【正文】 1）普遍調(diào)查：指對(duì)被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)，以求全面、準(zhǔn)確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的一種調(diào)查方式　　優(yōu)點(diǎn)：（1）調(diào)查全面資料準(zhǔn)確性、標(biāo)準(zhǔn)化程度高（2）結(jié)論具有概括性和普遍性　　缺點(diǎn)：（1）花費(fèi)大（2）差錯(cuò)多（3）深入難（4）周期長(zhǎng)　　2）典型調(diào)查：根據(jù)調(diào)查的目的和要求在對(duì)被研究的體育市場(chǎng)的調(diào)查對(duì)象有了初步了解的基礎(chǔ)上，從中選取若干具有代表的對(duì)象作為典型對(duì)其進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，借以認(rèn)識(shí)所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種調(diào)查?！　?yōu)點(diǎn)：（1）重點(diǎn)突出可信度高（2）全面系統(tǒng)（3）靈活簡(jiǎn)便成本低廉　　缺點(diǎn)：（1）典型不易選取（2）結(jié)論推斷性差（3）主要是定性調(diào)查調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)量上集中于少數(shù)單位，在這些少數(shù)單位的`標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢(shì)的情況?！　?）重點(diǎn)調(diào)查：根據(jù)被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對(duì)全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查，以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調(diào)查方式。　　優(yōu)點(diǎn)：（1）他是全面調(diào)查的補(bǔ)充，是其他非全面調(diào)查方法的重要依托，從其范圍上看是以被研究的體育市場(chǎng)的總體中選一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查，但從被調(diào)查單位看則是一項(xiàng)全面調(diào)查（2）他的調(diào)查單位少、節(jié)省人力、財(cái)、物且時(shí)間少　　缺點(diǎn)：重點(diǎn)調(diào)查沒(méi)有全面調(diào)查資料那樣全面，沒(méi)有典型調(diào)查資料那樣深入，沒(méi)有抽樣調(diào)查資料那樣具有代表性，從重點(diǎn)推及全體的依據(jù)而不足，適應(yīng)范圍較少，只有在被調(diào)查單位中確定實(shí)際存在調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)值在總體中占據(jù)很大的比重的情況下才能使用這種調(diào)查方法，另外這種調(diào)查方法的主觀性較強(qiáng)?！　?）抽樣調(diào)查：指被研究的體育調(diào)查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對(duì)象作為樣本進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果推斷，所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調(diào)查方式。　　優(yōu)點(diǎn)：（1）抽取樣本比較客觀（2）推斷總體比較準(zhǔn)確 (3)調(diào)查代價(jià)比較節(jié)省　　缺點(diǎn)：抽樣調(diào)查主要適于作定性調(diào)查，對(duì)于調(diào)查總體的范圍尚不十分明晰的調(diào)查對(duì)象，抽樣調(diào)查需要較多的教學(xué)知識(shí)?！　∵m用條件：普遍調(diào)查：調(diào)查項(xiàng)目簡(jiǎn)明，調(diào)查時(shí)間統(tǒng)一，普查要同期性的進(jìn)行　　典型調(diào)查：正確的選擇典型，定性分析和定量分析相結(jié)合，慎重對(duì)待調(diào)查結(jié)論。 調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)量上集中于少數(shù)單位，在這些少數(shù)單位的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢(shì)的情況?！　?如何對(duì)體育市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量進(jìn)行控制：（1）確定控制點(diǎn)和控制標(biāo)準(zhǔn)（2）對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查（3）對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正?！　?體育消費(fèi)品要求調(diào)查的主要內(nèi)容有什么：（1）對(duì)體育產(chǎn)品創(chuàng)新需求的調(diào)查（2）調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)的價(jià)值所向　　1影響體育消費(fèi)品購(gòu)買的主要因素有：（1）政治因素調(diào)查（2）社會(huì)因素調(diào)查（3）經(jīng)濟(jì)因素調(diào)查（4）個(gè)人因素調(diào)查（5）體育消費(fèi)品本身的因素調(diào)查（6）新消費(fèi)熱點(diǎn)的調(diào)查　　14試述影響體育消費(fèi)品供給的因素：各種生產(chǎn)因素的供給狀況及其比例　　體育消費(fèi)品本身的特征：（1）體育產(chǎn)品生產(chǎn)用期的長(zhǎng)短（2）體育產(chǎn)品的 商品率高低3體育商品的利潤(rùn)高低3）體育消費(fèi)品的消費(fèi)環(huán)境：1產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向2消費(fèi)需求情況3競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)供給4有關(guān)商品的價(jià)格4）體育消費(fèi)品供給統(tǒng)計(jì)　　1試述體育人力資源調(diào)查的內(nèi)容： 1體育人力資源的數(shù)量2體育人力資源的質(zhì)量3體育人力資源的結(jié)構(gòu)　　1試述社會(huì)環(huán)境對(duì)于組織外部人力資源供給影響的主要因素： 1體育組織所在地區(qū)的人力資源供給預(yù)測(cè)的總量2體育組織所在地區(qū)的人力資源的質(zhì)量。