【正文】 理人員職責(zé)，定期組織電梯安全運(yùn)行檢查及日常管理，電梯轎廂報(bào)警求助電話應(yīng)24 小時(shí)保持暢通，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知維保單位檢修，并定期組織電梯困人應(yīng)急救援演練。（二）凈化維保市場，遏制低質(zhì)惡性競爭。電梯維保單位應(yīng)按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯維修保養(yǎng)安全管理規(guī)范》（DB33/7282009）要求取得電梯維修許可證，并按規(guī)定對(duì)維保電梯進(jìn)行書面告知后方可開展電梯維保業(yè)務(wù)；禁止不符合電梯維修保養(yǎng)條件，不履行維修保養(yǎng)施工告知的單位承接電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)；堅(jiān)決遏制低質(zhì)無序維保惡性競爭；電梯使用單位或電梯物業(yè)管理單位聘請符合條件的維保單位維修保養(yǎng)電梯，雙方應(yīng)簽訂電梯維保合同，明確電梯維修保養(yǎng)內(nèi)容、要求，維保的時(shí)間頻次、期限及雙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容，保證電梯故障急修和困人救援責(zé)任義務(wù)的落實(shí)；電梯維保項(xiàng)目不得少于《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG50012009）規(guī)定的內(nèi)容及電梯制造廠家的要求。（三）明確維保職責(zé)，保證維保質(zhì)量。電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)維保責(zé)任制，加強(qiáng)制度建設(shè)和現(xiàn)場管理及檢查，保證維保作業(yè)人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè)，保證維保質(zhì)量和作業(yè)安全，及時(shí)糾正各類違章違規(guī)行為，保證電梯故障急修和困人救助熱線電話24 小時(shí)暢通；維保電梯用戶信息反饋及時(shí)收集、及時(shí)處理；維保作業(yè)人員持證上崗，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)；電梯維修保養(yǎng)設(shè)備儀器有效完好；電梯維修保養(yǎng)備品備件采購、管理符合要求；逐臺(tái)建立維保電梯檔案，維修保養(yǎng)及有關(guān)工作記錄完整；電梯保養(yǎng)期間，維保單位發(fā)現(xiàn)電梯有危及安全的事故隱患，應(yīng)立即告知物業(yè)管理單位停止運(yùn)行，并及時(shí)組織搶修、及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)，經(jīng)檢修排除隱患后電梯方可恢復(fù)運(yùn)行。（四）強(qiáng)化宣傳教育，提高應(yīng)急能力。各電梯使用單位尤其是住宅小區(qū)物業(yè)管理單位應(yīng)加強(qiáng)電梯安全使用宣傳，宣傳電梯乘用安全常識(shí)，宣傳電梯困人后乘客正確應(yīng)對(duì)的措施，宣傳發(fā)生火災(zāi)、濕水等緊急情況時(shí)電梯處理應(yīng)急措施；在電梯口附近懸掛警示標(biāo)志；在電梯附近醒目位置或住宅小區(qū)宣傳欄公示電梯急修和困人應(yīng)急求助電話，演示電梯應(yīng)急處置方法，指導(dǎo)用戶安全用梯、文明乘梯。（五）落實(shí)經(jīng)費(fèi)，確保投入。各電梯使用單位應(yīng)保證電梯維護(hù)維修經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。住宅小區(qū)物業(yè)管理單位應(yīng)按照《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》（建設(shè)部、財(cái)政部令[2007]165 號(hào)）、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（發(fā)改價(jià)格[2003]1864 號(hào)）要求，加強(qiáng)對(duì)住宅專項(xiàng)維修資金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的管理，確保電梯維修保養(yǎng)資金足額到位，專款專用，及時(shí)結(jié)算，不得挪作他用。五、時(shí)間和步驟專項(xiàng)整治工作總體分三階段進(jìn)行：（一）宣傳發(fā)動(dòng)和組織部署階段（3 月31 日前）。各地應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定具體方案，召開相關(guān)會(huì)議，學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，利用新聞輿論媒體做好宣傳發(fā)動(dòng)，同時(shí)部署各使用單位對(duì)照整治工作要求，組織專項(xiàng)整改工作。（二）自查自糾和監(jiān)督檢查階段（4 月1 日到7 月31 日）。各電梯使用單位、維保單位根據(jù)專項(xiàng)整治要求，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足，要認(rèn)真落實(shí)整改方案和措施，切實(shí)加以整改；對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的，務(wù)必先整改后使用。