【正文】 銷貨為主，過(guò)季貨為輔）（5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！Fannie_2009第五篇：化妝品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書解讀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 院系:商學(xué)院 班級(jí): 組長(zhǎng)姓名: 小組成員: 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 項(xiàng)目主要完成人: 項(xiàng)目人所在專業(yè): 項(xiàng)目人所在班級(jí): 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話: 負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)成員的評(píng)價(jià)等次: 目 錄一、項(xiàng)目介紹二、行業(yè)分析三、發(fā)展路線四、場(chǎng)地與設(shè)施五、人力資源規(guī)劃六、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)。七、投入產(chǎn)出分析八、營(yíng)銷策略九、采購(gòu)與物流計(jì)劃十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理十一、中長(zhǎng)期規(guī)劃一、項(xiàng)目介紹KALAKALA 化妝品店主要是以韓國(guó)化妝品為銷售主渠道,一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的店, 而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目, 一般除了保留一 年左右的店租、人工和日常開銷外, 化妝品店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金, 非常 適合小本自主創(chuàng)業(yè)。本店名為 KALAKALA ,首先讀起來(lái)順口,其次名字別出心裁,且讓人很容易 記住, 我們的目標(biāo)是一些不怎么注重化妝護(hù)膚的大學(xué)生, 或者是一些中低收入人 群, 首先則以較為廉價(jià)的化妝品來(lái)吸引顧客, 同時(shí)也要打造出品牌威望, 其次做 些市場(chǎng)調(diào)查, 讓本品牌入住鄭州乃至河南省最終銷往全國(guó), 通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中 不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖 KALAKALA 化妝品 店。二、行業(yè)分析化妝品既是一個(gè)產(chǎn)業(yè)也是一種文化, 在如今的金融環(huán)境下, 化妝品是金融市 場(chǎng)上的朝陽(yáng)產(chǎn)品, 定位不可震撼。借用猶太人的一句話:女人和孩子的生意是最 好的商機(jī), 化妝品正是包含了該項(xiàng)。如今化妝品品牌競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是在化妝品的產(chǎn) 品文化 , 企業(yè)形象,產(chǎn)品質(zhì)量,因此把握好未來(lái)化妝品發(fā)展以及市場(chǎng)對(duì)我們的發(fā) 展起著極為有力的作用。我國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額不斷增長(zhǎng),全國(guó)限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額約 400億。從市場(chǎng)規(guī)模分布方面分析反映出地理區(qū)域基本特征為:沿海地區(qū)高于內(nèi) 陸地區(qū), 發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。與其相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)水平, 生活收入水平是 一致的。全國(guó)限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額平均遞增百分之 20以上。無(wú)論發(fā) 達(dá)地區(qū)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)均顯現(xiàn)為化妝品市場(chǎng)的高增長(zhǎng)。因此, 在現(xiàn)在以及未來(lái)的市 場(chǎng)紀(jì)念中, 化妝品占據(jù)了一個(gè)十分重要的地位, 同時(shí)也將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一 趨勢(shì)。三、發(fā)展路線我們的化妝品店起步時(shí)將在店內(nèi)擺設(shè)出不同檔次的化妝品, 這樣可以更好的 適應(yīng)不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求, 但在設(shè)置不同檔次產(chǎn)品的擺放中一定要突出其間的差異, 不能給顧客一種幾十元與一百元的產(chǎn)品沒什么差別的感覺, 這樣那些高檔 的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者。本店在開業(yè)時(shí)以 “您買我就送” 的消費(fèi)形式吸引顧客, 因此在剛開業(yè)時(shí)一定 銷售會(huì)很好再慢慢走入穩(wěn)定銷售, 同時(shí)我們可以推出會(huì)員卡打折, 并給老顧客優(yōu) 惠來(lái)掙口碑, 這樣一來(lái)既能留住老顧客又能吸引新顧客。我們店面的產(chǎn)品檔次分 為三類, 高檔商品即 A 類商品, 中檔商品即為 B 類商品, 中低檔商品即為 C 類商 品, 我們把店面化妝品分為不同檔次是為了滿足不同消費(fèi)群體的需要, 按照不同 檔次,價(jià)錢的不同進(jìn)行分類,從而獲得收入來(lái)源。四、場(chǎng)地與設(shè)施選擇經(jīng)營(yíng)地址, 非常重要, 一個(gè)好的商鋪, 我們的小專賣店起碼成功了 60%。選址可以參考以下的內(nèi)容:化妝品店選址最好選擇當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)街區(qū)、時(shí)尚 女孩經(jīng)常光顧、消費(fèi)的地區(qū)?；瘖y品店選址最好選擇人員密集的大、中型社 區(qū)、成熟的住宅小區(qū)。化妝品店選址最好選擇高檔寫字樓、商業(yè)大廈等 附近旺鋪, 目標(biāo)為高消費(fèi)的白領(lǐng)群體。化妝品店選址最好選擇最好是邊上 挨著化妝品、服裝店以及經(jīng)營(yíng)女性有關(guān)產(chǎn)品的商鋪。裝修是按照投資額度及 消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合 消費(fèi)能力,又顯得舒服、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn), 讓年輕人喜歡。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。