【正文】 效措施。目的是通過“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯動”的文明共建活動，全面提高農村精神文明建設和物質文明建設水平，鍛煉本行業(yè)干部職工永葆“兩個務必” 精神，實現共建雙方共同發(fā)展、共同進步的目標。因此，我局黨、政負責人先后多次赴本單位扶貧點――十字街道王澗村進行調研，與該村干部群眾進行座談，共商結對共建措施。兩年來，我局主要領導多次帶領辦公室及相關部門負責人登門，了解共建村的實際困難，盡最大努力為他們做實事助發(fā)展。每年春節(jié)前或“三夏”時節(jié)，我局主動前往該村，一是探望慰問生活困難農戶，為他們送去慰問金；二是組織黨員干部和職工為缺少勞力農戶干農活；三是利用自身掌握的科技知識指導農戶科學種田，增加收入。（二）為了深入開展文明創(chuàng)建活動，提升文明創(chuàng)建質量，我局于2009年成立了由10名具有一定專業(yè)技能，熱心于社會服務和社會公益事業(yè)的黨員、青年自愿參加的“沭陽文明使者”志愿者服務隊。他們開展以“崗位文明服務，參與文明禮儀普及、保護城鄉(xiāng)環(huán)境、維護公共秩序、扶老愛幼助殘、宣傳氣象科普、防雷防災知識和便民利民”等為主要內容的志愿服務活動。（三）近年來，我局多次組織全局黨員干部、入黨積子深入企業(yè)、學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展志愿服務?？h防雷中心志愿者利用自身掌握的防雷知識主動為中小學生講解防雷科普知識，讓他們了解雷雨天氣如何防雷避險，受到廣大師生的稱贊。氣象臺科技人員編印氣象防災傳單免費發(fā)放給市民，并在“三夏”時節(jié)，深入田間地頭送氣象科技下鄉(xiāng)。文明單位創(chuàng)建活動是一項長期性的、永久性的創(chuàng)建工作，我們要在已取得的成績基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我局的創(chuàng)建工作再上新臺階，為我縣經濟社會發(fā)展做出新的貢獻。2010年7月10日第五篇：創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結創(chuàng)立文明行業(yè)工作總結20xx年文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)立工作總結一年來，在局黨委的正確指導下，我處全面貫徹xx大精神四中全會精神，努力理論“三個代表〞重要思想，仔細落實中央文明委?暫行方法?、?省文明單位建立條例?，堅持“抓機關、帶系統(tǒng)、促行業(yè)〞的創(chuàng)立工作思路，以創(chuàng)立文明行業(yè)、樹行業(yè)新風為目的，以效勞人民、奉獻社會為宗旨，以進步隊伍素養(yǎng)、樹立交通人良好社會形象為根本，不斷深化“三學四建一創(chuàng)〞活動，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)立活動中務實效、尋進展、出特色，推動全市道路運輸系統(tǒng)三個文明建立安康蓬勃進展。文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)立狀況文明單位創(chuàng)立：目前在全市納入行業(yè)目的管理的14單位中創(chuàng)立省〔部〕級文明單位5個、創(chuàng)立地市〔廳〕級文明單位9個，文明客運站穩(wěn)固7個，到達100%。省級文明單位4個，地市〔廳〕級文明單位標兵9個。文明行業(yè)創(chuàng)立狀況：20xx年3月，我市道路運輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。20xx年創(chuàng)立文明出租車穩(wěn)固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運班車穩(wěn)固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運線路穩(wěn)固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠穩(wěn)固59戶新創(chuàng)4戶。如今，全市創(chuàng)立文明出租車到達2942臺，占60%〔總數為4897臺〕；文明客運班車904臺，占62%〔總數為1448臺〕；文明客運線路364條，占58%〔總數為626條〕；文明汽修廠63戶，占97%〔一二級總數為65戶〕。一、主要工作狀況：〔一〕、明確目的，落實責任。20xx年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目的任務重、層次高，其中a運管站重創(chuàng)省級文明單位，b運管站、客運總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)立活動在穩(wěn)固的根底上進一步進步。各單位都能搶前抓早，堅持熟悉、指導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣〔市〕運管站簽訂了創(chuàng)立“雙文明〞目的責任狀，明確目的責任制，落實責任。三月份，結合全行業(yè)實際狀況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目的層層分解、量化、細化，把創(chuàng)立任務落到實處。通過我們屢次深化指導，各創(chuàng)立單位進一步加強了根底工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣揚氣氛、環(huán)境建立、市場標準等預備工作?！捕场⒔∪珯C制，加強管理。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)立工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創(chuàng)立目的預報制。年初，我們要求各創(chuàng)立單位以高于創(chuàng)立目的20%的根底上，上報本創(chuàng)立目的，年底在根據每臺車、每條線路、每戶企業(yè)的表現來從中評比出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)立質量。