【正文】 按期和不按期對客戶進行銷售會見外，在年末籌劃在得當期間召開次大型客戶報答關聯會，以加強與客戶的感情交換，聽取客戶定見。開辟立異，建立伶俐的鼓勵銷售機制。開辟市場，篡奪客源本年營銷部將互助旅店集體新的銷售系統(tǒng)體例，從頭訂定美滿20xx年市場營銷部銷售任務籌劃及事跡考核辦理履行細則，銷售代表履行工作日記志，每工作日必須結束拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個關聯德律風的四工作程序，以月度銷售任務結束環(huán)境及工作日記志綜合考核銷售代表。鞭策銷售代表，經過議定各種方法篡奪集體和散客客戶，鞏固老客戶，成長新客戶，并在拜訪中及時明白匯集賓客定見及發(fā)起，反饋給有關部分及總經理室。強調團隊精神，強調彼此互助，彼此救助，營建一個和諧、自動的工作集體。熱忱歡迎，辦事殷勤歡迎集體、集會、客戶，要做到全程跟蹤辦事，“全天侯”辦事，注意辦事形象和儀表，熱忱殷勤，針對各種賓客進行特別和有針對性辦事，最大限度滿足賓客的精神和精神需求。建造會務活動查看表，向客戶收羅定見，明白客戶的需求，及時調整營銷方案。做好市場查看及促銷活動籌謀凡是構造部分有關人員匯集，明白旅游業(yè)，賓館，旅店及其響應行業(yè)的信息，把握其策劃辦理和歡迎辦事動向，為旅店總經理室供給周全，真正，及時的信息，以便訂定營銷決議計劃和伶俐的推銷方案。密切互助，自動和諧與旅店其他部分密切互助，根據賓客的需求，富裕闡揚旅店集體營銷活力，創(chuàng)設最好效益。加強與有關宣揚動靜媒介等單位的干系，富裕利多種告白式樣保舉旅店，宣揚旅店，竭力進步旅店馳名度，篡奪這些大家單位對旅店工作的贊成和互助。20xx年，銷售部將在旅店帶領的精確帶領下，竭力結束全年銷售任務，開辟立異，聯合拼搏，創(chuàng)設營銷部的新形象、新地步。銷售部工作計劃15一、現有市場(一) XXX1. XXX省建筑設計研究院（一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三維所、城市所）2. 其它設計院1) 建科院姚貴平2) 協(xié)同院熊藝部分圖3) 其它設計院3. 個人設計項目4. 部分材料商（玻璃幕墻、外墻材料、建筑泛光等）(二) 安順1. 安順市建筑設計院2. 安順市黃果樹設計院3. 安順市華夏設計院(三) 興義1. 黔西南州建筑設計研究院（目前只有設計2所，5所、7所合作）二、市場初步分析(一) 總則1. 做好現有市場的銷售工作；并深入市場內部做好團隊、個人的銷售工作；2. 做好現有市場的客戶維護工作；3. 做好現有市場客戶反饋意見的收集工作；4. 積極拓展xx各地州市主要設計院的市場開拓工作；(二) 現有市場分析1. xx省建筑設計研究院1) 設計一所A. 現狀1. 設計一所市政設計組效果圖制作，建筑組無項目合作；2. 基本滿意現有服務B. 方針1. 做好市政組提供效果圖制作服務，積極推動多媒體制作，爭取有大型投標的全面合作；2. 積極推進設計組項目合作的進城。2) 設計二所A. 現狀1. 較少項目合作2. 對產品質量持保留態(tài)度B. 方針1. 加強溝通，應用可行辦法贏得合作機會；2. 尋找機會積極開展項目合作，應用公司的服務和產品質量贏得客戶的信任。3) 設計三所A. 現狀1. 全面合作狀態(tài)2. 基本滿意現有服務3. 對產品質量不穩(wěn)定有意見B. 方針1. 保持現有狀態(tài)4) 設計四所A. 現狀1. 效果圖制作2. 滿意現有服務3. 