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商務禮儀論文-資料下載頁

2024-10-24 22:03本頁面
  

【正文】 例因此而給對方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。六、熱情有度“熱情有度”,是涉外禮儀的基本原則之一。它的含意是要示人們在參與國際交往,直接同外國人打交道時,不僅待人要熱情而友好。更為重要的是,要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會事與愿違,過猶不及。中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關鍵是要掌握好 “度”?!瓣P心有度”?!芭u有度”?!熬嚯x有度” “舉止有度”。七、不必過謙不必過謙的原則的基本含意是:在國際交往中涉及自我評價時,雖然不應該自吹自擂,自我標榜,一味地抬高自己,但是也絕對沒有必要妄自菲薄,自我貶低,自輕自賤,過度地對外國人進行謙虛、客套。八、不宜先為所謂“不宜先為”原則,也被有些人稱作“不為先”的原則。它的基本要求是,在涉外交往中,面對自己一時難以應付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時,如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動,尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。也就是講,若有可能的話,面對這種情況時,不妨先是按兵不動,然后再靜觀一下周圍之人的所作所為,并與之采取一致的行動。九、尊重隱私中國人在涉外交往中,務必要嚴格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。一般而論,在國際交往中,下列八個方面的私人問題,均被海外人士視為個人隱私問題。其一,是收入支出。其二,是年齡大小。其三,是戀愛婚姻。其四,是身體健康。其五,是家庭住址。其六,是個經(jīng)歷。其七,是信仰政見。其八,是所忙何事。要尊重外國友人的個人隱私權,首先就必須自覺地避免在對方交談時,主動涉及這八個方面的問題。為了便于記憶,它們亦可簡稱為“個人隱私八不問”。所謂“女士優(yōu)先”,是國際社會公認的一條重要的禮儀原則,它主要適用于成年的異性進行社交活動之時?!芭績?yōu)先”的含意是:在一切社交場合,每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動,去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關心婦女,保護婦女,并且還要想方設法,盡心竭力地去為婦女排憂解難。倘若因為男士的不慎,而使婦女陷于尷尬、困難的處境,便意味著男士的失職?!芭績?yōu)先”原則還要求,在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面,男士們對所有的婦女都一視同仁。十一、以右為尊正式的國際交往中,依照國際慣例,將多人進行并排排列時,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。大到政治磋商、商務往來、文化交流,小到私人接觸、社交應酬,但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質(zhì)。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。隨著中國加入WTO,會有越來越多的商機,因此就更需要擁有商務禮儀的人才。因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。第五篇:商務禮儀論文大學生商務禮儀之我見商務禮儀實用知識論文禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。禮儀作為一種文化和行為規(guī)范在每個歷史時期都發(fā)揮了重要的作用,可以說禮儀是人類文明進步的重要標志,是思想道德的重要組成部分,也是個人適應時代要求提高個人修養(yǎng)的重要途徑。適度和恰當?shù)亩Y儀是人際交往的潤滑劑,給人以可親可敬,可合作,可信任的印象。所以當代大學生應把禮儀修養(yǎng)納入提高自身基本素質(zhì)的范疇。然而,當前大學生的禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂觀,甚至令人擔憂。一、現(xiàn)狀在網(wǎng)上我搜索到一個對大學生禮儀修養(yǎng)的調(diào)查,通過對數(shù)據(jù)的觀察,比較,及歸納,我發(fā)現(xiàn)了一些問題。大學生對禮儀知識的了解非常少,有了解的也十分膚淺,只停留在表面和一些形式化的東西上,更有甚者認為禮儀沒什么可學的,都是一些小事情,不屑一顧。同時,他們對目前大學生的禮儀現(xiàn)狀也不夠滿意,平時對自己的禮儀要求也不夠嚴格,沒有養(yǎng)成良好的行為習慣。真講究起禮儀來又覺得很拘束很做作。大學生對禮儀知識的掌握程度很低,%。在這些完全了解禮儀知識的人群中,對禮儀知識也只是限于一些常規(guī)的禮貌、禮節(jié),系統(tǒng)的禮儀知識仍然相當缺乏。%的同學不了解甚至根本不知道還有禮儀知識,這是個相當嚴重的問題。二、突出的問題我認為可以從幾方面來看這些突出的問題首先,在我國應試教育的影響下,素質(zhì)教育的不到真正的實行。是否用功讀書,是否排名在前,成為人們判斷學生是否優(yōu)秀的唯一標準;同時隨著獨生子女越來越多使得家長越發(fā)的嬌縱自己的孩子,這也造成了依賴性強、自主能力差、不會關心他人、交際溝通能力欠缺、缺乏堅韌的意志、集體意識淡薄、服務社會和他人的意識差。其次,社會環(huán)境、社會風氣的影響,全球經(jīng)濟一體化和我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化,在經(jīng)濟建設中必然會出現(xiàn)一些弊端,再加上社會浮躁風氣的影響,使很多人變得非常現(xiàn)實,顯性利益驅(qū)使人更急功近利,目光短淺,對禮儀修養(yǎng)這樣的隱性利益看不見、摸不著。因此,人們對禮儀修養(yǎng)不屑一顧,有的甚至譏笑、諷刺挖苦。再加上歷史遺留的一些政治經(jīng)濟理念的影響,使得講究禮儀修養(yǎng)、提高禮儀修養(yǎng)不能蔚然成風。最后,就業(yè)壓力,動搖了一些大學生成人成才意志,阻礙了禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)教育的推進。社會上有“畢業(yè)就是失業(yè)”的說法說明大學生畢業(yè)后就業(yè)環(huán)境、就業(yè)崗位不容樂觀。這種就業(yè)壓力導致有些意志薄弱的大學生,成為不好好學習,不思進取,對什么都沒興趣的理由。因此有的學校想普及禮儀知識的教育和訓練非常困難。三、改善的具體途徑我想應從以下幾個方面進行改善:首先,要改變觀念。消除“成績至上”的觀念,從根本上提高對禮儀修養(yǎng)的重視程度。是禮儀修養(yǎng)教育成為素質(zhì)教育的重要部分。其次,要營造良好的校園和社會氛圍。在校開展豐富多彩的校園禮儀活動,營造良好的校園氛圍,鼓勵學生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動和社會公益活動,不斷積累人際交往的經(jīng)驗。同時,整個社會也應該營造一個好的氣氛,使禮儀修養(yǎng)良好的人得到高贊譽,用人單位也應多重視應試人的禮儀素質(zhì)。有了這樣的供求關系,人們才會更加注重素質(zhì)教育和禮儀的培養(yǎng)。最后,要讓禮儀教育進入課堂,正規(guī)的對學生進行素質(zhì)教育。課堂教學是系統(tǒng)教學、集中訓練的良好途徑,禮儀教育與思想道德教育應有機的結(jié)合起來。這樣及豐富大學生的思想道德內(nèi)涵,又能教會他們?nèi)绾我?guī)范自身行為,塑造良好的儀表形象。
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