【正文】 和效率，推動公司各項工作持續(xù)快速健康發(fā)展。（二）進一步轉(zhuǎn)變工作作風各級管理人員要進一步“自律”。1）在日常紀律遵守上要率先垂范，要求員工不做的自己首先不做。重點是早上及中午出勤情況、在崗情況、請假制度（凡離開單位必須履行相應(yīng)請假制度），中午未經(jīng)批準不準飲酒等方面。對此，納入現(xiàn)場巡查范圍。2）再次重申《中層以上管理人員工作行為規(guī)范》，尤其是高層及中層管理人員要認真對照檢查，規(guī)范工作及生活行為，身先士卒，作好表率。對此，請廣大員工予以監(jiān)督。3）進一步充實和調(diào)整現(xiàn)場巡查領(lǐng)導小組，健全完善三級巡查體制，加強現(xiàn)場管理及工作紀律的監(jiān)督落實。各級管理人員要進一步“自強”。1）要進一步端正工作態(tài)度，加強品德修養(yǎng)。要努力提高思想修養(yǎng)，有一顆寬廣的胸懷，做到德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展，從思想上實現(xiàn)“自強”。2）要進一步加強學習，增強專業(yè)技能，不斷提升經(jīng)營管理能力和水平。要切實提高自身的學習力，將日常工作中好的經(jīng)營和管理方法不斷挖掘和總結(jié)，形成企業(yè)管理財富。人力資源部要每季度組織一次集中學習和培訓，時間不少于一周。多形式、多層面加大學習培訓力度，以全面提高企業(yè)的運營能力和水平。3）要在本部位（室）長期開展技能培訓比武活動，培優(yōu)補差，不斷提升整體素質(zhì)。對此，納入績效考核。各級管理人員要進一步“自重”。要進一步強化“在其位謀其政”思想，增強積極主動的工作意識和勇于承擔的精神，“有為才能有位，有位必須有為”，認真履行好崗位職責中每一項“責任”，實行責任追究制。對此，納入績效考核。（三）進一步改進工作方式方法。各級管理人員要進一步改進自身在經(jīng)營和管理上的方式方法，取長補短，揚長避短。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展不竭的動力。要切實克服因循守舊，固步自封，小成既滿的思想，不斷汲取先進的經(jīng)營和管理的方式方法，放眼省內(nèi)、國內(nèi)的大市場，追逐發(fā)展的最新潮流。要進一步增強工作的程序化和規(guī)范化水平，要強化“提前”意識，各項工作有預(yù)案，要建立正常工作程序，要不斷增強各項工作計劃性和系統(tǒng)性。在解決好工作的同時，要注重將經(jīng)營一線中存在的問題及時地反映上來，任何人不得截留、貪污問題。要把“落實”作為一切工作的著眼點。1）要進一步倡導“落實的三個等式”。即“開會+不落實=零”；“布置工作+不檢查=零”；“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”。將工作任務(wù)真實落實到實處。2）要進一步推進“時間——方案——檢查——獎懲”四步工作。對安排的各項工作要科學地設(shè)定完成時間；對工作任務(wù)要拿出合理的、可操作性的方案；在實施過程中要進行跟蹤檢查，督促完成進度；對工作結(jié)果要進行考核評價，落實獎懲，以保證工作任務(wù)的保質(zhì)保量完成。3）要進一步對每一名管理人員推進“時間標準和質(zhì)量標準”，要求每一名上級對下級在布置工作任務(wù)時，要明確工作內(nèi)容，完成時間及所要達到的質(zhì)量和標準，完不成的處罰措施；下級對上級要承諾工作完成的時間和標準，完不成承擔什么責任。4）人力資源部對集團統(tǒng)一安排工作及總經(jīng)理安排工作每周一例會前詳細調(diào)度，并在辦公會予以通報。工作完成的情況將作為績效考核管理的重要指標。（四）要進一步加強部室管理加強部室人員日常紀律管理，實行“離崗登記”制度。各項管理標準參照營業(yè)部位執(zhí)行。對此，納入現(xiàn)場巡查范圍。推行部室工作“承諾制”，各部室要根據(jù)自身實際情況制定相應(yīng)的措施，對于涉及經(jīng)營部位的各項工作，部室要主動承諾辦理時間及相關(guān)措施，提高工作效率。