【正文】 置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件；（3）定期召開會議研究分析有關突發(fā)事件的信息，檢查、督導預案的執(zhí)行。副組長職責：（1）協(xié)助組長進行突發(fā)事件的應急處置工作；（2）領導分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議；（3）檢查分管工作內(nèi)應急預案的執(zhí)行情況；（4）完成上級領導和組長交辦的其他事項。成員職責：（1）落實上級領導和工作小組作出的方案、決定；（2）根據(jù)職責分工，帶領本部（門店）人員完成預定任務，并配合其他部門完成相關工作；（3）教育培養(yǎng)本部（門店）人員樹立預防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患；（4）落實組織工作小組交辦的其他事項；人力資源部職責：（1）落實領導和工作小組作出的方案、決定；（2）及時修訂突發(fā)事件應急處置預案、并報工作小組研究決定；（3）收集、綜合分析有關突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議；（4）負責應急安全教育和演練工作；（5）向上級工作組匯報預案的執(zhí)行情況，報送相關信息；（6）完成上級領導和工作小組交辦的其他事項。（三）機構設置救援工作組：由突發(fā)事件應急處置工作小組組長、各門店負責人為組長； 負責組織搶險救援、負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展；疏散救護組：由信息部人員組成；負責組織疏散人員、救護傷員；信息工作組：由人力資源部和財務部人員組成；負責信息收集、報送、通知和聯(lián)絡；后勤保障組：由后勤配送部人員組成，后勤主任為組長：負責應急物資準備，檢查供電設施安全、提供車輛保障等工作；安全保衛(wèi)組：由采購部和企劃部人員組成，負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展；事故調(diào)查組：由突發(fā)事件應急處置工作小組組長負責，有關人員參加，處置結束后做好事件的調(diào)查、分析、處置等工作。三、報告制度和程序：當可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在（2）疏散救援組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、賬簿、人事及業(yè)務檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離；保障安全通道暢通，有組織地做好人員疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故；（3）信息工作組人員負責通知、聯(lián)絡，指派專人引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場，并隨時向上級應急處置工作組報告火災情況；（4）辦公區(qū)域內(nèi)所有工作人員在聽到或得到火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災現(xiàn)場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災現(xiàn)場，撤離到安全地帶；（5）火災撲救后，組織相關人員保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助有關部門調(diào)查起火原因，查明火災事故責任。（二）停水停電應急預案首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關部門和員工；突發(fā)水管爆裂：迅速關掉總閥門，并立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進行搶修，并及時說明停水原因及來水時間；突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時說明原因以及來水、來電時間；下水道堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進行疏通。（三）自然災害應急預案自然災害發(fā)生后，值班人員應立即通知安全工作領導小組，迅速到位；認真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應極力查找或營救；沉著冷靜應對突發(fā)災害性事故的發(fā)生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財產(chǎn)安全；各部門（門店）應積極主動協(xié)助配合領導小組維護好公司秩序，并向上級部門報告?zhèn)鋈耸录皳p失情況；及時向上級應急處置工作組報告受災情況及處置措施。（四）防范被盜等破壞事件應急預案盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現(xiàn)場，并通知物業(yè)管理部來進行調(diào)查，查找被盜原因；及時向公司領導報告情況；如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案，應組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場情況，監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令；應急處理小組接報后，應迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理；事件中如有財產(chǎn)或人員受到傷害，應拍照或錄像，保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償；設計刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚?。（五）侵害員工事件應急預案員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場人員應加以勸阻，并向值班領導報告，如有受傷人員應及時就醫(yī)，調(diào)查事實經(jīng)過，對當事雙方做出相應處分；發(fā)現(xiàn)不法分子來公司滋事、斗毆、行兇，應予以制止以外意外和不測，同事應撥打“110”；168。 處理斗毆等暴力事件應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵；168。 發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應立即報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待工作小組指令；168。 工作小組接報后要立即派公職人員到場制止，將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查；如場面無法控制，應立即報警；168。 斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或工作人員受到傷害，應拍照、保護現(xiàn)場、留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治；168。 如涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚?。五、應急保障準備：工作小組要切實加強對預案實施工作的組織領導，實行全員參與、落實到位，預防為主，狠抓落實，這樣才能做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要加強現(xiàn)場指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生；要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各部門（門店）所處的位置、消防器材、電力設施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)；認真組織宣傳學習，掌握本預案，每季度組織一次應急處置培訓和演練，充分做好應急準備工作；第五篇：辦公室突發(fā)事件應急預案應急預案是應用寫作學科研究的重要文體之一。下面是關于辦公室突發(fā)事件應急預案的內(nèi)容，歡迎閱讀！為了全面貫徹落實《中華人民共和國突法事件應對法》和壽縣人民政府辦公室關于切實做好突發(fā)公共事件應急預案的文件精神，現(xiàn)將我辦突發(fā)公共事件應急預案編制如下，請認真遵照執(zhí)行。一、總則（一）編制目的為了提高本辦安全和處置突發(fā)公共事件的能力，建立公共安全長效機制，最大程度地預防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害，保障職工生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為構建和諧壽縣作出積極貢獻。（二）編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、國務院《特別重大、重大突發(fā)公共事件分級標準》等規(guī)定制定本預案。（三）適用范圍因壽縣和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生重大事件引發(fā)的導致本辦發(fā)生的重大突發(fā)事件。因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件而引發(fā)的、危及本辦穩(wěn)定和安全的突發(fā)事件。因工作而引起的嚴重危害社會穩(wěn)定的突發(fā)事件。因本辦機關管理工作失誤而導致的水、電、氣、食品衛(wèi)生、車輛交通等安全導致的突發(fā)事件。（四）工作原則根據(jù)“抓基層、打基礎、求發(fā)展、促和諧”的工作思路，按照“預防為主、預防與應急相結合”的原則，做到依法管理、快速反應、分級控制。二、機構與職責（一）領導機構：組 長：副組長：成 員：領導小組下設辦公室，由趙同志具體負責本辦應急工作。（二）壽縣開發(fā)工作辦公室突發(fā)公共事件應急處置工作領導小組職責統(tǒng)一領導、指揮突發(fā)事件的應急處置工作。決定啟動、終止本預案。確定在應急處置過程中的具體職責及分工。分析、研究突發(fā)事件的有關信息，制訂或調(diào)整應急措施。指揮、協(xié)調(diào)應急措施，并商請有關單位予以配合。及時向上級報告事件動態(tài)及處置情況。（三）壽縣開發(fā)工作辦公室應急辦公室職責收集、整理、上報有關信息資料，及時向有關部門通報突發(fā)事件信息。督促、檢查、指導應急成員落實應急措施情況。按照辦突發(fā)公共事件應急領導小組的要求組織召開會議。及時向辦突發(fā)公共事件應急領導小組報告異常情況或重大事項，提出有關建議。組織應急預案的演練，提出修改預案的建議。對突發(fā)事件的處置情況進行總結。組織應急成員做好政策的宣傳和解釋工作。三、突發(fā)事件等級根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍等，將突發(fā)事件分為特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）、重大突發(fā)事件（Ⅱ級）、較大突發(fā)事件（Ⅲ級）。四、預警監(jiān)測與信息報告（一）預警監(jiān)測加強對本辦風險的監(jiān)測，重要信息及時向上級和相應部門報告。重大問題、敏感問題的定性、定量預警監(jiān)測指標體系，加強跟蹤、監(jiān)測、分析，及時提示信息。注重對通報信息的分析，加強對影響穩(wěn)定的突發(fā)事件的跟蹤研究。（二）信息報告報告責任與制度。本辦各科室負責人、全體工作人員為突發(fā)事件的報告責任單位和責任人。任何科室和個人發(fā)現(xiàn)問題都應及時報告，不得瞞報、遲報、謊報。報告時限、程序。突發(fā)事件發(fā)生時，發(fā)生事件涉及的科室應立即向本辦應急領導小組和應急辦報告。凡屬應報告范圍的突發(fā)事件辦應急領導小組要立即（最遲不超過2小時）向縣委、縣政府報告。特別重大和重大突發(fā)事件發(fā)生后，因特殊情況難以在2小時內(nèi)書面報告的，要在半小時內(nèi)向縣委、縣政府電話報告并說明具體原因。報告內(nèi)容。報告內(nèi)容主要包括：發(fā)生突發(fā)事件的單位名稱、地點、時間；事件的起因、性質(zhì)、等級、可能涉及的金額及人數(shù)、影響范圍以及事件發(fā)生后的社會穩(wěn)定情況；事態(tài)的發(fā)展趨勢、可能造成的損失；已采取的應對措施及擬進一步采取的措施；其他與本事件有關的內(nèi)容。五、應急響應（一）突發(fā)事件發(fā)生后，辦應急領導小組及時啟動本辦應急預案。（二）辦應急領導小組迅速核實情況后，立即啟動本辦的應急隊員開展應急處置工作。（三）必要時，辦應急領導小組應及時報市應急領導小組。六、后期處置（一）善后工作按響應程序的職責分工，分別由有關科室負責落實。（二）評估與總結突發(fā)事件處置完畢后，參與處置的有關科室和相關應急成員對處置工作進行總結，報辦應急辦公室。辦應急辦公室應對事件發(fā)生、應急處置、處置結果及損失情況進行全面評估與總結，并將總結報告辦應急領導小組，辦應急領導小組根據(jù)實際情況報縣委、縣政府。參與處置的應急成員應針對協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件過程中暴露出的有關問題，提出相應的意見和建議。（三）獎勵與處罰對參與處置工作表現(xiàn)突出的應急成員，按有關規(guī)定給予表彰和獎勵。對參與處置工作不負責任、辦事不力、扯皮推諉，造成嚴重后果的人員，應依法追究其責任。七、應急保障（一）通信保障各應急成員應確保至少一種通信方式的穩(wěn)定暢通。辦應急辦公室應與各應急科室建立信息共享平臺，互通信息。各應急科室與應急成員保持必要的聯(lián)系。所有通信及信息共享應符合有關保密規(guī)定。（二）應急資料保障各應急成員根據(jù)各自職責規(guī)定，確保信息資料傳送的高效、迅速、準確，不得延誤。（三）安全保障各有關科室應確保工作場所的安全性和保密性，確保有關工作人員的人身安全。（四）人力資源保障本辦應加強應急工作人員隊伍建設，根據(jù)工作需要及時補充人員。辦應急領導小組應定期對本辦的應急預案進行演練，并不斷加以修改和完善。辦應急辦公室可根據(jù)實際需要定期或不定期舉辦培訓，不斷提高應急水平和能力。八、本預案自印發(fā)之日起實施。