辦公室文員三年計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2024-10-25 07:28本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)外或碼頭）、積極專(zhuān)業(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題，必須配合車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)解決客戶提出的問(wèn)題，讓每個(gè)客戶高興而來(lái)滿意而歸。熟練辦公設(shè)備的應(yīng)用與保養(yǎng)，文件耗材的使用與存放（如有損壞或缺少應(yīng)及時(shí)通知主管），確保你使用范圍里的設(shè)備隨時(shí)都能高品質(zhì)的使用。（未主動(dòng)接送客戶或未協(xié)助車(chē)間解決好客戶問(wèn)題的每條次扣20元，辦公設(shè)備不能正常使用確又屬于乙方責(zé)任的扣10元）熟記各種原料的用途、包裝規(guī)格，使用比例及各種蛋白的含量，領(lǐng)會(huì)廠里開(kāi)配方的方法與要求（問(wèn)清客戶姓名、電話、住址、養(yǎng)殖面積及養(yǎng)殖模式），精確合理的為客戶開(kāi)配料單并且每次開(kāi)單中和開(kāi)單后都要不停的耐心的和客戶交流講解、盡可能讓客戶明明白白消費(fèi)。配料單開(kāi)好后都必須清楚的標(biāo)明車(chē)間需要的標(biāo)記，比如數(shù)字龐大的就要標(biāo)明多少袋，或者按當(dāng)時(shí)的包裝規(guī)格開(kāi)數(shù)字，盡量不要或少拆口袋，標(biāo)明藥品添加的順序次數(shù)，或者根據(jù)客戶的特殊要求注明等等。讓車(chē)間領(lǐng)料員看的清清楚楚，如果遇到表達(dá)不清楚的就要及時(shí)去車(chē)間協(xié)調(diào)，直到把領(lǐng)料員說(shuō)懂為止。（開(kāi)單時(shí)沒(méi)有主動(dòng)和客戶交流的或者沒(méi)有把客戶弄明白的每次扣10元，如果有特殊要求的乙方?jīng)]有到車(chē)間提醒領(lǐng)料員導(dǎo)致?lián)p失的由乙方承擔(dān)、未導(dǎo)致?lián)p失但是導(dǎo)致客戶不滿意的扣20元、遇客戶投訴的確實(shí)屬于乙方責(zé)任的扣20元）乙方有10元以下的還價(jià)權(quán)，超過(guò)限額的還價(jià)、欠賬、運(yùn)輸費(fèi)都要打電話請(qǐng)示主管，及時(shí)完成主管交給的任務(wù)、及時(shí)更改廠里調(diào)整后原料的價(jià)格，及時(shí)按新價(jià)格銷(xiāo)售，每天下班要去主管處上交當(dāng)天的總結(jié)表、配料底單、現(xiàn)金、欠條，電話回訪記錄單，確保賬款一致。（未及時(shí)按新價(jià)格銷(xiāo)售的差價(jià)部分、還價(jià)超限未匯報(bào)的，賬錢(qián)不一致的部分由乙方自己承擔(dān)賠償）。做詳細(xì)的客戶資料（姓名、地址、電話、養(yǎng)殖面積、下次估計(jì)需要做飼料的時(shí)間、約定還款時(shí)間、客戶對(duì)我們廠的建議等），每天在下午時(shí)間或約定時(shí)間里打電話回訪送貨員的服務(wù)態(tài)度、飼料產(chǎn)品的質(zhì)量、飼料使用情況、養(yǎng)殖健康情況、下次做料時(shí)間及計(jì)劃并做記錄上報(bào)，完善電話銷(xiāo)售。協(xié)助銷(xiāo)售工作，協(xié)助催收賬款。每天工作時(shí)間確保手機(jī)正常通訊。（廠里報(bào)銷(xiāo)每個(gè)月因工作原因產(chǎn)生的電話費(fèi)、電話回訪記錄完善詳細(xì)的每天獎(jiǎng)10元）。每天保證辦公設(shè)備整潔、地面干凈、沙發(fā)茶幾干凈、玻璃門(mén)窗干凈、會(huì)議室地面干凈、會(huì)議桌椅子干凈、茶水、杯子、茶葉、香煙清潔齊全、辦公室花草的養(yǎng)護(hù)、來(lái)客戶主動(dòng)泡茶遞煙。（完成良好每天獎(jiǎng)10元、否則每天罰10元）每天按時(shí)間上下班（具體上下班時(shí)間由生產(chǎn)廠長(zhǎng)定），服從廠里加班制度，工作時(shí)間不能玩手機(jī)、上網(wǎng)、閑聊、回宿舍干私活（曬收衣物應(yīng)盡快）。等等（每條扣10元意思意思）三、保密制度：乙方平時(shí)不得去相同企業(yè)走訪玩耍或指導(dǎo)，不得向別人包括廠里職工（哪怕和不是別的有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的人）透露本企業(yè)的技術(shù)、工具、原料等來(lái)源及價(jià)格，在職期間不得兼職其他工作，不得和別的飼料廠的業(yè)務(wù)員有密切來(lái)往，情節(jié)輕的扣當(dāng)月提成、重的扣全年提成。（此項(xiàng)為高危條款希望謹(jǐn)慎）四、薪資待遇底薪+獎(jiǎng)金保險(xiǎn)自交部分。底薪是2000元每月。每個(gè)月的工資次月10號(hào)發(fā)。甲方免費(fèi)提供住宿、水電、免費(fèi)提供午飯一餐，早晚飯自理。由于甲方企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，乙方無(wú)休息節(jié)假日，請(qǐng)假按缺勤處理(扣當(dāng)天工資和提成)沒(méi)有請(qǐng)假就按曠工處理（曠工每天扣雙倍工資超過(guò)3天的再加扣完當(dāng)月提成）。職工辭職必須提前7——10天通知甲方否則扣10天工資（含10天提成）作為違約金，每年節(jié)假集中在生產(chǎn)保養(yǎng)結(jié)束時(shí)間休假30天(休假具體時(shí)間可以相互協(xié)商）。本廠為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)。乙方個(gè)人繳納部分由甲方代扣代繳。四、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止。（一）訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化。致使合同無(wú)法履行的，經(jīng)協(xié)商同意，可以變更合同相關(guān)內(nèi)容或解除合同。（二）甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或者解除合同（三）合同期滿后乙方可以續(xù)簽下年合同，下年合同在當(dāng)年12月1——5號(hào)進(jìn)行簽訂。本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。本合同由甲乙雙方各執(zhí)一份，合同附件具有同等法律效力。甲方：乙方：（簽字或蓋章）簽訂日期：簽訂日期：
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