【正文】 月”、“百姓事馬上辦”等平臺(tái)，集中解決了一大批民生難題和民生實(shí)事，使群眾真正感受到創(chuàng)衛(wèi)工作給生活帶來(lái)的實(shí)惠。在東城河灘北城橋，有一戶特殊的“居民”。老人的名字叫魏銀寶，年屆八旬的她因種種原因長(zhǎng)期生活在水上，一艘破船就是她的家。創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，及時(shí)與當(dāng)湖街道聯(lián)系，街道與城北路社區(qū)居委干部多次做工作，千方百計(jì)為老人解決臨時(shí)住房。經(jīng)過(guò)多番努力，2010年4月29日，魏銀寶老人終于順利地離開(kāi)了居住幾十年的船屋，搬進(jìn)了新居。一直渴望上岸生活的老人，終于實(shí)現(xiàn)了她“腳踏實(shí)地”的夢(mèng)想。魏銀寶老人的故事，不過(guò)是平湖創(chuàng)衛(wèi)工作中一個(gè)感人的小細(xì)節(jié)。聯(lián)合國(guó)人居組織1996年發(fā)布的《伊斯坦布爾宣言》強(qiáng)調(diào)：“我們的城市必須成為人類(lèi)能夠過(guò)上有尊嚴(yán)的、健康、安全、幸福和充滿希望的美滿生活的地方。”這是每個(gè)在城市里生活的人的共同夢(mèng)想。這與平湖的創(chuàng)衛(wèi)工作是相通的。換言之，關(guān)系老百姓切身利益的事情沒(méi)有大小之分，匯集每一位市民的個(gè)人夢(mèng)想，才能成就平湖創(chuàng)衛(wèi)惠民的長(zhǎng)遠(yuǎn)夢(mèng)想。平湖創(chuàng)衛(wèi)負(fù)責(zé)人表示：“天下大事必作于細(xì)。抓創(chuàng)建的過(guò)程，也是一個(gè)積小勝為大勝、積跬步致千里的過(guò)程。小問(wèn)題不解決，疊加起來(lái)就成了大問(wèn)題?！闭菍?duì)消滅露天糞坑、衛(wèi)生死角、除四害、停車(chē)秩序、社區(qū)單位衛(wèi)生等小細(xì)節(jié)緊抓不放，敢于較真，平湖市的創(chuàng)衛(wèi)工作才能化被動(dòng)為主動(dòng)，才能在行動(dòng)“雷厲風(fēng)行”的同時(shí)在態(tài)度上“細(xì)致入微”，最終使得許多懸而未決的老大難問(wèn)題得到圓滿解決，獲得老百姓的認(rèn)可、支持和配合。目前，平湖市已累計(jì)辦理1650個(gè)創(chuàng)衛(wèi)民生問(wèn)題。%提高到2014年年底的95%以上。管理，因創(chuàng)衛(wèi)而新城市建設(shè)管理的復(fù)雜性決定了創(chuàng)衛(wèi)必然是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)工程，必須求長(zhǎng)久之美，堅(jiān)持久久為功。平湖的創(chuàng)衛(wèi)工作現(xiàn)已經(jīng)到了關(guān)鍵階段，不能再靠一次次突擊，更重要的是推動(dòng)長(zhǎng)效管理。為了維護(hù)創(chuàng)衛(wèi)成果，保持創(chuàng)衛(wèi)干勁，平湖創(chuàng)新地提出“四項(xiàng)管理機(jī)制”，確保創(chuàng)衛(wèi)惠民的初衷始終不改——建立信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。平湖以“數(shù)字城管”為平臺(tái)，建立健全信息共享機(jī)制，把覆蓋面縱深推進(jìn)城區(qū)28個(gè)社區(qū)，把亂種植、亂養(yǎng)殖、亂張貼、亂堆放等和市民息息相關(guān)的城市管理細(xì)節(jié)納入“數(shù)字城管”采集范圍，大大提高了城市問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)率、交辦率、處置率。建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效互補(bǔ)。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)、單位、街道社區(qū)按照各自分工，互通有無(wú)、齊抓共管，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議制度、通報(bào)制度和聯(lián)合執(zhí)法等形式，有效解決了城市管理中的老大難問(wèn)題。建立督查考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核。建立市領(lǐng)導(dǎo)每月督查、紀(jì)委跟蹤督查、創(chuàng)衛(wèi)辦交辦督查三級(jí)創(chuàng)衛(wèi)督查機(jī)制，將創(chuàng)衛(wèi)工作列入市委、市政府對(duì)各街道、部門(mén)（單位）目標(biāo)績(jī)效考核，制定了《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作考核辦法》，將考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，調(diào)動(dòng)各部門(mén)、單位及個(gè)人開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常態(tài)管理。