【正文】 這段日子里，若若學(xué)習(xí)到在活動策劃設(shè)計需要考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性，在活動中要考慮人手配置，考慮活動的場地，活動中的安全方面。在鏈接資源時要考慮多方面的因素，注意服務(wù)對象信息的保密性。很感謝每位同工的照顧，剛來的時候?qū)τ趯I(yè)文書的撰寫中活動物資的分類，相關(guān)資料的抄送都是菊女同工耐心的教導(dǎo)我。行政花花耐心的教我貼發(fā)票和相關(guān)表格的填寫?；ń憬o若若的感覺就是像姐姐一樣，廚藝很好，每次做菜若若都要吃好多。菲菲會在我困惑的時候開導(dǎo)我，也會在我遇到不懂時候耐心教我。老春也會在若若不懂如何命名歸檔資料的格式，如何裝訂成冊時一步一步的教導(dǎo)。和若若一起的困難群體領(lǐng)域的同工邱邱也總是能提出她自己的看法，和若若一起開展活動，給予很多支持。當(dāng)然也也難以忘記倩倩同工，剛?cè)C(jī)構(gòu)的時候就協(xié)助了她的活動，她總能夠運(yùn)用青少年們能夠理解和接受的方式去講解一些深奧的知識，若若認(rèn)識到和服務(wù)對象接觸時，要根據(jù)服務(wù)對象的年齡和特點(diǎn)，運(yùn)用他們可以理解的方式進(jìn)行。那最后要提下我們的主任平煥和毛西督導(dǎo)啦。平煥在平時總能夠針對大家的情況，給出反饋和支持，給予了若若很多支持。毛西在專業(yè)文書和服務(wù)方面給了若若很多指導(dǎo)，也讓若若認(rèn)識文書格式要美觀，設(shè)計活動時要考慮多方面的因素。在XX實(shí)習(xí)的這段日子里，若若學(xué)到了很多，能夠和這么多nice的人成為同事，成為朋友，一起共事很開心。也希望以后還能相聚，XX越辦越好。不和大家說再見，因?yàn)橄Ｍ痛蠹以僖娒?。祝一切安?社工實(shí)習(xí)總結(jié)9機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評估機(jī)制，過程評估與結(jié)果評估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大，前來參與活動的人越來越多，機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好，而實(shí)際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機(jī)也不都是向著公益而來的，而機(jī)構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有，比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前，對民眾也會失去吸引力。二、實(shí)習(xí)時間20xx年xx月25日至20xx年xx月24日三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹20xx年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財稅高等?？茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實(shí)習(xí)基地，省會高校義工活動實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個人成長，構(gòu)建和諧社會。目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式，提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工！”四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容作為項目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項目的整體策劃、部署、實(shí)施。兼職攝影，拍攝活動照片。參與舉辦的大型活動：（2）4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”（3）4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”（4）4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”設(shè)計布置個案工作室協(xié)助拍攝社工站宣傳片五、實(shí)習(xí)反思：（一）社會工作前行的路還有多遠(yuǎn)一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個外向型機(jī)構(gòu)，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗(yàn)，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應(yīng)激處理能力是個很大的考驗(yàn)。機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實(shí)的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手，加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識，在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，而綠城作為一個非盈利性機(jī)構(gòu)，資金的來源主要政府撥款和企業(yè)贊助，且大部分是政府。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而綠城只有站長一人承擔(dān)著資金來源的重責(zé)，故資金相當(dāng)緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位，而同時遇到資金短缺，我們怎么辦呢？因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設(shè)，解決了資金的問題，機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。高校實(shí)習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，不但推動了社工專業(yè)的發(fā)展，同時也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個月里，讓廣大實(shí)習(xí)生得到充分的鍛煉？這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)，應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí)，好多時間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低。因此，機(jī)構(gòu)對社工實(shí)習(xí)生的“培訓(xùn)—參與實(shí)際工作—結(jié)束”，應(yīng)該有一套規(guī)范的程序，讓廣大實(shí)習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個星期，實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時候該做什么事情，什么時候要開始觀察個案，什么時候需要評估，什什么時候要干預(yù)……，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。社工實(shí)習(xí)總結(jié)10致我的觀眾：7月98月21，我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。其實(shí)，當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實(shí)習(xí)的時候，的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇，大一，一個專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生，居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免，其實(shí)，與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)，還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn)，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實(shí)習(xí)，不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情，我已經(jīng)在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?，也許到了些什么？