【正文】 己的年初預(yù)算。各單位一定要按照各級(jí)關(guān)于厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的規(guī)定要 求，從嚴(yán)控制差旅費(fèi)、因公出國(guó)（境）費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等支出，強(qiáng)化預(yù)算約束，努力降低行政成本，提高資金使用效益，確保把錢花在刀刃上。要嚴(yán)格開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格支出報(bào)銷審核，不得報(bào)銷超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)及與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的費(fèi)用，不得報(bào)銷未經(jīng)審批程序、原始憑證不真實(shí)不完整的支出。符合條件和規(guī)定，該支出的要大膽地支，相反不該支的一分也不能支。如有些單位的招待費(fèi)用，本來(lái)在當(dāng)年的預(yù)算之內(nèi)，但是長(zhǎng)期拖欠、久拖不還，越積越多、惡性循環(huán)，甚至不給好處不還賬、不付錢，失言失信失威，嚴(yán)重?fù)p害了單位甚至黨委政府的形象。另一方面，又不能因?yàn)閲?yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”開(kāi)支，影響了正常工作的開(kāi)展。二要?jiǎng)?wù)實(shí)節(jié)儉，嚴(yán)格公務(wù)接待。公務(wù)接待是辦公室工作的重要職能和任務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研、外地單位參觀學(xué)習(xí)、外來(lái)客商考察洽談，都需要熱情接待。怎么接待，花費(fèi)多少，以前也沒(méi)有一定之規(guī)，為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客人滿意，往往不惜花費(fèi)，大操大辦，長(zhǎng)此以往，公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，花費(fèi)也越來(lái)越多，已成為部門和基層黨委政府的嚴(yán)重負(fù)擔(dān)。近期，中央和省里先后下發(fā)了公務(wù)接待管理規(guī)定，對(duì)各個(gè)接待環(huán)節(jié)都作了明確要求，這為我們開(kāi)展公務(wù)接待提供了標(biāo)準(zhǔn)，劃定了杠杠。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)政策精神，嚴(yán)格遵守公務(wù)接待規(guī)定和接待紀(jì)律，從嚴(yán)控制接待經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。這方面，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)，公務(wù)接待既要熱情大方，簡(jiǎn)潔舒適，讓客人賓至如歸，又要量力而行，勤儉節(jié)約。相反，在接待上鋪張浪費(fèi)、講排場(chǎng)比闊氣，往往會(huì)收到事與愿違的結(jié)果，甚至辦事“砸鍋”。今后，在公務(wù)接待中，要實(shí)行接待審批控制制度，對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，對(duì)無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員不予接待，嚴(yán)禁將非公務(wù)接待納入接待范圍。建立公務(wù)接待清單制度，如實(shí)反映接待對(duì)象、公務(wù)活動(dòng)、接待費(fèi)用等情況。接待清單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷的憑證之一接受審計(jì)。要完善規(guī)范各單位的接待辦法，嚴(yán)格審批、強(qiáng)化管理。要簡(jiǎn)化接待禮儀，嚴(yán)格控制接待人數(shù)。要區(qū)分不同接待對(duì)象，適當(dāng)安排住宿用房、接待用車和工作餐，絕不能超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待。宴請(qǐng)時(shí)要體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?，以吃飽為目的，?yán)控菜品數(shù)量，多上家常菜，不提供香煙和高檔酒水；要堅(jiān)持同城不吃請(qǐng)?jiān)瓌t，兄弟單位之間、市鎮(zhèn)單位之間不要吃請(qǐng)請(qǐng)吃，天天你請(qǐng)我我請(qǐng)你，你來(lái)看看我我去看看你，看似有來(lái)有往、人情味很濃，弟兄之間情深意長(zhǎng)，細(xì)想則沒(méi)有多大意思，于公于私、于事業(yè)于身體都沒(méi)有益處。再說(shuō)當(dāng)前形勢(shì)又緊，這些都不允許，更可怕的是如果被紀(jì)檢部門查處，問(wèn)題就嚴(yán)重了，想想得不償失。要嚴(yán)格控制接待范圍和內(nèi)容，不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀、娛樂(lè)等活動(dòng)，不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待報(bào)銷審批制度，對(duì)開(kāi)支事項(xiàng)不明確、不嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡結(jié)算制度等情形，堅(jiān)決不予以報(bào)銷。三要完善制度，嚴(yán)格車輛管理。公務(wù)車輛數(shù)量多、管理難、保養(yǎng)維修成本高，每年都要花費(fèi)大量財(cái)政資金。