同時(shí)，組織有關(guān)部門，按照整治工作要求，對(duì)各電梯使用單位自查自糾及隱患整改情況進(jìn)行現(xiàn)場督查和檢查，督促使用單位、維保單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，健全管理。對(duì)設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患，不能如期實(shí)施整改，或設(shè)備無證使用，超檢驗(yàn)期使用的要依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，及時(shí)予以通報(bào)。（三）檢查驗(yàn)收和完善提高階段（8 月1 日～9 月30 日）。組織有關(guān)部門對(duì)電梯專項(xiàng)整治情況進(jìn)行檢查，督促電梯使用單位、維保單位進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，確保監(jiān)管無盲區(qū)、措施無漏洞、整改有實(shí)效、成果得鞏固，持續(xù)保持整治成效，健全管理。同時(shí)要認(rèn)真總結(jié)整治經(jīng)驗(yàn)，建立長效監(jiān)管機(jī)制，提出下階段保障電梯安全運(yùn)行的措施。期間，將聯(lián)合行業(yè)主管部門和市級(jí)相關(guān)部門組織人員開展檢查、督查工作。六、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。充分認(rèn)識(shí)開展電梯安全專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性，牢固樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，精心組織實(shí)施。（二）廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)。充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，對(duì)本次電梯安全專項(xiàng)整治工作進(jìn)行持續(xù)宣傳；同時(shí)宣傳電梯乘用安全常識(shí)，電梯困人后乘客正確應(yīng)對(duì)的措施；要督促電梯使用單位在電梯附近醒目位置或住宅小區(qū)宣傳欄公示電梯急修和困人應(yīng)急求助電話，指導(dǎo)用戶安全用梯、文明乘梯，努力實(shí)現(xiàn)全社會(huì)關(guān)注、支持、參與電梯安全管理工作的良好氛圍。（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。質(zhì)監(jiān)、建設(shè)等有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)電梯維保單位、使用電梯小區(qū)物業(yè)單位的管理，形成以使用單位為主，多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的格局。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)的安全監(jiān)察、行政執(zhí)法和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要協(xié)調(diào)配合，互為補(bǔ)充，形成合力，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，以推動(dòng)整治工作的開展。建設(shè)部門要加大對(duì)小區(qū)物業(yè)的監(jiān)督管理，督促小區(qū)物業(yè)落實(shí)電梯安全管理各項(xiàng)職責(zé)，杜絕無許可證單位和個(gè)人承接電梯維保，自覺抵制電梯維保低質(zhì)無序惡性競爭，督促電梯維修維保單位按規(guī)定履行告知，電梯維修應(yīng)取得生產(chǎn)廠家的認(rèn)可。（四）強(qiáng)化監(jiān)察，狠抓落實(shí)。加大安全監(jiān)察和執(zhí)法力度，督促電梯使用、維保單位進(jìn)行全面自查治理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改。對(duì)電梯使用單位管理制度不健全，管理人員無證上崗，電梯未經(jīng)注冊登記使用的，要責(zé)令用戶限期整改；對(duì)電梯使用未經(jīng)檢驗(yàn)合格或超期未檢的，要責(zé)令用戶先報(bào)檢后使用；嚴(yán)肅查處無證及掛靠、轉(zhuǎn)借許可證的維保行為；對(duì)維保作業(yè)不按規(guī)定要求進(jìn)行、維保質(zhì)量差、故障急修和困人救援行動(dòng)遲緩、用戶投訴反響強(qiáng)烈的，要責(zé)令維保單位停業(yè)整改。對(duì)嚴(yán)重危及安全或檢驗(yàn)不合格的電梯要停止使用，報(bào)告當(dāng)?shù)卣?，并?yīng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理電梯隱患整改相關(guān)事宜。（五）及時(shí)總結(jié)，完善提高。認(rèn)真總結(jié)整治工作情況。對(duì)專項(xiàng)整治的典型經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)、全面地加以總結(jié)予以推廣；對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題要及時(shí)加以分析、研究，探討解決問題的對(duì)策和方法，要通過本次整治，進(jìn)一步完善電梯困人應(yīng)急救援聯(lián)防體系，逐步形成長效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。