大型項目投標很少，基本沒有多媒體、三維動畫業(yè)務B. 方針1. 保持現有狀態(tài)5) 設計五所A. 現狀1. 客戶90％的效果圖制作，有部分效果圖制作在其它公司制作；2. 基本滿意現有服務，對產品質量有具體要求B. 方針1. 加強溝通，爭取與客戶的全面合作6) 設計六所A. 現狀1. 效果圖制作2. 投標項目多媒體、動畫制作有，都是其它公司或個人完成3. 基本滿意現有服務4. 收費狀況一般B. 方針1. 合理進行與客戶的合作2. 加強與設計師溝通，保持私人對公司的良好態(tài)度3. 客戶所有項目制作需上報周剛，對大型項目、加班項目、其它特殊項目需收集完整信息上報之后得到指示方可進行項目制作。7) 設計七所A. 現狀1. 部分效果圖制作2. 滿意現有服務B. 方針1. 保持與客戶的現有合作狀態(tài)2. 加強溝通，爭取大型項目的合作機會8) 山地所A. 現狀1. 少量多媒體制作2. 滿意現有服務B. 方針1. 保持與客戶的現有合作狀態(tài)2. 加強溝通，爭取大型項目的合作機會9) 三維所A. 現狀1. 客戶90％的效果圖制作，部分效果圖自行制作，部分是其它公司制作（室內居多）擴展資料：銷售部工作計劃水生態(tài)環(huán)境工程技術公司銷售部2012年工作計劃2012年水生態(tài)環(huán)境工程公司銷售部，將在總結經驗成績的基礎上，繼續(xù)延續(xù)分公司2011年開展的經營生產工作，結合今年的經營實際，堅持做好銷售工作。分公司重新成立后，管理水平有了大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于銷售部來說，全面提升管理水平，與分公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司總體經營管理目標，銷售部特制訂工作計劃如下。一、2011年銷售經營指標完成情況完成情況：2011年捕撈各種魚類共計10余萬斤，創(chuàng)效萬元；較去年捕撈量下降%；10月份在分公司的組織安排下，參與投放魚苗萬斤。造成捕撈量下降的原因：因庫區(qū)水產資源經多年捕撈，保有量在一定程度上有所下降；因分公司每年向湖內投放大量魚苗，本著科學發(fā)展的原則，所以降低了捕撈的總體數量；因分公司在2011年的工作中，轉型成為水生態(tài)治理的專業(yè)技術公司，以水生態(tài)治理工作為主，為了保持生態(tài)平衡、改善水體環(huán)境，故降低了捕撈數量。銷售部人員構成情況：銷售主任1名，銷售工作人員1名，共計2人。二、2012年工作計劃按照生產部門制定的工作計劃，銷售部根據實際情況制定水產品捕撈計劃，科學合理的安排捕撈數量、捕撈作業(yè)區(qū)域和捕撈工具。由于2012年景區(qū)要進行閉園建設，收入肯定會受到較大程度的影響，為了在一定程度上提高經營收入，銷售部建議主管領導能夠整合園區(qū)內自有產品的銷售工作，將所有自有產品納入銷售部門進行功能性運作。由銷售部按照市場需求統(tǒng)一定價、統(tǒng)一升級和重新設計包裝，并參與到產品開發(fā)，制定生產標準等工作中。小白魚開發(fā)：由于2012年將大幅度降低水產品捕撈數量，保證水體質量提高。銷售部根據以往經驗和查閱有關資料，黑魚湖內生產有大量的貝加爾雅羅魚，俗名為小白魚，此品種對水質提升沒有明顯的作用，但其肉味頗佳，數量多，有較高的經濟價值。經考察小白魚比較適合制作成罐頭，并具有一定的市場，利潤高。銷售部計劃在2012年的工作中，引進設備，嘗試將小白魚制作成罐頭、袋裝魚干類食品，推向市場，提高分公司經營收入和自由品牌知名度。