【正文】 效措施。目的是通過“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的文明共建活動(dòng)，全面提高農(nóng)村精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)水平，鍛煉本行業(yè)干部職工永葆“兩個(gè)務(wù)必” 精神，實(shí)現(xiàn)共建雙方共同發(fā)展、共同進(jìn)步的目標(biāo)。因此，我局黨、政負(fù)責(zé)人先后多次赴本單位扶貧點(diǎn)――十字街道王澗村進(jìn)行調(diào)研，與該村干部群眾進(jìn)行座談，共商結(jié)對(duì)共建措施。兩年來，我局主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人登門，了解共建村的實(shí)際困難，盡最大努力為他們做實(shí)事助發(fā)展。每年春節(jié)前或“三夏”時(shí)節(jié)，我局主動(dòng)前往該村，一是探望慰問生活困難農(nóng)戶，為他們送去慰問金；二是組織黨員干部和職工為缺少勞力農(nóng)戶干農(nóng)活；三是利用自身掌握的科技知識(shí)指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)種田，增加收入。（二）為了深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升文明創(chuàng)建質(zhì)量，我局于2009年成立了由10名具有一定專業(yè)技能，熱心于社會(huì)服務(wù)和社會(huì)公益事業(yè)的黨員、青年自愿參加的“沭陽文明使者”志愿者服務(wù)隊(duì)。他們開展以“崗位文明服務(wù)，參與文明禮儀普及、保護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境、維護(hù)公共秩序、扶老愛幼助殘、宣傳氣象科普、防雷防災(zāi)知識(shí)和便民利民”等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)。（三）近年來，我局多次組織全局黨員干部、入黨積子深入企業(yè)、學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展志愿服務(wù)?？h防雷中心志愿者利用自身掌握的防雷知識(shí)主動(dòng)為中小學(xué)生講解防雷科普知識(shí)，讓他們了解雷雨天氣如何防雷避險(xiǎn)，受到廣大師生的稱贊。氣象臺(tái)科技人員編印氣象防災(zāi)傳單免費(fèi)發(fā)放給市民，并在“三夏”時(shí)節(jié)，深入田間地頭送氣象科技下鄉(xiāng)。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長期性的、永久性的創(chuàng)建工作，我們要在已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我局的創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。2010年7月10日第五篇：創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結(jié)創(chuàng)立文明行業(yè)工作總結(jié)20xx年文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)立工作總結(jié)一年來，在局黨委的正確指導(dǎo)下，我處全面貫徹xx大精神四中全會(huì)精神，努力理論“三個(gè)代表〞重要思想，仔細(xì)落實(shí)中央文明委?暫行方法?、?省文明單位建立條例?，堅(jiān)持“抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)〞的創(chuàng)立工作思路，以創(chuàng)立文明行業(yè)、樹行業(yè)新風(fēng)為目的，以效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以進(jìn)步隊(duì)伍素養(yǎng)、樹立交通人良好社會(huì)形象為根本，不斷深化“三學(xué)四建一創(chuàng)〞活動(dòng)，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)立活動(dòng)中務(wù)實(shí)效、尋進(jìn)展、出特色，推動(dòng)全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)三個(gè)文明建立安康蓬勃進(jìn)展。文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)立狀況文明單位創(chuàng)立：目前在全市納入行業(yè)目的管理的14單位中創(chuàng)立省〔部〕級(jí)文明單位5個(gè)、創(chuàng)立地市〔廳〕級(jí)文明單位9個(gè)，文明客運(yùn)站穩(wěn)固7個(gè)，到達(dá)100%。省級(jí)文明單位4個(gè)，地市〔廳〕級(jí)文明單位標(biāo)兵9個(gè)。文明行業(yè)創(chuàng)立狀況：20xx年3月，我市道路運(yùn)輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。20xx年創(chuàng)立文明出租車穩(wěn)固2542臺(tái)新創(chuàng)400臺(tái)；文明客運(yùn)班車穩(wěn)固804臺(tái)新創(chuàng)100臺(tái)；文明客運(yùn)線路穩(wěn)固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠穩(wěn)固59戶新創(chuàng)4戶。如今，全市創(chuàng)立文明出租車到達(dá)2942臺(tái)，占60%〔總數(shù)為4897臺(tái)〕；文明客運(yùn)班車904臺(tái)，占62%〔總數(shù)為1448臺(tái)〕；文明客運(yùn)線路364條，占58%〔總數(shù)為626條〕；文明汽修廠63戶，占97%〔一二級(jí)總數(shù)為65戶〕。一、主要工作狀況：〔一〕、明確目的，落實(shí)責(zé)任。20xx年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目的任務(wù)重、層次高，其中a運(yùn)管站重創(chuàng)省級(jí)文明單位，b運(yùn)管站、客運(yùn)總站新創(chuàng)省級(jí)文明單位，文明在出租車、文明在長途客運(yùn)、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)立活動(dòng)在穩(wěn)固的根底上進(jìn)一步進(jìn)步。