總結(jié)地來說，我得到了以下一些成長和感悟：也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時間完成，但是用一個合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收獲，和有更大成就感。這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發(fā)我這種對團(tuán)隊合作的向往，因?yàn)橐粋€人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當(dāng)一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產(chǎn)生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味；因?yàn)閳F(tuán)隊的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感。什么是專業(yè)社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工；香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認(rèn)識，以上就是我自己認(rèn)識之后的體會；一個真正社工，關(guān)鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預(yù)期那么好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你并認(rèn)可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那么我們的結(jié)局也會是被人蔑視；這多少有那個道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑。社工不是老好人，社工是智慧的人；這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認(rèn)識，其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待復(fù)雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候，我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻?，就是要以一種老實(shí)，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風(fēng)去應(yīng)對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側(cè)重，有技巧，有原則地應(yīng)對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應(yīng)世間，才能對世間有所作為，這里很強(qiáng)調(diào)智慧。什么才是專業(yè)的社工要做的事情？就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些。剛剛來到社工站體驗(yàn)時候，以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道，也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會，做的都是專業(yè)的工作；其實(shí)，我過去的想法是相當(dāng)不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的，但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實(shí)習(xí)，你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執(zhí)地這么想，那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業(yè)，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現(xiàn)在也在不斷改善中；因此，現(xiàn)在我們看到社工，他們做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陸社工最真實(shí)的反映，什么是專業(yè)社工的工作，就是這群專業(yè)社工所做的工作，在現(xiàn)在，我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距，會進(jìn)一步推動我們邁出積極地參與實(shí)習(xí)，實(shí)踐，少些埋怨和懷疑，而多些積極與開拓。也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生，他說：“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距，實(shí)習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀，這才是實(shí)習(xí)最大意義?！鄙绻?shí)習(xí)總結(jié)11“昔聞楚馨，今上東亭。”自從進(jìn)入大學(xué)、進(jìn)入社工界、成為一名社工人，便一直聽聞楚馨社會工作服務(wù)中心作為湖北省首家社工機(jī)構(gòu)，做的社工服務(wù)項目也是人人稱道的，由此，我從湖南懷化不遠(yuǎn)千里慕名來到了湖北武漢楚馨社工機(jī)構(gòu)，同時也非常感激楚馨機(jī)構(gòu)的鄭進(jìn)老師作為我在社工實(shí)踐路上的引路人，給予我這次在楚馨社會工作服務(wù)中心樂齡創(chuàng)享項目團(tuán)隊的實(shí)習(xí)機(jī)會?！拔矣袠俘g，脈脈溫情?！庇捎谖覀儗W(xué)校地處偏僻的湖南小山城，資源有限匱乏，在我上學(xué)期間、在此次參與樂齡創(chuàng)享“三社聯(lián)動”項目服務(wù)活動之前，從未學(xué)習(xí)過相關(guān)的社工項目服務(wù)，僅僅只是在學(xué)校周邊開展過幾次社工游戲活動，我們學(xué)過的社工服務(wù)活動也與楚馨機(jī)構(gòu)的具體服務(wù)項目存在很多差異。有此，我很感謝我們樂齡創(chuàng)享項目團(tuán)隊的各位社工哥哥姐姐們接納我、教導(dǎo)我、照顧我等，同時我也要為我的不成熟、不開朗、不活潑，總是給社工哥哥姐姐惹麻煩、生氣、拖后腿等等事情說聲對不起?！靶腥f里路，學(xué)萬卷書?！痹诔吧绻C(jī)構(gòu)樂齡創(chuàng)享項目團(tuán)隊實(shí)習(xí)的這兩個月時間，我認(rèn)識到：每一次的小活動之上還有許多的大活動，勵志，這些小活動、大活動又都屬于一個項目服務(wù)計劃中，一個項目或幾個項目又對應(yīng)了一個社工團(tuán)隊。未接觸失獨(dú)老人前，一直認(rèn)為失獨(dú)老人是指鰥寡孤獨(dú)老人，在參與了啟愛筑夢“暖心到家”服務(wù)后才明白：失獨(dú)老人僅是指獨(dú)生子女死亡的老人們，參與服務(wù)后同時我也粗略地了解到一些失獨(dú)老人的情況和現(xiàn)狀。還學(xué)了一段葫蘆娃舞(沒有表演便很快忘記了)和手電筒燈光秀的節(jié)目，參與了一次印象深刻的團(tuán)建活動吐槽大會，很榮幸地參加了樂齡創(chuàng)享第一屆吐槽大會，忽然有一種樂齡創(chuàng)享吐槽大會元老嘉賓的感觸，還有許多許多的學(xué)習(xí)體會，例如：徐東路社區(qū)、青魚嘴社區(qū)、東亭社區(qū)、岳家嘴社區(qū)、新建社區(qū)等等?！吧舷虑笏鳎葢n后樂?！蹦壳爸袊鐣ぷ鞯陌l(fā)展就如同王國維先生提出的人生三大境界，中國有些地方的社會工作發(fā)展還處于萌芽狀態(tài)，正在懸思尋求社會工作發(fā)展的方向，就如“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！庇行┑胤降纳鐣ぷ靼l(fā)展處于成長狀態(tài)，苦苦思索社會工作的進(jìn)一步發(fā)展，正應(yīng)了“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！边€有些地方的社會工作發(fā)展處于成熟狀態(tài)，一朝頓悟，蓬勃發(fā)展，契合了“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！鄙鐣ぷ鬟@條路曲折又漫長，我也需要像“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”在這條漫漫社工路上，我也應(yīng)該上求下索，努力地在社工路上越走越遠(yuǎn)、越來越好。經(jīng)過了這段時間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我也明白了走在社工這條路上的困難和挫折，因此我必須懂得踐行“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂?！钡牡览?，社工之路當(dāng)是先苦后甜。社工實(shí)習(xí)總結(jié)12人生是一場修