3體育組織所在地區(qū)的人力資源政策的影響4體育組織所在地區(qū)的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對(duì)于工作的價(jià)值觀。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對(duì)于人力資源的需求和不同行業(yè)對(duì)于某些專業(yè)人才的需求7科學(xué)技術(shù)的進(jìn)行8體育組織所在地區(qū)的傳統(tǒng)文化，文化背景等　　1人力資源選拔的主要方法有那些： 1心理測(cè)驗(yàn)法2面試3知識(shí)考試4情景模擬也系統(tǒng)仿真5人力資源指數(shù)　　調(diào)查體育產(chǎn)品質(zhì)量主要考慮內(nèi)容：（1）對(duì)體育產(chǎn)品性能和使用情況的調(diào)查。（2）顧客對(duì)體育產(chǎn)品滿意度和忠實(shí)度調(diào)查　　2生產(chǎn)者支持中間商品的方法有那些： （1）生產(chǎn)物美價(jià)廉適銷對(duì)路的產(chǎn)品（2）廣告宣傳（3）促進(jìn)銷售活動(dòng) （4）提供情報(bào)（5）資金支持　　2體育產(chǎn)品銷售渠道有那些，如何選擇銷售渠道：直接、間接銷售渠道　　選擇銷售渠道主要考慮體育產(chǎn)品的特征、消費(fèi)者特征以及產(chǎn)品銷售目標(biāo)?！　?影響體育產(chǎn)品分銷渠道的主要因素：　　1）目標(biāo)市場(chǎng)因素：（1）目標(biāo)市場(chǎng)范圍的大?。?）市場(chǎng)的集中也分散程度　?。?）顧客的購(gòu)買特點(diǎn)（4）競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品　　2）產(chǎn)品因素：（1）產(chǎn)品的性質(zhì)（2）產(chǎn)品的時(shí)尚性（3）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度和服務(wù)（4）產(chǎn)品的價(jià)值大?。?）產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期　　3）生產(chǎn)者本身?xiàng)l件：（1）生產(chǎn)者的生產(chǎn)規(guī)模（2）生產(chǎn)者的聲譽(yù)和形象（3）生產(chǎn)者的的經(jīng)營(yíng)能力和管理經(jīng)驗(yàn)（4）生產(chǎn)者控制渠道的程度　　2一種體育新產(chǎn)品投放市場(chǎng)要考慮的因素： （1）新產(chǎn)品的考察（2）營(yíng)銷計(jì)劃的調(diào)查（3）商業(yè)分析（4）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（5）市場(chǎng)試銷（6）商業(yè)化　　2體育消費(fèi)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)類別有那些：　　1）需求動(dòng)機(jī)：（1）生理的需要（2）安全的需要（3）社會(huì)的需要、　?。?）自尊的需要（5）自我成績(jī)的需要　　2）心理動(dòng)機(jī)：（1）感情動(dòng)機(jī)（2）理智動(dòng)機(jī)（3）偏愛(ài)動(dòng)機(jī)　　2體育消費(fèi)者的消費(fèi)行為有那些階段： （1）喚起需求（2）搜集信息（3）比較挑選（4）購(gòu)買決定（5）夠后評(píng)價(jià)　　2試述體育消費(fèi)者固定樣本調(diào)查的特點(diǎn)和功能：　　特點(diǎn)：能正確的了解各家庭購(gòu)買體育產(chǎn)品的真實(shí)情況?！　」δ埽海?）了解購(gòu)買路線及購(gòu)買方式（2）購(gòu)買期間購(gòu)買數(shù)量或鍛煉時(shí)間的分析（3）購(gòu)買比例與消費(fèi)金額的分析(4)產(chǎn)品知名度分析（5）購(gòu)買或鍛煉理由分析（6）對(duì)非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點(diǎn)、品牌忠誠(chéng)度分析(7)廣告的效果及其銷售量的關(guān)系分析（8）新產(chǎn)品滲透情況分析（9）商品長(zhǎng)期市場(chǎng)動(dòng)向分析?！　?試述影響我國(guó)體育消費(fèi)行為的變化因素：　?。?）經(jīng)濟(jì)因素（2）文化因素（3）社會(huì)階層（4）相關(guān)群體　　29試述體育產(chǎn)品廣告媒體市場(chǎng)的內(nèi)容作用：　　內(nèi)容：（1）體育報(bào)刊（2）體育電視頻道、欄目（3）體育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)　　作用：(1)傳遞體育專業(yè)知識(shí)（2）發(fā)展推廣體育事業(yè)（3）開(kāi)發(fā)市場(chǎng)　　試述視聽(tīng)率調(diào)查的主要方法： (1)日記式調(diào)查法（2）記憶式調(diào)查法（3）電話調(diào)查法　　31．互聯(lián)網(wǎng)對(duì)體育市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性：　?。?）可以低成本的接觸全球范圍內(nèi)廣大體育廠家和用戶（2）讓顧客更主動(dòng)參與市場(chǎng)調(diào)查（3）可以獲得實(shí)時(shí)的信息（4）可以編寫到更多競(jìng)爭(zhēng)者信息（5）可以了解專家的建議　　32．互聯(lián)網(wǎng)面臨的障礙： （1）不可述信息（2）信息過(guò)載（3）垃圾信息（4）互聯(lián)網(wǎng)的速度（5）用戶不愿透露信息（6）很多人沒(méi)上網(wǎng) (7)上網(wǎng)困難　　3利用搜索引擎進(jìn)行信息查詢，需要進(jìn)行那幾步操作：（1）使用萬(wàn)維網(wǎng)瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)上的一個(gè)搜索引擎在瀏覽器的查詢窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪問(wèn)該引擎了（2）進(jìn)入搜索引擎網(wǎng)站后在查詢框中鍵入你的查詢要求（3）單擊“查詢”按鈕搜蘇引擎酒開(kāi)始搜索整個(gè)網(wǎng)或部分萬(wàn)維網(wǎng)找到“符合要求”的網(wǎng)站（4）列出符合要求網(wǎng)站清單　　3使用IE瀏覽器進(jìn)行搜索有哪幾種方式：　?。?）從地址欄中鍵入 31 / 31