各單位都能搶前抓早，堅(jiān)持熟悉、指導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣〔市〕運(yùn)管站簽訂了創(chuàng)立“雙文明〞目的責(zé)任狀，明確目的責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實(shí)際狀況，制定了詳實(shí)的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目的層層分解、量化、細(xì)化，把創(chuàng)立任務(wù)落到實(shí)處。通過我們屢次深化指導(dǎo)，各創(chuàng)立單位進(jìn)一步加強(qiáng)了根底工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報(bào)材料、宣揚(yáng)氣氛、環(huán)境建立、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)等預(yù)備工作。〔二〕、健全機(jī)制，加強(qiáng)管理。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)立工作中，我們建立健全各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)管理。一是實(shí)行創(chuàng)立目的預(yù)報(bào)制。年初，我們要求各創(chuàng)立單位以高于創(chuàng)立目的20%的根底上，上報(bào)本創(chuàng)立目的，年底在根據(jù)每臺(tái)車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來從中評(píng)比出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)立質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了出租汽車效勞公司管理工作，進(jìn)一步進(jìn)步出租汽車效勞公司的效勞程度。制定了?v1市出租汽車效勞公司管理效勞考核標(biāo)準(zhǔn)?，要求出租汽車效勞公司先根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自行整改，在9月底進(jìn)展嚴(yán)格考核打分，達(dá)不到200臺(tái)出租汽車及考核不合格的賜予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營資格。所空缺的公司將面對(duì)社會(huì)公司招標(biāo)。二是實(shí)行效勞承諾制。為了進(jìn)一步便利廣闊車主、經(jīng)營者，進(jìn)步運(yùn)管人員效勞質(zhì)量，根據(jù)市委、交通局黨委關(guān)于“滿足在基層、滿足在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆〞活動(dòng)的要求，我們?nèi)嫱菩小傲?xiàng)制度〞，通過報(bào)紙、電臺(tái)向全社會(huì)公布?優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境十項(xiàng)承諾?，做到有諾必踐，違諾必究。還進(jìn)一步完善效勞大廳便民設(shè)施，為經(jīng)營者供給一站式效勞，簡(jiǎn)化程序、縮短時(shí)限，保證全部業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份，我們樂觀響應(yīng)市政府要求，抽調(diào)5名骨站前強(qiáng)行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊(duì)的樂觀協(xié)作下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項(xiàng)治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)?！踩?、廣泛宣揚(yáng)，營造氣氛。我們樂觀向社會(huì)宣揚(yáng)展現(xiàn)交通人時(shí)代風(fēng)貌、報(bào)導(dǎo)我們運(yùn)管工作獲得的成果和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、先進(jìn)人物，樹立行業(yè)形象，制造深沉有利的言論環(huán)境。年初我處把宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)工作納入目的考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目的責(zé)任，不斷加大宣揚(yáng)工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、隨身聽、錄音筆等宣揚(yáng)設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，設(shè)立宣揚(yáng)站、印發(fā)宣揚(yáng)單、懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語、客運(yùn)站播送等自身宣揚(yáng)工具進(jìn)展廣泛宣揚(yáng)。同時(shí)加強(qiáng)了與新聞單位的溝通和聯(lián)絡(luò)，贏得理解和支持，今年，在百日會(huì)戰(zhàn)宣揚(yáng)、?中華人民共和國道路運(yùn)輸條例?宣貫工作中，樂觀向市指導(dǎo)匯報(bào)，還特地制定了會(huì)戰(zhàn)宣揚(yáng)報(bào)道方案，印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)“百日會(huì)戰(zhàn)〞活動(dòng)信息報(bào)送工作的通知，定期通報(bào)會(huì)戰(zhàn)信息的報(bào)送數(shù)量、報(bào)送時(shí)間和承受狀況，保證了宣揚(yáng)報(bào)道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣揚(yáng)和媒體宣揚(yáng)兩種方式，準(zhǔn)時(shí)宣揚(yáng)春運(yùn)、市場(chǎng)整頓、兩風(fēng)建立、建國55周年、先進(jìn)典型事跡等工作，讓社會(huì)更好地理解運(yùn)管、熟悉運(yùn)管和支持運(yùn)管，極大地調(diào)動(dòng)了廣闊運(yùn)管人員的工作樂觀性和贏得了經(jīng)營者、社會(huì)各方面的理解與支持，營造深沉有利的言論環(huán)境。〔四〕、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運(yùn)、文明在汽修廠等創(chuàng)立活動(dòng)根底上，深化開展了“三學(xué)四建一創(chuàng)〞工程、“滿足在基層、滿足在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆〞工程，努力創(chuàng)立交通根底設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素養(yǎng)形象工程、交通運(yùn)輸通道文明暢通工程、交通運(yùn)輸企業(yè)平安效益工程。