【正文】 議制度。2011年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實行監(jiān)察室主任列席黨組會議、主任辦公會，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會議已形成制度。三是建立了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機(jī)制，完善決策機(jī)制和決策程序，嚴(yán)格實行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了對決策活動的監(jiān)督。三、加強(qiáng)制度建設(shè)情況制定的規(guī)范性文件符合法律、法規(guī)和國家方針政策，沒有違反規(guī)定設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制或違法增加公民、法人和其他組織義務(wù)的情況，并通過座談會、聽證會或向社會公布草案等方式公開征求意見。2013年本單位未制定規(guī)范性文件。按規(guī)定對規(guī)范性文件進(jìn)行清理，并將清理結(jié)果向社會公布。2013年，本單位未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會審議通過后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會審議通過后制定出臺。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度，規(guī)范性文件報備率達(dá)100%。2013，中心未制定規(guī)范性文件，故無規(guī)范性文件備案情況。四、規(guī)范行政執(zhí)法行為情況推動行政執(zhí)法權(quán)力公開透明運(yùn)行，將行政執(zhí)法職權(quán)、機(jī)構(gòu)、崗位、人員和責(zé)任向社會公布。我們按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，分類理清行政職權(quán)相關(guān)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約環(huán)節(jié)、相對人權(quán)力等內(nèi)容編制職權(quán)目錄；按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并通過本單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開。組織開展行政執(zhí)法案卷評查活動，對評查結(jié)果進(jìn)行通報，并督促整改。2013年由于中心未處罰過一起案件，故沒有開展行政執(zhí)法案卷評查工作,也就不存在行政執(zhí)法案件整改情況，也無委托執(zhí)法情況。加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法人員資格管理和持證上崗制度。近年來中心工作人員先后參加了全省建設(shè)行政執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)考試工作，參試人員公共行政法律知識和建設(shè)專業(yè)法律知識考試成績?nèi)亢细?，取得了建設(shè)行政執(zhí)法資格。中心辦事大廳工作人員設(shè)置了上崗公示牌和服務(wù)標(biāo)識牌，啟用了服務(wù)評價器，便于群眾有效監(jiān)督。五、強(qiáng)化行政監(jiān)督情況主動接受審計機(jī)關(guān)監(jiān)督，積極配合審計機(jī)關(guān)開展工作，認(rèn)真執(zhí)行審計決定，及時糾正審計查出的違法違紀(jì)違規(guī)問題。中心注重將推進(jìn)政務(wù)公開與加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控緊密結(jié)合起來，建立了以制度管權(quán)、管錢、管人、管事的運(yùn)行機(jī)制。重大資金調(diào)度、資金銀行存儲、資金兌付轉(zhuǎn)存等主任辦公會集體研究，共同決策；大額放貸資金建立中心貸審會制度，嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。加強(qiáng)有關(guān)部門對住房公積金管理的監(jiān)督檢查。堅持內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，通過信訪舉報、效能投訴、政風(fēng)行風(fēng)評議、明察暗訪等多種手段，對各項防范措施的落實情況實行有效監(jiān)督檢查，確保權(quán)力運(yùn)行到哪里，監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里。建立健全行政問責(zé)的相關(guān)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定追究違法行為人的責(zé)任。認(rèn)真落實《中心效能建設(shè)問責(zé)暫行辦法》、《中心工作督辦實施暫行辦法》等促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)發(fā)面的制度，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)與中心重點工作推進(jìn)相結(jié)合，與中心主要對外業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，與中心各崗位履職盡責(zé)相結(jié)合，推動了中心對“庸、懶、散”的不良工作作風(fēng)的治理。完善群眾舉報投訴制度。對群眾舉報投訴、新聞媒體反映的問題，認(rèn)真調(diào)查核實，及時依法處理，并將處理結(jié)果按照有關(guān)規(guī)定向社會公布。群眾舉報投訴處理率達(dá)到100%。中心專門設(shè)立了投訴受理機(jī)構(gòu)效能辦，設(shè)立了投訴受理工作專用郵箱（bbzfgjj@126）和投訴受理電話（055220436583132116），并有專人負(fù)責(zé)此項工作。