xx市殯儀館十條便民利民措施-資料下載頁
2024-10-21 15:19本頁面
【正文】 申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場或者在5日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。二、設立消防服務熱線（四）設置“96119”消防熱線服務電話，從中查詢各種消防業(yè)務辦事指南，了解防火常識、消防法律法規(guī)等情況信息，受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。（五）公示省公安消防總隊、市公安消防支隊和各縣（區(qū)）公安消防大隊熱線電話，提供咨詢服務，暢通投訴渠道。（六）公示各級公安消防機構的通訊地址，郵政編碼，方便群眾通過書信向省公安消防總隊、市公安消防支隊和縣（區(qū)）公安消防大隊咨詢、舉報和投訴。（七）明確處理舉報、投訴措施及時限：對群眾來信、來訪、來電、網上舉報、投訴有關火災案件及其他消防安全問題，30日內給予答復；對問題較復雜、30日內答復不了的，向當事人作出解釋，并盡快查明情況給予答復。三、發(fā)布消防信息（八）完善消防信息發(fā)布會制度。全市各級公安消防機構通過媒體及時向社會發(fā)布消防警示、火災情況及防火滅火知識等消防信息，對本地區(qū)存在的重大火災隱患予以及時或定期公布，對具有典型教育意義的重特大火災案例、違法違章行為及時進行報道和公開曝光。（九）根據不同地區(qū)、不同季節(jié)的火災特點以及重大活動、節(jié)假日期間的消防安全工作需要，開展有針對性的消防宣傳教育。突出做好每年旱季防火、“”及消防專項整治工作系列宣傳教育活動的報道。四、建立群眾來訪接待制度（十）向社會群眾廣泛宣傳公安消防部門信訪工作有關規(guī)定，做到“六公開、四明白”：即向社會公開消防部門的職責范圍、執(zhí)法依據、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序，公開接訪時間、地點，公開單位負責人的姓名、職務和電話，公開接訪程序，公開辦理時限，公開辦理結果；使人民群眾明白信訪的基本程序，明白基本的行為規(guī)范，明白自身的權利義務，明白合法表達訴求的方式。（十）加強群眾信訪接待工作。按照《公安消防部門信訪工作規(guī)定》要求，完善各級信訪工作管理細則，落實領導接訪日、接訪登記反饋等各項群眾來訪接待制度。（十一）設立群眾來訪接待室，接待解決群眾反映涉及消防安全的訴求。五、開放消防站（十二）加強消防站開放工作，明確責任人員，增加開放時間，拓展開放形式，豐富開放內容，確保硬件設施、管理職責、宣傳人員、開放時間、組織工作“五到位”，將消防站建設成消防宣傳教育的重要陣地，發(fā)揮其消防宣傳教育的長效作用。
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