我們還加強了出租汽車效勞公司管理工作，進一步進步出租汽車效勞公司的效勞程度。制定了?v1市出租汽車效勞公司管理效勞考核標準?，要求出租汽車效勞公司先根據標準自行整改，在9月底進展嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的賜予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經營資格。所空缺的公司將面對社會公司招標。二是實行效勞承諾制。為了進一步便利廣闊車主、經營者，進步運管人員效勞質量，根據市委、交通局黨委關于“滿足在基層、滿足在社會、爭做好公仆〞活動的要求，我們全面推行“六項制度〞，通過報紙、電臺向全社會公布?優(yōu)化經濟進展環(huán)境十項承諾?，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善效勞大廳便民設施，為經營者供給一站式效勞，簡化程序、縮短時限，保證全部業(yè)務一次性辦結。5月份，我們樂觀響應市政府要求，抽調5名骨站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的樂觀協作下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉。〔三〕、廣泛宣揚，營造氣氛。我們樂觀向社會宣揚展現交通人時代風貌、報導我們運管工作獲得的成果和涌現出來的先進典型、先進人物，樹立行業(yè)形象，制造深沉有利的言論環(huán)境。年初我處把宣揚報導工作納入目的考核管理體系，由處政工科組織協調，明確了各部門目的責任，不斷加大宣揚工作的力度，舍得投入，購置了數碼攝像機、數碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣揚設備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設立宣揚站、印發(fā)宣揚單、懸掛宣揚標語、客運站播送等自身宣揚工具進展廣泛宣揚。同時加強了與新聞單位的溝通和聯絡，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣揚、?中華人民共和國道路運輸條例?宣貫工作中，樂觀向市指導匯報，還特地制定了會戰(zhàn)宣揚報道方案，印發(fā)關于加強“百日會戰(zhàn)〞活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數量、報送時間和承受狀況，保證了宣揚報道次數和質量。通過利用自身宣揚和媒體宣揚兩種方式，準時宣揚春運、市場整頓、兩風建立、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地理解運管、熟悉運管和支持運管，極大地調動了廣闊運管人員的工作樂觀性和贏得了經營者、社會各方面的理解與支持，營造深沉有利的言論環(huán)境?！菜摹?、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)立活動根底上，深化開展了“三學四建一創(chuàng)〞工程、“滿足在基層、滿足在社會、爭做好公仆〞工程，努力創(chuàng)立交通根底設施優(yōu)質廉政工程、交通行政執(zhí)法素養(yǎng)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)平安效益工程。不斷深化、輻射、延長創(chuàng)立活動，進一步提升全行業(yè)的文明程度和效勞程度。市客運總站以評比“星級站務員評比活動〞為載體，堅持以人為本，把效勞融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣闊旅客供給優(yōu)質效勞，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造根底設施的根底上提出了創(chuàng)立“溫馨客運〞品牌的口號，對站務員進展*化培訓考核，全面貫徹施行“三優(yōu)三化〞標準，塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創(chuàng)立上一年一創(chuàng)新，環(huán)境美麗，效勞優(yōu)質，保持處于當地最正確窗口的位置。汽修行業(yè)中，在全國“奔騰〞杯汽車鈑金大賽黑龍江省預賽中，我市選派的穆棱市上海群眾效勞中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名，其中一名選手將與省內其內5人進京參與全國競賽，展現了牡丹江市修理行業(yè)精湛的修理程度。出租汽車行業(yè)中，廣闊駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。呈現了道路運輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。〔五〕、加大投入，夯實根底。在客運樞紐站工程建立上，拆遷工作于20xx年10月啟動，工程擬于6底完成設計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，20xx年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣〔市〕也加緊運輸根底設施建立。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩工程的開工標志著6縣(市)客運站建立、改造工作圓滿完成。為了促進我市農村經濟的進展，加快進展農村客運，根據全省農村客運站建立推動會議精神，根據統(tǒng)籌規(guī)劃、分步施行的原那么，經過反復論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站建立規(guī)劃目的，爭取到20xx年建立完成40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和500個村屯?？空尽Ｄ壳?，穆棱市8個和海林市2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站全部開工建立，10月1日前將全部開工交付使用?！擦?、整治秩序，確保平安。