【正文】 候老師就提到過(guò)行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作，所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問(wèn)題，承受壓力。第四、多聯(lián)系，以活化與人溝通的技巧能力。每個(gè)人性格有差異，溝通的能力有高低，通過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高，就必須了解不同人的不同性格，注意說(shuō)話的方式，了解不同人的喜好，即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。最后，總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是：雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè)，但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。行政工作心得體會(huì)2行政秘書(shū)工作所在的部門既是單位的“司令部”，又是“后勤部”，還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊(duì)”，工作千頭萬(wàn)緒，日常工作任務(wù)零零散散有二三十項(xiàng)之多，而且突然性和臨時(shí)性的工作也不少。我上任這部門的負(fù)責(zé)人后，我意識(shí)到要做好行政秘書(shū)工作，應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能停留在過(guò)去的文秘員、部門副職的身份，僅僅依賴單打獨(dú)斗的思路去做好工作。對(duì)此，我對(duì)辦公室所有的工作項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃，力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。一、全局控制，心中有數(shù)。我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類，設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公臺(tái)臺(tái)面的玻璃下，隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類大體分為：黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤，各科室之間對(duì)外聯(lián)絡(luò)等幾大類，每一類又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書(shū)刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會(huì)議的召開(kāi)，做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要，負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。二、責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確。由于編制所限，我們辦公室的人員不多，但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn)，每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對(duì)自己的要求，是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了分工，落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外，我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中，直接進(jìn)行必要的“交代”，提醒一些辦事的時(shí)限和要求，使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi)，自由地掌握、安排好自己的工作。三、記好工作日記，工作不缺不漏。我平時(shí)自己準(zhǔn)備有筆記本（工作日記、會(huì)議記錄、辦事指南和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)），這本工作日記，我經(jīng)常帶在身邊，按照順?biāo)?hào)，隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進(jìn)行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進(jìn)行。同時(shí)，我還在工作日記的首頁(yè)上，寫上自己的對(duì)工作要求，不時(shí)提醒自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理性務(wù)實(shí)、果斷明快、言多必失等。行政工作心得體會(huì)3活到老，學(xué)到老，還有三分學(xué)不了—致我今后所從事的司法工作。xx日，短短的三天培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，其所傳達(dá)的精神深深烙在我的腦海中，就像幼兒園第一堂課，令我難忘。培訓(xùn)初認(rèn)識(shí)。xx日。這一天，我了解到今后所從事司法工作主要包括人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、安置幫教、社區(qū)矯正等內(nèi)容。并且對(duì)各個(gè)概念都有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。之前最陌生的是安置幫教和社區(qū)矯正這兩大塊，現(xiàn)在已經(jīng)有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。