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王雪梅心得體會-資料下載頁

2024-10-25 01:50本頁面
  

【正文】 二、三”,即一清、二整、三記錄。一清,就是清點(diǎn)注冊登記費(fèi)和票本。二整:整理業(yè)務(wù)資料,對一天辦理的業(yè)務(wù)資料整理歸檔;整理工作現(xiàn)場,將辦公桌上的物品放到抽屜里,保持桌面無雜物、地面無紙屑。三記錄:記錄工作日志,將一天的工作情況輸入工作日志;記錄疑難問題,將一天遇到的疑難問題進(jìn)行分類,以便及時解決;記錄服務(wù)收獲,將一天來解決的問題進(jìn)行記錄,以便積累經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)以后的工作?!巴趺饭ぷ鞣ā钡姆?wù)理念是:以服務(wù)對象為中心,以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)。基本要求是:以積極的態(tài)度投入工作,設(shè)身處地為服務(wù)對象著想,把本職工作做到最好,快樂地面對業(yè)戶,快樂地面對工作,在服務(wù)對象滿意中感受快樂。服務(wù)精髓是:用心用情,注重細(xì)節(jié),換位思考,提升效能。帶動效應(yīng)2009年6月1日,濟(jì)南市工商局發(fā)出通知,在全市工商系統(tǒng)推廣“王梅工作法”。全市工商系統(tǒng)掀起了學(xué)習(xí)王梅,學(xué)習(xí)“王梅工作法”的熱潮。窗口的崗位不用說,就是其他崗位,大家也從王梅身上學(xué)到了愛崗敬業(yè)、精益求精的精神。很多單位結(jié)合不同的崗位特點(diǎn),創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式,加強(qiáng)能力建設(shè)。在采訪王梅時,很多同志說,王梅這個典型平實(shí)、可學(xué)。有的同志說,王梅的事跡說明了平凡的崗位也可以取得好成績。有的同志說,王梅已經(jīng)成了濟(jì)南市工商局叫得響的品牌,自覺維護(hù)這個品牌,更加用心服務(wù)群眾,群眾因此將得到更多實(shí)惠第五篇:王廷梅班主任心得體會實(shí)習(xí)班主任心得體會王廷梅作為副班主任已經(jīng)有一個月了,讓我對班主任工作有了基本上的認(rèn)識,深深地明白做一個好的班主任真不簡單。作為副班主任的這個月里,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多以前僅僅作為科任教師沒有學(xué)到的知識,提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進(jìn)步。下面是作為副班主任這一個月以來的工作總結(jié)及感受。本次我擔(dān)任了七年級(16)班副班主任工作,在這短短的數(shù)月里,我學(xué)到了很多的東西,這里面包括我的指導(dǎo)老師張老師給了我很大的幫助。在他的幫助下,我認(rèn)真做好每一個工作,對待學(xué)生不敢有絲毫馬虎,真正地做到互相關(guān)心、互相幫助。在這過程中,我發(fā)現(xiàn)了班主任工作的瑣碎,當(dāng)然更主要的是這個工作的重要性以及如何管理好一個班級,并幫助這個班級形成一個良好的班風(fēng)。我想從幾個方面來回顧一下我這兩個月實(shí)習(xí)班主任各個方面的表現(xiàn):一、了解學(xué)生、交流溝通作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學(xué)生,才能更好地管理班級。在擔(dān)任副班主任的第一周里,我通過找班主任張老師了解情況,參加班會活動,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等情況。同時,還利用早讀、晚自習(xí)、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個學(xué)生的名字以及大體性格特征。二、抓好常規(guī)工作我作為實(shí)習(xí)班主任要做到班主任日常工作的一些“必到”:早上來督促學(xué)生進(jìn)行早操和午休;及時管理相關(guān)的衛(wèi)生工作;及時到場積極配合班主任工作;晚自習(xí)時間管理班級自習(xí)紀(jì)律。主動去了解學(xué)生的相關(guān)情況,走到學(xué)生中間,和他們談心交流。三、具體工作:作為副班主任,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況也是非常重要的,我在張老師那里學(xué)到了非常重要的一點(diǎn):互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí)。在班級中不乏有一些學(xué)生,平時學(xué)習(xí)懶散,張老師運(yùn)用集體的力量來感化他,促進(jìn)他學(xué)習(xí),而不是老師一味的單純說教??傊诎嗉壒芾矸矫妫何易鳛槠吣昙墸?6)班的副班主任,在班主任張老師的帶領(lǐng)下,能積極配合班級開展各類活動,關(guān)心班內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù),認(rèn)真塌實(shí)地干好每一次交給的任務(wù),在班內(nèi)還積極開展主題班會。:張老師是一個工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師,他不但能督促學(xué)生認(rèn)真積極進(jìn)行值日,而且在衛(wèi)生工作上還有一套自己的方法。我想在實(shí)施班級各項(xiàng)制度時,不僅要有相關(guān)的班級班規(guī),而且還要實(shí)際的實(shí)施策略。從衛(wèi)生方面我覺得要做到“落實(shí)到位,獎罰分明,細(xì)心仔細(xì)”,教學(xué)生如何去做好班級衛(wèi)生。以上是我這一個月作為副班主任工作中的點(diǎn)滴收獲。當(dāng)然也有一些不足之處,比如在教育管理學(xué)生上有時會有些情緒化的東西在里面,不夠有耐心,這些都是我以后工作中需要改正的,真正做到“有恒心,有愛心,有能力”的好老師。努力在今后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)會做一名稱職的班主任。
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