通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運代理業(yè)經營秩序，全面整頓汽修市場，集中力氣對運輸市場進展了專項整治，保證在短時間內獲得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸平安管理工作中，我們堅持“平安第一、預防為主〞的方針，通過開展百日會戰(zhàn)工作，仔細落實平安消費責任制，嚴格履行“三關一監(jiān)視〞職責，實在加強了道路運輸平安監(jiān)視管理工作。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)立工作中，我們做了大量的工作，獲得的成果離不開局黨委的正確指導和大力支持，離不開處班子領先垂范，身先士卒的工作作風，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業(yè)廣闊從業(yè)人員和經營者的樂觀參加。但還存在以下問題：一是隊伍素養(yǎng)需要進一步進步；二是創(chuàng)立的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣揚典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作支配布置的多，深化檢查的少；四是從創(chuàng)立文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)立意識強于個體經營者，要求我們工作方法還需要創(chuàng)新。二、針對存在的問題我們將實行以下措施進展改良：〔一〕、創(chuàng)立工作搞好三個結合。第一，創(chuàng)立工作要結合行業(yè)進展。要把創(chuàng)立工作融入到行業(yè)進展的每個角落，通過創(chuàng)立使行業(yè)進展程度有明顯進步。第二，創(chuàng)立工作要結合行業(yè)管理的重點工作。要將整頓標準運輸市場和創(chuàng)立文明行業(yè)結合起來，以創(chuàng)立文明行業(yè)為目的，以整頓標準為手段，建立長效機制，實現秩序良好，經營標準，效勞優(yōu)質。另外，要把百日會戰(zhàn)、平安消費、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)立工作有機結合起來。通過創(chuàng)立使行業(yè)管理程度有明顯進步。第三，創(chuàng)立工作要結合進步行業(yè)形象、隊伍素養(yǎng)。要培育一支*素養(yǎng)過硬、業(yè)務素養(yǎng)過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素養(yǎng)運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素養(yǎng)和科學文化素養(yǎng)的從業(yè)人員隊伍，從而提升整個行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊伍素養(yǎng)明顯進步。〔二〕、抓好創(chuàng)立載體，加強新聞宣揚報道。通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創(chuàng)立活動，改善效勞設施，供給優(yōu)質效勞。施行品牌帶動戰(zhàn)略，開展以“運管嚴正高效〞、“客運平安旅途〞、“貨運值得信任〞、“修理真誠效勞〞、“檢測科學嚴謹〞、“站場溫馨干凈〞、“出租車文明使者〞為主題的系列創(chuàng)立活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣揚效應，讓社會各界和廣闊人民群眾理解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革進展的良好氣氛?！踩?、深化開展“兩風〞建立工作。根據全市和交通局深化開展“兩風〞建立發(fā)動大會精神，我們要快速部署開展好“兩風〞建立工作。指導干部要公開做好“四項承諾〞“兩制止〞承諾，做到言諾必踐、躬行實際，進步廉政意識，樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增加拒腐防變的力量，將標準行政行為與監(jiān)視管理相結合，嚴格遵守八條*責任狀，仔細履行優(yōu)化經濟進展環(huán)境十項承諾，堅決預防違紀違法行為的發(fā)生，實在使我們的干部隊伍在精神狀態(tài)、工作作風、思想作風等方面有進步?！菜摹?、加強運政隊伍建立。一是要加強學習。重點把握好“三個代表〞重要思想、計算機應用和道路運輸法律法規(guī)及業(yè)務學問的學習。二是實行“八條*〞。本著誰主管誰負責的原那么，實行層級管理監(jiān)視和責任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責任。對違背者視情節(jié)輕重賜予警示、誡勉談話、通報批判、調離崗位、經濟懲罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級指導責任。三是樂觀探究人事制度改革工作。我們要從全局進展的戰(zhàn)略高度，實在增加干部人事制度改革的緊迫感和責任感，大力推動中層干部競爭上崗、專業(yè)技術人員職稱評聘分別和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增加廣闊道路運輸人員的危機感、緊迫感和責任感，激發(fā)制造性和奮勉向上精神，用機制保證和促進隊伍的進步?！参濉?、整頓運輸市場秩序。我們要連續(xù)堅持搞好運輸市場清理整頓，在“標準〞和“有序〞上下功夫，通過常常性的監(jiān)視檢查和開展專項治理整頓，進一步加大執(zhí)法力度，堅決打擊和取締非法經營、異地經營、占道修車、占道配貨等違法違規(guī)行為，有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員，著力解決好社會和人民群眾關心關注的熱點、難點問題，做到標本兼治，同時要處理好監(jiān)視管理和行業(yè)穩(wěn)定的關系，通過建立良好的市場秩序，促進運輸事業(yè)安康進展，進步運輸力量和效勞程度，為社會經濟進展當好先行、服好務。我們將在局黨委指導下，仔細踐行“三個代表〞重要思想，開拓創(chuàng)新、與時俱進、求真務實，更好地為我市經濟進展和工業(yè)立市效勞，為全面建立小康社會做出更大奉獻。