% E9 h1設(shè)備是按產(chǎn) 品菜單來(lái)采購(gòu)的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品, 而且能提高 速度和效率?；瘖y品設(shè)備一般需要 a 妝臺(tái),用來(lái)放化妝品。b 化妝工具,需要時(shí) 可免費(fèi)化妝。c 收銀臺(tái)和筆記本, 用來(lái)收銀同時(shí)也需要 pose 機(jī)方便刷卡。d 一些 沙發(fā)和椅子,供消費(fèi)者休息。五、人力資源規(guī)劃本行業(yè)從業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定必須有上崗證, 尤其美容師。部門銷售人員要求 相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀?？粕? 有一定營(yíng)銷, 銷售知識(shí)。招聘人員應(yīng)注意外 觀形象,男性在 175厘米以上,女性在 165厘米以上,五官端正,皮膚好,語(yǔ)言 表達(dá)能力強(qiáng),工作細(xì)心,無(wú)不良嗜好,無(wú)不良行為記錄。招聘人員均有 6個(gè)月的試用期。對(duì)工作人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)等制度，促使他們積極上進(jìn)。同時(shí)需要印刷單頁(yè)，以作宣傳，加大推廣力度。六、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) 需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?，F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不 具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定 的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行 的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。七、投入產(chǎn)出分析初步投入 整個(gè)化妝品店的開店預(yù)算十 20 萬(wàn)，起步租金至少十萬(wàn)，店面的租借費(fèi)用大 概為 2 萬(wàn)左右，裝修不要求過(guò)于華麗，而是要干凈整潔，給人以舒適有沒的感覺，因此裝修費(fèi)用大概在 2 萬(wàn)左右，拿出 5 萬(wàn)元來(lái)進(jìn)貨和一些需要贈(zèng)送的小禮品，剩 下的近2 萬(wàn)是店內(nèi)的活動(dòng)資金，用于臨時(shí)性突發(fā)事件，故作備用金。預(yù)計(jì)全部成 本為 10 萬(wàn)。產(chǎn)出分析 門店開業(yè)期間由于活動(dòng)禮品以及新店開業(yè)等因素，店面的預(yù)計(jì)每天有 35 人 光顧，交易成功比例為百分之 30，人均消費(fèi)按一百二十元，則月銷售為三萬(wàn)七 千八百元，成本預(yù)計(jì)為一萬(wàn)七千元左右，另加一些員工工資，月消費(fèi)，租金，物 業(yè)費(fèi)以及水電費(fèi)，在開業(yè)前幾個(gè)月預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)為一萬(wàn)七千元左右。八、營(yíng)銷策略廣告 企業(yè)的知名度，我們會(huì)通過(guò)傳單的方式讓顧客了解 KALAKALA 品牌，在店 門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招 牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣 播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。促銷 5 a 辦理會(huì)員，25 元/人，一次性消費(fèi)滿 100 元是可免費(fèi)辦理，會(huì)員使用會(huì)員 卡可打 9 折，而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。b 在各種節(jié)日時(shí)，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng)，以此吸引顧客。c 在一次性消費(fèi)到 300 元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店 店名的 Tshirt，不僅歡愉了顧客，同時(shí)可以提高本店的知名度。價(jià)格 在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià)，其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出，在后 期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。管理 各人員做好自己的工作，在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決 策。服務(wù) 店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作，保持良好的心情，要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌，不能對(duì) 顧客發(fā)脾氣。九、采購(gòu)與物流計(jì)劃實(shí)地查看問(wèn)卷調(diào)查了解市場(chǎng)情況聯(lián)系供應(yīng)商制定物流計(jì)劃，我們的店面是自主創(chuàng)業(yè)，而且成立初期，資金緊缺，成 立自己的物流配送車隊(duì)成本太高，因此，我們選擇第三方物流，在選擇物流公司 的時(shí)候，盡量選擇成本低送貨快，最好可以送貨上門的物流公司。十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理顧客對(duì)一些化妝品過(guò)敏反應(yīng)。針對(duì)這一點(diǎn)，對(duì)每個(gè)顧客跟蹤調(diào)查，使用 我公司產(chǎn)品的前兩天建立良好聯(lián)系，同時(shí)，在購(gòu)進(jìn)商品時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁假冒偽 劣商品。防盜防火。建立個(gè)人責(zé)任制度。將責(zé)任具體到個(gè)人，施行輪流值班制。6十一、中長(zhǎng)期計(jì)劃 一年后，如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話，計(jì)劃在未來(lái)一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，加上一些美甲美容的形式，同時(shí)在店內(nèi)配有音樂，在三年后，如果化妝品店?duì)I業(yè) 額依然穩(wěn)定的話，考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期 規(guī)劃這么理想，我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施 后關(guān)張停業(yè)。，7