今后，各單位都要重點(diǎn)在公務(wù)車輛購(gòu)置、管理、能耗、維修等環(huán)節(jié)上狠下功 夫，堵塞漏洞，完善制度，著力提高用車效率，節(jié)約用車開(kāi)支。要嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定要求配備專車,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，絕不能擅自配車或者變相配備專車，不得以任何方式換用、借用、占用下屬單位或個(gè)人車輛，不接受單位和個(gè)人贈(zèng)送車輛。嚴(yán)格按照規(guī)定年限更新車輛，已到更新年限尚能繼續(xù)使用的應(yīng)繼續(xù)使用，不得因領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整等原因提前更新車輛。要對(duì)公務(wù)車輛進(jìn)行集中管理，根據(jù)公務(wù)活動(dòng)需要統(tǒng)一調(diào)度，合理安排，因公出發(fā)確需車輛的要進(jìn)行申請(qǐng)，出發(fā)地點(diǎn)相同或鄰近的要安排統(tǒng)一乘車，節(jié)約成本；在下班時(shí)間、節(jié)假日期間，實(shí)行公務(wù)用車派車審批制度，堅(jiān)決杜絕公車私用現(xiàn)象。無(wú)工作任務(wù)的車輛要統(tǒng)一入庫(kù)停放，嚴(yán)禁各類公車違規(guī)使用、亂停亂放，甚至放在娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館飯店等不該放的地方。要積極推廣定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等制度，對(duì)公務(wù)用車費(fèi)用支出嚴(yán)格審核把關(guān),著力降低運(yùn)行成本。四要高效實(shí)用，嚴(yán)格差旅管理。嚴(yán)格控制差旅活動(dòng)，堅(jiān)決禁止無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)明確公務(wù)目的的差旅活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流和考察調(diào)研，從嚴(yán)控制外出參觀考察活動(dòng)。要嚴(yán)格差旅費(fèi)預(yù)算管理，從嚴(yán)控制出差人數(shù)和天數(shù)，嚴(yán)格要求出差人員按規(guī)定乘坐交通工具、住宿和就餐。要加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制，切實(shí)提高差旅效率；特別是對(duì)外出招商引資人員，要督促要求他們珍惜和利用在外時(shí)間，積極尋求客商信息，上門招商推介，確保外出招商有成效。五要精打細(xì)算，嚴(yán)控其它一般性支出。召開(kāi)會(huì)議、舉辦慶 典、興建辦公用房是單位支出的重要組成部分。這些問(wèn)題，省委、省政府在實(shí)施黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例的辦法中都作了具體明確的規(guī)定。大家要嚴(yán)格按照文件要求執(zhí)行，決不能有令不行、有禁不止。要嚴(yán)格控制表彰會(huì)、研討會(huì)和座談會(huì)，嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)審批程序。市委、市政府召開(kāi)的全市性會(huì)議和舉行的重大活動(dòng)，由市委辦公室、市政府辦公室統(tǒng)籌安排。各議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、市直部門以市委、市政府名義召開(kāi)的全市性會(huì)議和舉行的重要活動(dòng)，須經(jīng)市委辦公室、市政府辦公室審核后報(bào)批。能在機(jī)關(guān)安排召開(kāi)的會(huì)議一律不在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所召開(kāi)，努力降低會(huì)議成本。各類會(huì)議要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不得提高食宿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)組織娛樂(lè)、健身活動(dòng)，嚴(yán)禁以任何名義發(fā)放紀(jì)念品。會(huì)場(chǎng)布置要因地制宜，精簡(jiǎn)節(jié)約，工作會(huì)議一律不擺放花草、不制作背景板、不搞豪華布置。嚴(yán)格會(huì)議經(jīng)費(fèi)審批制度，不得超標(biāo)準(zhǔn)支出和攤派轉(zhuǎn)嫁會(huì)議經(jīng)費(fèi)。再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn)，今年辦公用房將是紀(jì)檢機(jī)關(guān)檢查的重點(diǎn)，各單位要盡快按要求著手整改，確保不出問(wèn)題。各部門單位要建立健全辦公用房集中統(tǒng)一管理制度，對(duì)辦公用房實(shí)行統(tǒng)一權(quán)屬登記、統(tǒng)一使用調(diào)配、統(tǒng)一維修管理。此外，要積極開(kāi)展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)全過(guò)程節(jié)約管理，嚴(yán)格控制水、電、暖、辦公家具、辦公設(shè)備等各項(xiàng)日常開(kāi)支，堅(jiān)決避免鋪張浪費(fèi)。三、抬高標(biāo)桿，推動(dòng)辦公室工作再上新水平全市辦公室系統(tǒng)要以“三提三創(chuàng)”為引領(lǐng)，按照政務(wù)服務(wù)創(chuàng)一流、事務(wù)服務(wù)上水平的要求，努力做到“四個(gè)突破提升”：當(dāng)好“參謀部”，在以文輔政上突破提升。