【正文】 新的局面。礦產資源儲量管理方面，完成XX縣礦山“復綠行動”方案編制等調查資料上報工作。對安徽省礦山“復綠行動”實施方案審查并提出修改意見。對XX縣龍城鎮(zhèn)老鴰山東坡礦山地質環(huán)境治理項目、XX縣梅山省級森林公園申報礦山地質環(huán)境治理項目區(qū)資料進行審查并提出審查意見。目前已被省國廳、省財政廳批準、文件近期下發(fā)。（六）夯實地籍基礎業(yè)務工作，提高服務水平圓滿完成2012土地變更調查與遙感監(jiān)測數據匯總上報，“二下”圖斑核查與“二上”圖斑上報，順利通過省廳組織的現場核查。兩年來共頒發(fā)集體土地使用證195本，國有土地使用證556本，土地他項權利證書57本。順利通過南京督察局2012集中核查工作。我縣“三權發(fā)證”工作以93分的“良好’成績通過省廳驗收。（七）加強領導班子和國土干部隊伍建設，努力打造一支領導信任、群眾滿意、社會公認、廉潔高效的國土干部隊伍。國土工作工作量大、社會面廣、群眾關注度高，國土干部更是近年來社會高度關注的群體，為了徹底扭轉社會上對國土干部的認識，國土局上到黨組，下到一般員工，一年來忍辱負重，臥薪償膽，少說多做，謹言慎行，努力拼搏。一是建立和制定各項規(guī)章制度，用制度管人，黨組經過認真討論和反思，結合工作實際，制訂了《黨組重大事項決策制度》《嚴格車輛管理制度》《嚴格公款招待審批制度》《財務重大開支公開制度》等各項制度，從黨組成員帶頭，率先抓緊各項制度。二是加強業(yè)務學習和技術培訓，不斷提高業(yè)務水平和適應當前國土工作的能力，每周六組織全局中層以上干部進行業(yè)務學習交流，不斷提高業(yè)務技能。三是對干部嚴格教育、嚴格管理、嚴懲腐敗、打造一支群眾信任的國土干部隊伍。四是破解政策瓶頸力，為地方經濟發(fā)展服務好，擔當好自己的角色。三、存在問題農用地轉用計劃指標太少，每年只有100多畝；掛鉤周轉指標平均只有500畝，今年的500畝還因去年提前借用還不可用。規(guī)劃的建設用地規(guī)模有限，縣城和有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在選擇地塊需布局調整時沒有規(guī)?？烧{?；巨r田劃定比例偏大，設施農用地不得占用基本農田，無法審批和使用。部分采石企業(yè)擁有強大的經濟基礎和社會基礎，對礦山治理整頓、關閉、管理工作有很大影響，我們頂著很大的壓力，甚至無所適從給工作帶來很多不便。國土資源干部待遇低，工作壓力大，年齡結構不合理，人才無法流動。四、下步工作打算(一)加快土地整治規(guī)劃、基本農田永久劃定編制進度，確保規(guī)劃成果按時報送省廳；做好2013年高標準基本農田建設工程招投標工作，確保按時開工建設；按照縣政府要求，繼續(xù)做好建設用地報批工作，保障經濟發(fā)展用地需求；結合美好鄉(xiāng)村建設，重點做好25個美好鄉(xiāng)村的土地整治規(guī)劃。（二）不斷加大土地礦產執(zhí)法巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產資源的巡查，做到早發(fā)現、早制止，對非法占地、非法采礦行為出現反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。（三）不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。（四）繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大土地礦產資源執(zhí)法力度，確保2012土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利通過驗收，積極協調相關部門開展土地礦產等違法行為查處工作，發(fā)現一起，及時查處一起。對涉及土地礦產違法行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結果，達到查處一起，震懾一片的作用。第四篇：市政府法制辦首問負責制市政府法制辦首問負責制一、首問負責制適用于辦機關全體工作人員。二、首問責任人是指在本機關范圍內第一個接待來電、來訪、來信、來函或其他有關人員（以下簡稱辦事人）詢問的辦機關工作人員。三、實行首問負責制，要求機關全體工作人員必須熟悉本科室工作職能和辦事程序，明確自己的崗位職責，了解機關各科室的基本崗位職責；強化職業(yè)道德意識，樹立為群眾、基層服務的思想；加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力和水平，做到內增素質，外樹形象。四、首問責任人的責任和義務辦事人到機關辦事，對于有要求辦理的事項，首問責任人根據不同的情況應當承擔下列責任和義務：屬于首問責任人職責范圍內能夠解決的應當及時（在規(guī)定辦事時限內）辦理或一次性告知有關辦事程序、要求等，熱情耐心地解答有關詢問。屬于本科室職責范圍內的，但有關責任人外出開會、出差、公休、病假等暫不在崗位或聯系不上的，首問責任人應當將辦事人的單位、姓名、聯系電話及擬辦事項內容、留言等作書面紀錄后轉交相關責任人或本科室負責人。責任人應盡快與辦事人聯系。不屬于本科室職責范圍內的，但屬于本辦機關范圍 內的，首問責任人應主動帶領到相關科室。當經辦科室無人時，應告知相應的聯系電話。不屬于本辦職責范圍內的，首問責任人應當耐心解釋，并盡自己所知給予指導和幫助。首問責任人在接待辦事人時應文明禮貌、熱情服務，使用文明用語，不得敷衍、應付、推諉。五、對不認真執(zhí)行首問負責制，使工作出現失誤，造成不良影響和嚴重后果的，除對責任人批評教育外，并按效能建設有關規(guī)定進行處理。首問責任人未及時將辦事人擬辦的事項移交給有關責任人。有關責任人到崗后未及時與辦事人聯系，延誤辦事人辦事，造成不良影響的。對辦事人要求辦理或咨詢事項推諉扯皮或有意刁難、態(tài)度惡劣的。屢次違反首問負責制的規(guī)定，經批評教育不認真改正的。