物業(yè)管理安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及擴(kuò)展資料-資料下載頁
2025-10-16 11:19本頁面
【正文】 指揮各職能人員執(zhí)行指令； ⑵、副組長指揮協(xié)調(diào)督查指令執(zhí)行的符合性、效率性； ⑶、負(fù)責(zé)搶險、組織和縮小事態(tài)的發(fā)展； ⑷、負(fù)責(zé)事故傷員救治；⑸、負(fù)責(zé)善后與接待家屬及現(xiàn)場職工群眾的穩(wěn)定工作； ⑹、負(fù)責(zé)人力資源的供應(yīng)調(diào)度，其他員工應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，積極參與救護(hù)或搶險；⑺、當(dāng)值和值班人員應(yīng)嚴(yán)守崗位；⑻、聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)向上級部門及時匯報信息情況。五、應(yīng)急處置程序突發(fā)性水浸事故處理程序⑴、當(dāng)接投訴或報告后，即時前往現(xiàn)場觀察；⑵、抵達(dá)現(xiàn)場后，立刻查找出水的來源，檢查出水閥位置并立即關(guān)閉有關(guān)的水閥，如遇下水道阻塞，應(yīng)立即疏通；⑶、觀察現(xiàn)場附近的電力設(shè)備，如有浸水應(yīng)立即切斷電源，以防水浸漏電傷人?？古_防汛期間的預(yù)防措施⑴、抗臺防汛期前，成立公司抗臺防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，在專用抗臺防汛值班記錄簿上填寫領(lǐng)導(dǎo)小組成員及有關(guān)搶險人員的電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，落實各級責(zé)任制。臺風(fēng)暴雨時，公司值班人員和各部門值班人員必須與公司主管領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，聽從指示，并與上級公司保持聯(lián)系，服從 上級公司應(yīng)急調(diào)動。⑵、檢查管轄范圍內(nèi)所有建筑物是否有危險因素存在，并及時觀察，及時提供補(bǔ)救措施。⑶、留意電臺播放有關(guān)臺風(fēng)暴雨的進(jìn)展消息，及時將最新訊息反饋給值班人員。⑷、遇突發(fā)事件，主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)全部到位，靠前指揮。由公司工程部負(fù)責(zé)人牽頭，統(tǒng)盤負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮，明確分工。⑸、公司儲備相當(dāng)數(shù)量搶險救災(zāi)工具、材料，并經(jīng)查檢查，有效完成各類搶險、救災(zāi)工作及救援受傷人員。⑹、當(dāng)臺風(fēng)訊號降低后，對全范圍內(nèi)垃圾淤塞的地方進(jìn)行清理，保證小區(qū)居民及業(yè)主的正常生活。電梯發(fā)生緊急故障的處理⑴、電梯在行駛中突然停電 如遇突然停電，電梯在二層間，無法開門將人員退出，駕駛員應(yīng) 首先切斷電源，將操縱手柄回零，并用通訊設(shè)施與外部聯(lián)系。若停電事件較短可將電源恢復(fù)后再開動行駛；停電時間長，駕駛員要通知檢 修人員到機(jī)房，松開制動器，用手盤手輪方法將電梯移動到嶒站，將乘客送出轎廂，駕駛員同時關(guān)閉所有開關(guān)，將層門轎門關(guān)好。⑵、控制失靈電梯突然失去控制，發(fā)生超速，雖關(guān)閉電源開關(guān)，亦無法制止電 梯運(yùn)行，這時駕駛員要保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定乘客情緒，不允許有打開轎廂門、跳出轎廂的任何企圖，并急告乘客采取自我保護(hù)措施，雙手扶住 轎壁，腳尖踮起，雙腿微屈，口微張，以防止沖擊傷害。⑶、機(jī)械故障當(dāng)轎廂在運(yùn)行中，如發(fā)覺有異常的噪音、振動聲、撞擊聲等，應(yīng)立即停止運(yùn)行，關(guān)斷電源開關(guān)，檢查牽引機(jī)、鋼絲繩、導(dǎo)軌導(dǎo)靴、軸承、轎頂平層架和井道中的隔磁鐵板，轎門地坎和開門刀、門鎖的間隙等。盜竊、匪警應(yīng)急處理程序⑴、小區(qū)保安在執(zhí)勤中遇有或接公開使用暴力或其他威脅小區(qū)居民和業(yè)主的違法犯罪行為（如打、砸、搶、偷等）時，要切實履行保安的職責(zé)，迅速制止犯罪。⑵、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，在保證自身安全的情況下，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫救援，并撥打“110”電 話報警同時通知向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。⑶、所有持對講機(jī)的保安在聽到求援信號后，要立即通過通訊設(shè)備呼叫救援，同時封鎖大門出口等，防止犯罪分子逃跑。⑷、若犯罪分子逃跑，一時又追不上，要將人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具特征等記錄下來；有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷竊、搶劫現(xiàn)場）要保護(hù)現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，不得讓無關(guān) 人員進(jìn)入現(xiàn)場，在公安機(jī)關(guān)人員未勘查現(xiàn)場完畢之前不得離開。⑸、現(xiàn)場如有人員受傷的，要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院救治，并報告 公安機(jī)關(guān)。⑹保安隊長應(yīng)做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報告報上級主管部門?；鹁幚沓绦颌?、保安接火災(zāi)在報警時，應(yīng)在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，嚴(yán)守各自崗位待命，并撥打“119”火警電話。⑵、所有員工應(yīng)聽從指揮，無條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管的調(diào)配，按照分工，各司其職，撲救搶險。⑶、現(xiàn)場若困有住戶或業(yè)主，應(yīng)本著“先人員、后財產(chǎn)”的原則搶救；若室內(nèi)無人、無鑰匙開門的情況下，則由上級領(lǐng)導(dǎo)決定是否破 門進(jìn)入房間撲救，事后由上級領(lǐng)導(dǎo)向住戶或業(yè)主做解釋工作。⑷、疏散人員時應(yīng)走消防樓梯，嚴(yán)禁使用電梯。⑸、撲救完畢后由領(lǐng)導(dǎo)小組安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因，查明損失，并協(xié)同居委會做好安置工作，并寫出書面報告上級主管部門。突發(fā)事件或異常情況處理程序，應(yīng)在上級部門和專業(yè)部門的六、突發(fā)或異常情況處理程序安排下進(jìn)行專項演練，以驗證其有效性。安排下進(jìn)行專項演練，以驗證其有效性。
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