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汽車銷售顧問心得體會-資料下載頁

2024-10-25 01:43本頁面
  

【正文】 —一些很給力的詞。踏實!這個詞放在第一位是有目的的,因為這是我們大學(xué)生的大忌!必須用強調(diào)性的態(tài)度去說明??赡艽蠹叶甲⒁獾搅耍慊顒拥臅r候,我們很多想法或多或少會在執(zhí)行的過程中得改變。那是為什么呢?其實說明的是我們準備的不夠妥當(dāng)。沒能踏踏實實的考慮好具體的工作。其實踏實是行動范圍內(nèi)才能使用的,但是在思考的時候,我個人覺得也得用上,因為我覺得這也是心態(tài)上的問題。線,不僅僅是回來怎么回,沿途經(jīng)過那里,在上海玩幾天,要不要結(jié)伴而行,以及到上海后怎么那排自己的住宿。這樣下來,整個行程的安排就非常到位了。第二個例子,加入你師父讓你去擦車,他的要求是,凡事顧客能看到的地方都不能有灰塵、污漬、雜物和水珠。那你該怎么去做呢?我自己的做法是,當(dāng)自己是一位顧客,往車周圍走了一圈,開了發(fā)動機艙和后備箱,然后進車里坐了一下,將放東西的地方都看了一邊?;旧宪嚿硗獗?、玻璃內(nèi)外、輪胎、輪輞、發(fā)動機艙、后備箱、車內(nèi)邊邊角角、儲物箱等這些地方都搞定了!但是即使這樣,自己還是挨批了!因為加油蓋沒打開擦干凈、車內(nèi)座椅沒調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?、天窗沒打開、方向盤沒回正等!當(dāng)時自己是非常驚嘆的!同時也對師父交代的事情沒做好而感到很沮喪!雖然說一部分原因是沒有經(jīng)驗,但這不能成為借口,還是反躬自省了。總結(jié)一下,其實踏實是從內(nèi)到外的表現(xiàn),將工作落實到實地,并沒出任何問題,那這就是合格標(biāo)準。具體化機會和目標(biāo)!我們公司人事部總監(jiān)在培訓(xùn)中期的時候是這樣評價我們這批實習(xí)生的:你們還是一群沒有被激發(fā)的青年?。≈两袼脑掃€非常有力量,似乎一直在提醒著自己,努力去把握每個機會,并發(fā)揮自己的作用。說到這里你們可能會覺得奇怪,為什么要說這些東西?其實目的很簡單,只是想針對性地說明一下,機會,其實不是經(jīng)常有的,要珍惜。有時候如果自己需要機會,得去創(chuàng)造。既然機會那么重要,那么怎么樣才算是機會呢?機會具體是什么樣的呢?我自己是這么定義的:凡是可以借此達到自己目的的,都叫機會?。』旧线@句話說了等于白說!嘻嘻嘻、不過話說回來,難道這個定義有問題?沒錯,是有問題,問題在于這個定義將“機會”這個球踢到“自己的目的”上去了。換句話說,你心里得非常清楚自己欲做什么才能看到機會。為此下一個問題出來了,我們?nèi)绾螌⒆约旱哪康模梢缘韧谀繕?biāo))具體化呢?說到這個,有讓我想起了培訓(xùn)的時候,那個講師說到,目標(biāo)衡量的幾個要素(smart原則)。目標(biāo)具有具體性、可測量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)聯(lián)系性和時間性。第四篇:汽車銷售顧問培訓(xùn)心得體會汽車是改變世界的機器。在當(dāng)今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓(xùn)教材。第五篇:汽車銷售顧問、對汽車有興趣——不是重點如果面試官有2個人以上,盡量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問,基本每個人都會回答對汽車的興趣如何,理想如何宏大,當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就,還是可以說的。當(dāng)問到你為什么選擇做汽車銷售顧問,你可以結(jié)合自己的興趣來談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以,你在面試前,最好對“汽車銷售顧問”的職業(yè)規(guī)劃有個大概的了解。更多鏈接:汽車銷售顧問職位描述以及職責(zé)工作中重點是什么?汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點:銷售業(yè)績是重點,但是過程服務(wù)最重要。作為銷售顧問,不能為賣車而賣車,因為現(xiàn)在的消費者對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求,不僅是產(chǎn)品要好,服務(wù)也也好,甚至,感覺也要好。因此,作為銷售顧問,在銷售過程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應(yīng)該如何服務(wù)好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。品牌文化的認識每個品牌都有自己的文化,作為銷售顧問,不僅僅是賣產(chǎn)品,更是銷售文化,賣服務(wù)。因此,作為汽車銷售顧問,要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見解,如何在銷售過程中銷售好的東西。崗位調(diào)整幾乎百分之九十的企業(yè)都會問到這樣一個問題:如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問,而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題,你最好先想想怎么回答吧。無論你如何回答,不能脫離你在前面說的職業(yè)生涯的設(shè)計,以及你對這個品牌的忠誠。最后,作為汽車銷售顧問,面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業(yè)知識不是最重要的,讓他們知道你能賣車,和工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。相關(guān)鏈接:汽車銷售顧問前景分析本文關(guān)鍵詞: 汽車銷售顧問,面試技巧,常見問題【版權(quán)聲明:本文為606job原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載請在明顯位置注明信息來源:606job中國汽車人才網(wǎng)】分享到: 新浪微博 空間 開心網(wǎng) 人人網(wǎng) 網(wǎng)易微博 豆瓣 POCO網(wǎng) 本站編輯:李雙順 文章作者:vicky 來源:中國汽車人才網(wǎng)編輯部 瀏覽:7166次 【關(guān)閉窗口】上一篇:面試技巧:如何從容應(yīng)對多位面試官 下一篇:職場人:如何控制自己的情緒 相關(guān)文章:汽車人才面試:要機智應(yīng)變國企面試的幾個注意事項面試最難成功的5種求職者新人面試不妨試做“偶像派”面試重點:知己知彼面試自我介紹實用范文四大技巧助你進入第2輪面試良方巧解面試緊張情緒求職者必看:面試答題須遵守的基本準則“五個結(jié)合”的“面經(jīng)”讓你更出眾發(fā)布評論
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