【正文】 辦事處、行政人事部專設(shè)郵件系統(tǒng)和鎮(zhèn)電話、短信提示系統(tǒng)進(jìn)行信息傳送，及時上報和從上級獲取突發(fā)事件的預(yù)警信息。第四篇：公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為加強公司日常安全管理，及時妥善處理發(fā)生的各類安全緊急事件，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)開展，確保公司及員工財產(chǎn)和人身安全，結(jié)合公司實際情況，特制定陜西鈺凱實業(yè)有限責(zé)任公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想：以預(yù)防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反映及時、措施果斷、職責(zé)明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。在處置突發(fā)事件時，要態(tài)度明確，區(qū)分性質(zhì)，嚴(yán)格紀(jì)律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態(tài)擴大。二、應(yīng)急處置機構(gòu)：公司成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組（以下簡稱工作小組）。工作小組在上級應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。（一）組織機構(gòu) 工作小組：組長總經(jīng)理副組長辦公室主任、后勤主任成員各門店店長、各部負(fù)責(zé)人（二）職責(zé)劃分組長職責(zé)：（1）領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作體系建設(shè)，預(yù)案啟動、終止和現(xiàn)場指揮；（2）負(fù)責(zé)與上級應(yīng)急處置工作組，有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件；（3）定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。副組長職責(zé)：（1）協(xié)助組長進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；（2）領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議；（3）檢查分管工作內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況；（4）完成上級領(lǐng)導(dǎo)和組長交辦的其他事項。成員職責(zé)：（1）落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定；（2）根據(jù)職責(zé)分工，帶領(lǐng)本部（門店）人員完成預(yù)定任務(wù)，并配合其他部門完成相關(guān)工作；（3）教育培養(yǎng)本部（門店）人員樹立預(yù)防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患；（4）落實組織工作小組交辦的其他事項；人力資源部職責(zé)：（1）落實領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定；（2）及時修訂突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、并報工作小組研究決定；（3）收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議；（4）負(fù)責(zé)應(yīng)急安全教育和演練工作；（5）向上級工作組匯報預(yù)案的執(zhí)行情況，報送相關(guān)信息；（6）完成上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項。（三）機構(gòu)設(shè)置救援工作組：由突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組組長、各門店負(fù)責(zé)人為組長； 負(fù)責(zé)組織搶險救援、負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展；疏散救護組：由信息部人員組成；負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護傷員；信息工作組：由人力資源部和財務(wù)部人員組成；負(fù)責(zé)信息收集、報送、通知和聯(lián)絡(luò)；后勤保障組：由后勤配送部人員組成，后勤主任為組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資準(zhǔn)備，檢查供電設(shè)施安全、提供車輛保障等工作；安全保衛(wèi)組：由采購部和企劃部人員組成，負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展；事故調(diào)查組：由突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組組長負(fù)責(zé)，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處置等工作。三、報告制度和程序：當(dāng)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在（2）疏散救援組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、賬簿、人事及業(yè)務(wù)檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離；保障安全通道暢通，有組織地做好人員疏散工作，在疏散過程中，應(yīng)井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故；（3）信息工作組人員負(fù)責(zé)通知、聯(lián)絡(luò)，指派專人引導(dǎo)消防車和消防隊員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，并隨時向上級應(yīng)急處置工作組報告火災(zāi)情況；（4）辦公區(qū)域內(nèi)所有工作人員在聽到或得到火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災(zāi)現(xiàn)場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災(zāi)現(xiàn)場，撤離到安全地帶；（5）火災(zāi)撲救后，組織相關(guān)人員保護好火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因，查明火災(zāi)事故責(zé)任。（二）停水停電應(yīng)急預(yù)案首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應(yīng)立即將詳細(xì)情況通知有關(guān)部門和員工；突發(fā)水管爆裂：迅速關(guān)掉總閥門，并立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進(jìn)行搶修，并及時說明停水原因及來水時間；突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時說明原因以及來水、來電時間；下水道堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進(jìn)行疏通。（三）自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害發(fā)生后，值班人員應(yīng)立即通知安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速到位；認(rèn)真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應(yīng)極力查找或營救；沉著冷靜應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害性事故的發(fā)生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財產(chǎn)安全；各部門（門店）應(yīng)積極主動協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)小組維護好公司秩序，并向上級部門報告?zhèn)鋈耸录皳p失情況；及時向上級應(yīng)急處置工作組報告受災(zāi)情況及處置措施。