拆遷辦公室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作打算-資料下載頁
2024-10-21 10:55本頁面
【正文】 和伙食條件，并在此基礎(chǔ)上增設(shè)了二樓包廂，為接待來訪客人做好準備。二是對單位園區(qū)和職工宿舍的保潔和綠化維護工作重新進行了調(diào)整，使環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，管理水平有了很大提高，進一步為職工提供了良好的工作和生活環(huán)境，有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。今年，為搞好檔案管理工作，公司領(lǐng)導高度重視，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進一步建立健全了檔案工作管理制度，調(diào)整充實了檔案工作領(lǐng)導小組和各科室兼職檔案員，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用，為利用者和公司各項工作服務，檔案管理水平有了進一步提高。（二）樹立正確工作意識，做好辦文、辦會、辦事工作。辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作，變被動服務為主動服務，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務工作質(zhì)量。2012 年共起草及校核各種文件材料 100 余份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定，充分利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個程序，做到及時有序運轉(zhuǎn)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作?；I備組織了公司工作會議、辦公會、中層會等大小會議共50余次，從會議材料準備、會場布置、會務服務等各個環(huán)節(jié)都精心做好服務工作，努力提高服務質(zhì)量，確保了各類會議的順利召開。積極做好印章管理、打字復印、公司文件及領(lǐng)導決策的上傳下達、辦公用品配備、車輛調(diào)度使用、等工作，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，確保日常工作正常有序地運轉(zhuǎn)，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。（三）強化服務意識，努力做好辦公室“三個滿意”工作。我們始終以職工群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導滿意為工作目標，堅持做好為基層和群眾服務、為各兄弟單位服務、為領(lǐng)導服務的“三服務”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務質(zhì)量。一是圍繞領(lǐng)導決策，當好參謀助手。準確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導意圖，起草好重要文件，如工作報告、工作計劃等，提出具體建議，為領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導交辦的工作認真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導的安排部署，保證各項工作的順利進行。二是發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同各部門、各單位互通情況，努力做到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，共同圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務，當好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證公司各項工作的順利開展。三是熱情為基層和職工群眾服務。對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導審閱。（四）強化內(nèi)部學習和管理，不斷提高運作效率。一是搞好學習。針對辦公室人員較少，工作任務重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務、計算機等知識的學習，從而進一步增強大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。二是加強管理。今年，辦公室進一步完善了內(nèi)部管理制度，包括文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。三、辦公室 2013 年工作打算 2013年辦公室工作目標是：以科學發(fā)展觀和行業(yè)價值觀為指導，認真學習貫徹黨的十八大會議精神，緊緊圍繞公司的中心工作，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強化服務意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，使辦公室真正成為企業(yè)的窗口、代表企業(yè)的形象。（一）要以服務公司中心工作為主題開展辦公室工作。一是強化對上服務意識，圍繞公司中心工作提高服務質(zhì)量。增強服務意識，努力尋找辦公室工作與公司中心工作和業(yè)務科室工作的最佳結(jié)合點，以服務公司領(lǐng)導班子決策的實際效果作為檢驗標準，有效保證公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運轉(zhuǎn)。二是強化橫向服務意識，圍繞公司工作重點提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使辦公室的工作有效地拓展到生產(chǎn)經(jīng)營一線之中，保證公司領(lǐng)導班子決策真正落實。三是強化對下服務意識，圍繞職工群眾的需求提高解決實際問題的能力。幫助職工解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。我們要適應新形勢新任務對辦公室工作提出的新要求，面對新形勢、新任務下辦公室工作，如果仍用傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊。因此，辦公室在做好接待、后勤服務、辦文、辦會、辦事的各個工作環(huán)節(jié)，要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。2013 年要把制度建設(shè)放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。（四）要把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹企業(yè)形象作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹企業(yè)形象作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展學習政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作再上一個新的臺階。
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