【正文】 動做與被動做的關(guān)系，對于主動找上門來，找領(lǐng)導(dǎo)談思想解決問題的，應(yīng)熱情接待耐心聽。針對不同情況給予疏導(dǎo)、解釋、批評、鼓勵。對于不能馬上解決和答復(fù)的，要研究后認(rèn)真做好善后工作。在平時工作中還要主動做好不同層次人員的思想工作，在對黨員教育中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)黨員模范作用，針對實(shí)際情況，組織黨課教育，對外勤人員要以表揚(yáng)為主，肯定他們吃苦耐勞的精神，激發(fā)他們的工作熱情，思想政治工作有針對性，在實(shí)際工作中才能收到一定的效果。3思想政治工作要注重“情” 情，是做好企業(yè)思想政治工作的起點(diǎn)，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動力。在新形勢下，企業(yè)思想政治工作的任務(wù)、環(huán)境、渠道都發(fā)生了很大的變化，思想政治工作除了從內(nèi)容上加強(qiáng)針對性外，還必須從方法上加強(qiáng)和改進(jìn)。要由過去的強(qiáng)制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的參與性、指導(dǎo)性，與有情管理相結(jié)合，創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動方式，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情，要真心實(shí)意，帶著深厚的感情去做工作，象對待自己親人那樣無微不至地關(guān)心人、體貼人，使對方切實(shí)感受到溫暖，感受到你為他好。要放下我是來教育你的架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要學(xué)會換位思考，傾聽不同意見，只有設(shè)身處地，以心換心，才能真正理解人，說服人，達(dá)到教育人的目的。要堅(jiān)決克服那種方法簡單，急于求成，帶著情緒做思想工作的弊端。具體工作中，要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的人貼的更近的小道理。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中，轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的人貼得很近的小道理，以小道理的形式出現(xiàn)，娓娓道來，讓人感到平實(shí)可親，聽得實(shí)在，覺得有理。無論大道理還是小道理，都要通情達(dá)理，富有人情味。思想政治工作著眼的是整個社會的和諧、進(jìn)步，但同時也是對每一個個人的關(guān)愛。無論談哪種道理，無非是幫助人提高認(rèn)識，解開疙瘩，撫平情緒，認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點(diǎn)，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強(qiáng)制的、不得不聽的，反而失去了人情味。為了防止這種扭曲，我們在思想政治工作中，就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助解決具體的困難，從實(shí)際的思想認(rèn)識問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認(rèn)識，在溫暖和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心世界的升華。講道理最好多用討論式，少用訓(xùn)誡式。在某些情況下，如果簡單地用是非對錯、非此即彼的方法，用我對你錯、我講你聽、我訓(xùn)你受的方法，就不僅達(dá)不到預(yù)想的效果，還可能起到反作用。所以，在可能的情況下，最好多用討論式、探討式，以平等的地位和態(tài)度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進(jìn)雙方思想覺悟的提高。當(dāng)然，這并不是說不能訓(xùn)誡了。嚴(yán)格的批評就是一種訓(xùn)誡，在不少情況下也是需要的。只不過要用得對路，用得適當(dāng)。4 思想政治工作要致力于“幫” 為了增強(qiáng)思想政治工作的針對性，新時期的思想政治工作應(yīng)注意在幫上下功夫。幫助員工正確認(rèn)識形勢，增強(qiáng)信心。從事思想政治工作的干部應(yīng)多到員工中去，通過舉辦各種報(bào)告會，對員工進(jìn)行形勢教育，引導(dǎo)員工站在宏觀的高度，從社會發(fā)展大趨勢、改革開放大格局、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢，明方向，增強(qiáng)工作的干勁。幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)改革意識。最重要的是要用鄧小平理論教育干部員工。注意把學(xué)習(xí)鄧小平理論同學(xué)習(xí)十五大精神緊密結(jié)合起來，幫助員工了解具體政策，增強(qiáng)執(zhí)行政策的自覺性。具體政策是黨的路線、方針在實(shí)際工作中的體現(xiàn)，與員工切身利益有著十分密切的關(guān)系。員工如果對具體政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情緒上的波動。隨著醫(yī)療制度改革、社會保障制度改革、住房制度改革和公司三項(xiàng)制度改革等一系列具體政策的陸續(xù)出臺，幫助員工學(xué)習(xí)這些政策、掌握這些政策、用好這些政策，是思想政治工作的重要任務(wù)之一。每一個干部都應(yīng)深刻領(lǐng)會政策，并把政策原原本本地交給員工，幫助他們了解政策出臺的背景，掌握和熟悉政策內(nèi)容，提高執(zhí)行政策的自覺性。幫助員工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)凝聚力。幫助他們解決實(shí)際困難，首先要重視他們的意見和要求。對員工反映的實(shí)際困難，不管能否解決，都不能回避，應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動關(guān)心。特別是事關(guān)企業(yè)、員工利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，我們更應(yīng)該通過深入的調(diào)查研究，清理各類需解決的問題，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決?？