【正文】 了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。我們將認真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安。謝謝！存包提醒親愛的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進行操作。存入包物后請您 留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當您取包時，請先根據(jù)密碼紙上 的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身 攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。安全溫馨提示：親愛的顧客朋友：歡迎光臨正德康城超市。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。正德康城超市全體員工祝您購物愉快。謝謝！擁擠現(xiàn)象：親愛的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市！由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機、錢包等貴重物品放在購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。正德康城超市全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！雨天溫馨提醒親愛的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔心，我們?yōu)槟鷾蕚淞斯鎮(zhèn)?，只要您前往總臺進行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天正德康城超 市能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，正德康城超市祝您購物愉快！停電、來電即時播音各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應(yīng)，請 來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安 排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路 暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚 了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購 物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！火警播報（發(fā)現(xiàn)火險隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進行播報）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。（火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！顧客尋人、失物招領(lǐng)來賓（）您好，請您聽到廣播后到（），有人找。來賓（）您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您。（）小朋友，您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各門崗，提供小孩的樣貌特征，請門崗留意該小孩，發(fā)現(xiàn)行蹤及時與播音室聯(lián)系。）有哪位來賓走失小孩，請到（）認領(lǐng)。有哪位來賓遺失（），請到服務(wù)臺認領(lǐng)。有哪位來賓撿到（），請交到服務(wù)臺，謝謝合作。來賓_______請速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!開業(yè)前篇各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準備迎接每一位顧客。謝謝！擁擠篇親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨店，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！溫馨提示（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨店，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價商品：更多勁爆商品盡在正德康城標超店（便利店），歡迎廣大顧客前來選購。溫馨提示（二）親愛的顧客朋友您好：歡迎光臨店，為了給您提供一個清新潔凈的購物空間，請不要在商 場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！商場超市日常廣播語——開店前各位同仁大家早上好!我們的營業(yè)時間將于早上8：00準時營業(yè)，現(xiàn)在距營業(yè)時間還有（）分鐘，請各位同仁盡快將手邊的工作完成。有特價信息，請盡快通知收銀中心，謝謝!(開店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)——開店篇五：超市廣播稿超市廣播稿（1）7:45:開店前對各位同仁的播音：親愛的員工朋友們，大家早上好，今天是2014年（）月（）日，我們又滿懷激情的迎來了新的一天，希望各位以最佳的精神狀態(tài)，投入到一天的工作中去，用您真誠的微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度贏得顧客的信賴，為我們樹立良好的企業(yè)形象！謝謝！2）7。55 各位同仁：還有5分鐘就要開始營業(yè)了，請您仔細檢查一下自己的儀容儀表及賣場的環(huán)境衛(wèi)生，保持平衡的心態(tài)，煥發(fā)的精神，面帶微笑等候顧客的到來，輕松愉快地投入到工作中去，謝謝您的合作！祝大家工作愉快！3）8:00開始迎賓，播迎賓詞親愛的顧客朋友們：大家早上好！驛麓超市的全體員工真誠的歡迎您的到來，當輕松優(yōu)雅的迎賓曲想起的時候，我們的營業(yè)人員已經(jīng)做好了充分準備，他們用甜美的微笑，溫馨的語言，時刻準備著為您服務(wù)。來到驛麓超市會讓您得到美的享受，優(yōu)雅的購物環(huán)境，高層次的服務(wù)水平，一流的商務(wù)品質(zhì)，精美的流行商品，讓您時刻品位時尚的樂趣，體味輕松愉悅的人生。