平湖堅(jiān)持每周社區(qū)巡查、每月義務(wù)勞動(dòng)、每季循環(huán)檢查和“五小行業(yè)”、居民小區(qū)、單位三大評(píng)比制度，全面落實(shí)長(zhǎng)效管理制度，做到“治舊堵新”，杜絕各類(lèi)問(wèn)題反彈回潮。平湖還創(chuàng)造性地實(shí)施了網(wǎng)格化管理模式，將創(chuàng)衛(wèi)區(qū)域劃分成28個(gè)網(wǎng)格區(qū)塊，每個(gè)區(qū)塊的創(chuàng)衛(wèi)工作都對(duì)應(yīng)落實(shí)到若干個(gè)責(zé)任部門(mén)，工作業(yè)績(jī)納入責(zé)任部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任制考核。按照網(wǎng)格化管理模式，“塊”上工作由責(zé)任部門(mén)整體監(jiān)督、協(xié)調(diào)、推進(jìn)，“條”上工作由專業(yè)部門(mén)指導(dǎo)、監(jiān)督、完善，條塊部門(mén)間互相聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)各個(gè)網(wǎng)格區(qū)塊創(chuàng)衛(wèi)工作的有機(jī)結(jié)合，將創(chuàng)衛(wèi)的各項(xiàng)任務(wù)真正落實(shí)到各個(gè)街道、社區(qū)和部門(mén)?！熬W(wǎng)格化管理的觸角延伸到樓道，使社區(qū)黨員、居民和責(zé)任單位人人都有自己的‘責(zé)任田’，調(diào)動(dòng)了大家的主觀能動(dòng)性，也讓社區(qū)居民學(xué)會(huì)自我約束，因此居民參與創(chuàng)衛(wèi)的意識(shí)更強(qiáng)了?！眲?chuàng)衛(wèi)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。文明，因創(chuàng)衛(wèi)而異市民是創(chuàng)衛(wèi)工作的參與者，又是創(chuàng)衛(wèi)工作的評(píng)判者，還是創(chuàng)衛(wèi)工作的受益者。平湖把創(chuàng)衛(wèi)當(dāng)成文明引領(lǐng)的指揮棒，提升市民素質(zhì)是所有工作中的重中之重。因?yàn)槌鞘屑慈?，人的素質(zhì)提高了，一個(gè)城市的文明程度才能得到提升。為了將“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、共建幸福美好家園”的理念深入老百姓心中，平湖市每年開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)“十大宣傳教育活動(dòng)”，并先后舉辦了千名黨員干部和萬(wàn)名城市市民“遵守市民十不行為規(guī)范”簽名、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)衛(wèi)文藝匯演、“我心目中的衛(wèi)生城市”征文攝影頒獎(jiǎng)等系列活動(dòng)，全面開(kāi)展星級(jí)文明家庭評(píng)創(chuàng)、“最美平湖人”等先進(jìn)典型評(píng)比，28個(gè)創(chuàng)衛(wèi)牽頭部門(mén)定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，每月至少組織一次創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)和文明勸導(dǎo)活動(dòng)。市民從創(chuàng)衛(wèi)的旁觀者，轉(zhuǎn)為創(chuàng)衛(wèi)的參與者、支持者，積極參與到志愿服務(wù)、文明出行等活動(dòng)中來(lái)。五年來(lái)，平湖市各街道、部門(mén)、社區(qū)累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)義務(wù)勞動(dòng)580多次。正是在這一個(gè)又一個(gè)義務(wù)勞動(dòng)和各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)中，市民的意識(shí)不知不覺(jué)提升了，文明的習(xí)慣不知不覺(jué)養(yǎng)成了，并逐漸認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市不單單是政府行為，它與每個(gè)生活在這座城市里的人息息相關(guān)。選擇創(chuàng)衛(wèi)，就是選擇了一種文明健康的生活方式。只有政府和市民一起互動(dòng)，創(chuàng)衛(wèi)的“熱潮”才能一浪高過(guò)一浪，市民的公德意識(shí)和參與意識(shí)才能夠得以更長(zhǎng)久的體現(xiàn)，創(chuàng)衛(wèi)的成果才能夠持續(xù)保持。正如哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家愛(ài)德華?