不斷深化、輻射、延長創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)一步提升全行業(yè)的文明程度和效勞程度。市客運(yùn)總站以評(píng)比“星級(jí)站務(wù)員評(píng)比活動(dòng)〞為載體，堅(jiān)持以人為本，把效勞融入每個(gè)工作環(huán)節(jié)，為廣闊旅客供給優(yōu)質(zhì)效勞，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運(yùn)站在改造根底設(shè)施的根底上提出了創(chuàng)立“溫馨客運(yùn)〞品牌的口號(hào)，對(duì)站務(wù)員進(jìn)展*化培訓(xùn)考核，全面貫徹施行“三優(yōu)三化〞標(biāo)準(zhǔn)，塑造穆棱客運(yùn)人的嶄新形象；東寧、寧安客運(yùn)站在創(chuàng)立上一年一創(chuàng)新，環(huán)境美麗，效勞優(yōu)質(zhì)，保持處于當(dāng)?shù)刈钫_窗口的位置。汽修行業(yè)中，在全國“奔騰〞杯汽車鈑金大賽黑龍江省預(yù)賽中，我市選派的穆棱市上海群眾效勞中心和牡市新成功修理廠兩名技師進(jìn)入前20名，其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進(jìn)京參與全國競(jìng)賽，展現(xiàn)了牡丹江市修理行業(yè)精湛的修理程度。出租汽車行業(yè)中，廣闊駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會(huì)好評(píng)。呈現(xiàn)了道路運(yùn)輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。〔五〕、加大投入，夯實(shí)根底。在客運(yùn)樞紐站工程建立上，拆遷工作于20xx年10月啟動(dòng)，工程擬于6底完成設(shè)計(jì)、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，20xx年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣〔市〕也加緊運(yùn)輸根底設(shè)施建立。海林市和寧安市兩客運(yùn)站改造、新建工程都于本月開工，兩工程的開工標(biāo)志著6縣(市)客運(yùn)站建立、改造工作圓滿完成。為了促進(jìn)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，加快進(jìn)展農(nóng)村客運(yùn)，根據(jù)全省農(nóng)村客運(yùn)站建立推動(dòng)會(huì)議精神，根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、分步施行的原那么，經(jīng)過反復(fù)論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建立規(guī)劃目的，爭(zhēng)取到20xx年建立完成40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站和500個(gè)村屯?？空尽Ｄ壳?，穆棱市8個(gè)和海林市2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站全部開工建立，10月1日前將全部開工交付使用?！擦?、整治秩序，確保平安。通過開展客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)治理整頓，加強(qiáng)危貨運(yùn)輸專項(xiàng)整頓，清理整頓空車配貨、貨運(yùn)代理業(yè)經(jīng)營秩序，全面整頓汽修市場(chǎng)，集中力氣對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)展了專項(xiàng)整治，保證在短時(shí)間內(nèi)獲得了明顯效果，使道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序有了較大改善。在加強(qiáng)道路運(yùn)輸平安管理工作中，我們堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主〞的方針，通過開展百日會(huì)戰(zhàn)工作，仔細(xì)落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)視〞職責(zé)，實(shí)在加強(qiáng)了道路運(yùn)輸平安監(jiān)視管理工作。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)立工作中，我們做了大量的工作，獲得的成果離不開局黨委的正確指導(dǎo)和大力支持，離不開處班子領(lǐng)先垂范，身先士卒的工作作風(fēng)，離不開全體運(yùn)政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業(yè)廣闊從業(yè)人員和經(jīng)營者的樂觀參加。但還存在以下問題：一是隊(duì)伍素養(yǎng)需要進(jìn)一步進(jìn)步；二是創(chuàng)立的工作力度上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，例如在宣揚(yáng)典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作支配布置的多，深化檢查的少；四是從創(chuàng)立文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)立意識(shí)強(qiáng)于個(gè)體經(jīng)營者，要求我們工作方法還需要?jiǎng)?chuàng)新。二、針對(duì)存在的問題我們將實(shí)行以下措施進(jìn)展改良：〔一〕、創(chuàng)立工作搞好三個(gè)結(jié)合。第一，創(chuàng)立工作要結(jié)合行業(yè)進(jìn)展。要把創(chuàng)立工作融入到行業(yè)進(jìn)展的每個(gè)角落，通過創(chuàng)立使行業(yè)進(jìn)展程度有明顯進(jìn)步。第二，創(chuàng)立工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點(diǎn)工作。要將整頓標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸市場(chǎng)和創(chuàng)立文明行業(yè)結(jié)合起來，以創(chuàng)立文明行業(yè)為目的，以整頓標(biāo)準(zhǔn)為手段，建立長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)秩序良好，經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，效勞優(yōu)質(zhì)。