【正文】 了。他深知這一點(diǎn)，連續(xù)用一個(gè)月利用車間每天的班會(huì)來開展員工職業(yè)道德和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，班前培訓(xùn)、班中檢查、班后總結(jié)，動(dòng)之以情,曉之以理，讓員工深刻領(lǐng)悟，遵守規(guī)章制度和良好的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)個(gè)人前途和企業(yè)發(fā)展的重要性。為了盡快提高員工的操作技能，曾多次邀請集團(tuán)公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師到車間進(jìn)行指導(dǎo)，累計(jì)7人次1000多個(gè)小時(shí)，車間內(nèi)同步部開展內(nèi)總結(jié)會(huì)，工作報(bào)告會(huì)等想互學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)在上級(jí)的支持和協(xié)助下全面推行車間員工績效考核制度，使職工的收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)直接掛鉤。深入推進(jìn)民主管理，做到人盡其才，人盡其用，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，一時(shí)間車間里興起了“比、學(xué)、趕、幫、超”之風(fēng)。短短三個(gè)多月時(shí)間，一批紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、生產(chǎn)技能成熟的產(chǎn)業(yè)工人涌現(xiàn)出來，包裝成品率由原來的80%多提高到95%以上，設(shè)備稼動(dòng)率由原來的50%多提升到75%以上，成品檢驗(yàn)合格率保持在100%。科學(xué)規(guī)范的管理，是不變的追求。組織系統(tǒng)化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、業(yè)務(wù)流程化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)責(zé)明析化、措施具體化、過程控制規(guī)范化這是現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。在一個(gè)剛組建的團(tuán)隊(duì)，作為車間主管他深知自已所擔(dān)的重任，為此他一接手包裝車間就開始大刀闊斧的調(diào)整車間組織架構(gòu)，人員定編定崗，制定崗位職責(zé)、區(qū)域定置定位。培養(yǎng)車間骨干，開展員工能力意識(shí)培訓(xùn)、作業(yè)技能培訓(xùn)，積極參與公司ISO9001。ISO22000。OHSAS18000。ISO14001 等體系建設(shè),完善車間管制度，編寫作業(yè)規(guī)程，驗(yàn)證工藝、制定標(biāo)準(zhǔn)，那段時(shí)間他常常一干就到了22點(diǎn)，不到半年時(shí)間車間基實(shí)現(xiàn)了科學(xué)規(guī)范化的管理。為了提高車間現(xiàn)場管理水平，他絞盡腦汁想各種辦法，通過不斷加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)，使“一絲不茍、不優(yōu)不休”的管理念滲入每個(gè)員工的心.。帶著員工貼標(biāo)識(shí)，劃黃線，手把手的教，一次不行兩次、三次、直到滿意為止。包裝車間第一個(gè)推行起了5S活動(dòng)，通過5S學(xué)習(xí)、5S評(píng)比、5S改善、看板管理等活動(dòng)，使車間目視化管理水平有了很大的提高，車間工作環(huán)境井然有序，員工精神面貌煥然一新。得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。積極進(jìn)取，精益求精他認(rèn)為“只要自己在崗位上用心動(dòng)腦，小改小革，對(duì)工具進(jìn)行了改造，提高了生產(chǎn)效益，改進(jìn)了工作流程，就是一種創(chuàng)新。只要有創(chuàng)新的意識(shí)與態(tài)度，你總有一天能夠創(chuàng)新”。由于產(chǎn)線剛投產(chǎn)，在人員設(shè)備磨合及各工藝之間的銜接上存在很多問題，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)效率，他在工作中提倡“工藝改善、人人有責(zé)”的思想，鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞效率挖潛。為此召集全體員工，集思廣益，發(fā)揮聰明才智，查找生產(chǎn)中瓶頸環(huán)節(jié)，分析原因商討改進(jìn)方案，僅僅半年時(shí)間就對(duì)車間設(shè)備和工藝落實(shí)了十多處的改善。同時(shí)他不滿足于目前的成績，已開始在車間推行精益生產(chǎn)管理。強(qiáng)化安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全管理安全問題是所有生產(chǎn)型企業(yè)都關(guān)注的問題，帝泊洱生物茶有限公司，作為食品企業(yè)，一直以藥品企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，非常重視安全生產(chǎn)和管理。積極開展車間三級(jí)安全培訓(xùn)，消防演練，提高職工的安全意識(shí)和掌握應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，要求本車間人員做到班前講安全，班后總結(jié)安全，.