（四）防范被盜等破壞事件應(yīng)急預(yù)案盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現(xiàn)場，并通知物業(yè)管理部來進(jìn)行調(diào)查，查找被盜原因；及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告情況；如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案，應(yīng)組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場情況，監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令；應(yīng)急處理小組接報后，應(yīng)迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理；事件中如有財產(chǎn)或人員受到傷害，應(yīng)拍照或錄像，保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償；設(shè)計刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼＃ㄎ澹┣趾T工事件應(yīng)急預(yù)案員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場人員應(yīng)加以勸阻，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，如有受傷人員應(yīng)及時就醫(yī)，調(diào)查事實經(jīng)過，對當(dāng)事雙方做出相應(yīng)處分；發(fā)現(xiàn)不法分子來公司滋事、斗毆、行兇，應(yīng)予以制止以外意外和不測，同事應(yīng)撥打“110”；168。 處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應(yīng)盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵；168。 發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)立即報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待工作小組指令；168。 工作小組接報后要立即派公職人員到場制止，將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查；如場面無法控制，應(yīng)立即報警；168。 斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或工作人員受到傷害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場、留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治；168。 如涉及刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼Ｎ?、?yīng)急保障準(zhǔn)備：工作小組要切實加強對預(yù)案實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實行全員參與、落實到位，預(yù)防為主，狠抓落實，這樣才能做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要加強現(xiàn)場指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生；要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各部門（門店）所處的位置、消防器材、電力設(shè)施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)；認(rèn)真組織宣傳學(xué)習(xí)，掌握本預(yù)案，每季度組織一次應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練，充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作；第五篇：公司消防安全應(yīng)急預(yù)案公司消防安全應(yīng)急預(yù)案第一條 為加強和規(guī)范公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)，團體，企業(yè)，事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合公司實際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。第二條 制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力，物力，信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。第三條 公司成立消防安全應(yīng)急指揮小組，負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮小組由單位負(fù)責(zé)人和分管安全經(jīng)理及有關(guān)部門成員組成。消防應(yīng)急指揮小組職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi)。協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。具體分工如下：負(fù)責(zé)立即組織人員進(jìn)行撲救。負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員，維持現(xiàn)場秩序。負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院，公安，消防部門的聯(lián)系，說明詳細(xì)事故地點，事故情況，并派人到路口接應(yīng)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資，車輛的調(diào)度。第四條 根據(jù)人員的變動及時調(diào)整義務(wù)消防人員，每年對消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實戰(zhàn)演習(xí)，教育全體職工學(xué)習(xí)滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。第五條 火災(zāi)事故應(yīng)急措施(一)報警：公司員工，值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司安全部門報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。(二)接警：安全部門接警后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮小組報告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案。(三)處置：指揮各工作小組，義務(wù)消防隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。對火災(zāi)現(xiàn)場人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時按照“先控制，后滅火：救人重于救火：先重點后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險源和重要物資，充分利用單位的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在底墑滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進(jìn)行救治。(四)協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。(五)保護現(xiàn)場。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查，同時應(yīng)立即采取善后工作，及時清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。(六)火災(zāi)撲滅后，由安全部門協(xié)助公安消防部門，查明火災(zāi)原因，調(diào)查火災(zāi)損失。第六條 火災(zāi)事故調(diào)查處置。按照公司事故(事件)報告分析處理制度規(guī)定，消防安全應(yīng)急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報告出來以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實防范措施。并報公司應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門。第七條 應(yīng)急物質(zhì)常備藥品：消毒用品，急救物品(繃帶，無菌敷料)及各種常用小夾板，擔(dān)架，止血袋，氧氣袋，滅火器等救火物資。注意事項1，貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。2，那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因為著火的 易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。3，高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救，一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。