬傷，若國內(nèi)手機廠商仍舊依靠過去的低價、促銷、渠道等手段，不多加以創(chuàng)新、提高質(zhì)量，或?qū)⒗^續(xù)深陷中低端手機的怪圈?，F(xiàn)在的國產(chǎn)安卓機似乎已經(jīng)患上了“安卓 綜合癥”，軟硬件的開發(fā)均基于安卓，就連新系統(tǒng)的研發(fā)大多也是在安卓的基礎(chǔ)上略加點綴，并無新意。有些安于現(xiàn)狀的國產(chǎn)智能機過分的路徑依賴也充分的暴露的其核心技術(shù)的軟肋，一旦安卓不再是現(xiàn)在的安卓，那智能機市場將面臨前所未有的災(zāi)難。 工信部電信研究院日前發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書》指出，目前我國智能手機產(chǎn)業(yè)中對谷歌公司的安卓智能手機系統(tǒng) 存在嚴(yán)重的“路徑依賴”，而且我國手機操作系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)還面臨谷歌公司的商業(yè)歧視。白皮書表示，我國企業(yè)普遍在安卓基礎(chǔ)上進行深度優(yōu)化與開發(fā)，但安卓系統(tǒng)當(dāng)前雖保持開源，但其核心技術(shù)和技術(shù)路線受到 谷歌公司的嚴(yán)格控制，導(dǎo)致“我國操作系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)時刻面臨谷歌的商業(yè)歧視，如延遲代碼共享時間、通過商業(yè)協(xié)議制約終端企業(yè)等?！? 國內(nèi)手機操作系統(tǒng)面對國外市場的壟斷，前景確實不容樂觀，而工信部也對安卓系統(tǒng)在全球乃至國內(nèi)占據(jù)絕對優(yōu)勢的局面表示擔(dān)心。國產(chǎn)智能手機未來將如何發(fā)展似乎面臨著十字路口。 小米這些異軍突起的廠商便是最好的先行者。 參考文獻 [1]菲利普科特勒．營銷管理（第 14 版） .北京：中國人民大學(xué)出版社 ， 2021． [2]黃合水 . 廣告心理學(xué) ．北京 ：高等教育出版社 ， 2021． [3]工業(yè)和 信息化部電信研究院 .移動終端白皮書， 2021 [4]王彥恩 .2021 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