第五篇：市政府法制辦機關效能總結[范文模版]市 處 糾 辦關于“提高機關行政效能，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動”工作總結今年六月以來，我辦按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞機關效能建設，教育干部職工樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。一、我辦效能建設活動開展情況市委市政府機關效能工作會議召開后，我辦馬上以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為目標，以“三個代表”重要思想為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，樹立“發(fā)展是第一要務，環(huán)境是第一要務”的觀念，充分發(fā)揮積極性和主動性，落實“五個明顯”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法辦案，強化監(jiān)督機制，轉變工作作風，提高工作效能，推動我辦各項工作的順利開展。一是深入宣傳，強化教育。為了開展好效能建設工作，我們首先以學習《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《關于及加強干部作風建設的若干規(guī)定》和《關于進一 1步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的意見》為契機，學好文件，領會精神，統(tǒng)一思想，提高認識。根據全市效能建設動員大會的要求和部署，通過集中學習，進行認真深刻的領會，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全辦干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規(guī)范各項制度，實行依法辦案，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。二是加強領導，齊抓共管。我辦十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我辦成立了機關效能建設領導小組，由主任曾憲貴同志任組長、副主任楊青藍同志任副組長的領導小組。針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了總體工作目標。一要牢固樹立發(fā)展重于一切的思想，強化經濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發(fā)展這個第一要務，努力營造好的投資環(huán)境和公正執(zhí)法、依法辦案的法制環(huán)境，加快經濟發(fā)展。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質。按照立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質量和辦事效率上。三要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，實現管理機制的創(chuàng)新。四要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監(jiān)督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。同時，我辦要求班子成員要“從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣”。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，虛心接受群眾監(jiān)督，三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我辦根據機關效能建設的有關規(guī)定，結合實際，修訂、完善了《市處糾辦各項規(guī)章制度》，努力培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通的處糾工作隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、首問責任制、過錯追究制等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。二、存在的問題及整改措施雖然我辦機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足，如制度建設執(zhí)行上還不夠到位；開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規(guī)章制度，但有的制度缺乏檢查監(jiān)督機制等問題。今后我辦要：（一）進一步推進制度建設，嚴格依法行政。堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新，對影響機關效能建設的重點環(huán)節(jié)進行改革和調整，在抓好勤政制度建設的同時，加強廉政制度建設,加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保制度管人、管事、管財、管物機制的形成。（二）進一步加強黨風、政風建設。以求真務實的態(tài)度，通過開展群眾評議、單位自查活動，暢通渠道，多層次、多方位的把效能建設督查滲透到機關事務工作的每個環(huán)節(jié)。（三）厲行節(jié)約，嚴格財政支出。要切實減低行政成本，制止奢侈浪費行為，堅決制止各種鋪張浪費行為。武岡市處糾辦2011年11月20日