組織定期安全隱患巡查，防患于未然，真正做到“ 人員安全、設(shè)備安全、物料安全、方法安全，環(huán)境安全，產(chǎn)品安全”生產(chǎn)中持續(xù)改進(jìn)，精益求精，投產(chǎn)至今無一起安全事故記錄。三、堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)、堅(jiān)持“學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)新”工作中他說一不二，工作之余他經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心車間員工，盡自己最大努力去幫助需要幫助的員工，為他們排憂解難，他時(shí)刻注意大家的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常找大家談心，消除同事之間的隔閡，使大家牢固樹立起愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助的理念這就是他，沒有豪言壯語，只有一顆忠于職業(yè)、默默奉獻(xiàn)，一種敢于擔(dān)當(dāng)、舍我其誰的責(zé)任。他樸實(shí)的形象、誠實(shí)的為人、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，對(duì)待工作的高度責(zé)任心，始終如一身先士卒、艱苦奮斗、戒驕戒躁、奮發(fā)進(jìn)取。在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，在公司全體員工中樹立了良好的榜樣。第五篇：工人先鋒號(hào)先進(jìn)事跡工人先鋒號(hào)先進(jìn)事跡“工人先鋒號(hào)”主要以創(chuàng)一流工作、一流質(zhì)量、一流質(zhì)量、一流管理、一流效益和諧團(tuán)隊(duì)一、基本情況XX大酒店客房前廳部員工共有X人，平均年齡X歲，大專學(xué)歷X人，高中學(xué)歷X人。是一支熱心服務(wù)、充滿激情的青年團(tuán)隊(duì)，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，多次出色的完成了大型團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)任務(wù)。隨著周邊星級(jí)酒店不斷開業(yè)，行業(yè)之間同質(zhì)化的競爭局面日益加劇，作為一家開業(yè)已久的老牌三星級(jí)酒店，在硬件設(shè)施上已無法與其它酒店相比。為此，客房部注重精細(xì)化管理，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，打造特有的服務(wù)品牌，在激烈的市場競爭中占有一席之地。自開展“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)以來，酒店客房前廳部的主要做法：（一）細(xì)微見真情，服務(wù)創(chuàng)品牌樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思維。優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須充分讀懂客人的心態(tài)，給客人一份親情、一份理解、一份自豪，充分理解客人的需求，努力超越客人的期望，給客人以驚喜，努力實(shí)現(xiàn)飯店的服務(wù)目標(biāo)。前廳部全體員工細(xì)心周到地服務(wù)每一位客人，責(zé)任心強(qiáng)，不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以高度的熱情笑迎每一位下榻酒店的客人。在客人遇到困難時(shí)，能夠在條件允許的情況下主動(dòng)為客人排憂解難，細(xì)微之處見真情。每一件小小的禮物都能給客人帶來特別的感動(dòng)和意外的驚喜。（二）劣實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理理念部門在強(qiáng)化技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為員工營造學(xué)習(xí)氣氛，在工作之余閱讀書籍《帶著正能量去工作》等，每月還組織部分員工到更高星級(jí)的酒店學(xué)習(xí)觀摩，了解先進(jìn)的酒店管理理念，不斷自我創(chuàng)新，使全體員工提高了自身的素質(zhì)，受益匪淺。（三）強(qiáng)化培訓(xùn)工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)近年來，客房前廳部全體員工在保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過宣傳教育、崗位練兵、技術(shù)比武、競爭上崗等方式，積極參加以“創(chuàng)一流工作、一流質(zhì)量、一流質(zhì)量、一流管理、一流效益和諧團(tuán)隊(duì)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建“個(gè)人先鋒號(hào)”活動(dòng)，把賓客滿意度放在工作的首要位置，努力滿足客人的每一個(gè)合理要求，并堅(jiān)持以明察暗訪的形式，每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，獲得了賓客的普遍好評(píng)。原旅游局副局長葉少卿曾這樣評(píng)價(jià)過柏星超級(jí)的形象“一個(gè)酒店，一個(gè)學(xué)校，一棵大樹”，他對(duì)公司的人才培養(yǎng)及管理給予了充分的肯定。