建立監(jiān)督機制，歡迎經(jīng)營部位對部室進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可隨時舉報至人力資源部或總經(jīng)理意見箱。（五）進一步建立優(yōu)勝劣汰機制，強化“精益求精”意識。要進一步加大“人事、用工、分配”三項制度改革，真正逐步實現(xiàn)“能上能下、能進能出、能高能低”的用人機制，讓合適的人干合適的事。要進一步修改完善推進“績效考核”管理制度，將各級管理人員全方位、全過程納入績效考核體系，并以此作為評價管理人員的主要依據(jù)。要進一步加強內(nèi)部審計工作，必要時可以聘請外部審計，加大對“吃、拿、卡、要”查處力度。要進一步樹立“精益求精”精神。要充分樹立追求工作質(zhì)量與效率無止境的思想，要勇于堅持“揚棄”的精神，自我加壓，自我超越，不斷創(chuàng)新，追求卓越。三、其它方面（一）工作提速需要充分調(diào)動全體員工積極性與主動性建立健全日常溝通渠道。公司將以定期召開座談會、建議信等方式收集員工的意見和建議；建立溝通的長效機制，設(shè)立總經(jīng)理意見箱，開通溝通熱線3379002；對優(yōu)秀的建議隨時予以獎勵。進一步加強思想政治工作。全體管理人員都要認真傾聽員工的意見和建議，了解員工的真實想法，積極溝通化解廣大員第五篇：關(guān)于創(chuàng)建效率型機關(guān)心得體會機關(guān)在一個城市的發(fā)展中起著舉足輕重的作用，機關(guān)是一個城市的形象，也是城市各項事業(yè)發(fā)展的助推器，機關(guān)工作質(zhì)量的好壞、效率的高低、績效的優(yōu)劣直接影響著城市發(fā)展的軟環(huán)境。筆者認為，建設(shè)效率型機關(guān)，實行機關(guān)目標績效考核，應(yīng)該從以下幾個方面下功夫。一、充分認識效率型機關(guān)建設(shè)的重要意義對一個城市而言，要想在競爭浪潮中立于潮頭，必須加強機關(guān)建設(shè)。軟環(huán)境建設(shè)大概有五個方面：第一是領(lǐng)導干部的決策能力；第二是社會的法治程度，是不是依法辦事；第三就是社會的事業(yè)和保障程度；四是人才高地；五是機關(guān)的效率。而機關(guān)是一個地方發(fā)展軟環(huán)境的核心。機關(guān)的形象決定了一個區(qū)域黨和政府在人民群眾中的形象。老百姓評價黨和政府，主要是從老百姓打交道更多的機關(guān)各部門和基層去看，機關(guān)的工作效率決定了一個地區(qū)的工作效率，機關(guān)的工作態(tài)度和工作作風，機關(guān)公務(wù)員的能力和素質(zhì)，決定了這個地方軟環(huán)境的狀況，決定了當?shù)攸h和政府的執(zhí)政能力，決定了地方發(fā)展。所以，黨政機關(guān)建設(shè)是十分重要的，必須要擺在突出的位置上來抓，對于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會，具有重要意義。二、要在完善績效管理體系上下功夫建立績效管理體系必須把注重成本、效率、效益、質(zhì)量、公正與廉潔等理念要素貫穿到工作目標制定、目標實施、考核激勵等各個環(huán)節(jié)，使機關(guān)工作質(zhì)量和工作效能實現(xiàn)新的提高，多出優(yōu)質(zhì)工作成績，以達到“施政成本低、法制意識強、管理績效高、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)”的機關(guān)治理模式。要按照工作落實“快”、服務(wù)流程“清”、信息化手段“高”的要求，使整個機關(guān)工作環(huán)環(huán)相扣，各個環(huán)節(jié)和各項工作有章可循、有條不紊地進行。建立績效管理體系，簡單地說就是要解決工作秩序、優(yōu)化工作成果。目前黨政機關(guān)內(nèi)部關(guān)系不順，職責范圍不明，秩序雜亂、忙閑不均、工作效率低，扯皮、推諉、一些環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象仍然不同程度地存在，有的機關(guān)還比較嚴重，在工作中因程序復(fù)雜、行動遲慢，錯過解決問題的機會，或因為疏漏，處事不夠謹慎周密，導致領(lǐng)導或群眾有意見的情況在一些單位還依然比較常見。