20xx醫(yī)院安全生產(chǎn)工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-25 11:30本頁面
【正文】 本”的觀念和“以病人為中心”的服務(wù)理念，弘揚白求恩精神，尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保患者安全。一是各科室把“安全生產(chǎn)”工作作為加強(qiáng)科室管理的重要內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理，嚴(yán)格執(zhí)行診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格落實病歷、處方書寫規(guī)范，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。按照醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn), 落實獎懲機(jī)制，確保獎懲到位,并將處罰結(jié)果與個人晉升、年終考核等掛鉤。三是強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進(jìn)行綜合評定，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是藥劑科、財務(wù)科要加強(qiáng)安全用藥和醫(yī)療價格管理，杜絕不合理收費現(xiàn)象。依法妥善處置醫(yī)患糾紛，維護(hù)醫(yī)患切身利益。組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨政辦等部門人員，積極探索建立“醫(yī)療行業(yè)安全調(diào)解委員會”和“醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會”，依法、公平、公正調(diào)處醫(yī)患投訴和糾紛。建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機(jī)制，暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院治安防控體系建設(shè)，嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。積極建立健全適合醫(yī)院特點的治安防控體系，健全治安保衛(wèi)隊伍，落實各項防范措施，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患，制訂和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案；加強(qiáng)隊伍建設(shè)，對重點安全崗位工作人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員安全意識和治安防范意識；加強(qiáng)硬件建設(shè)，對重點部門、科室、窗口、崗位的監(jiān)控、報警等防控設(shè)備、設(shè)施重點排查，重視運用現(xiàn)代通訊、計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，提高平安醫(yī)院建設(shè)的技術(shù)水平。保衛(wèi)科、總務(wù)科積極完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防扒竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施，加強(qiáng)患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護(hù)患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的安全檢查，及時消除安全隱患。定期和不定期地全面進(jìn)行消防安全檢查，做好安全消防工作。抓好水、電、暖以及醫(yī)療器械的安全使用，嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。加強(qiáng)醫(yī)院治安環(huán)境治理。我院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安部門的聯(lián)系，建立健全保安聯(lián)動等群防群治組織，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件的發(fā)生，嚴(yán)肅打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，取得支持和配合，針對醫(yī)院存在的突出治安問題，如酗酒鬧事、威脅傷人、盜竊財物、等違法行為的現(xiàn)象，適時開展治安專項整治行動，以利于嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的各類違法犯罪活動。要加強(qiáng)對在醫(yī)院內(nèi)散發(fā)、張貼小廣告的監(jiān)督管理，消防安全日常性防控工作。積極加強(qiáng)宣傳工作。采取多種有效宣傳形式，深入宣傳開展“安全生產(chǎn)”工作的重大意義和主要措施，引導(dǎo)患者正確理解和尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動，理性、客觀、公正地對待醫(yī)療服務(wù)可能出現(xiàn)的風(fēng)險。搞好院務(wù)公開，及時通報醫(yī)療服務(wù)信息，二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)“安全生產(chǎn)”工作增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為的透明度，滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。我院成立創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動方案，并及時召開動員會，明確創(chuàng)建活動總體目標(biāo)、主要任務(wù)及工作要求等，對全院“安全生產(chǎn)”工作進(jìn)行全面部署。按照“安全生產(chǎn)”工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)，逐條對照，分工落實，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極整改，全面啟動創(chuàng)建工作。各科室在醫(yī)院“安全生產(chǎn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，分工協(xié)作，相互配合，齊抓共管。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長對分管“安全生產(chǎn)”工作及時進(jìn)行檢查指導(dǎo)，杜絕了醫(yī)療糾紛、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隱患、重大安全生產(chǎn)事故。各科室及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)，做到“安全生產(chǎn)”工作與開展醫(yī)院管理年活動一起部署、一起檢查、一起落實、一起考評、一起總結(jié)，使“安全生產(chǎn)”工作取得了實實在在的效果。二○一二年七月二十日
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