旅游紀念品商店的管理：將旅游紀念品商店納入銷售部管理，重新開發(fā)制作一些具有我們旅游景區(qū)特色的產品，具體計劃如下：（1）蘆葦畫：經過在大慶范圍內考察，蘆葦畫工藝制品具有一定的市場和開發(fā)前景，比如在大慶百貨大樓有專門的店面銷售蘆葦畫，場面較為火爆，產品定價較高，可以一些有層次有身份的消費群體。在蘆葦畫的制作方面，應采取委托生產的方式，按需定做。林甸縣地理位置離分公司較近，該地區(qū)就有很多具有一定生產規(guī)模和實力的蘆葦畫制造企業(yè)，該方案具有較強的操作性。（2）其它旅游產品的開發(fā)：為了降低成本可以從其它渠道引進一些旅游紀念品，比如黑魚湖攝影紀念冊、一滴石油、濕地風光明信片首日封等有特色的產品。泉韻小燒開發(fā)：將自由產品進行統(tǒng)一風格的設計，重新設計產品商標，提高產品的文化底蘊；分批次、分層次的包裝，改變市場定位，提高經營收入。比如現有的泉韻小燒，因為釀酒業(yè)屬暴力行業(yè)，銷售部建議應該改善現有工藝，擴大規(guī)模生產，可以效仿一些高檔白酒，重新更名為經濟裝“泉之韻”、中檔次為“湖之韻”經典窖藏陳釀、高檔次為“天之韻”經典窖藏陳釀。具體種類可分為白酒、泡酒，甚至可以利用我們綠色產品的優(yōu)勢，引進紅酒生產設備，用自產葡萄釀造“天韻”系列干紅葡萄酒，豐富酒類產品種類。通過職代會盧總經理的工作報告，銷售部門了解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度，保障水生態(tài)環(huán)境，銷售部建議我們應該抓住這次政策機遇，本著科學發(fā)展的原則，在2012加大魚苗投放力度和種類，2011年共投放魚苗 余萬斤，經過科學計算，在此基礎上今年應該投入萬斤，這樣一來，黑魚湖水產資源不但可以休養(yǎng)生息，還會加快水產恢復，保障水生態(tài)，抬高未來的水產經營收入水平，可以說是一項功在當代，利在千秋的工程。并且應多投入一些對水體改善有益的魚類，經翻閱資料，比如鳙魚、鱖魚等魚類，不但經濟效益好，而且繁殖較快，對水質提高具有較大作用。綠色農產品開發(fā)：可以將現有的綠色產品統(tǒng)一包裝，制作為成品和半成品，由銷售部門統(tǒng)一銷售三、銷售部目前存在的問題人員配置問題：現銷售部只有2名工作人員，1名是銷售主任，1名是銷售工作人員。前兩年一直保持的是這樣的人員配置，由于水產銷售工作需要去打漁現場，來回幾十公里，而且出魚時間不固定，很多時候是凌晨和半夜，所以我們一直可以說是早出晚歸，在水產生產的季節(jié)人手緊缺的問題日益突出。2012年，銷售部向領導請示增加銷售工作人員35人，這樣的人員配置比較科學，不但可以提高工作標準，還使銷售業(yè)務整合工作日益完善。強化人員素質培訓：因為銷售部的工作人員都是第一次接觸銷售工作，缺乏銷售業(yè)務的相關知識和對咱們企業(yè)的經營管理模式的認識，希望今年上級單位能夠提供一次外出觀摩學習的機會，以提高部門的市場認識和新產品開發(fā)的創(chuàng)新意識。辦公條件有待改善的問題：銷售部目前僅有一個辦公室，由于工作需要，在今年的工作中，望領導批準一臺電腦和打印機，方便銷售人員存儲和輸出材料，并增加1到2個辦公室，緩解辦公壓力。以上是銷售部2012年工作計劃，我們將以此次工作計劃為契機，進一步落實分公司經營管理觀念，學習其它單位的先進經驗，不足之處請各位領導批評指正。水生態(tài)環(huán)境工程技術公司銷售部二0一二年一月