【正文】 ）消費者選擇手機(jī)的價位本次調(diào)查中，%，居第一位；%的人購買20xx到3000元價位的手機(jī)；除此之外，%?？梢?，中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。圖6消費者選擇手機(jī)的價位（七）手機(jī)更換的頻率此次調(diào)查中，%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時尚比較敏感的消費者；%，%，在換手機(jī)的消費者中，一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；%。%。圖7消費者更換手機(jī)的頻率（八）消費者希望手機(jī)具有的功能在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能，消費者希望它能具備更多的功能：%的消費者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，這樣他們可以免費的接收來自其他手機(jī)的多媒體資料。%，%%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備MP3播放功能或收音機(jī)功能，.%，%?？磥?，消費者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。圖8消費者希望手機(jī)具有的功能（九）是否會用手機(jī)上網(wǎng)本次調(diào)查中，%,%，%的人說不一定。這說明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機(jī)上網(wǎng)一定會得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。作為信息終端，消費者可以通過手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息，使人們生活與辦公更為輕松。作為信用終端，消費者可以通過手機(jī)實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購物更加方便、快捷。作為娛樂終端，消費者可以通過手機(jī)下載音樂，進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。圖9是否會用手機(jī)上網(wǎng)（十）手機(jī)上網(wǎng)存在的不足雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費者滿意。這其中，上網(wǎng)速度是制約消費者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素，%。沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次，上網(wǎng)價格太高也是一個重要的原因，%的被調(diào)查對象選擇這一因素。同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足（十一）消費者青睞的手機(jī)促銷方式為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機(jī)銷售商在促銷手機(jī)方面煞費苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，%的消費者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次，送禮品也頗得消費者青睞，%的消費者選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，%；%；最后，抽獎的比例最低，%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。圖11消費者青睞的手機(jī)促銷方式（十二）消費者了解手機(jī)的途徑本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，%的消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息，這說明對于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機(jī)的第二個途徑是報紙，%。%，僅居第三位，這可能與電視廣告時間較短，不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，%，選擇廣播的消費者最少，%。圖12消費者了解手機(jī)的途徑四、結(jié)論從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，手機(jī)將向多方面功能發(fā)展，因為消費者需要的不再是一個只能通話的手機(jī)，更多的是集各種功能于一體的萬能手機(jī)。而對于即將到來的服務(wù)，更多的消費者選擇耐心的等待，不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費者來說，則希望運營商能推出更多的話費套餐供他們選擇。手機(jī)消費調(diào)查報告11引言隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。摘要：這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。調(diào)查分析：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。手機(jī)的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，%，1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價格和外觀。資金來源%，%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機(jī)消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。購機(jī)目的及交往對象中學(xué)生購買手機(jī)有36人是為了通信需要，%，是因為社會發(fā)展的趨勢，%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機(jī)的功能；而另有21人，%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，%，%，而用于跟父母交往的很少，%學(xué)生是追求個性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。手機(jī)的使用情況（1）更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,%,怕被人騷擾,%,%。（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議，主要是因為手機(jī)作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，%、%、%，%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。另外，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?！耙话銇碚f，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技?！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。結(jié)論：總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費群的特點：、注重個性張揚；； ；“喜新厭舊” ；；；7 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害，手機(jī)還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想?？偟膩碚f，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。大學(xué)生課余活動調(diào)查報告 調(diào)查報告 旅游調(diào)查報告 白色污染調(diào)查報告人力資源調(diào)查報告 留守兒童調(diào)查報告 會計學(xué)專業(yè)調(diào)查報告 白領(lǐng)調(diào)查報告附錄1． 你是否擁有手機(jī)（ ）A 有 B 無2． 你選購手機(jī)或你有選購的機(jī)會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（ ）A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢3． 你最能接受的手機(jī)價格是（ ）A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上4． 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么（ ）A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他5． 請按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌（選三者即可）：（ ）A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導(dǎo)6． 你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能（可多選）：（ ）A 藍(lán)牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機(jī)功能 D 拍照功能 E能玩游戲7． 你購買手機(jī)的費用來自（ ）A 家長 B 親戚 C 其他8． 你的月消費額大概是多少（ ）A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上9． 你每個月話費支出多少（ ）A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上10． 你購買手機(jī)的目的是（ ）A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己11． 你使用手機(jī)最多是（ ）A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他12． 你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是（ ）A 日常交流 B討論專業(yè)知識 C了解社會新聞 D獲得前衛(wèi)信息 E其他13． 你的手機(jī)更換頻率（ ）A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過14． 你所了解的話費節(jié)約方式（ ）A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話手機(jī)消費調(diào)查報告12一、前言，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時候手機(jī)款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們在等待著我們。二、市場調(diào)查活動總結(jié)(一)調(diào)查目的了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)(二)調(diào)查方法及基本情況為了真實地反映出大學(xué)生的`手機(jī)消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：調(diào)查方式：(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)(2)問卷調(diào)查(定點訪問)(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)調(diào)查對象：(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)調(diào)查日期：20xx年9月調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院調(diào)查實施：(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理。三、市場調(diào)查結(jié)果分析(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