我大學(xué)主修生物工程專業(yè)，工科出身，慶幸的是大學(xué)時(shí)選修過(guò)《民事訴訟法》、《婚姻繼承法》、《合同法》、《經(jīng)濟(jì)法》。對(duì)于之前英明的決定，倍感欣慰，最起碼和現(xiàn)在的工作或多或少有點(diǎn)緣分，學(xué)到什么就另當(dāng)別論了。實(shí)說(shuō)，我沒(méi)學(xué)到太多，現(xiàn)在需要的是快馬加鞭，盡快學(xué)好法律知識(shí)?？偟母杏X(jué)是司法工作預(yù)防宣傳為主，但只要用心去做，預(yù)防到位的話，它所發(fā)揮的作用，是最有價(jià)值的，這也是我最崇拜的。培訓(xùn)再認(rèn)識(shí)。xx日。這一天，感覺(jué)干好司法工作不僅斤只依靠法律知識(shí)，它還需要個(gè)人有很高的情商。尤其是人民調(diào)解工作，造福的是千家萬(wàn)戶，但解決的問(wèn)題是千奇百怪的。這項(xiàng)光榮使命可以及時(shí)排查那些可能導(dǎo)致矛盾糾紛的苗頭性、傾向性問(wèn)題，如若采取有效措施的話，會(huì)將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。但社會(huì)的復(fù)雜性與人與人之間的差異性，一些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系，這就要求我們要有敏銳的嗅覺(jué)力和洞察力，鍛煉溝通、協(xié)調(diào)等各方面的能力。一項(xiàng)事件的化解，因素重重，協(xié)調(diào)好各因素才是關(guān)鍵，這也是我今后更需要加強(qiáng)的。培訓(xùn)終認(rèn)識(shí)。xx日。這一天，白熱化的一天，最精華、最厚重的一天，也是我筆記記得最多的一天。局長(zhǎng)結(jié)合自身親歷的案件對(duì)于《人民調(diào)解法》六章三十五條做了逐章逐條逐句的解釋，我很順利的做到了理解和消化。通過(guò)對(duì)《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)今后所從事的工作的神圣感和責(zé)任感。局長(zhǎng)的精通法律，發(fā)燒軍事，熟稔歷史等等，源于對(duì)知識(shí)的渴切，這是我一生去學(xué)習(xí)的。想想今后，我可以真真實(shí)實(shí)的解民憂解民愁，造福百姓，特是激動(dòng)。怎樣去利用好這個(gè)造福百姓的平臺(tái)，是需要我去在未來(lái)實(shí)踐中去摸索的，但做到“五會(huì)五勤”是最起碼的，這是我今后工作的重點(diǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我想對(duì)司法工作說(shuō)：“感謝你，你是我人生轉(zhuǎn)變的新起點(diǎn)，是我事業(yè)的方向標(biāo)?！钡谖迤盒姓ぷ鱠oc一、DM直投：業(yè)務(wù)員提交合同or收據(jù)、金額，業(yè)務(wù)員填寫直投派單表、在直投收費(fèi)表上簽字（如款項(xiàng)轉(zhuǎn)到公司賬戶之后，則需領(lǐng)導(dǎo)簽字），行政填寫直投客戶信息管理表，錄好電子版的直投派單表，截圖發(fā)給王亞堯，待宣傳單發(fā)完之后，找小嚴(yán)要照片跟報(bào)表，發(fā)給客戶。（注：如有未收款，則需及時(shí)跟蹤直至全款收回）二、月末工作：提前跟燕清要軟件園調(diào)出來(lái)的考勤表，整理好之后結(jié)算本月工資表，發(fā)給鄧總核對(duì)，無(wú)誤之后打印出來(lái)做成工資條，員工簽字之后到工行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬工作（需打印憑條）；于每月10好之前整理好所有開(kāi)銷的報(bào)銷單以及本月的行政日記賬，待工資發(fā)完之后，提交給鄧總，同時(shí)到9樓提交上個(gè)月的物業(yè)費(fèi)；領(lǐng)取下個(gè)月備用金，填寫備用金領(lǐng)用表，進(jìn)行月初物品采購(gòu)時(shí)，需填寫物品采購(gòu)單給鄧總簽字之后在進(jìn)行采購(gòu)（包括軟件園的），物業(yè)費(fèi)不算入現(xiàn)金日記賬中，金額比較大的一律由鄧總那邊另外領(lǐng)取金額；三、日常工作：發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò)搜索并篩選應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷，電話通知面試，并與各部門主管共同對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試；完善公司員工資料，執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)政策及流程，主要是入職的資料收集存檔以及離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明等；制定并且完善公司規(guī)章制度以及具體落實(shí)執(zhí)行（主要是每月人員的考勤管理）；負(fù)責(zé)日常文件的收發(fā)、存檔，打印、復(fù)印以及完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作；負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、登記、發(fā)放、管理工作以及維護(hù)辦公室公共環(huán)境衛(wèi)生和安全（主要是早上提前半小時(shí)的辦公室清潔工作）；根據(jù)企業(yè)薪酬方案和員工日常考勤，每月編制員工工資表，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工工資；負(fù)責(zé)辦公費(fèi)用的預(yù)算、控制、做好現(xiàn)金日記賬以及固定資產(chǎn)管理、盤點(diǎn)、核損等；維護(hù)電腦、電話、打印機(jī)的正常使用（主要是及時(shí)繳交話費(fèi)以及打印機(jī)加墨粉）；