驛麓超市是一家集購物，休閑，餐飲，娛樂為一體的現(xiàn)代化商業(yè)廣場，我們秉承顧客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，細心為您做好每一件事，滿足您的不同需求，使您的購物，休閑倍感舒適方便！xx多平方米的經(jīng)營面積，配套設(shè)施齊備，先進的電腦收銀及配送系統(tǒng)，全面提升您的購物品質(zhì)，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！4）迎賓結(jié)束后5分鐘，播報樓層介紹。親愛的顧客朋友，驛麓超市總經(jīng)理攜全體員工真誠歡迎您的到來，為了能使廣大消費者購物更方便，現(xiàn)特向大家介紹樓層的分布情況：樓層經(jīng)營：xxxxxxxxxxxxxxxx 歡迎新老顧客朋友前往各區(qū)域選購，我們將以真摯的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為您創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境，愿您在驛麓超市度過一段美好，愉快的時光，超市全體員工祝您購物愉快。謝謝?。担福唬常?；30 各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，微微感謝您對本超市的支持與厚愛，我們特在生鮮區(qū)（食品區(qū)，百貨區(qū)、日用去）為您準備了以下超低特價商品（ｘｘ商品原價ｘｘ錢，現(xiàn)價xx錢），以上商品數(shù)量有限，售完為止，歡迎顧客朋友們前來選購，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！（6）10:00天氣預(yù)報親愛的顧客朋友，你們好！下面為大家播報今天的天氣預(yù)報：今日天氣（）。驛麓超市全體員工提醒您增減衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。謝謝！（7）11；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，現(xiàn)在是購物高峰階段，場內(nèi)（外）人潮眾多，親您隨時留意身邊攜帶的物品，及已結(jié)賬的商品，另外，注意您身邊的老人和孩子的安全，請勿爭搶，若有不便之處，敬請您的諒解，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！(8)11:1013:30播超市特賣稿連播一次兩遍，半小時一次。（9）14:00 播下午詞親愛的顧客朋友，下午好！感謝廣大顧客朋友對驛麓超市的支持與厚愛，我們?nèi)w員工極力為您營造一個良好的購物環(huán)境，讓您踏著時尚的步伐，伴著優(yōu)美的樂曲，體驗購物的樂趣，感受我們真誠的服務(wù)。我們始終以優(yōu)質(zhì)的商品，實惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。我們的員工會將微笑，真誠與熱情撒播每一個角落，希望驛麓超市能帶給您對物質(zhì)滿足和同樣的精神享受。另外，我們特別在每個入口處設(shè)有購物車，購物籃，方便您的購物，驛麓超市全體員工將會耐心，熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝?。?0）14：30天氣預(yù)報同（6）內(nèi)容。（11）15；00 各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，為了讓您和他人擁有一個舒適優(yōu)雅的購物環(huán)境，我們在每個區(qū)域都設(shè)有垃圾桶，為了維護您和他人的健康，親您不要在賣場內(nèi)吸煙，隨地吐痰，另外本公司采用自選式購物，請您在未結(jié)賬之前不要拆開商品包裝，如果給您造成不便，請您諒解，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快?。?2）15；3017；00重復(fù)（5）條特賣品半小時一次（13）18；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，現(xiàn)在時刻是北京時間xx點整，敬請您對時！在您購物的時候，請您注意隨身攜帶的物品及已結(jié)賬的商品，還有您身邊的老人和孩子的安全，另外，本公司為方便您的購物，特別在每個入口處設(shè)有購物車，購物籃，請不要將您的錢包及貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝?。?4）19；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，我們的營業(yè)時間是從早上8；00到晚上20；00，如果您有任何的寶貴建議，歡迎您隨時提供給我們，同時也希望您將我們的優(yōu)點告訴您的親朋好友，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快?。?5）19:30營業(yè)結(jié)束詞親愛的來賓朋友，您好！現(xiàn)在距離營業(yè)結(jié)束時間還有30分鐘，快要和您說再見的時候了，如果您尚未選購好商品，請您從容選購。驛麓超市的全體員工將會耐心，熱情地接待好每一位顧客。親愛的來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友，購物愉快?。I業(yè)結(jié)束前15分鐘，10分鐘，5分鐘各廣播一次）16）19:55營業(yè)結(jié)束詞。親愛的顧客朋友們：（《回家》音樂同時響起）感謝您今天光臨驛麓超市，驛麓超市是一個商品質(zhì)量有保證，售后服務(wù)跟得上的大型一站式購物商場，在這里挑選的每一款商品都讓您溫暖的家充滿愛的音符，當夜晚悄悄來臨的時候，我們送上那首熟悉的《回家》，伴著音樂我們祝您回家的路上一路平安，驛麓超市再次感謝您的光臨。（17）20:00營業(yè)結(jié)束詞（對內(nèi)）親愛的員工朋友們：晚上好，今晚的收市時間已到，請大家整理好貨架上的商品，清理衛(wèi)生，及時上貨i，到各部門回收孤兒商品，安排好明天的工作！在此我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)對大家一天的辛勤工作表示衷心的感謝，祝大家晚安！備注；（1）親愛的顧客朋友們，歡迎光臨驛麓超市，現(xiàn)在是購物高峰時段，超市內(nèi)十分擁擠，請各位顧客收銀機前稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，并準備好您的零錢，以便我們更快更好地為您服務(wù)，謝謝您的合作，比祝您購物愉快。（2）收銀系統(tǒng)故障廣播親愛的顧客朋友們，你們好！由于收銀系統(tǒng)在維護，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，比祝您購物愉快。