各部門單位辦公室要全力做好文稿起草、調(diào)查研究、信息宣傳等方面的工作，增強(qiáng)以文輔政實(shí)效。一要下大氣力提高文稿起草水平。把提高文稿質(zhì)量作為辦公室工作的重頭戲，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，定期設(shè)立研究課題，開(kāi)展與外地同行交流、與部門科室探討、內(nèi)部成員研討活動(dòng)，切實(shí)把各項(xiàng)工作學(xué)深研透；推行每周一練制度，采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)題、專項(xiàng)命題、部門出題等方式，加強(qiáng)平時(shí)練筆，提高撰寫水平；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、成員互評(píng)制度，對(duì)文稿定期評(píng)議，查找不足，整改提升。通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練，力求起草的每一篇文稿都有新意、有深度，有特點(diǎn)、出精品。下一步，凡是報(bào)送市委、市政府“兩辦”的材料，都要由部門單位主要負(fù)責(zé)人審核把關(guān)并簽字后上報(bào)。二要深化“調(diào)查研究年”活動(dòng)。各部門單位辦公室要按照去年全市“調(diào)查研究年”活動(dòng)方案安排，緊扣全市工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，確定調(diào)研專題，深入開(kāi)展調(diào)研，每季度至少向市委辦公室、市府府辦公室報(bào)送一篇有價(jià)值、有分量的調(diào)研報(bào)告。市里將繼續(xù)在《**工作》、《今日**》開(kāi)辟專欄，定期刊發(fā)各部門單位優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告，每半年一次匯總成冊(cè)，并擇優(yōu)向上級(jí)有關(guān)刊物推薦，年終評(píng)選一批優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告。三要扎實(shí)做好信息宣傳工作。今年市里繼續(xù)把信息宣傳列入部門單位績(jī)效管理考核。各部門單位辦公室要實(shí)行全員抓信息工作制度，對(duì)市委關(guān)注的問(wèn)題、決策執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及重大突發(fā)性事件和重要社情動(dòng)態(tài)，及時(shí)整理上報(bào)，使市委、市政 府第一時(shí)間掌握情況；各部門單位辦公室每周要向市委、市政府“兩辦”分別報(bào)送信息不少于**條，***信息直報(bào)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道每個(gè)工作日?qǐng)?bào)送信息不少于1條。市里將對(duì)各單位部門信息報(bào)送和采用情況，一月一統(tǒng)計(jì)、一季一通報(bào)、半年一考評(píng)、年終總排名。當(dāng)好“督查部”，在推進(jìn)落實(shí)上突破提升。督查的力度決定工作落實(shí)的程度。各部門單位辦公室要進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識(shí)，認(rèn)真履行督查職責(zé)。一要把握督查重點(diǎn)。今年市里成立了**個(gè)重點(diǎn)工作指揮部、*amp。個(gè)重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)推進(jìn)部，確定了**件為民所辦實(shí)事、**個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，并分別明確了包保領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位、責(zé)任人。這些工作，既是全市的工作重點(diǎn)，也是各部門單位工作的重點(diǎn)和需要著力督查推進(jìn)的工作。各辦公室要緊緊圍繞市委、市政府和部門單位重大決策部署、各時(shí)期重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等開(kāi)展督導(dǎo)檢查，特別要加強(qiáng)對(duì)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村文明行動(dòng)、“****”連心工程、為民所辦實(shí)事等重要事項(xiàng)的督查，做到工作推進(jìn)到哪里、督查就跟進(jìn)到哪里，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，推進(jìn)工作落實(shí)。二要?jiǎng)?chuàng)新督查方式。針對(duì)不同督查內(nèi)容、對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)要求，綜合運(yùn)用實(shí)地查看、隨機(jī)抽查、暗訪調(diào)查等方法，始終保持督查推進(jìn)的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。市考核督查局要進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)督查監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤督查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直部門辦公室也要加強(qiáng)對(duì)本部門單位全年目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作的督查監(jiān)測(cè)，定期向市考 核督查局匯報(bào)工作進(jìn)展情況，形成齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)的大督查格局。