【導(dǎo)讀】景，分析了酒店營銷的形式和特色。其次，對圣誕節(jié)制定了一系列具。到各個年齡、各個層次的顧客群體。以及定位的多元化。最后，通過圣誕節(jié)的系列營銷策劃，使酒店獲得。經(jīng)濟效益，同時進一步提升酒店的知名度和美譽度。而酒店是圣誕節(jié)人們聚集的重要場所，也是越來越多酒店創(chuàng)收，增加知名。過一個有中國特色的圣誕節(jié)越來越受到國人的關(guān)注。前幾年酒店圣誕節(jié)營銷狀況較為良好，有了一定的客源基礎(chǔ)。在今年的圣誕節(jié)活動中，酒店將為顧客提供最完善的設(shè)施、最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。酒店是由天鵝湖大酒店、天鵝湖洗浴會、天鵝湖大劇院組成的綜。五星級洗浴娛樂航母。現(xiàn)如今酒店圣誕節(jié)活動的內(nèi)容更加的豐富，活動形式更加的多樣。讓這些孩子也可以感受到圣誕節(jié)帶來的快樂。在圣誕節(jié)到來之際，天鵝湖沐浴休閑大酒店也精心為顧客策。發(fā)展奠定良好的基石。

　　

【正文】 燭光晚宴 、 圣誕早餐 （ 菜品 、酒水 ） 60000 天鵝湖洗浴會 男浴、女浴備品 45000 天鵝湖大酒店 客房、康樂項目 45000 大劇院圣誕晚會 演員 15000 燈光、音響、道具等設(shè)備 5000 現(xiàn)場抽獎 獎品 5000 平安果 1 元 /個 *2021 個 1000 圣誕禮物 2021 其他費用 20210 總計 230000 天鵝湖沐浴休閑大酒店圣誕節(jié)營銷策劃 24 第五章 預(yù)期效益 第一節(jié) 經(jīng)濟效益 根據(jù)往年 圣誕節(jié) 天鵝湖沐浴休閑大酒店的客流量對今年的客流量進行預(yù)測 ： 預(yù)計 23 日來 店顧客 500 人，預(yù)計 收入： 餐飲部： 10000 元 沐浴部： 200 位 *30 元 /位 =6000 元 （女?。? 300 位 *50 元 /位 =15000元 （男浴） 康樂部： 200 位 *100 元 /位 =20210 元 5 位 *398 元 /位 =1990 元 （圣誕水療） 客房部： 5 間 *198 元 /間 =990 元（單人間） 20 間 *298 元 /間 =5960元（標準間） 10 間 *398 元 /間 =3980 元（大床間） 總計 :63920 元 預(yù)計 24 日來 店顧客 800 人，預(yù)計收入： 餐飲部： 57470 元 中西 圣誕自助大餐 ：貴賓 20 位 *588 元 /位 =11760 元 普通 30 位 *288 元 /位 =8460 元 合家歡宴會 ： 20 桌 *888 元 /桌 =17760 元 浪漫燭光晚宴 ： 10 桌 *1188 元 /桌 =11880 元 圣誕早餐：成人 30 位 *68 元 /位 =2040 元 天鵝湖沐浴休閑大酒店圣誕節(jié)營銷策劃 25 兒童 15 位 *38 元 /位 =570 元 其他 ： 5000 元 沐浴部： 300 位 *30 元 /位 =9000 元 （女浴） 500 位 *50 元 /位 =25000元 (男浴 ) 康樂部： 400 位 *150 元 /位 =60000 元 15 位 *398 元 /位 =5970 元 （圣誕水療） 客房部： 5 間 *198 元 /間 =990 元（單人間） 25 間 *298 元 /間 =7450元（標準間） 10 間 *398 元 /間 =3980 元 （大床 間） （ 另有 10 間為贈送） 總計： 169860 元 預(yù)計 25 日來 店顧客 600 人，預(yù)計收入： 餐飲部： 28890 元 中西圣誕自助大餐 ：貴賓 10 位 *588 元 /位 =5880 元 普通 15 位 *288 元 /位 =4320 元 合家歡宴會 ： 10 桌 *888 元 /桌 =8880 元 浪漫燭光晚宴 ： 5 桌 *1188 元 /桌 =5940 元 圣誕早餐：成人 10 位 *68 元 /位 =680 元 兒童 5 位 *38 元 /位 =190 元 其他 3000 元 沐浴部： 200 位 *30 元 /位 =6000 元 （女浴） 400 位 *50 元 /位 =20210元 （男?。? 