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銷售總監(jiān)工作計劃[五篇范文]-資料下載頁

2024-10-25 03:30本頁面
  

【正文】 監(jiān)工作計劃,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實踐中進一步校正和完善。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更大的發(fā)展,爭取更多的利潤。相信自己會完成新的任務(wù),更好迎接新崗位的挑戰(zhàn)。銷售總監(jiān)工作計劃13一、綜述作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建設(shè)用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;三、銷售部門的職能進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;四、關(guān)于品牌“xx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。五、渠道管理由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。六、信息管理和利用現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。銷售總監(jiān)工作計劃14經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。存在的主要問題:人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。醫(yī)院客戶工作流程還未建立。病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。xx年主要工作建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務(wù)。建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。創(chuàng)建《新健康》半月刊新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。1完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。1市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。銷售總監(jiān)工作計劃15前言 本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。企業(yè)分析仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。企業(yè)文化企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心??倓t(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求營銷部組建及部門職責營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。負責銷售人員的招聘、培訓(xùn)、管理,提高銷售人員的素質(zhì),儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。負責市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。負責銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。配合財務(wù)部,按時、準確、無誤收回銷售資金。建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎營銷總監(jiān)職責負責在王總指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。負責部門職責,組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。例會時間:每周或每天上午召開會議議題:營銷部工作匯報問題的提出和解決營銷部本周工作總結(jié)營銷部下周工作安排營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標準(待定)營銷預(yù)算營銷預(yù)算組成:營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算、市場開發(fā)預(yù)算組成。廣告費用詳細(供參考):墻體噴繪(詳細待了解)商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)電視:中央一套——300萬(共200天)各省衛(wèi)視——190萬(共200天)網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)土豆網(wǎng)——95萬(共396天)淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)銷售預(yù)算:企業(yè)市場動態(tài)。產(chǎn)品市場調(diào)研報告。企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。上年度銷售統(tǒng)計。上年度的公關(guān)費用情況。宣傳墻體噴繪公交車體噴繪宣傳短片制作創(chuàng)造新聞(如今災(zāi)害普遍,如災(zāi)害地區(qū)的捐贈,希望小學(xué)捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)節(jié)目贊助SWOT分析第二篇:銷售總監(jiān)工作計劃工作計劃,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策;、做好部門的劃分與分工;;,創(chuàng)造業(yè)績;;。工作主要表現(xiàn)具體以下幾點在:部門劃分與分配、督導(dǎo)督促銷售人員的工作、制定銷售計劃方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、員工的培訓(xùn)、客戶定單的制定、銷售人員工作的分配、員工團隊文化建設(shè),提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力等等… …我的工作計劃:第一、人員分配:本部門為招商、銷售、市場調(diào)查等為一體的部門,本部門暫定為6人,公司運營前期為每兩人為一小組,選出組長,負責公司為該小組制定的銷售任務(wù)。三個小組具體工作內(nèi)容如下;第一小組重點做好市場信息采集,完善市場信息庫檔案建設(shè)。即建立省教育廳主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)、地市、區(qū)縣教育局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo),各級中小學(xué)幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)信息采集,便于明確公關(guān)及招生目標。第二小組將依托省兒童基金會,確定具有代表性又有影響力的學(xué)校,利用兒童公益事業(yè),實現(xiàn)公益事業(yè)、兒童安防企業(yè)、學(xué)校及安防對象聯(lián)誼的戰(zhàn)略合作進行市場招商。第三小組所針對的為各級學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),宣講好本公司的產(chǎn)品,配合學(xué)校與終端用戶溝通,做好公司所制定的直銷目標。第二、市場區(qū)域劃分全省劃分為三大區(qū)域,豫南、豫北、豫東,其中豫南包括;南陽、駐馬店、漯河、許昌、平頂山。豫北包括;新鄉(xiāng)、焦作、濟源、安陽、濮陽、鶴壁。豫東包括;周口、開封、商丘、鄭州、洛陽、三門峽。鑒于各個地市市場環(huán)境,目前公司將把駐馬店、漯河兩地作為重點開發(fā)區(qū)域,前期市場部所有人員將分配于這兩個地市中進行招商、銷售等等一系列工作。公司需要發(fā)展及提高市場占有率,且公司經(jīng)過相當時間的前期經(jīng)營,已具規(guī)模,公司需要盡快向全省市場進軍,但此市場對公司而言(針對公司員工)具有一定的市場難度,是一個新的市場,他對銷售人員的綜合素質(zhì)要求也相對較高,對市場及客戶面臨的很多問題需要解決。公司向區(qū)的發(fā)展,就要有良好的團隊作保障,不進表現(xiàn)在設(shè)計和施工上的保障,更需要在售前售中給予保障,一次設(shè)立公關(guān)部,可暫定1人力,進行支持性銷售及維護性銷售,在平時亦可進行銷售部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)及管理,工作計劃的輔助制定與執(zhí)行監(jiān)督,培訓(xùn)輔助。聯(lián)誼與小區(qū)活動。以上所述,銷售部門共計需12人,并可分兩步走,先期以三區(qū)兩市為試點,這樣人力共計需8人。以上設(shè)計符合以下原則:顧客導(dǎo)向原則、精簡與高效原則、管理幅度合理原則,穩(wěn)定而有彈性原則,公司經(jīng)營性收支平衡原則部門薪資待遇公司研究決定,本計劃暫且不予列出。第二、督導(dǎo)督促員工工作①督導(dǎo)銷售人員的工作:其實要說督導(dǎo)還不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠及時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:,正確作出市場銷售預(yù)測報批;,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;,分解、報批并督導(dǎo)實施;;;,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開建議;、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);,及時溝通解決;,降低銷售費用;;、健全客戶檔案; 、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作; ,并布臵工作;;,并對其作出工作評定;;,報批后實行;、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。②督促銷售人員的工作: ;、健康性; 流程的正確執(zhí)行;;;;;;;;;;;;、工作秩序、整體精神面貌;;;戶的管理與維護;、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;第三、銷售業(yè)績及銷售計劃的制定:銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。第四、定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第五、銷售團隊的管理:管理這一塊很抽象,廣泛來說所列舉的這一切都是為管理服務(wù)的,管理當中我提倡管理以付出回報比平衡為誘導(dǎo),以制度為規(guī)范,以人性為關(guān)懷。除了日常的管理制度外還有列會制度,述職制度,客戶管理制度等等系列的制度為指導(dǎo)??己嗽u估到位,權(quán)責利清晰,獎懲分明做到,管理就變得很簡單了。管理需在以后的工作中來體現(xiàn)。第六、績效考核的評定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較
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