另外，要把百日會(huì)戰(zhàn)、平安消費(fèi)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)立工作有機(jī)結(jié)合起來。通過創(chuàng)立使行業(yè)管理程度有明顯進(jìn)步。第三，創(chuàng)立工作要結(jié)合進(jìn)步行業(yè)形象、隊(duì)伍素養(yǎng)。要培育一支*素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)素養(yǎng)過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素養(yǎng)運(yùn)政管理隊(duì)伍，帶動(dòng)一支具有良好思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)的從業(yè)人員隊(duì)伍，從而提升整個(gè)行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊(duì)伍素養(yǎng)明顯進(jìn)步?！捕?、抓好創(chuàng)立載體，加強(qiáng)新聞宣揚(yáng)報(bào)道。通過深化文明客運(yùn)站、文明客運(yùn)班車、文明客運(yùn)線路、文明在汽修廠等創(chuàng)立活動(dòng)，改善效勞設(shè)施，供給優(yōu)質(zhì)效勞。施行品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，開展以“運(yùn)管嚴(yán)正高效〞、“客運(yùn)平安旅途〞、“貨運(yùn)值得信任〞、“修理真誠效勞〞、“檢測(cè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)〞、“站場(chǎng)溫馨干凈〞、“出租車文明使者〞為主題的系列創(chuàng)立活動(dòng)，充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等各種媒體，造成大的聲勢(shì)和宣揚(yáng)效應(yīng)，讓社會(huì)各界和廣闊人民群眾理解、理解、支持道路運(yùn)輸管理工作，營造有利于道路運(yùn)輸改革進(jìn)展的良好氣氛?！踩?、深化開展“兩風(fēng)〞建立工作。根據(jù)全市和交通局深化開展“兩風(fēng)〞建立發(fā)動(dòng)大會(huì)精神，我們要快速部署開展好“兩風(fēng)〞建立工作。指導(dǎo)干部要公開做好“四項(xiàng)承諾〞“兩制止〞承諾，做到言諾必踐、躬行實(shí)際，進(jìn)步廉政意識(shí)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增加拒腐防變的力量，將標(biāo)準(zhǔn)行政行為與監(jiān)視管理相結(jié)合，嚴(yán)格遵守八條*責(zé)任狀，仔細(xì)履行優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境十項(xiàng)承諾，堅(jiān)決預(yù)防違紀(jì)違法行為的發(fā)生，實(shí)在使我們的干部隊(duì)伍在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面有進(jìn)步?！菜摹?、加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍建立。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)把握好“三個(gè)代表〞重要思想、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和道路運(yùn)輸法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。二是實(shí)行“八條*〞。本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原那么，實(shí)行層級(jí)管理監(jiān)視和責(zé)任追究，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，層層追責(zé)任。對(duì)違背者視情節(jié)輕重賜予警示、誡勉談話、通報(bào)批判、調(diào)離崗位、經(jīng)濟(jì)懲罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級(jí)指導(dǎo)責(zé)任。三是樂觀探究人事制度改革工作。我們要從全局進(jìn)展的戰(zhàn)略高度，實(shí)在增加干部人事制度改革的緊迫感和責(zé)任感，大力推動(dòng)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘分別和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進(jìn)能出的用人機(jī)制，通過改革增加廣闊道路運(yùn)輸人員的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)制造性和奮勉向上精神，用機(jī)制保證和促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)步?！参濉?、整頓運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。我們要連續(xù)堅(jiān)持搞好運(yùn)輸市場(chǎng)清理整頓，在“標(biāo)準(zhǔn)〞和“有序〞上下功夫，通過常常性的監(jiān)視檢查和開展專項(xiàng)治理整頓，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊和取締非法經(jīng)營、異地經(jīng)營、占道修車、占道配貨等違法違規(guī)行為，有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員，著力解決好社會(huì)和人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到標(biāo)本兼治，同時(shí)要處理好監(jiān)視管理和行業(yè)穩(wěn)定的關(guān)系，通過建立良好的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)運(yùn)輸事業(yè)安康進(jìn)展，進(jìn)步運(yùn)輸力量和效勞程度，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展當(dāng)好先行、服好務(wù)。我們將在局黨委指導(dǎo)下，仔細(xì)踐行“三個(gè)代表〞重要思想，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，更好地為我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和工業(yè)立市效勞，為全面建立小康社會(huì)做出更大奉獻(xiàn)。