患者對醫(yī)院服務(wù)滿意度調(diào)查情況小結(jié)-資料下載頁
2024-10-26 17:50本頁面
【正文】 六、您對藥房工作人員的服務(wù)態(tài)度總體印象如何？滿意基本滿意不滿意七、您對出院時結(jié)算、報銷工作人員的滿意度如何？滿意基本滿意不滿意八、您對科室的服務(wù)設(shè)施滿意度如何？滿意基本滿意不滿意九、您對醫(yī)院餐廳就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、價格（選擇項打勾）滿意度如何？滿意基本滿意不滿意十、您對醫(yī)院的室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境是否滿意？滿意基本滿意不滿意十一、您對醫(yī)院的總體印象如何？滿意基本滿意不滿意請留下您的寶貴建議和具體意見20年月日第五篇：患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查表患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查表各位病友：為了了解我醫(yī)院提供服務(wù)的情況，請您客觀的對我院進行評價，在您認(rèn)為適宜的序號上劃“√”。一、您對醫(yī)院的總印象如何？非常滿意基本滿意3 不滿意二、您對醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)是否滿意?非常滿意基本滿意3 不滿意三、您對醫(yī)院醫(yī)生服務(wù)態(tài)度總體上是否滿意？非常滿意基本滿意3 不滿意四、您對醫(yī)院護士服務(wù)態(tài)度總體上是否滿意？非常滿意基本滿意3 不滿意五、您對醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施是否滿意?非常滿意基本滿意3 不滿意六、您或您的家屬在醫(yī)院就診或住院過程中，是否向醫(yī)務(wù)人員送過紅包？是否七、您或您的家屬在醫(yī)院就診或住院過程中，是否宴請過醫(yī)務(wù)人員？是否八、您認(rèn)為醫(yī)院是否尊重、關(guān)愛患者、做到主動、熱情、周到、文明服務(wù)?是否九、您詢問醫(yī)務(wù)人員或有意見向醫(yī)院投訴、醫(yī)院工作人員是否熱情接待？耐心解釋？是否十、您或您的家屬在醫(yī)院就診時是否被醫(yī)生推諉、拒絕過？是否十一、您認(rèn)為醫(yī)院是否做到“一切以病人為中心”？是否十二、您對醫(yī)院有什么意見或建議？請您列出、以便我院改進工作更好的為您服務(wù)，謝謝您的配合！
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