按照“效率、效能、效果”的要求，時刻關(guān)注網(wǎng)上政民連線，聽取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，為群眾更快地解決更多問題。2013年以來，中心接受市民通過xx市人民政府網(wǎng)“政民直通車”欄目方式咨詢、投訴、建議38人次。做到受理的各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對答復(fù)意見均表示滿意，結(jié)案率100%。今年初，中心開通了12329住房公積金熱線，為全市繳存職工提供住房公積金業(yè)務(wù)查詢、咨詢、建議、投訴以及回訪調(diào)查、業(yè)務(wù)指南、業(yè)務(wù)查詢等服務(wù)。同時，中心在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見簿》、《服務(wù)質(zhì)量評議表》。堅持每個月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時通報效能建設(shè)好的方面和存在的問題。六、加強(qiáng)行政復(fù)議工作情況暢通行政復(fù)議渠道，積極受理符合法定條件的復(fù)議申請。符合法定條件的行政復(fù)議申請受理率達(dá)到100%。2013年沒有接到行政復(fù)議及訴訟案件。健全行政復(fù)議機(jī)構(gòu)，案件由2名以上復(fù)議人員辦理，經(jīng)費和設(shè)施設(shè)備得到有效保障。中心在綜合科設(shè)立了行政復(fù)議辦事機(jī)構(gòu),并確定專人負(fù)責(zé)此項工作。財務(wù)部門在經(jīng)費預(yù)算中預(yù)留了依法行政專項經(jīng)費。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，自覺執(zhí)行法院的判決、裁定。2013年本單位沒有接到行政復(fù)議及訴訟案件，故無法院判決、裁定的案件。建立了行政復(fù)議與行政訴訟、信訪等糾紛解決方式的銜接機(jī)制，有效化解矛盾糾紛。本單位近年來一直沒有接到行政復(fù)議及訴訟案件，為了做到未雨綢繆，中心成立了行政復(fù)議和訴訟專家委員會，制訂了《行政復(fù)議和調(diào)解工作暫行辦法》。我們多次組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》，吃透法律精神，提高認(rèn)識，做好準(zhǔn)備。一旦有案件發(fā)生，即可投入工作。七、提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政的意識和能力情況落實領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度，每年至少舉辦2次依法行政知識講座。落實黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《2013中心黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》，按照新近出臺的《工作規(guī)則》落實會議制度，有計劃、有重點地定期組織學(xué)習(xí)法律知識，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。加強(qiáng)依法行政知識培訓(xùn)，公務(wù)員和行政執(zhí)法人員每年接受依法行政知識培訓(xùn)不少于40學(xué)時。認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)法活動。我們依托“xx干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺，中心科以上干部全部參加了干部教育在線學(xué)習(xí)，并完成2013干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作，100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。2013年3月,全體工作人員參加共產(chǎn)黨員網(wǎng)學(xué)習(xí)黨的十八大報告和黨章有獎知識競賽活動；2013年4月，中心普法和依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員參加了全市縣處級干部理論水平暨廉政知識任職資格考試，并取得了合格證書；2013年9月，中心法制骨干參加了全省建設(shè)系統(tǒng)依法行政講座、執(zhí)法案例評析會暨法制科長座談會；2013年10月中心法制宣傳教育骨干參加了全市“六五”普法第三期法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班；2013年11月，中心法制骨干參加了全市依法行政工作培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《現(xiàn)代管理新思維》、《法治與文明國家》等專題講座。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了法制系統(tǒng)干部的依法行政能力，提高了行政機(jī)關(guān)依法行政的意識和水平；2013年12月，中心法制骨干參加了全市黨政信息工作培訓(xùn)會議，不斷提高法制骨干信息工作水平，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。八、開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動等工作情況我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計劃目標(biāo)，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實施，以示范單位創(chuàng)建活動為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。