格萊澤所告誡的那樣，真正的城市是由居民而非由混泥土組成的。創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市從根本來(lái)說(shuō)是為了讓城市里的人們能夠生活得更幸福。只有將創(chuàng)衛(wèi)的每一項(xiàng)工作惠及到老百姓，我們的城市才能贏得最終的完善，而平湖目前所取得的成績(jī)，只是一個(gè)美好的開(kāi)始。（文/黃麗麗）第五篇：著力改善兩個(gè)環(huán)境活動(dòng)總結(jié)著力改善兩個(gè)環(huán)境活動(dòng)總結(jié)為深入貫徹落實(shí)市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展著力改善發(fā)展環(huán)境生態(tài)環(huán)境大發(fā)動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和縣著力改善發(fā)展環(huán)境生態(tài)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于“兩個(gè)環(huán)境活動(dòng)”各階段要求，結(jié)合我局兩個(gè)環(huán)境改善活動(dòng)安排進(jìn)度，現(xiàn)將第二階段工作總結(jié)如下：一、主要工作總結(jié)（1）廣泛征求意見(jiàn)。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、“三自六不讓”學(xué)教活動(dòng)等，采取設(shè)立意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見(jiàn)卡、召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾、專題調(diào)研等形式，廣泛征求各方面的意見(jiàn)。對(duì)收集到的意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行梳理匯總，分別整理出干部個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)和建議，做到“條條有反饋、句句有回應(yīng)”。（2）認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)照九查的要求，在征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，深入查找個(gè)人存在的突出問(wèn)題，寫(xiě)出全面深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)和個(gè)人剖析材料。每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都要敢于觸及靈魂、觸及痛處、敢于講真話，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，絕不搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)。（3）召開(kāi)專題民主生活會(huì)和專題生活會(huì)。在自查自糾的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了一次著力改善發(fā)展環(huán)境生態(tài)環(huán)境大發(fā)動(dòng)專題民主生活會(huì)，深刻反思、舉一反三，從思想作風(fēng)、體制機(jī)制、工作落實(shí)方面，深入剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，明確整改重點(diǎn)和改進(jìn)措施，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。二、存在的主要問(wèn)題（1）少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部存在對(duì)兩個(gè)環(huán)境建設(shè)不夠重視，思想不夠解放，工作方式方法缺乏創(chuàng)新問(wèn)題。（2）部分同志存在工作作風(fēng)漂浮，工作不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入。（3）個(gè)別股站還存在制度還不夠健全、部分干部存在執(zhí)行制度不嚴(yán)、不夠規(guī)范問(wèn)題。三、下一階段工作打算結(jié)合管理區(qū)“著力改善發(fā)展環(huán)境、生態(tài)環(huán)境”活動(dòng)要求，我局將在第三階段在干部中開(kāi)展“高對(duì)表、強(qiáng)整改”活動(dòng)，通過(guò)逐條梳理歸納征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議、制定詳細(xì)的整改措施、并建立環(huán)境建設(shè)規(guī)章制度等措施，形成一套切實(shí)有效的長(zhǎng)效機(jī)制，靠制度維護(hù)環(huán)境、提升環(huán)境。