省級青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃推薦五篇-資料下載頁
2024-10-25 11:24本頁面
【正文】 作任務、責任逐一分解，落實到人，對完成情況認真考核，獎懲逗硬。（二）抓培訓教育，在創(chuàng)先爭優(yōu)中強素質(zhì)。管理部建立了長效的學習機制，定期組織開展學習教育培訓活動，制發(fā)了員工綜合業(yè)務及服務創(chuàng)新的學習計劃，形成了員工個人學習、個人之間的學習、個人和團隊之間的學習的良性互動，做到學以致用，用以促學。（三）抓服務承諾，在創(chuàng)先爭優(yōu)中提效能。管理部建立了服務承諾制度，窗口工作人員簽訂《窗口服務承諾書》，做出“十做到”、八不準”的服務承諾。管理部定期與不定期的對員工的履職情況和工作作風進行督促檢查，著力解決干部職工執(zhí)行力不夠、責任心不強、服務效率低下等問題。在服務大廳每個窗口配備了服務評價系統(tǒng)，主動邀請職工對窗口工作人員服務質(zhì)量進行評價，并將評價的結(jié)果納入目標考核中，有效地提高了窗口服務的工作效能。二〇一二年二月十三日第五篇：青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃2011年青年文明號創(chuàng)建計劃自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，在上級團組織的正確領導下，在各級領導的關懷下，通過全體人員的共同努力，團結(jié)拼搏，在“青年文明號”創(chuàng)建活動中, 對外樹立了良好的形象,對內(nèi)得到了局黨組的高度認可。我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時代前列。為把“青年文明號”活動深入持久開展下，推動中心各項工作上再新臺階，制定本工作計劃。（一）明確創(chuàng)建主題明確以“青春獻企業(yè)、誠信為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。（二）抓好基礎工作，完善管理機構(gòu)。加強創(chuàng)建機構(gòu)。調(diào)整充實中心創(chuàng)建省級青年文明號領導小組。落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會，研究落實創(chuàng)建工作活動計劃與方案措施，保證創(chuàng)建活動富有新意。規(guī)范制度。我們要結(jié)合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制度，明確中心工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務、工作指標分解到具體的小組、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、1工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務水平等方面進行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法等。此外，還要結(jié)合實際，修訂完善不適時宜制度；根據(jù)新情況、新問題的出現(xiàn)建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規(guī)范管理。健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。改善環(huán)境，規(guī)范行為。進一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務設施完善，進一步規(guī)范員工的行為。（三）以素質(zhì)教育為根本，創(chuàng)一流人才。全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，我們要結(jié)合中心日常工作的特點，突出抓好以下幾方面工作：建設企業(yè)文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設有機結(jié)合起來。積極開展法律、計算機應用等各項學習興趣活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我中心的文化建設。開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務知識培訓與競賽；進行會計法律法規(guī)和業(yè)務的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務素質(zhì)和技能，促進江南公司工作的扎實運作。培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合市團委要求，開展各項活動外。根據(jù)中心特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、開展體育競賽等活動，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。搞好推優(yōu)工作。做好每的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人。開展號手聯(lián)動。與兄弟單位團支部的號手開展聯(lián)動，搞好共建，優(yōu)勢互補，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。（四）完善服務功能，創(chuàng)一流服務開展服務建設活動。積極開展各項服務建設活動，提高服務水平?；顒咏Y(jié)束后進行總結(jié)，鞏固活動成果。深入研究，創(chuàng)新服務方式。對于遇到加油員確有困難的，我們要與時俱進，創(chuàng)新服務方式，如實行上門服務；定期召開加油員會議學習相關財務知識和相關規(guī)定。提高服務質(zhì)量。夯實工作基礎，嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取加油員的滿意，爭取文明單位的蟬聯(lián)）；做到四個一（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一次性告知），永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務的精神風貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現(xiàn)群眾滿意率100%。樹立江南公司形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。（五）開展扶貧助學活動，為民辦實事。我們要發(fā)揚艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。積極響應上級布置的社會活動。繼續(xù)資助困難員工，同時尋找另一名幫扶對象。積極參加公益勞動，、清掃、植樹等?！扒嗄晡拿魈枴眲?chuàng)建活動的開展，充分體現(xiàn)了我們江南公司的行業(yè)精神，我們將以依照本計劃，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進江南公司事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
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