外科20xx_年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃-資料下載頁
2025-10-15 23:13本頁面
【正文】 務(wù)講座來學(xué)習(xí)?？浦R，并且定期進(jìn)行護(hù)理操作技能訓(xùn)練、考核，夯實護(hù)士基本功，提高整體護(hù)理水平。個人方面，本人認(rèn)為可以通過網(wǎng)絡(luò)和報刊來學(xué)習(xí)衛(wèi)生部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的情況介紹，還有其他一些醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的總結(jié)，“取其精華、去其糟粕”。同時還可以虛心向老前輩請教，與同事友好交流，達(dá)到共同提高護(hù)理質(zhì)量的目的。三、用“心”護(hù)理、注重健康教育南丁格爾有這樣一段名言：“護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷；用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”我覺得用這段名言來形容我們的護(hù)理工作最為貼切了。的確，護(hù)理工作是平凡的，又是枯燥瑣碎的，但只要用心去做，我們也能以小見大，讓溫情無處不在。例如我們可以在護(hù)士站內(nèi)設(shè)置一個“便民箱”，里面放置老花鏡、剪刀、針線等日常用品，為患者和家屬提供方便??這樣的溫情服務(wù)在不經(jīng)意間就創(chuàng)造了一個個感動，同時，患者和護(hù)士的心就更近了，護(hù)患交流也得到了更好地實現(xiàn)。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，護(hù)患關(guān)系顯得非常重要。平時我們在工作中會碰到行行色色的病人，不同的家庭環(huán)境，不同的文化水平，不同的生活習(xí)慣等，我們在護(hù)理過程中要做到因人而異，因勢利導(dǎo)，有的放矢的進(jìn)行心理護(hù)理。病人對陌生的環(huán)境會感到生疏和孤獨，這就需要有人理解和受人尊重了。實際工作中，我們可以用偉大教育家陶行知先生的每天“四問”來激勵自己：假如我也是一個病人怎么辦？如果病人是我的爸爸又該怎么辦？如果我去醫(yī)院看病，會期望受到護(hù)士的什么待遇呢？如果我今天心情不好了，該怎么辦呢？如此等等這樣設(shè)身處地地站在病人的角度問問自己，自己的耐心和毅力肯定可以得到和好的磨練，其實這也是我們?nèi)松?dāng)中一筆無形的寶貴財富?。±缱o(hù)士在和病人嘮家常時，可以把健康知識“潤物細(xì)無聲”地傳授給患者及其家屬，鼓勵他們積極參與，從而將優(yōu)質(zhì)的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中。我們都知道，健康教育對病人來說是尤為重要的。以前我們只要病人入院后做好入院宣教，飲食宣教，術(shù)前宣教，術(shù)后宣教，出院宣教等就可以了，現(xiàn)在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后就不同了，不再是一個簡單的宣教就了事了。我們必須通過不斷的與病人溝通，從而得到我們所需要的反饋信息，然后根據(jù)病人能否接受的程度，確定今后需要跟進(jìn)的知識和內(nèi)容，讓病人真實地體會到健康教育的意義。護(hù)士對病人關(guān)注多了，護(hù)患關(guān)系就會更加融洽、更加和諧?？偠灾瑑?yōu)質(zhì)護(hù)理沒有固定的模式，它需要我們護(hù)理人員在實踐工作中不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新。只有全心全意地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，我們才能獲得患者和社會的滿意，才能實現(xiàn)自己的人生價值。第五篇：2012年外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃2012年外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃外科2011年認(rèn)真按照護(hù)理部“以病人為中心”的護(hù)理理念，遵照科室實際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目。2012年外科將繼續(xù)深化這一護(hù)理理念，并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)“三好一滿意”的活動，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，特制定以下工作計劃。一：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段，轉(zhuǎn)換為改革臨床護(hù)理服務(wù)模式的切入點。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病，設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo)，提供人性化整體護(hù)理工作模式。二：對2011年護(hù)理工作中存在的具體問題，定期召開討論會，加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，及時制定整改措施。進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理人員的轉(zhuǎn)科護(hù)理水平。三：繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配，護(hù)理能級化管理。由高年資護(hù)理人員擔(dān)任責(zé)任護(hù)理組組長，低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下開展各項護(hù)理工作。四：促進(jìn)護(hù)患溝通，真正從患者角度出發(fā)，護(hù)理人員把盡可能多的時間還給病人，用在為患者提供各項專業(yè)的護(hù)理操作上并及時聽取患者對護(hù)理工作的意見和建議，跟進(jìn)患者的實際需求，開展更多、更貼心的護(hù)理服務(wù)。爭取患者最大的滿意。裕民縣人民醫(yī)院外科2012年2月10日
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