商務中心領班工作職責-資料下載頁
2024-10-26 16:26本頁面
【正文】 排，努力完成本職工作，直接向商務中心主管負責。2．熟悉本室的各種程序和業(yè)務，對服務員的工作態(tài)度、服務、質(zhì)量以及工作進程進行細致的管理。3．負責檢查組員的儀容儀表，了解組員的思想動態(tài)和工作情況，安排及監(jiān)督組員按規(guī)范程序工作，定期或不定期地向主管匯報。4．當班期間，調(diào)節(jié)營業(yè)室的一切營業(yè)性服務工作，安排組織 員工的具體工作，負責對電腦單據(jù)底稿進行細致核對。5．負責檢查下屬員工的工作質(zhì)量，負責制作各種報表，保證工作設備和環(huán)境的清潔。6．做好當天當班的工作記錄，包括：（1）員工遵守紀律、考勤情況；（2）有關電傳、傳真的服務質(zhì)量把關，業(yè)務通知、來函致電的收發(fā)等情況；（3）機器設備的使用及故障維修情況。7．以身作則，模范地執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度。8．及時完成領導交代的其它各項任務。中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進：第五篇：領班崗位職責(商務中心公司)、電傳、復印、打字及文字處理服務。，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。總結經(jīng)驗教訓，不斷提高服務質(zhì)量。，出售郵票。，制作表格,交主管簽字后送財務部。
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1