【正文】
供電分公司調(diào)度班取得了豐碩的成績(jī),電網(wǎng)安全保障能力顯著提升,圓滿完成春檢、迎峰度夏、度冬和各項(xiàng)重大活動(dòng)及節(jié)日保電等工作任務(wù)。隨著國(guó)家電網(wǎng)“大運(yùn)行”體系建設(shè)即將全面展開,面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,2012年調(diào)度班將繼續(xù)以“為民服務(wù),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為引領(lǐng),認(rèn)真踐行調(diào)度服務(wù)承諾,提升調(diào)度服務(wù)能力,努力打造作風(fēng)硬朗、素質(zhì)過硬、執(zhí)行有力的電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)新形象。全力夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),確保大同電網(wǎng)安全,為公司晉級(jí)發(fā)展上臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。第五篇:“為民服務(wù),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)總結(jié)“為民服務(wù),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)總結(jié)自活動(dòng)開展以來,XXX緊緊圍繞打造“人文XX、活力XX、和諧XX”這一主題,結(jié)合實(shí)際,精心設(shè)計(jì)特色鮮明的活動(dòng)載體,加強(qiáng)分類指導(dǎo),突出重點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn),使活動(dòng)開展更具有靈活性、針對(duì)性和操作性。各黨支部和黨員圍繞中心、服務(wù)大局,廣泛開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),把黨的組織資源轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展資源,把黨的建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展成果。現(xiàn)就我廠黨支部在全廠職工中開展以 “為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí)情況匯報(bào)如下:一、制定實(shí)施方案XXXX結(jié)合本廠實(shí)際,制定了深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案,方案明確了目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)裁體和工作要求。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)是是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作。為確?;顒?dòng)有效開展,xxx廠成立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):XXXX 副組長(zhǎng): XX XX成員:XXXXXXXX XX 本廠“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部。主任:XX(兼)副主任:XXXX成員:XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)按照為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的統(tǒng)一部署,具體落實(shí)相關(guān)內(nèi)容及措施,做好宣傳動(dòng)員,抓重點(diǎn),促落實(shí),確保為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有效有序開展。三、落實(shí)主要內(nèi)容XXX按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰的推進(jìn)方式,廣泛開展了“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),促進(jìn)了黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展,帶動(dòng)群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。廣泛開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)“三亮”:亮身份、亮承諾、亮形象。實(shí)施“共產(chǎn)黨員亮牌示范”工程,通過擺放臺(tái)簽,佩戴黨徽、團(tuán)徽,公開身份;設(shè)立展板、板報(bào),公開崗位職責(zé)、工作流程和承諾事項(xiàng);制作黨員示范崗、先鋒崗制度,簽訂黨員為民承諾書、機(jī)關(guān)服務(wù)基層承諾書;工作中著裝規(guī)范、舉止端莊、文明用語,樹立良好形象,展示良好黨風(fēng)黨貌?!叭取保罕葘W(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)。加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,切實(shí)提高自身素質(zhì),牢固樹立文明熱情、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)意識(shí);進(jìn)一步健全服務(wù)機(jī)制,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水平;定期舉辦了業(yè)務(wù)競(jìng)賽、技能比武等評(píng)選活動(dòng),組織開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效能?!叭隣?zhēng)創(chuàng)”:爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、便民服務(wù)、務(wù)實(shí)服務(wù)、廉潔服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口;通過爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗、教育先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等服務(wù)品牌,不斷豐富品牌內(nèi)涵,并結(jié)合航食系統(tǒng)特點(diǎn),創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌;積極引導(dǎo)廣大黨員爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、樹榜樣,走在前、作表率,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),彰顯先鋒模范作用。為切實(shí)落實(shí)“三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)精神,針對(duì)“十一”黃金周期間生產(chǎn)忙、任務(wù)重等特點(diǎn),XXX黨總支書記張根生帶領(lǐng)機(jī)關(guān)人員在節(jié)日期間深入一線,服務(wù)一線青年員工,并對(duì)取得的工作成績(jī)給予肯定,指出存在問題,提出改進(jìn)意見,指明努力方向。四、取得的成效通過扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),XXX廠服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升,服務(wù)效率顯著增強(qiáng),群眾滿意度極大提升,真正讓辦事群眾感受到了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來的變化和實(shí)惠。一是形成了良好的工作風(fēng)貌。各黨組織把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與優(yōu)化服務(wù)結(jié)合起來,通過開展佩戴黨徽、胸牌,擺放服務(wù)卡及評(píng)選“星級(jí)服務(wù)窗口”等活動(dòng),營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍,形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)的良好局面。二是增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。以“上黨課、強(qiáng)黨性”活動(dòng)為載體,開展了學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化了科學(xué)文化、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和文明禮儀培訓(xùn),有力地促進(jìn)服務(wù)行業(yè)干部職工更好地樹立職業(yè)理想、掌握職業(yè)技能、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、遵守職業(yè)紀(jì)律、提升職業(yè)操守、維護(hù)職業(yè)形象。三是提升了服務(wù)能力。通過開展“崗位大練兵”、“業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng),有力地激發(fā)了全體員工的工作激情,提高了業(yè)務(wù)水平,提升了服務(wù)能力。四是提高了群眾滿意度。通過開展“群眾滿意度測(cè)評(píng)”活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部將自己的具體工作和崗位職責(zé)作為開展便民為民服務(wù)的一線陣地,自覺規(guī)范服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,樹立良好形象。