三要增強(qiáng)督查實(shí)效。在年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，市委張書(shū)記提出今年觀摩會(huì)安排三次，4月底、10月底安排兩次產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)觀摩會(huì)，7月底安排一次全面工作綜合觀摩會(huì)。市考核督查局、各部門單位辦公室要以三次觀摩會(huì)為節(jié)點(diǎn)，圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目，著力在督進(jìn)度、督質(zhì)量、督效能上下功夫，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改落實(shí)，確保各項(xiàng)工作高效推進(jìn)。當(dāng)好“協(xié)調(diào)部”，在中樞運(yùn)轉(zhuǎn)上突破提升。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門，既要當(dāng)好“辦事員”，規(guī)范高效地辦理文件、會(huì)議、事務(wù)工作，又要當(dāng)好“潤(rùn)滑劑”，妥善處理上下左右之間的關(guān)系，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要著力完善三個(gè)方面的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制：一是完善日常工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。市“四大班子”辦公室要發(fā)揮好“總協(xié)調(diào)”的作用，建立完善大班子辦公室負(fù)責(zé)人聯(lián)席協(xié)調(diào)、重點(diǎn)工作相互通報(bào)、接待工作相互協(xié)調(diào)等制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市直各部門辦公室也要探索建立與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、同級(jí)部門和下級(jí)業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)全市辦公室系統(tǒng)、各部門單位之間工作的緊密銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是完善工作動(dòng)態(tài)報(bào)告制度。堅(jiān)持市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員和人大、政協(xié)主要負(fù)責(zé)同志工作安排日?qǐng)?bào)告和重要會(huì)議、活動(dòng)提前兩天報(bào)告等制度。對(duì)重大突發(fā)事件，要第一時(shí)間作出反應(yīng)，及時(shí)、逐級(jí)上報(bào)，做到不漏報(bào)、不瞞報(bào)、不謊報(bào)。對(duì)市大班子領(lǐng)導(dǎo)、各部門單位“一把手”外出請(qǐng)假的，各相關(guān)辦公室要及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假情況報(bào)市“兩辦”備案。三是完善辦文辦會(huì)工作 機(jī)制。要嚴(yán)格公文辦理程序，優(yōu)化辦理流程，確保公文辦理準(zhǔn)確、及時(shí)。要以“零差錯(cuò)、零失誤、零缺陷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高會(huì)務(wù)程序制度化、會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、會(huì)務(wù)組織科學(xué)化水平。當(dāng)好“后勤部”，在運(yùn)行保障上突破提升。保障服務(wù)做好了，才能保證領(lǐng)導(dǎo)精力更加集中、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)、工作運(yùn)行更加高效。一是嚴(yán)格值班備勤。要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行24小時(shí)值班制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，做到值班人員不離崗、不脫崗，及時(shí)處理有關(guān)事宜，確保不漏事、不誤事。二是加強(qiáng)機(jī)要保密工作。嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好各類傳真、電報(bào)、涉密文件的處置和管理，做到快傳快報(bào)、安全無(wú)誤。要強(qiáng)化保密教育、防范和監(jiān)督檢查，抓好“保密法實(shí)施條例”的學(xué)習(xí)貫徹，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部特別是重點(diǎn)涉密人員的保密意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的監(jiān)管，各單位電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)要全部安裝保密技術(shù)防護(hù)系統(tǒng)，堅(jiān)決做到“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”。市保密機(jī)要局要加大保密執(zhí)法檢查力度，做到以查促改，確保我市黨政機(jī)關(guān)信息安全。三是規(guī)范檔案管理工作。