健身俱樂部市場調(diào)研報告-資料下載頁
2024-10-25 14:32本頁面
【正文】 在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲：會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。第五篇：健身俱樂部市場部述職報告俱樂部 LOGO 位置Marketing 市場部健身俱樂部市場部 XXX 的述職報告(XXXX 年 XX 月 XX 日)任職已 XX 天。健身俱樂部市場部的初期銷售要什么我做什么，客戶要什么我做什么 市場部初級階段屬于“銷售驅(qū)動型”的。此階段市場部的職能就是“服務(wù)”，偏內(nèi)，依附于銷售部，市場部是“銷售導(dǎo)向”，充當(dāng)“銷售助手”或“銷售內(nèi) 勤”的角色。我來源于銷售部門，工作表現(xiàn)出明顯的被動性、盲目性和服務(wù) 性。此階段主要的工作分配平面設(shè)計(jì)：宣傳 DM、物料、平面廣告、X 展架、展畫等設(shè)計(jì)。XXX、XXX(各店宣傳單設(shè)計(jì)及印刷)簡單的傳播：配合銷售的線下廣告?zhèn)鞑?。XXX(58 同城等信息網(wǎng)站的宣傳帖子以及公司門戶網(wǎng)站的 客服)市場部內(nèi)勤：市場部的線下工作事宜XXX、XXX(廠家聯(lián)系及員工工裝的領(lǐng)取(退)、市場部費(fèi)用上報)公司外聯(lián)：聯(lián)盟商家以及合作洽談XXX、XXX(各店聯(lián)盟商家系統(tǒng)及線外的宣傳事宜)推動銷售的活動策劃與組織：節(jié)日及節(jié)目的活動組織和策劃文案XXX1俱樂部 LOGO 位置Marketing 市場部本階段主要工作方向和完成情況 XXXXXXXXXXX健身俱樂部市場部的中期市場需要什么，就做什么 ①市場部通過對健身卡銷售的認(rèn)識，主動工作，使其發(fā)揮引導(dǎo)銷售、推動銷售 的作用，達(dá)到銷售負(fù)責(zé)人對市場部的滿意。發(fā)揮市場部的創(chuàng)造性，賦予其更多 的職能，主要是情報收集、市場調(diào)研、策略規(guī)劃、宣傳企劃、銷售輔助與小型 培訓(xùn)等。②市場部的工作在服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，跳出“銷售”的藩蘺，圍繞市場需求而 展開工作?！笆袌鲂枰裁矗妥鍪裁础?。眼睛不應(yīng)盯在公司內(nèi)，而放眼行 業(yè)、市場、消費(fèi)者，眼界與視野應(yīng)更加開闊。杜絕被動的等待指配工作，而是 主動出擊，推動銷售策略的實(shí)施。工作表現(xiàn)出動態(tài)性、創(chuàng)造性。此階段主要的工作安排 情報系統(tǒng)：廣泛搜集競爭對手、行業(yè)銷售的信息，并提出應(yīng)對建議。消費(fèi)者需求研究：市調(diào)、消費(fèi)者訪談等。銷售策略規(guī)劃：銷售策略 宣傳企劃：年、季、月度宣傳計(jì)劃 銷售培訓(xùn)與輔導(dǎo)：開展多項(xiàng)培訓(xùn)、形成特色文化、出版內(nèi)刊等。2俱樂部 LOGO 位置Marketing 市場部健身俱樂部市場部的最終市場部—為未來做事 探索階段的市場部工作主要著眼當(dāng)下，為達(dá)到檔期的銷售業(yè)績，在很大程度上 配合了一些短期的銷售行為，如促銷手段的大量運(yùn)用、激勵、團(tuán)操公開課、舞 臺表演等。這些職能雖然滿足了企業(yè)生存的需要，但對“發(fā)展”方面卻考慮甚 少。企業(yè)想要永續(xù)經(jīng)營，作經(jīng)典品牌，需要造“勢”，制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動 力。這些動力包括：企業(yè)文化、消費(fèi)者喜愛的品牌、特有的價值 組合。此階段主要的工作安排 培育獨(dú)特的企業(yè)文化； 確立并堅(jiān)持品牌所代表的服務(wù)理念； 通過傳播建立有影響力的品牌。這是我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對市場部做了三個階段的總結(jié)的認(rèn)識。也就是說這三 個階段必須同時具備才行，才能真正的發(fā)揮其作用。我會用心管理，努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做好本職工作！XXX 年 XX 月 XX 日3
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