這些問題的存在，不僅有損黨政機關(guān)的形象，而且也會給黨政機關(guān)本身和領(lǐng)導工作造成妨礙。建立績效管理體系的有效途徑，就要積極推進機關(guān)工作流程再造，優(yōu)化機關(guān)處室工作的“線路圖”和“時間表”，形成科學的工作程序，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)定嚴格的工作紀律，使各個部門都各司其職，各盡其責，使黨政機關(guān)的各項工作在機關(guān)中都能有章可循，按章辦事，把機關(guān)的運轉(zhuǎn)方式和管理方法建立在科學協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上。三、要在健全高績效責任制度上下功夫創(chuàng)建高績效機關(guān)，人是根本的動力，沒有每個機關(guān)黨員干部的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性和前瞻性，要創(chuàng)建高績效機關(guān)是根本辦不到的。從這個意義上講，建立嚴格的崗位責任制，務(wù)求使每個工作人員都任務(wù)明確，責任清楚，最有效的辦法是實行目標管理責任制。一要搞好機關(guān)科室建設(shè)。建立科室權(quán)、責、利、察制衡制度。使科室開展工作有權(quán)力、有責任，同時也有監(jiān)督和考察制度。二要建立目標管理責任制。把目標管理和崗位責任統(tǒng)一起來，一方面解決的是人們的進取精神問題，把人們的積極性和主動精神充分調(diào)動起來，為完成工作任務(wù)而竭盡全力。另一方面，主要解決的是工作人員個人的職責任務(wù)和責任心的問題。兩者有機結(jié)合，就能夠把工作人員的工作責任心和進取心同時調(diào)動起來，認真負責地、高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)。在執(zhí)行目標管理責任制中，首先必須建立健全崗位責任制，做到立崗恰當、責任清楚、事事落實。在崗位責任制的基礎(chǔ)上，合理確定每個工作人員的崗位目標，能計量要盡可能計量，簡單明了地規(guī)范若干數(shù)量指標，不便計量的可以制定責任目標，提出工作的質(zhì)量和時間上的要求，力求每個崗位都職責分明，每一項工作都落實到崗、到人。做到人人有事做，事事有人做，不斷增強機關(guān)工作人員的事業(yè)心和責任感，形成統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的目標和方向，只要機關(guān)工作人員上下一致，同心協(xié)力，就沒有完不成的任務(wù)、克服不了的困難、解決不了的問題。四、要在強化高績效動力機制上下功夫思想政治工作是黨的工作的生命線，也是機關(guān)建設(shè)的生命線。在創(chuàng)建高績效機關(guān)活動中實行嚴格的考核獎懲制度，旨在創(chuàng)造一個團結(jié)、和諧、進取的工作環(huán)境，激發(fā)全體機關(guān)工作人員保持經(jīng)久不衰的積極性與創(chuàng)造性。加強科學管理不是簡單地建立規(guī)章制度問題，制度建設(shè)也不是簡單地制定若干約束人的條文問題，而是在調(diào)動人的積極性上想辦法、訂措施。一方面要建立規(guī)范、科學的管理機制。所制定出的管理機制不但要與機關(guān)工作實際相結(jié)合，與黨的方針、政策和法律法規(guī)及紀律相適應(yīng)，還要為大多數(shù)機關(guān)干部所接受。另一方面，要建立積極、健康的激勵機制。引導機關(guān)干部自覺地奮發(fā)進取，無私奉獻。管理機制和激勵機制，可以統(tǒng)稱為動力機制，我們必須把動力機制建設(shè)作為一項根本性、系統(tǒng)性建設(shè)抓緊抓實，立足現(xiàn)實，著眼長遠，形成建設(shè)高績效機關(guān)的長效機制，不斷增強機關(guān)干部干事業(yè)的外在動力。