康樂部： 200 位 *100 元 /位 =20210 元 天鵝湖沐浴休閑大酒店圣誕節(jié)營銷策劃 26 5 位 *398 元 /位 =1990 元（圣誕水療） 客房部： 5 位 *198 元 /位 =990 元（單人間） 20 間 *298 元 /間 =5960元（標準間） 10 間 *398 元 /間 =3980 元（大床 間） （另有 5 間為贈送） 總計： 87810 元 利潤： 63920 元 +169860 元 +87810元 230000 元 =91590（元） （備注： 酒店預(yù)計將 利潤 的 10%捐給貧困兒童） 第二節(jié) 社會效益 近幾年圣誕節(jié)酒店業(yè)市場異常火爆，酒店利用此次機會也向更多的顧客介紹圣誕節(jié)的來歷，同時結(jié)合中國特色，讓光臨的顧客過一個屬于我們中國人的圣誕。 酒店將此次活動的部分收入寄往希望小學(xué) 也體現(xiàn)了酒店 對貧困兒童的關(guān)愛 。 通過這 次活動 使酒店與 顧客 建立良好、穩(wěn)定的關(guān)系 。 更好的發(fā)揮酒店的綜合優(yōu)勢，提升企業(yè)文化檔次，加強企業(yè)文化內(nèi)涵，使酒店的品牌更優(yōu)秀、更響亮。 還可以借此活動來 提高酒店的社會 知名度和美譽度，在加強整體對外宣傳形象的同時，達到提高酒店整體收益的目的 。 該策劃力求 突顯酒店獨特的魅力，更好的發(fā)揮 其 自身的環(huán)境、 洗浴、 餐飲、康樂、服務(wù)等資源優(yōu)勢， 對 增強企業(yè)競爭力，擴大和加強酒店在業(yè)內(nèi)的影響力 都具有重要的意義 。 天鵝湖沐浴休閑大酒店圣誕節(jié)營銷策劃 27 參 考 文 獻 ［ 1］ 呂志墉 《 中國旅游策劃創(chuàng)意攻略 》 文匯 出版社 ［ 2］ 賀學(xué)良 《 飯店營銷高效管理 》 旅游教育出版社 ［ 3］ 羅伯特 C 劉易斯 （ Lewis， .）等著， 謝彥 君 等譯 《 飯店業(yè)營銷案例 》 東北財經(jīng)大學(xué)出版社 出版社 ［ 4］ 方法森 ， 姚儒國 ,李釗 編著 《 飯店全面預(yù)算管理實務(wù) 》 旅游教育出版社 ［ 5］ 游上 ， 郭松林 《 飯店活動策劃與管理 》 旅游教育出版社 ［ 6］ 楊恩德 《 空間陳設(shè)藝術(shù) 》 哈爾濱工程大學(xué) 出版社 ［ 7］ 張思寧《公益性營銷的社會意義》石家莊日報 ［ 8］ 鄭紅 《 現(xiàn)代酒店市場營銷 》 廣東旅游 出版社 ［ 9］ 毛永泉 《 圣誕節(jié)的習(xí)俗 與文化 》 書海 出版社 ［ 10］ 余寶良 ， 朱永松 編著 《 酒店服務(wù)管理細節(jié) 》 中國宇航 出版社 天鵝湖沐浴休閑大酒店圣誕節(jié)營銷策劃 28 后 記 時光流逝，一轉(zhuǎn)眼，大學(xué)就要畢業(yè)了，然而在準備畢業(yè)設(shè)計的這些日子里，使我更加留戀三年的大學(xué)生活。在本策劃的 成文過程中，三年 里 課堂里所學(xué)的知識為我的策劃奠定了基礎(chǔ)，學(xué)校老師、 同學(xué)在我迷茫之際給我指點迷津，幫助我開拓思路 。 在酒店的實習(xí)經(jīng)歷，使我對酒店的現(xiàn)狀有了深刻的了解，也牢固了我的專業(yè)知識，讓我知道了怎樣把所學(xué)的 理論知識更好地 運用到實踐中去。 恩師不能忘，這篇 策劃 的完成得益于 指導(dǎo) 老師每天辛辛苦苦的指導(dǎo)和 同學(xué) 們 的熱情幫助，再次衷心的感謝指導(dǎo)老師。感謝同學(xué)和朋友們對我 的關(guān)心 和 幫助 ,同窗之間的友誼常在。 未來的路還很長， 我會繼續(xù)努力，將來為社會貢獻自己的一份力量。