【正文】 夠。統(tǒng)籌以上福州所有門店情況做以下總結(jié)：(1)因之前公司管理人員欠缺所以與經(jīng)銷商門店在物料，款項(xiàng)，設(shè)備售后，活動(dòng)策劃等方面存在不少分歧，導(dǎo)致之后雙方配合出現(xiàn)問題。(2)整體所有門店沒有統(tǒng)一服務(wù)體系。(3)大部分門店招牌燈布及外設(shè)都有部分破損，褪色。直接影響整體形象。(4)之前活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富，效果不明顯。（三）積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司登鼓山及燒烤活動(dòng)我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫助，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到博思這個(gè)大家庭中去.。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)，爭取取得更好的成績。第三篇：工作總結(jié)報(bào)告工作小結(jié)趙老師，首先真誠謝謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來看我們的工作總結(jié)，給我們提供寶貴的建議。下面是我們小組此次外出過程的情況以及遇到的問題一、時(shí)間：2008年5月13日 星期二二、小組情況我組共十二名成員，由于是第一次出去面談，所以我們出于都試一試的想法，這次先將人員分為兩組，每組男女生各三名。第一組：王云李翠美魏術(shù)術(shù)趙利兵張國海賈勝海 第二組：黃聰江臣芳孫麗霞洪俊麗陳泰丁孫福龍三、所去的企業(yè)情況及遇到的問題第一組：太行閥門制造有限公司我們小組選擇了在企業(yè)門口打電話的方式以學(xué)習(xí)實(shí)踐為借口，我們很順利的進(jìn)了大門，見到了企業(yè)的經(jīng)理。然后我們再次自我介紹，很簡單的寒暄了幾句就表明了我們的主要來意，對(duì)方并不表示反感，但也沒有多少興趣，我們遞上了我們的簡介。一共只談了十分鐘左右，這期間基本上都是我們再介紹，對(duì)方也沒有表現(xiàn)出明顯的興趣，然后說現(xiàn)在的人員不齊，等人員齊了再組織人來學(xué)校參觀。此次訪談基本就結(jié)束了。問題總結(jié)：不能找到對(duì)方談話的興奮點(diǎn)我們進(jìn)門對(duì)方的問題很直接，問我們的目的，是我們沒有多寒暄或夸獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)我們組將“想讓對(duì)方提供實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)”的話題暴露的太早。說話的條理性不好 對(duì)于對(duì)方不冷不熱的態(tài)度有點(diǎn)不知道怎么應(yīng)對(duì)才比較有效 第二組：第一家企業(yè)中國石油集團(tuán)保定石油化工廠這家企業(yè)目前是停產(chǎn)狀態(tài)，只有幾個(gè)人留守。雖然對(duì)方很不愿接待，可還是到了公司門口，與門衛(wèi)說通，又打了三次電話，結(jié)果允許進(jìn)去參觀，然后有兩名同學(xué)去找主任，想了解一下情況，主任還給我們介紹了兩家小型的公司：化纖廠和棉紡廠。這次訪談也結(jié)束了。第二家企業(yè)保定市同力制衣有限公司這家企業(yè)主要是對(duì)外貿(mào)易，基本都是十六七歲的女工。我們先進(jìn)行電話約訪，進(jìn)去之后首先接待的人員就是業(yè)務(wù)科的經(jīng)理，我們就表明來意，問對(duì)方是否對(duì)我們的項(xiàng)目有意向，他說有可能，然后讓我們?nèi)フ覄谫Y科的負(fù)責(zé)人，我們一句，對(duì)方就反駁一句，態(tài)度不是很好，然后讓我們?nèi)フ視?，我們也是先表明來意，?duì)方比較客氣，我們詢問一下對(duì)方的經(jīng)營情況，說想學(xué)習(xí)一下，對(duì)方就講了很多，但都在向我們暗示他們的經(jīng)營很好，雖然只有一個(gè)客戶，但是很穩(wěn)定，剛好符合他們的生產(chǎn)能力。但最后他也表示有危機(jī)感，想擴(kuò)大，可也沒有表示出明顯的意向。我們遞給他一份簡介，開始他只是隨便看看，然后我們的一個(gè)成員邊講邊指給他看。在這家企業(yè)主要跟書記談，大約有一個(gè)多小時(shí)，但多數(shù)都是書記在說，我們說話的機(jī)會(huì)不多。但也把我們的來意都說出來了。在這家企業(yè)總共呆了兩個(gè)小時(shí)，結(jié)束訪談。問題總結(jié)：開始對(duì)方態(tài)度非常不好，說話比較難聽 最后的這位書記很能說，也很愿意說，但與我們所說的項(xiàng)目關(guān)系不大，甚至于沒有關(guān)系不能使對(duì)方說出有用信息，也就是不會(huì)套話 對(duì)方根本不注意你所說的，而是按照自己的想法說四、疑問針對(duì)第一、二組的情況，我們是應(yīng)該再給他打電話還是再次拜訪？假設(shè)再次拜訪，我們是否還是與第一次一樣，強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，這樣是否會(huì)讓對(duì)方反感？五、希望您能針對(duì)我們遇到的問題和我們的疑問給我提供建議，使我們下次出行更有信心！再次謝謝您！第四篇：工作總結(jié)報(bào)告XXXX部門XX月度總結(jié)報(bào)告（負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)）總原則：符合實(shí)際，詳略得當(dāng)，切忌套話。（第一部分：開頭）例如：一月份，XXX部門做好各項(xiàng)工作謀劃，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就整月工作總結(jié)匯報(bào)如下：（第二部分）（一）基本情況和結(jié)果回顧介紹主要工作進(jìn)展情況，結(jié)合年初既定的工作目標(biāo)，分解定量到月度和季度，須詳述各項(xiàng)KPI指標(biāo)完成情況，能較全面覆蓋和反饋工作內(nèi)容，對(duì)未完成指標(biāo)須詳細(xì)分析原因。（第三部分）（二）工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)表明采用哪些方法，注意什么細(xì)節(jié)，取得什么效果，收獲什么成績等?？偨Y(jié)規(guī)律。（此部分不做強(qiáng)制要求，但各部門可結(jié)合實(shí)際將工作亮點(diǎn)單獨(dú)呈現(xiàn)出來，也可將此部分內(nèi)容與第一部分的工作完成—1—基本情況結(jié)合起來陳述）（第四部分）（三）存在問題、工作不足和改進(jìn)方案說明遇到的困難和問題，工作中暴露的不足，需要的資源和詳細(xì)可操作的改進(jìn)方案。（第五部分）（四）未來計(jì)劃（或下月、季度或計(jì)劃）設(shè)定工作目標(biāo)、完成步驟和時(shí)間安排等。落實(shí)改進(jìn)方案，具備可操作性?！?—第五篇：工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人年終工作總結(jié)報(bào)告XX年即將隨我們遠(yuǎn)去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感想、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將XX年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié)：一：腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理?xiàng)l件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。，一切對(duì)于我來說基本都是新的，面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭，我只有理論，沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下10個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng)，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí)，一種莫名的憂患的競爭意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會(huì)。二：方圓有度，堅(jiān)持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和最大準(zhǔn)則。1．木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會(huì)不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。2．跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。3．沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺；二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。4．任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。5．一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。三：智信勇嚴(yán)，當(dāng)機(jī)立斷，疑人不用，用而必信，是一個(gè)合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。1．要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。2．能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬，在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。