傊?，只有深入調(diào)查研究，了解職工“所思”、“所盼”、“所想”，積極解決職工的實(shí)際問題，才能使職工心情舒暢的干好工作，為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)聰明的才智。5 思想政治工作要力爭“新” 創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是企業(yè)思想政治工作在新形勢下生存與發(fā)展的生命線。隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)思想政治工作必須適應(yīng)變化的新情況，大膽進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在思路上，由被動向主動轉(zhuǎn)變；在內(nèi)容上，由單一的思想教育向提高隊(duì)伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變；在形式上，由集中、統(tǒng)一、大型的活動向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。在解決實(shí)際問題時，專職政工人員要消除工作的“時間差”和滯后性，要以平等的態(tài)度待人，加強(qiáng)和職工的溝通和交流，做到以情感人，讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感和舒適感；要注意把握職工的情緒，主動把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素；要堅(jiān)持做到讓思想政治工作進(jìn)車間、入班組、上一線、到現(xiàn)場，及時把握職工的思想動態(tài)，針對職工中出現(xiàn)的思想實(shí)際問題對癥下藥，有的放矢，引導(dǎo)職工做好本職工作。應(yīng)當(dāng)肯定，在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中，我們的許多探索和創(chuàng)新已經(jīng)取得明顯的成效，抓住了新形勢下思想政治工作一些帶規(guī)律性的東西。但也要清醒地看到，這些探索還需要繼續(xù)深化和拓展。當(dāng)前，世界正在發(fā)生深刻變化，中國正在進(jìn)行完善和發(fā)展社會主義制度的自我變革。黨的思想政治工作面臨的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更繁重、工作更艱巨。我們一定要深刻領(lǐng)會和切實(shí)貫徹江澤民同志在中央思想政治工作會議上的重要講話精神，緊密聯(lián)系實(shí)際，積極開拓創(chuàng)新，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，努力開創(chuàng)一個生動活潑、扎實(shí)有力、促進(jìn)企業(yè)長久發(fā)展的思想政治工作新局面。要采用新工作方法，以換位的方式思考問題，想職工群眾之所想，急職工群眾之所急，多做得人心、穩(wěn)人心的工作。少說大道理，多做實(shí)事。這樣，我們的思想政治工作就會更有說服力，感召力。6 思想政治工作要做到“活” 思想政治工作要利用科學(xué)手段與各種文化娛樂活動結(jié)合起來，在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中陶冶情操，提高覺悟。人的思想觀念的形成，不僅是抽象思維的過程，也是形象感化的結(jié)果。開展各種健康的文化娛樂活動，可以增強(qiáng)大家的參與興趣，陶冶情操，提高素質(zhì)，密切人與人之間的關(guān)系，調(diào)整人的思想情緒和心理情感。這種形式既易于為人所接受，又能在不知不覺中培養(yǎng)和引導(dǎo)人的價值取向，對思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。因此，思想政治工作不必處處擺出一副正兒八經(jīng)的面孔，有時候不妨把形式搞得活一點(diǎn)，樂一點(diǎn)，美一點(diǎn)，輕松一點(diǎn)，盡量把形象思維和抽象思維結(jié)合起來。當(dāng)然，活動形式要有品位，不能流于庸俗。市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，使思想政治工作的渠道和載體發(fā)生了變化。思想政治工作要針對新情況、新問題，著重從三方面開拓。一是向市場領(lǐng)域開拓，進(jìn)行超前教育。企業(yè)改革深化，市場競爭加劇，使職工的經(jīng)濟(jì)觀念、利益觀念日益突出，如果引導(dǎo)、處理不好，就會同我們一貫倡導(dǎo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神發(fā)生矛盾。因此，我們要增強(qiáng)思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，做好超前引導(dǎo)工作。二是開拓視野，多方面、多角度地進(jìn)行滲透。隨著股份制改造和公司上市，企業(yè)走向市場以后，職工和社會接觸更加廣泛，特別是社會上一些不良風(fēng)氣甚至種種丑惡現(xiàn)象會侵蝕職工隊(duì)伍。因此，我們既要做好內(nèi)部職工的思想教育工作，又有責(zé)任和義務(wù)幫助凈化礦區(qū)社會環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。三是向企業(yè)文化領(lǐng)域開拓，盡量滿足職工的文化和精神生活需求。職工思想觀念的更新對物質(zhì)和精神生活有了新的需求，這就要求我們一方面要對職工進(jìn)行培植企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的教育，另一方面要研究職工文化和精神生活的需要，廣泛開展多功能的企業(yè)文化活動，促進(jìn)職工素質(zhì)的全面提高?？傊?，在深化國有企業(yè)改革和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，只是簡單地重復(fù)過去的老辦法是難以奏效的。我們應(yīng)與時俱進(jìn)，在創(chuàng)新上、“適應(yīng)”上多動腦筋，使思想政治工作在為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)中體現(xiàn)“生命線”的作用。