積極推進(jìn)檔案資源體系、利用體系、安全體系、信息化管理體系“四大體系”建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)安全保管、安全利用的各項(xiàng)措施，確保檔案不丟失、不損壞、不泄密，實(shí)現(xiàn)永久保存和利用。四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)按照上級(jí)統(tǒng)一部署要求，我市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)即將全面啟動(dòng)。全市辦公室系統(tǒng)要以此為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)作 風(fēng)，加強(qiáng)自身建設(shè)，著力打造政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)、清正廉潔的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一要勤于學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。從事辦公室工作，不能光有干事的熱情，還必須要有能干事、會(huì)干事的本領(lǐng)。如果不注意學(xué)習(xí)，就跟不上領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏，就不可能為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。辦公室系統(tǒng)廣大干部職工要堅(jiān)決克服忙于事務(wù)、疏于學(xué)習(xí)的傾向，圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室這一目標(biāo)，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，真正使學(xué)習(xí)成為一種風(fēng)氣、一種常態(tài)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和上級(jí)黨委、政府重要會(huì)議精神，加深對(duì)市委、市政府決策部署的理解和把握，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。要積極參與以“書(shū)香**〃全民讀書(shū)”為主題的“書(shū)香工程”創(chuàng)建活動(dòng)，每月讀一本書(shū)、每周寫一篇學(xué)習(xí)心得，不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，努力做到提筆能寫、開(kāi)口能說(shuō)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦。二要服務(wù)基層、真心為民。各級(jí)辦公室作為“窗口”，每天與群眾打交道，其作風(fēng)如何直接關(guān)系部門單位形象。各級(jí)辦公室要牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和群眾觀念，文明規(guī)范、熱情周到地接待群眾，推行“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把座椅、一杯熱水”“四個(gè)一”服務(wù)模式，耐心解答群眾疑問(wèn)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象。要按照全市“****”連心工程的部署要求，認(rèn)真做好駐村聯(lián)戶工作，深入研究并啟動(dòng)實(shí)施新一輪“一號(hào)工程”，主動(dòng)深入農(nóng)戶調(diào)查研究，按時(shí)召開(kāi)連心懇談會(huì)，了解群眾意愿，反映群眾訴求，解決群眾難題。三要真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效。辦公室工作的特點(diǎn)，決定了辦公室所有工作都必須以注重實(shí)效、解決問(wèn)題、落實(shí)工作為出發(fā)點(diǎn)和前提。要樹(shù)立精品意識(shí)，對(duì)每項(xiàng)工作都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把最高水平發(fā)揮出來(lái)，做到自己不滿意的不出手、辦公室不滿意的不出室，實(shí)現(xiàn)工作環(huán)節(jié)無(wú)漏洞、人為因素?zé)o疏忽；要突出高效快干，樹(shù)立“今天再晚也是早，明天再早也是遲”的理念，各項(xiàng)服務(wù)都要加快工作節(jié)奏，快接、快轉(zhuǎn)、快辦，決不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作延誤，不讓機(jī)關(guān)日常工作在辦公室“卡殼”，不讓需要辦理的文件積壓；要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，始終保持一顆平常的心態(tài)，甘當(dāng)幕后英雄，埋頭苦干，忘我工作，在勤勉奉獻(xiàn)中磨練意志品質(zhì)，以有為爭(zhēng)有位，以有為促發(fā)展。四要遵規(guī)守紀(jì)、嚴(yán)格自律。*月*日召開(kāi)的市紀(jì)委*屆*次全會(huì)，通報(bào)了部分部門單位存在 “四風(fēng)”問(wèn)題的現(xiàn)象，希望大家引以為戒。全市辦公室系統(tǒng)要嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和上級(jí)有關(guān)要求，做到“八個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁工作日中午飲酒；嚴(yán)禁工作日時(shí)間和公務(wù)出差期間參加打牌、打麻將等活動(dòng)；嚴(yán)禁用公款大吃大喝；嚴(yán)禁用公款相互走訪、送禮、宴請(qǐng)等活動(dòng)；嚴(yán)禁贈(zèng)送