【正文】 去的經(jīng)歷，來推斷你未來的行為方式，這是面試中普遍被運用到的行為法則。對于工作中最大的困難的比較好的回答如：“曾經(jīng)接觸過一家大客戶，原本就有他能夠說他們以挑剔出名，所以事前的準備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時間與精力，為了準備資料，幾乎一個月每天都只睡45個小時，盡管最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原本以為可以合作愉快，最后客戶卻因為金融危機，中國的預算被削減，放棄了整個項目，之前的努力全部付諸流水。還是很受挫折的。但盡管如此，我還是從這個項目中學到很多東西，積累了很多經(jīng)驗，比如整體項目規(guī)劃，時間進度的把空，整體市場信息的掌握，客戶需求的分析等等，整個團隊的默契也更好了。這些經(jīng)驗在后期的項目中，對我?guī)椭艽螅幚砜蛻繇椖扛@得心應手?！鼻舐氄卟]有展示向面試官他有多失敗，反而借此機會，展示了自己在失敗中學會了什么，得到了什么啟示，為自己后來的成功作了哪些準備，句句話都是“正能量”。這是不是面試官想要的候選人？我想是。所以千萬學會，將壞事變好事，將好事變成更好的事，這是一位職場人需要的能力。成就相對困難要容易回答許多，當然重點不是講你的成績是什么，而是講你通過什么樣的方法和努力得到了怎么樣的成績和肯定，從中你有學到了什么積累了什么樣的經(jīng)驗。這些才是重點，才是面試官愿意聽的?！拔业淖畲蟪删褪牵?011年年末，CFO提出要在1個月內(nèi)推出一套完整的費用分析報告來加強公司的日常費用控制，其中要素包括各項費用與上月對比、與上的對比以及與預算對比，詳細到全國各個分公司和各個業(yè)務單元大概包括近200個機構(gòu)。整套報告要求，包含一套分析表格和一套對應的文字說明，而且沒有系統(tǒng)，是基于Excel的表格。當時時間非常緊工作量又非常大，又適逢年末，我的上司沒有時間應付，他直接把任務交給了我，讓我獨立完成。當時，我加入公司才半年，剛剛熟悉公司的業(yè)務，對我來說是非常大的挑戰(zhàn)。記得當時我?guī)缀鯖]有周末，每天都在辦公室里花很大精力準備整套報告模版，與此同時每天向上司匯報，讓上司了解工作的進度，對于一些不了解的問題咨詢上司，確保工作緊張沒有問題。最后在CFO預定的時間完成了報告，CFO對此報告表示非常滿意。記得當時最早的下班時間是晚上9點。這可能就是我最大的成就。很苦，但跟著自己的計劃一步一步地執(zhí)行，最終得到了很好的結(jié)果，也積累了很多經(jīng)驗，對業(yè)務也加深了了解，很值得。”這段話，是我聽到過最好的回答。求職者的積極態(tài)度，工作成果，工作能力，都在這段話里反映了。所以這樣才是面試官想要的回答。回答最大的成就時，切忌夸大其詞、夸夸其談，天馬行空，要知道坐在你對面的人也是個專業(yè)人士，去偽存真的能力還是有的；也別把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，很有可能去了解你的情況，所以如果說謊，是很容易穿梆的。其實，舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，分析得失，而不要說了很多卻沒有重點就好。此外，分析成就和失敗時，最好和自己的優(yōu)缺點聯(lián)系和統(tǒng)一起來，千萬不要說自己有點是有計劃有條理，而失敗卻是因為缺乏計劃型，前后沒有邏輯的回答，會讓面試官產(chǎn)生深深的懷疑，最后導致面試的失敗。如何解決工作中的沖突和矛盾和解決上面問題一樣，這里并不需要你指認誰對誰錯，誰正義誰小人，這里只需要你分析事實，理清思路，向面試官解釋你解決問題的方法，展示你解決問題的能力。其實，面試官也僅僅想了解你的解決問題的能力而已，所以回答問題有理有據(jù)就是好的回答。碰到和上司意見相左的問題時，記得一點，職場講究的是秩序和等級（Hierarchy）哪怕是再扁平化的高科技公司，越級的匯報始終是被視為不合倫理的事情，服從直接上司是必需的。碰到類似的問題，完全可以回答：“原則上我會尊重和服從上司的工作安排和意見，不過我還是會將我的想法匯報給自己的上司，尤其是向上司揭示我所關(guān)注到的一些風險和操作中的具體問題，從而避免整體風險的存在，同時確保工作按照上司的指示順利穩(wěn)妥進行?！笔裁聪蚋邔訁R報自己的想法之類的，會被面試官認為有打小報告之嫌，直接槍斃。被問到與同事意見相左甚至發(fā)生爭執(zhí)時，記得一點，千萬不要輕易承認與同事發(fā)生過爭執(zhí)，領(lǐng)導們最不愿意看到的，也是會受到嚴厲懲罰的就是在辦公室里爭執(zhí)，領(lǐng)導們才不管誰對誰錯呢，所以這點千萬小心，別中了圈套。與同事意見相左，我想這是會時常發(fā)生的情況，誰對誰錯并不重要，重要的是回答中，必須體現(xiàn)出自己善于溝通和善于協(xié)調(diào)解決問題的能力。