【正文】 個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好公司食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，及時(shí)整改。第二、嚴(yán)把成本核算，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符，從下年開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每月的帳目核實(shí)，審查。保證經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。第三、把住食品采購(gòu)也非常重要。300多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由專人采購(gòu)并嚴(yán)把關(guān)，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。第四、不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)工作。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。通過(guò)我們的努力，使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高，實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。第五、爭(zhēng)取在明年推行刷卡消費(fèi)制就餐。今年陸續(xù)提出了不同的餐改方案，由于員工一時(shí)難以接受，且在方案的制定上可能仍有缺陷，明年將進(jìn)行深入調(diào)研和探討，爭(zhēng)取盡早拿出科學(xué)合理的餐改方案，在提高大家就餐水平的同時(shí)，充分保證員工的自主權(quán)利?？傊程霉ぷ麟S著公司的日益發(fā)展，不斷的改進(jìn)，不斷的走向正?；?、正規(guī)化，后勤保障部的所有工作人員更加努力，形成一支愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。后勤保障部2011年12月1日篇五：2014后勤保障部工作總結(jié)工作總結(jié)自2014年下半年接管后勤保障部，雖僅有幾個(gè)月，充分認(rèn)識(shí)到，做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，搭建員工之間、部門之間的橋梁，是后勤保障部工作的重中之重?，F(xiàn)將過(guò)去半年的主要工作、不足及明年打算總結(jié)如下： 主要工作：一、食堂管理方面：針對(duì)食堂管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步明確、細(xì)化了人員分工。對(duì)餐廳要求更加嚴(yán)格規(guī)范，從用餐時(shí)間、用餐秩序等方面進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，上班時(shí)間餐廳人員必須配備口罩、工作服，用制度管人，用規(guī)范做事；認(rèn)真開(kāi)展并完成了食堂滿意度調(diào)查，積極收集各部門職工反饋的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向食堂反饋職工們提出的各項(xiàng)問(wèn)題和建議。通過(guò)更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施，真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。二、車輛管理方面：規(guī)范車輛管理，車輛停放做到一車一位，改變?cè)兴郊臆噥y停亂放現(xiàn)象。用車方面，根據(jù)各部門用車申請(qǐng)，實(shí)行組合派車，盡量減少出車趟次，提高單車使用率，降低車輛油耗，并對(duì)單車用油情況、行駛公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格控制車輛油耗。三、公共維修方面：公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣，在工程部幫助下，完成日常維修，包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理，保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。四、宿舍管理方面： 做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面，理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理；指定保潔負(fù)責(zé)每天對(duì)宿舍進(jìn)行打掃，重點(diǎn)是男生宿舍衛(wèi)生。同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通，對(duì)員工反饋的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)解決。對(duì)宿舍員工用電等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。五、門衛(wèi)管理方面：公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求：外來(lái)車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。出廠要求：外來(lái)車輛、人員出廠有檢查，嚴(yán)格按按照程序，對(duì)不符的能及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告，對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。六、閑置資產(chǎn)管理方面：與生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點(diǎn)再利用，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，清點(diǎn)閑置電腦8臺(tái)，打印機(jī)4臺(tái)，飲水機(jī)8臺(tái)，辦公桌椅12套，檔案柜10個(gè)。并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，最大限度利用閑置資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)利用率。不足：一、管理工作還不夠深入、細(xì)致。接管后勤保障部的工作后，發(fā)現(xiàn)在整改問(wèn)題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問(wèn)題，主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此，需要認(rèn)真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化，在工作流程上是否很不夠細(xì)致、深入，是否還存在其他問(wèn)題。二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。三、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。四、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。明年工作打算：一、加強(qiáng)完善制度建設(shè)，在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度，對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門績(jī)效考核和員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度等。如每月對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，現(xiàn)場(chǎng)指出需要改善的問(wèn)題，形成書面，用于進(jìn)行考核的依據(jù)，使獎(jiǎng)懲有理有據(jù)；再如完善信息公開(kāi)制度，將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進(jìn)行公示，爭(zhēng)取讓制度真正實(shí)施，得以落地。二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面，倡導(dǎo)健康、安全飲食，保證衛(wèi)生清潔，為員工提供舒適愉悅環(huán)境，放心飲食。借用崔總的一句話，我們沒(méi)有五星級(jí)的設(shè)施，但我們有五星級(jí)的心態(tài)。三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改善以往松散、各行其是的局面，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效的團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力。四、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。五、全面提高員工的整體素質(zhì)，個(gè)人將繼續(xù)深造，學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。第五篇：后勤保障部工作制度后勤保障部工作制度一、后勤保障部工作實(shí)行班組分工負(fù)責(zé)制，各班組工作應(yīng)在后勤主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。二、加強(qiáng)后勤管理，牢固樹(shù)立以患者為中心的思想，以滿足臨床需求為目標(biāo)，努力做到三下（下收、下送、下修），保證三通（水通、電通、氣通），不發(fā)生兩漏（漏水、漏電），做到兩滿意（職工滿意、患者滿意）。三、要有計(jì)劃地改善院容、院貌，搞好醫(yī)院綠化、美化和衛(wèi)生工作，搞好環(huán)境保護(hù)工作。積極開(kāi)展督促、檢查，指導(dǎo)本院和社區(qū)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，積極宣傳衛(wèi)生防病和保健常識(shí)，健全清潔衛(wèi)生制度，做好除害滅病工作。四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，健全考勤工作。五、要堅(jiān)持“安全第一”為原則，加強(qiáng)后勤安全教育工作，做到七防（防盜、防火、防爆、防觸電、防機(jī)器傷人、防交通事故、防破壞）。六、工作中要盡職盡力，以身作則，不得以權(quán)謀私，虛心接受群眾監(jiān)督。七、加強(qiáng)對(duì)各班組的督促和檢查，保證全院水、電、氣等的正常供應(yīng)，完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證做到“優(yōu)質(zhì)、高效、低能耗”。八、工作中要相互配合，互相溝通，職權(quán)范圍內(nèi)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，不得推諉，重大問(wèn)題必須向院長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)。九、準(zhǔn)時(shí)參加醫(yī)院的各種會(huì)議，定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)，并做記錄。