前臺(tái)和行政工作職責(zé)及要求-資料下載頁(yè)
2024-10-24 21:35本頁(yè)面
【正文】 公會(huì)議的籌備和組織。：負(fù)責(zé)組織撰寫公司總結(jié)、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話、決議和紀(jì)要、新聞稿等各類文稿，匯總公司綜合性資料。第五篇：前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求前臺(tái)收銀員需要根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證匯總定期送至財(cái)務(wù)部。妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作。了解相關(guān)精彩內(nèi)容請(qǐng)參考小編為大家精心準(zhǔn)備的前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求，肯定會(huì)對(duì)你有所幫助的，來(lái)閱讀一下吧!前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求1熱情接待進(jìn)店客戶，門店車輛登記。店面的經(jīng)營(yíng)報(bào)表制作及公司管理軟件操作。配合店長(zhǎng)跟蹤員工崗位培訓(xùn)、員工考核、晉升等員工管理工作。配合店長(zhǎng)進(jìn)行門店的正常營(yíng)運(yùn)管理工作。完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求2負(fù)責(zé)每日的會(huì)員辦卡、收款等手續(xù)，負(fù)責(zé)制作會(huì)員合同及報(bào)送報(bào)表事宜。負(fù)責(zé)處理會(huì)員交辦的基本服務(wù)事宜，接受會(huì)員的咨詢。協(xié)助前臺(tái)做好接待事宜。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求3負(fù)責(zé)門診部前臺(tái)收銀處理現(xiàn)金、刷卡、會(huì)員卡扣款等出納工作每日核對(duì)臺(tái)帳，送交財(cái)務(wù)審查支援前臺(tái)客服人員，回答顧客問(wèn)題前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求4做好消費(fèi)賓客的迎送接待工作。接受賓客各種渠道的預(yù)訂并加以落實(shí)保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈。具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅。服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求5，對(duì)所有到訪客戶的登記。，對(duì)所有款項(xiàng)的收款和登記備份。前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求6負(fù)責(zé)日常的收銀工作。負(fù)責(zé)銷售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。負(fù)責(zé)銀臺(tái)備用金及代收貨款的安全。負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)收銀臺(tái)內(nèi)有關(guān)用品的管理，及銀臺(tái)周邊環(huán)境狀況的維護(hù)。負(fù)責(zé)為顧客辦理退換貨手續(xù)，退還顧客應(yīng)退款項(xiàng)。負(fù)責(zé)活動(dòng)前期卡券的發(fā)放和簡(jiǎn)道云的錄入。前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求7負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、對(duì)賬工作,日常接待用餐、宴會(huì)顧客及服務(wù)熱線的接聽。負(fù)責(zé)管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序，按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作。熟悉餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，做好接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。負(fù)責(zé)前廳區(qū)域顧客接待、引導(dǎo)。傾聽收集顧客投訴意見，協(xié)調(diào)解決顧客問(wèn)題。定期進(jìn)行電話回訪，了解顧客意見及需求。按規(guī)定時(shí)間做好營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和物資、資金、票據(jù)的臺(tái)賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄。催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報(bào)告給門店店長(zhǎng)。處理好退款，付款、開票等現(xiàn)金收支工作，直接對(duì)財(cái)務(wù)部和門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)。保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。前臺(tái)收銀員職責(zé)及要求
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