千萬不要批評任何人的過錯，要知道成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。當被問到：“如何解決工作中的沖突和矛盾？”該怎么回答？和解決上面問題一樣，這里并不需要你指認誰對誰錯，誰正義誰小人，這里只需要你分析事實，理清思路，向面試官解釋你解決問題的方法，展示你解決問題的能力。其實，面試官也僅僅想了解你的解決問題的能力而已，所以回答問題有理有據(jù)就是好的回答。碰到和上司意見相左的問題時，記得一點，職場講究的是秩序和等級（Hierarchy）哪怕是再扁平化的高科技公司，越級的匯報始終是被視為不合倫理的事情，服從直接上司是必需的。碰到類似的問題，完全可以回答：“原則上我會尊重和服從上司的工作安排和意見，不過我還是會將我的想法匯報給自己的上司，尤其是向上司揭示我所關(guān)注到的一些風險和操作中的具體問題，從而避免整體風險的存在，同時確保工作按照上司的指示順利穩(wěn)妥進行?！笔裁聪蚋邔訁R報自己的想法之類的，會被面試官認為有打小報告之嫌，直接槍斃。被問到與同事意見相左甚至發(fā)生爭執(zhí)時，記得一點，千萬不要輕易承認與同事發(fā)生過爭執(zhí)，領(lǐng)導們最不愿意看到的，也是會受到嚴厲懲罰的就是在辦公室里爭執(zhí)，領(lǐng)導們才不管誰對誰錯呢，所以這點千萬小心，別中了圈套。與同事意見相左，我想這是會時常發(fā)生的情況，誰對誰錯并不重要，重要的是回答中，必須體現(xiàn)出自己善于溝通和善于協(xié)調(diào)解決問題的能力。千萬不要批評任何人的過錯，要知道成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答?？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。被問到如何看待加班或者薪酬問題？如何安排自己的時間？會不會排斥加班？我也經(jīng)常問候選人類似的問題，其實我們并不經(jīng)常加班，我問的目的只是為了考察求職者的反應。的確有求職者對此反應很強烈，表示不能接受的，這樣情況的求職者，可能就不在考慮范圍內(nèi)了。理由很簡單現(xiàn)在的企業(yè)不加班幾乎是不可能的，原先是外企加班厲害，現(xiàn)在國企看上去也很嚴重，總之，職位越高，加班的可能性就越大，加班的時間就越長。另外，工作上難免有臨時突擊的任務，加班也是必須的。其實求職者也不必過于緊張，大多數(shù)公司加班的情況并不普遍。面對這樣的問題，你可以回答：“基本上，我上班工作很有效率也很有計劃，工作量分配也比較合理，基本不太需要加班。當然，有時候突然有了臨時的任務，很難避免加班，我又是很有責任心的人，所以我都會盡力調(diào)配自己的時間全力配合，完成工作?！碧拱字v，包括我自己在內(nèi)，很少有人心甘情愿的加班，但無論如何在回答問題時，依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意?！叭绻枪ぷ餍枰視x不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班?！蔽业囊晃幌聦佼敃r面試的時候是這樣回答我，他的回答至少說明他很有奉獻精神，面試官很歡迎懂得奉獻的人，對斤斤計較的人反而比較反感。其實，他來了以后也沒有加多少時間班。所以這類問題不必太當真。對于薪資的要求，千萬千萬小心回答，不然再好的面試都會毀于一旦。如果你對薪酬的要求太低，面試官會懷疑是不是你虛報了經(jīng)歷；如果你對薪酬的要求太高，萬一公司沒有預算，受用不起；兩者的結(jié)果是一致的直接PASS。通常來說，雇主事先會根據(jù)公司內(nèi)部薪酬體系以及市場情況，對招聘的職位定下職位等級和預算，所以雇主往往會要求求職者先提出自己對薪酬的想法，如果在自己的范圍內(nèi)，那自然太好不過；如果高的離譜的時候，可能連還價的機會都沒有了。關(guān)于薪酬，雇主在錄用前，都會可能有1到2輪討價還價的過程，出于的目的多種多樣，有為省預算的，有天生喜歡卡費用的HR經(jīng)理。第一次向求職者提出薪資要求時，往往只不過想了解多少錢足以引起你對該工作的興趣。所以我建議，第一次面對這樣的問題時，不需要正面的回答，可以都是大概、左右之類的含糊其次的回答，重點不在這里，重點在于讓對方接受你的人，之后工資可以慢慢談。比較好的回答，“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多?！薄拔沂苓^系統(tǒng)的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水?！比绻粡娖纫蟊仨氉约赫f出期望薪資的具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣往往你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，比如15000左右，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣經(jīng)理的雇員有什么樣的價值，可以稍稍偏高，但不可以過高，過高再好的面試也被毀了。