【正文】 一千家，京東憑什么能做到?農村是個大市場，電商巨頭們都在搶。2015年年初，劉強東提出了農村電商“3F戰(zhàn)略”，并透過“縣級服務中心”將這個戰(zhàn)略落地并延展。短短一年時間拓展到千家“縣級服務中心”，這種發(fā)展速度是如何做到的?簡單說，就是天時、地利、人和。第一，天時——農村市場機遇空前國務院發(fā)展研究中心農村經濟部巡視員、研究員謝揚曾給出過這樣兩個數(shù)據(jù)：2014年全國農村網購規(guī)模大約在1800億元，而到2016年將到4600億元，中國農村電商消費市場潛力巨大?，F(xiàn)在農村居民的消費能力、消費觀念、生活網絡基礎條件、物流設施、電商的介入在日益提升，都是農村市場發(fā)展的必要條件。來自德銀(Deutsche Bank)的研究報告也認為，隨著大城市趨于飽和，中國電子商務的未來增長點在農村。京東農村電商，及時的抓住了市場機遇，順應市場大趨勢，結合自身的優(yōu)勢，對取得高速發(fā)展打下很好基礎。第二，地利——解決農村實際需求，贏得當?shù)卣С洲r村電商，不僅具有商業(yè)價值，更重要的是，這件事具有社會意義。首先，京東農村電商能夠迅速讓億萬農民感受到最新、最潮、最便捷、最實惠的購物體驗，通過電子商務，真正提升了農民的生活品質。農村電商的發(fā)展，電商人才的缺乏是重要的阻力之一。京東來了以后，各地通過京東“縣級服務中心”的培訓，培養(yǎng)了不少的電商人才，同時提供了大量的就業(yè)機會，也使當?shù)亟洕钌狭穗娮由虅盏目燔嚨?。另外，例如京東仁壽“枇杷節(jié)”，通過京東電商平臺，初步實現(xiàn)了當?shù)剞r產品通過電商平臺向全國銷售的目標，為當?shù)剞r業(yè)產業(yè)互聯(lián)網化、轉型升級積累了寶貴的經驗，也開創(chuàng)了政府與電商平臺實現(xiàn)優(yōu)勢互補，互利共贏的新模式。這種對互聯(lián)網人才的培養(yǎng)、當?shù)剞r產品上行和當?shù)叵M環(huán)境的改善，是當?shù)卣畷〇|的農村戰(zhàn)略予以支持的重要原因，也促進京東“縣級服務中心”得到更好更快的發(fā)展。第三，人和——真正站在農民身邊，劉強東的鄉(xiāng)村情懷劉強東在很多演講的場合都會提到一個話題，那就是“一定要讓鄉(xiāng)村父老過上跟城里人一樣的日子”。這樣一份情結，也促使京東比其他公司有更堅定的決心和行動力來做好農村電商。過去農村電商發(fā)展程度不夠，沒有做到真正惠農，農村傳統(tǒng)消費模式中的弊端，使得假貨和低質商品在農村市場泛濫。劉強東在2015年中國(四川)電子商務發(fā)展峰會上說道：“我是農村長大的，也親眼所見農村經濟的變遷，從幾年前村里鎮(zhèn)上總買到假可口可樂，到現(xiàn)在便利店、品牌店、超市也來越來越正規(guī)化，農民的生活品質需求在提高。“農村電商的使命應該是消除城鄉(xiāng)價格歧視、推進消費的公開透明，打造城鄉(xiāng)公平消費環(huán)境。農村電商是良心工程，這不僅是生意，還有作為“一個農民兒子”的情懷，不忘初心才見真心。聯(lián)碩教育電商學院://同時，京東自身的優(yōu)勢也保障了高速發(fā)展的持續(xù)性。對配送、物流、質量的全方位管控能力，也是京東的重要優(yōu)勢。這種優(yōu)勢成為京東開拓縣級市場重要推力。由此可見，京東，正是因為其堅定的戰(zhàn)略決心、充足的戰(zhàn)術準備，并能夠緊緊抓住契機，贏得政府的支持，才能夠在這么短的時間內取得這么顯著的成績，才會在這么短的時間里，構建了一個覆蓋，農村金融、京東幫、特產館、鄉(xiāng)村推廣員、縣級服務中心、農資電商及網絡大數(shù)據(jù)等多個板塊的完整而厚實的“農村電商”體系，可以說是目前戰(zhàn)略最全，體系最完善，覆蓋最廣的農村電商模式。農村電商的京東模式，也被多級政府作為典型案例，在全國推廣學習，成為眾多農村電商企業(yè)仿效研究的對象?！翱h級服務中心”對京東農村戰(zhàn)略的意義何在?從前述可見，京東在實施農村戰(zhàn)略上可謂是占盡了天時、地利、人和。京東為何要通過構建“縣級服務中心”來作為其農村戰(zhàn)略的切入點呢?作為純粹的電商企業(yè)，為何又要采用這種落地服務模式呢?京東的“縣級服務中心”其實就像一個根據(jù)地，想拿下農村市場，根據(jù)地策略不失為一個最有效的舉措，即真正與農民一起，深入農村，以縣為中心落實推廣員制度，延伸推廣員人脈關系，也就是熟人經濟概念。在農村，熟人好辦事，人際關系比廣告更有效果。此外，縣，是在中國行政區(qū)劃中介于鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)之間至關重要的一環(huán)，也是國家推行一切農村政策的橋頭堡。京東構建“縣級服務中心”自然也是要把縣作為農村電商戰(zhàn)略的核心單元，農村電商的發(fā)展關鍵就在“縣級服務中心”。顯而易見，京東的農村電商戰(zhàn)略不僅僅只是搭建旨在覆蓋全國的“縣級服務中心”這么簡單。事實上，以“縣級服務中心”為依托之一的京東的農村電商戰(zhàn)略，是一個涵蓋工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城、農資電商和農村金融等范疇的整合電商戰(zhàn)略服務。這意味著，京東不僅將配送、服務網絡建到了農民家門口，并且需要實實在在的解決農村地區(qū)購物難、賺錢難、借貸難的“三難”問題。京東的“縣級服務中心”相當于給京東農村電商的落地搭建了一個平臺。這個平臺主要承擔了代客下單、招募鄉(xiāng)村推廣員、培訓鄉(xiāng)村推廣員和營銷推廣等功能，鄉(xiāng)村推廣員是京東在農村地區(qū)全面鋪開農村電商生態(tài)經濟的基礎網絡。鄉(xiāng)村推廣員將發(fā)揮他們熟悉網購和本地鄉(xiāng)土格局的優(yōu)勢，幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導下單、完成支付，使村民切實受惠于京東電子商務的便捷和實惠。未來發(fā)展，值得期待當然，農村市場的開拓，并沒那么容易，也不是一帆風順的，農村電商不會一蹴而就，未來幾年，將是中國農村的大發(fā)展時期，國家政策的支持，城鄉(xiāng)二元結構的調整，土地流轉政策的實踐，鄉(xiāng)村城市化的改造，都將極大的影響農業(yè)乃至農村的未來，京東農村電商戰(zhàn)略的推進正趕上中國農村的變革期，順勢而為，也增添了成功砝碼。只有企業(yè)站在農民角度去看問題，才能發(fā)展的越來越快。京東正是在天時、地利、人和兼具的基礎上，通過正確的引導，在一年時間里迅速發(fā)展壯大。聯(lián)碩教育電商學院2016年3月10日聯(lián)碩教育電商學院://