其他容易被問及的問題被問到“朋友和同事對你的評價？”“還應聘其他公司嗎？”“還有其他問題嗎？”朋友和同事對你的評價。面試官只是想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。最簡單的回答“我的朋友和同事都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾?！被蛘摺拔矣X的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。”面試官都親睞這類大方得體的回答。你還有什么問題要問嗎？這個問題看上去可有可無，其實非常很關(guān)鍵。這是面試的一個轉(zhuǎn)折點，到這個時間說明對方對你的問題已經(jīng)結(jié)束了，這時候是求職者考察對方的機會，以及求職者展示自己問問題技術(shù)的機會，所以一定要好好把握。此外，面試官也并不一定喜歡說“沒有問題”的人，因為其往往注重員工的個性和創(chuàng)新能力。面試官往往不太喜歡求職者主動詢問個人薪酬福利之類的問題，會讓人覺得你只注重錢，而不是這個工作機會本身。比較好的問題如“麻煩簡單介紹一下公司目前的業(yè)務發(fā)展情況和未來發(fā)展的前景?！薄罢埛窒硪幌聦砦乙尤氲牟块T的一些信息，比如人員、架構(gòu)、匯報對象、工作職責以及未來的發(fā)展?！薄肮緦π聠T工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？可不可以了解一下公司的晉升機制？”面試官將很歡迎這樣的問題，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對你的上進心，同時也可以了解一些公司和部門基本面的信息，幫助你未來作選擇。除了本公司外，還應聘了哪些公司？這個問題很常見于面試應屆畢業(yè)生?？此坪芷婀?，但相當多公司會問這個問題，無非就是要知道應徵者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，完全可以堂堂正正的說出公司的名稱以增加自己的競爭優(yōu)勢，相信一點，好東西只會有人搶，不會有人主動放棄的。但是如果應聘的其他公司是不同業(yè)界不同職能，比如同時應聘了餐飲公司的會計工作又應聘了高科技公司的銷售工作，這反而會容易讓人產(chǎn)生錯亂和無法信任的感覺。本文轉(zhuǎn)自明陽天下拓展培訓。第五篇：外企英文簡歷Mou Mou（某某）Address: Central University of Finance and Economics 39 South College Road, Haidian District, Beijing, 100081, ChinaEmail:Mobile: xxxxxxxxxxxJOBOBJECTIVEEDUCATION Bachelor of Management,Expected July 2010GPA：xxx/INTERNSHIP 20062010 Beijing Dec 2008 amp。 ACTIVITIESHONORSENGLISH amp。IS T KILLSQUALITIES INTEREST w One of the 20 undergraduates selected for the 7month program w Active in the program and volunteered to present for 3 timesw Awarded an Outstanding Certificatew Got lots of training both in Critical Thinking and Academicsw Learned lots of theories in Earnings management, auditing andGovernment Supervision wTopped the 00 entries with our paper Confidential confidential and confidentialw Initiated the research, motivated and delegated as the leaderw Key participant in deciding subject, processing data and posingw Mastered the use of MS Excel and Access when processing the data w Attended organization in the Exercise and Olympics activity w Promoted our activities by writing 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